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績效考核方案

時間:2021-04-07 14:22:07 績效考核 我要投稿

【實用】績效考核方案模板匯編8篇

  為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的績效考核方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】績效考核方案模板匯編8篇

績效考核方案 篇1

  一、人員分類及系數(shù)設(shè)定:

  1.所有設(shè)計師根據(jù)資歷、實際能力劃分為三類:

  即:A級:主任設(shè)計師、項目責(zé)任人;(不設(shè)基本工資)

  B級:設(shè)計師(不設(shè)基本工資)

  C級:助理設(shè)計師(設(shè)基本工資)

  2.系數(shù)設(shè)定:

  A級:1B級:0.8C級:0.5

  二、裝飾及類別系數(shù)設(shè)定:

  1.無現(xiàn)場裝飾系數(shù)為1,有現(xiàn)場裝飾的分配系數(shù)為1.5;

  2.類別項目系數(shù):專賣、中島、商場邊廳項目為1;

  連鎖、模仿店項目為0.8;

  3.品牌店類別系數(shù)另行考慮;(補貼費方案)

  4.展柜分配系數(shù):(合同價)

  A:2.5萬元以下,5%

  B:2.5—7.5萬元,4%

  C:7.5—10.5萬元,3.5%

  D:10.5—25萬元,3%

  E:25萬元以上2%

  三、項目分配方案:

  1.工程項目:

  可分配設(shè)計費為:總設(shè)計費—院留30%—業(yè)務(wù)開支—設(shè)備設(shè)計費—效果圖設(shè)計費外的45%部分;

  其中:項目負(fù)責(zé)人:20%;

  方案設(shè)計:20%—30%(設(shè)計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工圖設(shè)計:50%—60%(設(shè)計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  2.珠寶項目:

  可分配設(shè)計費為:展柜(合同)成交價×分配系數(shù)×裝飾系數(shù)—設(shè)備設(shè)計費—效果圖設(shè)計費外的部分;

  其中:項目責(zé)任人為:20%;

  方案設(shè)計:25%;(設(shè)計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工圖設(shè)計:20%;(設(shè)計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  測量:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工現(xiàn)場服務(wù):5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  制作圖:20%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  安裝現(xiàn)場服務(wù):5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  四、相關(guān)考核:

  1.因設(shè)計原因造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,各崗位人員均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,責(zé)任承擔(dān)比例為:分配所得÷展柜合同價×實際損失值;

  2.直接經(jīng)濟(jì)損失是指:

 、伲蛟O(shè)計原因造成的返工、人工、材料費;

  ②.因設(shè)計原因造成的報廢;

 、郏蛟O(shè)計原因造成的延誤交貨產(chǎn)生的違約金;

 、埽蛟O(shè)計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款;

  3.當(dāng)損失額度超過合同價款50%時,公司不予支付提成款。

  五、相關(guān)說明:

  1.人員分類中C類人員是指已具一定獨立設(shè)計能力,具可培養(yǎng)價值的人員;

  2.方案人員在做方案時,務(wù)必明確反映設(shè)計意圖,必須具備平面、頂面及主要立面,施工圖設(shè)計應(yīng)確,F(xiàn)場能順利施工;

  3.方案提成比例可以根據(jù)實際難度調(diào)整,無方案的直接由施工圖分配,難易程度由項目負(fù)責(zé)人核定。

  4.工程項目分配所得稅由員工個人承擔(dān)。

  5.工程項目按實際到款比例提成。

績效考核方案 篇2

  采購管理處在運營系統(tǒng)活動中的最初環(huán)節(jié),也是運營系統(tǒng)活動中的一個非常重要的環(huán)節(jié)。而制造型企業(yè)一般原材料、零部件和輔料采購的成本占到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴(yán)峻形勢下,采購成本的控制也越來越重要,畢竟,采購成本的降低可直接成為企業(yè)的利潤。同時,采購對產(chǎn)品交期、產(chǎn)品品質(zhì)、庫存以及企業(yè)生產(chǎn)力都有著不可忽視的作用。那么,作為企業(yè)HR,如何進(jìn)行采購人員的績效考核呢?怎么樣操作才能做到務(wù)實有效呢?以下的操作是務(wù)實的嗎?

  首先,從其對運營活動的貢獻(xiàn)來看,其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面:

  1、通過供應(yīng)商考核、采購議價活動,選擇最優(yōu)供應(yīng)商采購,提高來料品質(zhì),降低原材料、零部件和輔料的采購成本,并選擇最優(yōu)外協(xié)商,降低外協(xié)成本,直接提高產(chǎn)品的利潤率;

  2、通過采購活動,對運營系統(tǒng)提供原材料、零部件和輔料的支持,以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。

  其次,從其崗位的工作職責(zé)來看,其工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下方面:

  1、采購議價活動和供應(yīng)商的選擇,確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價廉;

  2、與供應(yīng)商協(xié)商采購貨款的付款周期,盡可能延長付款周期,減少公司的流動資金的占用,提高流動資金的利用率;

  3、采購物料進(jìn)倉時間的跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時供應(yīng);

  4、采購物料的品質(zhì)跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);

  5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應(yīng)商更換或維修,以保證工單、訂單及時關(guān)閉,減少庫存;

  6、新物料的打樣跟進(jìn),確保新物料的打樣準(zhǔn)時,從物料供應(yīng)方面保證新項目的推行進(jìn)度;

  7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系。

  再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面:

  1、物料的異常采購,部分物料因采購人員的工作缺失,導(dǎo)致不得不通過特殊渠道進(jìn)行高價采購,導(dǎo)致產(chǎn)品的材料成本上升;

  2、物料未能準(zhǔn)時入倉,直接影響生產(chǎn)上線,PC不得不調(diào)整生產(chǎn)計劃,影響客戶交期;

  3、因物料品質(zhì)異常導(dǎo)致生產(chǎn)異常工時;

  4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結(jié)尾,以及庫存的增加。

  最后,根據(jù)其貢獻(xiàn)、主要工作職責(zé)、工作缺失提煉考核指標(biāo):(此為實際操作中的重點和難點,此處的設(shè)計決定了績效推行是務(wù)實還是務(wù)虛,是不是與企業(yè)的實際狀況符合)

  1、采購COSTDOWN:(此指標(biāo)為指標(biāo)庫中的關(guān)鍵效益指標(biāo))

  指標(biāo)定義:通過議價降低采購單價,在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,降低采購成本,即反映采購活動中直接采購成本的降低狀況,以降低比例體現(xiàn);

  計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當(dāng)期采購總金額;

  數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其采購料號的當(dāng)期與基期的單價差異,并計算出差異金額,乘以當(dāng)期采購量,即為該賬號采購此物料的costdown金額。

  目標(biāo)設(shè)定:一般制造型企業(yè),在年度經(jīng)營目標(biāo)中會有全面costdown目標(biāo),其中就有制造成本的costdown比例,以此分解會產(chǎn)出原材料、人工、制費、品質(zhì)失敗等項目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標(biāo)。一般不僅僅是直接采購降價,其中也包含一些costdown項目。

  若沒有制定其經(jīng)營costdown目標(biāo),也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來修訂,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當(dāng)期的市場訂單量,企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例,畢竟采購costdown是有限的;反之,則高于以往的比例。此方法易于操作,但對市場預(yù)測、產(chǎn)品變化以及采購市場的變化應(yīng)對不及時。所以在日常操作中,必須根據(jù)實際的情況,根據(jù)市場變化或新項目、新產(chǎn)品的導(dǎo)入及時調(diào)整costdown目標(biāo)。

  注意事項:

  a、目標(biāo)提報的本位主義,所以應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商價格管理渠道,減少異常采購以及異常報價損失;

  b、戰(zhàn)略采購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;

  c、賣方市場物料不予考核其采購costdown指標(biāo);

  d、負(fù)責(zé)不同物料的采購人員,只設(shè)定物料別的costdown目標(biāo),根據(jù)其采購類別加權(quán)計算其考核得分。

  2、異常采購損失比例:

  指標(biāo)定義:因采購人員的工作缺失,未及時與供應(yīng)商下達(dá)采購計劃或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估,導(dǎo)致不得不進(jìn)行高于市場價格的單價進(jìn)行采購,所造成的采購成本上升。此指標(biāo)屬于缺失項。

  計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當(dāng)期采購總金額;

  數(shù)據(jù)采集:ERP,其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣,但其采購單的簽核流程中,需設(shè)定其采購屬于異常采購,區(qū)分于市場原因?qū)е碌漠惓2少彛?/p>

  目標(biāo)設(shè)定:此類指標(biāo)可作缺失項,出現(xiàn)為零分,未出現(xiàn)不扣分;

  注意事項:異常采購原因的歸屬判定。

  3、付款周期協(xié)商達(dá)成,

  指標(biāo)定義:反映采購員與供應(yīng)商協(xié)商延長采購貨款的支付周期,提高公司的流動資金利用率;

  計算公式:(sum((實際付款周期-標(biāo)準(zhǔn)付款周期)*采購金額)*利息率)/采購總金額;

  數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的實際付款周期和標(biāo)準(zhǔn)的付款周期,并計算出差異月份,乘以采購金額乘以月利息率,除以其當(dāng)期實際采購金額;

  目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)不同的物料別,向后延遲一定的付款周期;

  注意事項:根據(jù)實際情況,制定各物料別的標(biāo)準(zhǔn)付款周期,并錄入ERP系統(tǒng)。

  4、IQC批次合格率,

  指標(biāo)定義:反應(yīng)采購物料品質(zhì)狀況;

  計算公式:當(dāng)期采購OK批次/當(dāng)期采購總批次;

  數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的品質(zhì)狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。

  目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。

  注意事項:其目標(biāo)的設(shè)定,勿以其采購物料總的合格批次來定,最好設(shè)定各類的物料的合格率目標(biāo),利用比例加權(quán)的方法計算其考核得分,這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升;當(dāng)天交付的不同采購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。

  5、進(jìn)料交期達(dá)成率,

  指標(biāo)定義:反映采購物料的準(zhǔn)時交付狀況;

  計算公式:當(dāng)期準(zhǔn)時交付批數(shù)/當(dāng)期應(yīng)交付總批次,此計算相對較嚴(yán)格,部分物料其采購單的尾數(shù)處理會有一定的周期;或以應(yīng)交付的數(shù)量計算,其計算比較合情合理。

  數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的進(jìn)倉日期是否在應(yīng)交日期之前,并設(shè)定判定欄位。

  目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。

  注意事項:應(yīng)交日的確定,可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定,但在實際操作中,客戶在下達(dá)訂單后,可能還有一些要求作調(diào)整,此為客戶原因?qū)е掠唵握{(diào)整,此時,需根據(jù)客戶確定的最終需求,重新審核起始日期,重新確定應(yīng)交日。

  6、異常物料處理及時率,

  指標(biāo)定義:反映采購人員對各類異常來料的處理及時狀況;

  計算公式:(當(dāng)期應(yīng)處理不良批次-當(dāng)期未處理不良批次)/當(dāng)期應(yīng)處理不良批次;

  數(shù)據(jù)采集:由倉庫統(tǒng)計其數(shù)據(jù);

  目標(biāo)設(shè)定:或參考其近一年的歷史值設(shè)定;

  注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料異常處理的周期。

  7、新物料打樣缺失。

  指標(biāo)定義:反映采購人員對新物料打樣的及時狀況和品質(zhì)狀況;

  計算公式:因新物料打樣并非其常規(guī)工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無缺失為滿分,未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重分配到其它指標(biāo)上;

  數(shù)據(jù)采集:ERP,以采購人員賬號操作的采購打樣記錄,及其交期、品質(zhì)的判定欄位,確定當(dāng)期新物料打樣的缺失狀況;

  目標(biāo)設(shè)定:無新物料打樣缺失;

  注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料打樣的周期。

績效考核方案 篇3

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  四、績效考核內(nèi)容

  1、*正職以上中層干部考核內(nèi)容

 。3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

 。5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇4

  一、目的

  為充分調(diào)動加工部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。

  二、適用范圍

  適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

  三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

  根據(jù)公司《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

  1.職級工資

  由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

  1.1基本工資

  該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個人出勤狀況相掛鉤。

  1.2考核工資

  以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實施細(xì)則。

  1.2.1非計件制考核工資

  原則上非計件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)予以考核。

  1.2.2計件制考核工資

  (1)計件制崗位應(yīng)在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。

  (2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計件工資總額與應(yīng)發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。

  (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計算當(dāng)天個人應(yīng)得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

  2.點工工資

  各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。

  3.工齡工資

  工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

  4.各項補(津)貼

  4.1全勤獎

  為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

  4.2交通補貼

  對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。

  4.3營養(yǎng)補貼

  該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標(biāo)準(zhǔn)為LAMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。

  注:此項補貼包含在各加工部當(dāng)月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

  4.4夜班補貼

  該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。

  4.5加班補貼

  該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時。

  4.6病假補貼

  根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

  4.7公假補貼

  凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。

  四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

  處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進(jìn)廠試用的情形除外。

績效考核方案 篇5

  由于百貨公司的行業(yè)特點,百貨公司員工素質(zhì)整體偏低,隨著百貨公司規(guī)模的擴(kuò)大,其在人力資源管理方面“重經(jīng)營輕管理”的弊端也逐漸顯現(xiàn)。員工流失率相對較高,員工的工作積極性不高等問題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個科學(xué)有效的.績效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點。此時,為百貨公司設(shè)計一個完善的績效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問題,建立一個完善的績效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。由此可見,一個科學(xué)有效的績效考核體系對于百貨公司是至關(guān)重要的。

  S百貨公司(下文簡稱S公司)是某跨國大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環(huán)境贏得了良好的聲譽。憑借著獨特的優(yōu)勢,該百貨公司近年來獲得了迅速發(fā)展,員工人數(shù)已達(dá)近千人。

  隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量不斷增加,與之相關(guān)的人事管理工作的復(fù)雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點,該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低,且自成立以來,該中心重經(jīng)營輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領(lǐng)導(dǎo)邀請華恒智信進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問題,并提出對應(yīng)的解決方案。

  成立之初,與其他企業(yè)類似,該百貨公司也存在“重經(jīng)營輕管理”的問題。企業(yè)發(fā)展初期,其管理上的問題并不顯著,但是,隨著企業(yè)規(guī)模的逐步發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐漸增大,人員數(shù)量也有了大規(guī)模的增長,人力資源管理方面的問題也逐步暴露出來。訪談中,該百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工流失率相對較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高!薄Mㄟ^深入的訪談和走訪,華恒智信顧問團(tuán)隊對該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善,其薪酬管理體系及績效考核體系都存在盲點,整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時,華恒智信結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現(xiàn)狀,指出該百貨公司現(xiàn)階段的重點改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績效考核體系。

  該百貨公司在績效考核體系所存在的問題主要包括以下幾個方面:

  1、為考而考,績效管理目標(biāo)不明確。

  績效管理的最終目的是通過引導(dǎo)員工的工作行為,提升組織績效和業(yè)績,最終實現(xiàn)百貨公司的愿景和戰(zhàn)略。S公司管理層沒有通過績效考核從整體上提高管理水平,以拖動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),而是把較多時間和精力耗費在員工利益分配和人際關(guān)系處理上,存在“為考而考”的問題,使得績效考核的作用大打折扣。在最近一次績效考核中,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工的努力程度與績效考核結(jié)果存在不對等的情況,甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。

  2、績效考核的基礎(chǔ)薄弱。

  S公司目前人力資源管理水平較低,尚無準(zhǔn)確清晰地工作分析、崗位評價,使得每個工作崗位的工作內(nèi)容和對員工的素質(zhì)、經(jīng)驗、資歷等要求不明確,員工的行為規(guī)范、招聘、績效考核、培訓(xùn)以及部門的職責(zé)劃分難以找到明確的方向和可參照的標(biāo)準(zhǔn)。由于缺少對崗位職責(zé)、任職資質(zhì)、績效指標(biāo)和崗位價值等基本管理因素的界定,造成績效考核標(biāo)準(zhǔn)的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問題,績效考核工作與薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源管理其他職能難以實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。

  3、績效考核內(nèi)容不合理。

  對于企業(yè)而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有很大的差異,要求對各部門的考評各有側(cè)重,針對各部門工作崗位的特點,選擇恰當(dāng)?shù)目荚u方法和考評項目。S公司在績效考評時,采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、尺度、考評項目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評非但沒有起到正面作用,反而造成了負(fù)面影響。此外,S公司的考核要點絕大多數(shù)是主觀性很強的表述,多是“一定”、“相當(dāng)”、“及時”等模糊語言,缺乏明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致績效考核的實施缺乏有力的依據(jù)。

  4、績效考核結(jié)果沒有得到合理運用。

  目前該百貨公司的績效考核結(jié)果僅用于優(yōu)秀員工的評價,與薪酬、職位晉升、員工培訓(xùn)等工作存在脫節(jié),無法調(diào)動員工的工作積極性,大部分員工對績效考核結(jié)果持漠不關(guān)心的態(tài)度,績效考核也就失去了其應(yīng)有的作用。加上績效考核技術(shù)之后,缺乏結(jié)果反饋這一環(huán)節(jié),沒有通過及時、有效的溝通來幫助員工改善和提高工作績效,員工對考核的管理目的和行為導(dǎo)向不明晰,也不能正確認(rèn)識自己工作績效好壞,產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。

  針對該百貨公司績效考核體系存在的突出問題,華恒智信顧問專家提出“搭建分層分類績效考核體系”的解決方案。具體如下:

  1、分層分類設(shè)置績效考核指標(biāo)。

  不同層級、不同類型的崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作要求等都存在較大差異,其績效考核的側(cè)重點也自然有所不同。針對此,華恒智信結(jié)合該百貨公司各崗位的特點,在大量崗位分析工作的基礎(chǔ)上,針對不同層級、不同類型崗位設(shè)置了績效考核指標(biāo)集,企業(yè)可根據(jù)不同的發(fā)展階段和側(cè)重點,選取重點的考核指標(biāo)進(jìn)行績效考核。

  2、明確績效考核標(biāo)準(zhǔn),使績效考核的實施有據(jù)可依。

  對所確定的各項考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績效考核提供依據(jù)。例如,對“組織安排培訓(xùn)”這個指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),明確要求相關(guān)負(fù)責(zé)部門每月25號前組織一次安全培訓(xùn),而不是以往的“按時組織培訓(xùn)”。設(shè)定可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現(xiàn)象。此外,基于行業(yè)特點,相應(yīng)的量化指標(biāo)必須與百貨公司的位置、營業(yè)面積、當(dāng)?shù)叵M水平、消費習(xí)慣、商品組合等因素相配合,并且按照時期(如節(jié)慶、黃金周等)依時調(diào)整,避免指標(biāo)“一刀切”式的平均主義和僵化。

  3、將績效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

  績效考核結(jié)果為薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等提供依據(jù),有利于促進(jìn)員工的成長,人力資源部可通過績效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業(yè)真正實現(xiàn)“知人善任”,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個過程中,華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),比如明確要求晉升到某具體職位時的業(yè)績要求和考核結(jié)果要求,進(jìn)一步指導(dǎo)公司的用人。

  此外,為保證績效考核體系的落地實施,華恒智信為該公司提供了多次績效考核相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),以提升管理意識,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

  績效考核作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)代化、合理化的有力手段,不僅對企業(yè)各項工作起著檢查和控制的作用,而且對員工起著揭示當(dāng)前工作狀態(tài)和挖掘未來工作潛能的作用。通過對各具體工作項的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評估,并將績效考核結(jié)果對接到加薪、升遷、培訓(xùn)等工作的開展,可有效引導(dǎo)員工工作行為,促使員工發(fā)揮主動能動性,積極推進(jìn)工作,進(jìn)而不斷提升組織績效。

  在此次咨詢項目中,該百貨公司的績效考核體系中也存在諸多問題。華恒智信顧問專家通過對該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統(tǒng)、完善的績效考核體系,在實際運行中起到了引導(dǎo)員工行為、提升百貨公司業(yè)績的良好效果,得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。由此可見,一個系統(tǒng)有效的績效考核體系對于百貨公司至關(guān)重要。

績效考核方案 篇6

  一、考核目標(biāo):

  為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

  二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:

  (一)考核小組:

  組長:

  副組長:

  辦公室:

  成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。

  (二)職責(zé):

  行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;

  財務(wù)指標(biāo):由業(yè)務(wù)院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護(hù)理部、財務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護(hù)理部組織;

  客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。

  學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

  三、考核依據(jù):

  國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

  四、業(yè)績指標(biāo)考核與獎勵:

  以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.

  (一)、臨床科室:

  工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。XX年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:

  按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎勵:季度目標(biāo)超額收入按3%獎勵給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,

  1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

  2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長10%,其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

  3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。

  4、各科室季度目標(biāo):

  說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

  b)住院收入以住院收費室當(dāng)月結(jié)算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當(dāng)月25日未結(jié)算的費用不計入當(dāng)月收入;

  c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。

  (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

  五、質(zhì)量指標(biāo)考核:

  質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)*個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

  《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。

  當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。

  (一)行政執(zhí)行: 配分:100分

  1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

  2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

  3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;

  4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。

  5、對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個人,另外給與獎勵。

  (二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分

  按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!

  在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。

  (三)、科室管理: 配分:100分

  (1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;

  (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

  (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

  (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

  (5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊意識強。否則扣20分。

  (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分

  (7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

  (四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分

  客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

  (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

  (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。

  (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

  (4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。

  (5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。

  (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。

  六、考核方法與結(jié)果

  1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果

  2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。

  3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

  4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

  5、采取日?己撕图(月?)集中考核相結(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個人另外給予獎勵/

  6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個人另外給予獎勵。

績效考核方案 篇7

  一、考核導(dǎo)向

  本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向來進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達(dá)到的實際結(jié)果。

  二、目標(biāo)分解

  1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo),制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標(biāo)分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。

  2、部門通過會議的方式對本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識別表。

  三、考核內(nèi)容

  1、部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團(tuán)隊精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對應(yīng),對部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。

  2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

  1) 管理員工中,部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫《員工績效考核表(1)》。

  2) 其他管理員工通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日?冃е笜(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。

  3) 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。

  3、月末,部門及員工都應(yīng)對本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。

  四、考核分值

  1、 部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。

  2、 其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日?冃е笜(biāo)(CPI)三項指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等三項固定指標(biāo)占30%.

  3、 普通員工的考核只通過固定指標(biāo)考核,滿分100分。

  五、考核方式及操作步驟

  1、 被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%.

  2、 各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應(yīng)保持一定差別。

  3、 如果考核年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

  六、分值計算:未乘部門系數(shù)之前,員工最高得分為100分。員工考核結(jié)果的計算公式為,(員工個人實際得分+加/減分)×部門系數(shù)=計算考核獎金的分?jǐn)?shù)。

績效考核方案 篇8

  一、考核實施目的:

  1、提升物流部管理水平,幫助員工改進(jìn)工作方式,提高工作績效。

  2、有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評價。

  3、作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。

  二、適用范圍:

  公司物流部門全體(大車)司機(jī)人員。

  三、考核內(nèi)容:

  1、司機(jī)崗位工資制:司機(jī)人員工資實行月薪制,每月工資6500元。

  2、司機(jī)崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,對關(guān)鍵違規(guī)項目進(jìn)行處罰。(參見附表1)

  1)處罰由車隊隊長或調(diào)度提出,由物流經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行,書面通知當(dāng)事人,當(dāng)事人接到通知后有5天時間向物流經(jīng)理提出申訴。

  2)對合理處罰的,繼續(xù)執(zhí)行;對錯誤處罰的,將作為隊長、調(diào)度工作績效考核依據(jù)。

  3)所有樂捐款,作為部門基金(聚會、獎勵等)使用,由財務(wù)部暫存。

  4)所有罰款金額從工資中扣除或要求執(zhí)行額外的經(jīng)濟(jì)賠償。

  5)所有處罰均由車隊隊長記錄在員工檔案,詳細(xì)記錄違規(guī)過程和處罰結(jié)果,作為績效考核的參考依據(jù)。

  3、實施司機(jī)績效考評:(見附表2)

  1)每季度考評一次,物流部調(diào)度、車隊隊長分別考評,計算平均分;

  2)季末評分前3名(含并列)者,每人獎勵800元。

  3)季末評分后5名(含并列)者,每人樂捐300元。

  4)連續(xù)4個季度排名前2名者,獎勵1000元,并可晉升為副隊長。

  5)連續(xù)2個季度排名后3名者,公司有權(quán)給以辭退處理。

  4、設(shè)立多項獎勵條例,對表現(xiàn)優(yōu)異的司機(jī)人員進(jìn)行表彰和激勵。(附表3。)

  1)所有獎勵均需由車隊隊長提出,經(jīng)物流經(jīng)理審批后上報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

  2)除工齡工資外所有獎勵均會議宣布,張榜公示,現(xiàn)金形式兌現(xiàn)。

  3)所有獎勵均記錄進(jìn)司機(jī)個人檔案,作為崗位晉升的評判依據(jù)。

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