【精選】績(jī)效考核方案范文集合七篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的績(jī)效考核方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效考核方案 篇1
為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績(jī),打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)實(shí)情況,就營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門(mén)經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行跟進(jìn)。
3、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工有給予客戶(hù)不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)
4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類(lèi)團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
娛樂(lè)方面:
1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類(lèi)折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)享有。
二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注:業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。
三、銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售模式(區(qū)域銷(xiāo)售)
1、部門(mén)根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶(hù)消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶(hù)平均分配給各銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任跟進(jìn)。
2、客戶(hù)須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行交接,由專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷(xiāo)售由部門(mén)內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷(xiāo)售信息需報(bào)部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
a、自來(lái)的非協(xié)議客戶(hù)(含親自來(lái)店、電話咨詢(xún)等);
b、異地客戶(hù);
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼
(其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資)
注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績(jī)工資與每人銷(xiāo)售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見(jiàn)下表2。
2、部門(mén)內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元
銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元
銷(xiāo)售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元
試用期銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元
試用期銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元
試用期銷(xiāo)售文員:底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷(xiāo)售經(jīng)理每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元,客房任務(wù)7萬(wàn)元(含會(huì)議室);銷(xiāo)售主任每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元,客房任務(wù)6萬(wàn)元(含會(huì)議室)。
2、新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷(xiāo)售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷(xiāo)售主任升任銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn),第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。
績(jī)效考核方案 篇2
在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項(xiàng)安全日常工作,如周安全會(huì),工作票的統(tǒng)計(jì),各種安全總結(jié)等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,并結(jié)合日常安全性評(píng)價(jià),積極響應(yīng)我局開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗
回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jī),但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1:在春季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作中,生技室積極參加局和車(chē)間的各項(xiàng)安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現(xiàn)象。在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對(duì)班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對(duì)以前的安全管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì)到幾個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,所以不能對(duì)每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。通過(guò)全室工作人員認(rèn)真分析、討論,今后若在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如不能親自監(jiān)督
整改的,在離開(kāi)之前一定要對(duì)工作人員交代清楚,并做好記錄,當(dāng)天工作結(jié)束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(zhǎng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數(shù)。根據(jù)以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責(zé)任心,如果在施工中發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。
第三:基礎(chǔ)管理工作:
管理的目標(biāo)就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:
1:特別強(qiáng)調(diào)工作中的有章可詢(xún),比如,我們工作票的簽發(fā)每一項(xiàng)都參照工作票管理制度。到現(xiàn)場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)工作票的執(zhí)行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監(jiān)督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達(dá)安全工作的目的。
3:加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負(fù)其責(zé),使生技室的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境。
4:培訓(xùn)工作要加強(qiáng),充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的精神。
第四:總結(jié):
今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢(shì),提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,對(duì)每天每項(xiàng)工作做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化管理,出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
績(jī)效考核方案 篇3
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):楊在初
副 組 長(zhǎng):孫金和、楊永華、王席陶。
成 員: 楊子鑌、許衛(wèi)、程大竣年級(jí)組長(zhǎng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則?(jī)效工資以工作績(jī)效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,就不能參與績(jī)效工資分配發(fā)放。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jī)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
考核共計(jì)100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jī)30分。
(一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
、俜e極認(rèn)真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿(mǎn)分。
、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。
③早退、遲到一次扣0.1分。
、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長(zhǎng),廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。
、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料情況,每人次扣1分。
③因工作不當(dāng),引發(fā)家長(zhǎng)告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。
④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。
⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì)上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧(nèi)份外,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項(xiàng)工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。
⑩學(xué)生測(cè)評(píng)合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀(jì)律(5分)
、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。
、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
③本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績(jī)效補(bǔ)貼。a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
、龠`反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
、趶(qiáng)調(diào)個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應(yīng)付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)
1、教師課時(shí)數(shù)
。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數(shù)
單班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級(jí)單班政治、歷史、四五年級(jí)英語(yǔ)=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂(lè)、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級(jí)的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習(xí)課時(shí)
自習(xí)課=0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時(shí)數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。
、诮處熣n時(shí)數(shù)
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時(shí)數(shù)。
。2)與授課班級(jí)內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
。ò嗉(jí)人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2 1
(3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖弧⒍、三,=0.85
、谒、五年級(jí),=0.9
、哿昙(jí), 七、八年級(jí),=0.95
④九年級(jí)=1.0
。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時(shí)總數(shù)。其中副校級(jí)另加平均工作量的2/3,主任、會(huì)計(jì)另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會(huì)評(píng)定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)。崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動(dòng)獲取新知識(shí)、新信息,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對(duì)學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評(píng)價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計(jì)劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng)見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。
績(jī)效考核方案 篇4
一、目的
、贋樘岣呖蛻(hù)服務(wù)水平,鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提高營(yíng)業(yè)部員工的積極性。
、跒槿嫣嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,保證營(yíng)業(yè)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
、蹫檫M(jìn)一步深化績(jī)效管理制度,明確考核指標(biāo),促進(jìn)績(jī)效考核科學(xué)化、規(guī)范化。
根據(jù)公司有關(guān)績(jī)效管理規(guī)定和《營(yíng)業(yè)部管理辦法》,特制定本方案。
二、考核原則
。ㄒ唬┕、公正、公開(kāi)的原則
績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和結(jié)果應(yīng)客觀公正,符合公司的有關(guān)規(guī)定,并向內(nèi)部全體員工公開(kāi)。
。ǘ┴(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則
引導(dǎo)員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過(guò)績(jī)效考核不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方式,以達(dá)到更好的成效。
(三)定性和定量相結(jié)合原則
營(yíng)業(yè)部考評(píng)指標(biāo)分為定性和定量?jī)煞N,其中以定量為主,約占60%,以定性為輔,約占40%。
三、績(jī)效考核小組成員
按照考核制度,設(shè)立績(jī)效考核小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理兼任,其他主要成員有營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部主管、績(jī)效主管、績(jī)效專(zhuān)員等,小組人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)?己诵〗M對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)考核,其工作直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、客戶(hù)經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)
①客戶(hù)經(jīng)理的薪酬由基本工資(具體見(jiàn)客戶(hù)經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表)和提成工資構(gòu)成。其薪酬從其實(shí)現(xiàn)的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶(hù)資產(chǎn)、新增客戶(hù)資產(chǎn)產(chǎn)生的傭金和利差收入(以下分別簡(jiǎn)稱(chēng)“存量收入”和“新增收入”)
客戶(hù)經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別月基本工資標(biāo)準(zhǔn)(元)管理客戶(hù)資產(chǎn)(萬(wàn)元)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
一級(jí)客戶(hù)經(jīng)理60005000以上(含5000)新增
二級(jí)客戶(hù)經(jīng)理42003000~5000(含3000)新增
三級(jí)客戶(hù)經(jīng)理30001000~3000(含1000)新增
四級(jí)客戶(hù)經(jīng)理20004000以上(含4000)新增+存量
五級(jí)客戶(hù)經(jīng)理15002500~4500(含2500)新增+存量
六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理12001500~2500(含1500)新增+存量
七級(jí)客戶(hù)經(jīng)理1000500~1500(含500)新增+存量
八級(jí)客戶(hù)經(jīng)理880500以下新增+存量
②客戶(hù)經(jīng)理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計(jì)提提成工資。
、劭蛻(hù)經(jīng)理的新增收入,首先彌補(bǔ)存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補(bǔ)差后剩余部分按30%計(jì)提其提成工資。
、芸蛻(hù)經(jīng)理當(dāng)月的存量收入和新增收入低于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的,按照實(shí)際收入全額支付基本工資。若實(shí)際收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),則暫按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資。
、菝磕杲K,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理管理的存量、新增收入與其個(gè)人基本工資收入進(jìn)行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當(dāng)月實(shí)際收入與最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額,之后再一次性補(bǔ)發(fā)基本工資收入與本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。
、蘅蛻(hù)經(jīng)理的新增客戶(hù)提成長(zhǎng)期有效?蛻(hù)經(jīng)理的提成工資按5%的比例計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金。若客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)年沒(méi)有出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛,則風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金于次年六月份予以返還。
五、考核內(nèi)容
客戶(hù)經(jīng)理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。
、僭露瓤己丝蛻(hù)經(jīng)理名下管理的客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng)造收入,其考核結(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理工資發(fā)放依據(jù)。
②季度考核客戶(hù)經(jīng)理的任職資格,其考核結(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理調(diào)級(jí)依據(jù),考核是否稱(chēng)職,不稱(chēng)職的予以降級(jí),并接受客戶(hù)經(jīng)理的晉級(jí)申請(qǐng)。
、勰甓瓤己私Y(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理勞動(dòng)合同續(xù)簽依據(jù)。
首先,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)年名下管理客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng)造的總收入情況進(jìn)行考核,若達(dá)不到其全年基本工資總收入標(biāo)準(zhǔn),屬于八級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的,第二年不再續(xù)簽勞動(dòng)合同;屬于4~7級(jí)的,在第二年第一季度予以降級(jí)(降一級(jí)),若在該季度(或當(dāng)年以后某一季度)中,名下客戶(hù)資產(chǎn)總收入達(dá)到或超過(guò)其對(duì)應(yīng)級(jí)別工資總收入標(biāo)準(zhǔn)的,則有資格申請(qǐng)晉級(jí)。反之,不能申請(qǐng)晉級(jí)。
其次,在完成上述考核的基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)部再按照專(zhuān)業(yè)服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則中所列各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)指標(biāo),對(duì)4~8級(jí)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)打分。對(duì)于評(píng)分位列后兩位且屬于八級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的,第二年不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。
對(duì)在一個(gè)年度內(nèi)工作時(shí)間不滿(mǎn)六個(gè)月的客戶(hù)經(jīng)理,其年度考核可以跨入到下一個(gè)年度一并進(jìn)行。
、芸荚u(píng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)由營(yíng)業(yè)部綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織,并交由考核小組決定。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理某個(gè)單項(xiàng)工作不滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)應(yīng)附帶具體原因和改進(jìn)措施。
六、考核細(xì)則
。ㄒ唬┲笜(biāo)構(gòu)成及權(quán)重
考核指標(biāo)包括客戶(hù)資金周轉(zhuǎn)率、客戶(hù)資產(chǎn)流失率、客戶(hù)資產(chǎn)增值率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度指標(biāo)、部門(mén)經(jīng)理滿(mǎn)意度、總經(jīng)理滿(mǎn)意度等。具體各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重,如下表所示。
營(yíng)業(yè)部員工績(jī)效考核表
指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重考核得分
指標(biāo)得分合計(jì)得分
定量客戶(hù)資金周轉(zhuǎn)率15%
客戶(hù)資產(chǎn)流失率30%
客戶(hù)資產(chǎn)增值率20%
定性客戶(hù)滿(mǎn)意度15%
協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度10%
領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度10%
綜合得分
備注
(二)指標(biāo)說(shuō)明
、倏蛻(hù)資金周轉(zhuǎn)率=成交量(考核期)/[(期末總資產(chǎn)+期初總資產(chǎn))/2]
營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)部成交量(考核期)/[(營(yíng)業(yè)部年初總資產(chǎn)+營(yíng)業(yè)部年末總資產(chǎn))/2]
以營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分。假定營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率為1.2,某客戶(hù)經(jīng)理同期周轉(zhuǎn)率為1.4,則該項(xiàng)目得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。
、诳蛻(hù)流失率=流失客戶(hù)托管市值/所管理客戶(hù)托管市值合計(jì)。以營(yíng)業(yè)部正常流失率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分,客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)流失率每增減1個(gè)百分點(diǎn),則相應(yīng)分值增減10分。假定營(yíng)業(yè)部正常流失率為3.5%,某客戶(hù)經(jīng)理同期流失率為2.5%,則本項(xiàng)得分為(100+10)×30%=33分。
、劭蛻(hù)資產(chǎn)增值率=(期末資產(chǎn)總值-期初資產(chǎn)總值)/期初資產(chǎn)總值。完成增值率/計(jì)劃增值率×100×20%,即為該項(xiàng)最后得分。
、芸蛻(hù)滿(mǎn)意度由營(yíng)業(yè)部隨機(jī)抽取客戶(hù)樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,抽取每位客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)數(shù),每次不少于5人。對(duì)于非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù),采取電話訪問(wèn)、郵寄問(wèn)卷或電子郵件方式。
客戶(hù)根據(jù)自己的切身體會(huì),按照《營(yíng)業(yè)部客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》的指標(biāo)內(nèi)容逐項(xiàng)打分?蛻(hù)經(jīng)理的客戶(hù)滿(mǎn)意度為所有問(wèn)卷評(píng)分的算術(shù)平均值,滿(mǎn)分為100分,基準(zhǔn)滿(mǎn)意度為60分。若某客戶(hù)經(jīng)理考核期客戶(hù)滿(mǎn)意度為66分,則該項(xiàng)得分為(66/60)×100×15%=16.5分。
營(yíng)業(yè)部客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表
序號(hào)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)指標(biāo)您的滿(mǎn)意程度
ABCDE
1客戶(hù)經(jīng)理能積極主動(dòng)與您保持聯(lián)絡(luò)
2對(duì)您提出的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理能及時(shí)、有效地予以解決或答復(fù)
3在與您交流時(shí),客戶(hù)經(jīng)理能態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌熱情
4客戶(hù)經(jīng)理能根據(jù)您的特點(diǎn),建議您參加有針對(duì)性的培訓(xùn)
5客戶(hù)經(jīng)理能根據(jù)您的特點(diǎn),幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)
6客戶(hù)經(jīng)理能對(duì)您選用的新交易手段進(jìn)行培訓(xùn)
7客戶(hù)經(jīng)理能向您全面介紹各種交易品種,及時(shí)介紹新品種
8客戶(hù)經(jīng)理能充分了解您的投資個(gè)性
9客戶(hù)經(jīng)理能堅(jiān)持跟蹤分析您的持倉(cāng)結(jié)構(gòu),對(duì)重大變化給予關(guān)注和評(píng)價(jià)
10客戶(hù)經(jīng)理能堅(jiān)持根據(jù)您的特點(diǎn)篩選信息,并及時(shí)通知您
合計(jì)
填寫(xiě)說(shuō)明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問(wèn)題的算術(shù)總和即得出客戶(hù)經(jīng)理的綜合滿(mǎn)意度得分。
、輩f(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度等滿(mǎn)意度評(píng)分,由相關(guān)人員按照百分制打分,其基準(zhǔn)分值為60分。評(píng)分總和的算術(shù)平均值/60×100×權(quán)重,即為最后得分。
、蘅蛻(hù)經(jīng)理在考核期內(nèi)若發(fā)生客戶(hù)重大投訴(重大投訴指為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)惡劣影響事件的投訴),客戶(hù)滿(mǎn)意度成績(jī)視為0分,即使達(dá)到更高級(jí)別的客戶(hù)經(jīng)理任職標(biāo)準(zhǔn),也不能晉級(jí),直至客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到公司要求。
七、附則
①本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
、诒痉桨缸浴痢痢痢聊辍痢猎隆痢寥掌饒(zhí)行。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績(jī)效考核方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
以省聯(lián)社績(jī)效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過(guò)委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
。ㄒ唬┖坑(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績(jī)效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績(jī)效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績(jī)效工資實(shí)行百分考核。
。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(zhǎng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績(jī)效工資。
。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jī)效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
。ㄎ澹┌丛陆Y(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績(jī)效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績(jī)效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績(jī)考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;
2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的.;
4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類(lèi))。
三、績(jī)效考核對(duì)象
績(jī)效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開(kāi)留人員。借調(diào)人員績(jī)效工資按所在信用社人均績(jī)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構(gòu)成和考核
。ㄒ唬┗竟べY
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。
。ǘ┛(jī)效工資
1、**年全市信用社績(jī)效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類(lèi))?(jī)效工資含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,()利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對(duì)信用社主任、副主任績(jī)效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jī)效工資。
(1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
。2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
。3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。
五、工資系數(shù)的確定
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
六、績(jī)效工資扣減項(xiàng)目
(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績(jī)效工資總額。
。ǘ┵M(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jī)效工資。
七、特別說(shuō)明和規(guī)定
。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息收入的專(zhuān)項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。
。ǘ└魃鐟(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jī)臺(tái)賬,詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jī),作為計(jì)算績(jī)效工資的依據(jù)。
。ㄈ┬庞蒙缰魅巍⒏敝魅谓M織的對(duì)公和大戶(hù)存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jī),相應(yīng)的績(jī)效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。
(四)按本辦法計(jì)算的績(jī)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績(jī)效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績(jī)效工資總額。
績(jī)效考核方案 篇6
根據(jù)2月7日董事長(zhǎng)在《踐行企業(yè)理念,推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會(huì)議中講話內(nèi)容,按照集團(tuán)總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定****年技術(shù)員工晉級(jí)考核方案,目的提升技術(shù)人才隊(duì)伍能力建設(shè),以促進(jìn)技術(shù)革新升級(jí),產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術(shù)人員晉級(jí)考核應(yīng)遵循以下原則:
1、公開(kāi)原則:必須對(duì)技術(shù)人員實(shí)施科學(xué)、合理、公正的績(jī)效考核,才能激勵(lì)員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績(jī),給企業(yè)帶來(lái)多少效益價(jià)值,****年晉級(jí)者如果不想晉升上一級(jí)別不參加考核,通過(guò)****年述職報(bào)告評(píng)分達(dá)到80分者保留原級(jí)別。
3、客觀原則:在評(píng)價(jià)技術(shù)人員工作業(yè)績(jī)時(shí),一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴(yán)格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí),在產(chǎn)品和技術(shù)兩個(gè)創(chuàng)新中做了多少成績(jī),為科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、科技成果申報(bào)做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防、維護(hù)和保養(yǎng),****年所定級(jí)的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行考核,如果因責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被迫停車(chē)的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,由生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行考核小組評(píng)定考核,根據(jù)停車(chē)時(shí)間和造成的損失扣發(fā)該車(chē)間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個(gè)月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴(yán)重的取消技術(shù)資格。
二、技術(shù)人員晉級(jí)考核定級(jí)范圍
凡從事下列工作并符合考核定級(jí)條件的員工均可申請(qǐng)參加考核定級(jí)。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗(yàn)工、儀表工、設(shè)備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車(chē)間、配電部門(mén)、機(jī)修車(chē)間、化驗(yàn)室。
3、上述崗位所在單位負(fù)責(zé)人。
4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級(jí)。
5、根據(jù)考評(píng)成績(jī)確定晉級(jí)人數(shù),考評(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到90分者不能晉級(jí)。
三、技術(shù)人員晉級(jí)考核內(nèi)容
業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識(shí)理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)定、承擔(dān)科技工作的業(yè)績(jī)、思想品德、工作態(tài)度評(píng)分。
1、業(yè)務(wù)知識(shí)理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團(tuán)技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團(tuán)研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨(dú)考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實(shí)用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車(chē)間主管評(píng)分。
技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時(shí)工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進(jìn)等方面成果為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
3、為科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)做出的業(yè)績(jī)
考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)做了哪些工作,在科技項(xiàng)目、成果申報(bào)哪些技術(shù)支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對(duì)技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進(jìn)行的考評(píng),只有高尚的品德才能樹(shù)立深度的責(zé)任感,沒(méi)有責(zé)任感一切工作都是無(wú)稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績(jī)和能力,通過(guò)對(duì)態(tài)度的評(píng)價(jià),可以鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的。本項(xiàng)考核由參考人員直接上級(jí)給予打分,并報(bào)打分人員上一級(jí)簽字。
5、學(xué)習(xí)能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗(yàn)不放,總認(rèn)為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說(shuō)自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實(shí)已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問(wèn)題和工作的態(tài)度,本項(xiàng)考核由參考人員直接上級(jí)給予打分。
四、技術(shù)定級(jí)考核的條件
1、一級(jí)工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽(yù),不僅具有系統(tǒng)的理論知識(shí),而且能夠根據(jù)工作實(shí)際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進(jìn)行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)考評(píng)小組認(rèn)定后報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理最終審定。2、申報(bào)二級(jí)工考核定級(jí)的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c(diǎn)子善于付諸實(shí)施帶來(lái)實(shí)際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨(dú)立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。3、申報(bào)三級(jí)的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識(shí),能夠幫助扶持低級(jí)員工熟練操作規(guī)程,不斷進(jìn)步。4、申請(qǐng)四級(jí)工的員工必須熟悉所在車(chē)間、部門(mén)的工藝及工作流程,精通自己崗位能對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出預(yù)判,并能及時(shí)處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗(yàn),積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
五、考核的組織實(shí)施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報(bào)名。2、集團(tuán)公司組建考評(píng)組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長(zhǎng)、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專(zhuān)職人員組成,由集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評(píng)組集中評(píng)定,把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)累積后按照所對(duì)應(yīng)的條件高低進(jìn)行排序。4、考核結(jié)果和內(nèi)容進(jìn)行公示一周,一周后無(wú)異議確定完成晉級(jí)考核。
績(jī)效考核方案 篇7
一、考核實(shí)施目的
通過(guò)對(duì)安全部的員工績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高個(gè)人的工作能力和工作績(jī)效,從而提高安全部整體的工作效能,在最大程度上降低安全事故經(jīng)濟(jì)損失,最終實(shí)現(xiàn)組織的利潤(rùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、考核對(duì)象
安全部各級(jí)人員績(jī)效考核方案的考核對(duì)象為安全部的全體成員,包括安全部經(jīng)理和安全監(jiān)察員。
三、考核周期
本部門(mén)人員考核分為月度考核、季度考核與年終考核三種。
四、考核指標(biāo)設(shè)置
1.安全部經(jīng)理考核指標(biāo)組成表
安全部經(jīng)理考核指標(biāo)組成表
考核指標(biāo)
(權(quán)重)考核
周期指標(biāo)說(shuō)明考核方法信息來(lái)源考核目的
上級(jí)交辦
事項(xiàng)完成率(15%)季度上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)的辦理每延誤或未完成1次(1項(xiàng)),扣10~20分交辦人
意見(jiàn)反饋提高辦事效率
安全事故
發(fā)生率(20%)年度1.公司重大火災(zāi):1次/年
2.公司員工因安全事故死亡:0人/年
3.違法犯罪率:3‰1.重大火災(zāi):每超1次,扣40分
2.員工因安全事故死亡:每超1人扣,40分
3.違法犯罪率:每超1‰,扣40分公司年度安全報(bào)告降低事故發(fā)生率
安全管理制度落實(shí)情況(20%)季度各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度是否落實(shí),是否能對(duì)各單位安全生產(chǎn)工作積極督促、檢查軟指標(biāo),視工作完成情況和取得的效果酌情扣分各單位安全管理實(shí)地檢查情況,安全檢查報(bào)告保證各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行
突發(fā)事件及其他緊急事件處理的完成情況
(20%)季度對(duì)公司內(nèi)部突發(fā)事件能否及時(shí)處理,并得到各方都比較滿(mǎn)意的結(jié)果軟指標(biāo),視工作完成情況和取得的效果酌情扣分事件處理報(bào)告,處理意見(jiàn)反饋減少突發(fā)事件給公司帶來(lái)的負(fù)面影響和損失
安全隱患
查處情況
(10%)季度是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并責(zé)令整改存在安全隱患沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或沒(méi)有限期整改,出現(xiàn)1次,扣20分實(shí)地檢查或有關(guān)意見(jiàn)反饋消除潛在安全隱患
員工滿(mǎn)意度
(10%)季度檢查其對(duì)該崗位工作的滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度應(yīng)達(dá)到80%,每低1%,扣減10分員工滿(mǎn)意度調(diào)查表提高服務(wù)質(zhì)量
MIS執(zhí)行情況
(5%)季度檢查財(cái)務(wù)信息錄入情況信息錄入不完整、不及時(shí)或不符合工作流程,1次扣10分查閱MIS系統(tǒng)信息提高M(jìn)IS管理水平
注:上表中各項(xiàng)指標(biāo)的滿(mǎn)分均為100分,各項(xiàng)指標(biāo)得分為。
1.安全監(jiān)察員考核指標(biāo)組成表
安全監(jiān)察員考核指標(biāo)組成表
考核指標(biāo)
(權(quán)重)考核周期KPI說(shuō)明計(jì)算方法信息
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