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績(jī)效考核方案

時(shí)間:2021-04-06 19:48:49 績(jī)效考核 我要投稿

【必備】績(jī)效考核方案范文匯編八篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的績(jī)效考核方案8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【必備】績(jī)效考核方案范文匯編八篇

績(jī)效考核方案 篇1

  不管是咨詢(xún)顧問(wèn)給醫(yī)院做績(jī)效咨詢(xún)項(xiàng)目,還是醫(yī)院績(jī)效辦有關(guān)人員規(guī)劃醫(yī)院績(jī)效考核體系,在完成醫(yī)院績(jī)效考核方案初步設(shè)計(jì)后,聽(tīng)取了醫(yī)院有關(guān)各方的意見(jiàn),則需要對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)一步優(yōu)化。醫(yī)院績(jī)效考核方案的持續(xù)優(yōu)化一般主要從以下三個(gè)方面著手:

  一、 指標(biāo)目標(biāo)值

  在對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核初步方案進(jìn)行評(píng)估時(shí),我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),某些科室考核的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了正常的區(qū)間,時(shí)常超過(guò)130分,或低于70分。這時(shí),首先要做的第一件是,核實(shí)考核指標(biāo)實(shí)際數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。只有在實(shí)際數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,再做進(jìn)一步的優(yōu)化才是有意義的。對(duì)于考核分?jǐn)?shù)高分的情況,往往可能是指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題,需要進(jìn)行調(diào)整。在醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的階段,參考?xì)v史值設(shè)定的目標(biāo)值,與實(shí)際值相比往往都偏低,需要在對(duì)醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,來(lái)重新調(diào)整目標(biāo)值。對(duì)于考核分?jǐn)?shù)低分的情況,需要判斷周期上是否屬于個(gè)別月份,還是在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都是這種情況?如果屬于個(gè)別月份,則可不進(jìn)行調(diào)整指標(biāo)目標(biāo)值。

  如果屬于較長(zhǎng)時(shí)間的情況,需要分析科室業(yè)務(wù)萎縮的原因,是外部因素造成的,如疾病譜的變化,還是內(nèi)部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。經(jīng)過(guò)縝密的分析后,判斷可是科室業(yè)務(wù)萎縮是外部原因造成的,可適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)值;判斷是科室業(yè)務(wù)萎縮內(nèi)部原因造成的,可維持原指標(biāo)目標(biāo)不變。

  二、 指標(biāo)權(quán)重

  在對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核初步方案進(jìn)行評(píng)估時(shí),有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的大幅偏離,是由于個(gè)別指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)異常造成的。個(gè)別指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)異常的原因,排除指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置的合理性之后,很可能是由于指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理引起的。指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)一般是根據(jù)醫(yī)院關(guān)注重點(diǎn),按照經(jīng)驗(yàn)或采取指標(biāo)對(duì)比法、層次分析法等方法來(lái)實(shí)施的。如果指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)結(jié)果在指標(biāo)間不均衡,很容易造成單個(gè)指標(biāo)對(duì)整體指標(biāo)考核結(jié)果影響較大的情況。在管理實(shí)踐中,對(duì)于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、可靠的指標(biāo),通?梢越o予較高的權(quán)重;對(duì)于數(shù)據(jù)波動(dòng)比較大、不太可靠的指標(biāo),通常可以給予較低的權(quán)重。

  三、績(jī)效工資基數(shù)

  判斷醫(yī)院績(jī)效考核方案科學(xué)性、合理性、具備可操作性的一個(gè)重要依據(jù)是醫(yī)院、科室、員工的績(jī)效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層、職工的預(yù)期。績(jī)效工資發(fā)放額度常見(jiàn)的計(jì)算模式都是績(jī)效工資發(fā)放基數(shù)乘以(百分制績(jī)效考核分?jǐn)?shù)/100分)。如果績(jī)效考核分?jǐn)?shù)能夠準(zhǔn)確、客觀反映醫(yī)院、科室、員工的業(yè)績(jī),那么調(diào)整績(jī)效工資基數(shù)肯定是勢(shì)在必行了。如果醫(yī)院、科室、員工的績(jī)效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費(fèi)模式為主,那就需要對(duì)醫(yī)師費(fèi)提取費(fèi)率進(jìn)行重新測(cè)算了。如果醫(yī)院科室、員工的績(jī)效工資基數(shù)核算以崗位價(jià)值為主,那就需要對(duì)崗位價(jià)值的要素重新審視,必要時(shí)組織專(zhuān)家再次進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估。

  醫(yī)院績(jī)效考核方案在上述三個(gè)方面完成優(yōu)化后,其科學(xué)性、合理性、可操作性將大大提高,完全可以在醫(yī)院大膽推行。

績(jī)效考核方案 篇2

  一、考核目的

  為明確采購(gòu)主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購(gòu)主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

  二、考核原則

  對(duì)采購(gòu)主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1.季度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)季度的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的 日~ 日,遇節(jié)假日順延。

  2.年度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月 日~ 日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果應(yīng)用

  通過(guò)考核,明確采購(gòu)主管的工作績(jī)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。采購(gòu)主管具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果應(yīng)用如下。

  (一)采購(gòu)制度執(zhí)行率: 。

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,扣減績(jī)效工資的 %。

  (二)采購(gòu)管理

  1.采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)完成率: 。目標(biāo)值為 %,每降低 %,扣減績(jī)效工資的 %。

  2.采購(gòu)物資質(zhì)量合格率: 。目標(biāo)值為 %,每降低 %或每有 批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jī)效工資的 %。

 。ㄈ┕⿷(yīng)商管理

  1.供應(yīng)商履約率: 。目標(biāo)值為 %,每降低 %,扣減績(jī)效工資的 %。

  2.供應(yīng)商維護(hù)率: 。目標(biāo)值為 %,每降低 %或每有 家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績(jī)效工資的 %。

績(jī)效考核方案 篇3

  第一條目的

  本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

  本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。

  第二條人事考核的用途

  人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。

  教育培訓(xùn),自我開(kāi)發(fā)合理配置人員。

  晉升、提薪。

  獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條適用范圍

  本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:

  兼職、特約人員。

  連續(xù)出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者。

  考核期間休假停職6個(gè)月以上者。

  第四條用語(yǔ)的定義

  本規(guī)定中使用的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)定義如下:

  人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績(jī)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。

  成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。

  考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。

  被考核者——接受人事考核者

  考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

  考核計(jì)劃與執(zhí)行

  第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。

  第六條考核者訓(xùn)練

  為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。

  考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。

  第七條考核者的原則立場(chǎng)

  為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

  必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

  必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

  不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

  考核的分類(lèi)

  第八條人事考核的分類(lèi)

  人事考核對(duì)被考核人員的分類(lèi)如下。

績(jī)效考核方案 篇4

  為加大檢查考核力度,促進(jìn)各部門(mén)有效地開(kāi)展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計(jì)劃及其他各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,本著公平、公正、公開(kāi)的原則,結(jié)合“新小區(qū)開(kāi)發(fā)計(jì)劃”,制訂本考核辦法。

  一、考核對(duì)象。

  公司對(duì)各部門(mén)進(jìn)行整體考核,部門(mén)負(fù)責(zé)人為考核責(zé)任人,考核結(jié)果只與考核責(zé)任人季薪掛鉤。各部門(mén)內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報(bào)公司綜合辦備案,由綜合辦負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

  二、考核辦法。

  1、公司按照職責(zé)履行情況、計(jì)劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評(píng)。配分標(biāo)準(zhǔn)為:職責(zé)履行40分,計(jì)劃完成40分,制度落實(shí)15分,協(xié)作精神5分。每月考評(píng)一次,季度匯總平均。

  2、得分的調(diào)節(jié)有三項(xiàng):一是凡受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面表?yè)P(yáng)的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上加3分;受到公司通報(bào)批評(píng)或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面批評(píng)的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上扣3分。二是每季度由員工填寫(xiě)“部門(mén)經(jīng)理季度工作績(jī)效評(píng)價(jià)表”,對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)議。在季度考核得分的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱(chēng)職不變,不稱(chēng)職扣1分。三是根據(jù)各部門(mén)新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分解任務(wù)完成情況和臨時(shí)安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎(chǔ)上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權(quán),副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權(quán),最后得分,便是該部門(mén)考核責(zé)任人季薪的百分比修正數(shù)。

  3、計(jì)算方法:按四大考核項(xiàng)目(職責(zé)履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神)的次級(jí)分項(xiàng)配分為準(zhǔn),增減均不突破。月積分為各考核項(xiàng)目積分總合;季度得分為三個(gè)月得分的平均數(shù)。(如某部門(mén)一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門(mén)得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門(mén)季度考核得分為95分?己素(zé)任人原季薪為1000元,則實(shí)發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。

  三、具體實(shí)施細(xì)則和量化標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄒ唬┞氊(zé)履行情況(40分)。(見(jiàn)《各部門(mén)職責(zé)量化考核標(biāo)準(zhǔn)》)

 。ǘ┯(jì)劃完成情況(40分)。

  1、周工作計(jì)劃滿(mǎn)分為10分

 。1)周工作計(jì)劃上交時(shí)間為每周一上午12:00之前,準(zhǔn)時(shí)上交者積1分;

 。2)周計(jì)劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項(xiàng)的,按每項(xiàng)的平均分計(jì)算完成項(xiàng)積分;

 。3)周計(jì)劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

 。4)按計(jì)劃正在進(jìn)行的長(zhǎng)期性工作,因主動(dòng)性不足沒(méi)有進(jìn)展的,不得分;

 。5)沒(méi)有列入周計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)安排或其他部門(mén)提出應(yīng)由本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù),完成的不計(jì)分,完不成的每項(xiàng)扣1分。

  (6)各部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不參與周計(jì)劃考核。

  2、月度考核得分滿(mǎn)分為40分

 。1)四周得分累計(jì)為月度考核得分;

 。2)每季度的最后一個(gè)月,按五周得分累計(jì)。每周計(jì)劃完成配分為8分。當(dāng)月滿(mǎn)分仍為40分。

 。ㄈ┲贫嚷鋵(shí)情況(15分)。

  1、考勤(4分)

  每周無(wú)遲到、早退、曠工的,積1分。

  2、衛(wèi)生(4分)

  (1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時(shí)間;

 。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準(zhǔn)時(shí)參加者積1分,無(wú)論何原因,能參加而未準(zhǔn)時(shí)參加的,不得分;

 。3)當(dāng)周衛(wèi)生最優(yōu)的獎(jiǎng)1分,并列的各獎(jiǎng)0.5分,全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,各得0.5分。

  3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)(5分)

 。1)公司組織的學(xué)習(xí),能按要求參加,并主動(dòng)及時(shí)上交學(xué)習(xí)心得體會(huì)者積1分,有考試不及格或不能及時(shí)上交心得體會(huì)者不得分;

 。2)各單位自行組織并堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周至少一次,積1分。

  4、其他(2分)

  (1)月內(nèi)沒(méi)有違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門(mén)處理者,積1分;

  (2)月內(nèi)沒(méi)有違反公司紀(jì)律和其他制度的,積1分。

  (四)協(xié)作精神(5分)。

  1、盡力完成本部門(mén)應(yīng)完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)由本部門(mén)承擔(dān),且有能力完成的任務(wù)而借故轉(zhuǎn)交其他部門(mén)的,不得分;

  2、對(duì)其他部門(mén)因無(wú)力完成而發(fā)出的求助或移交的應(yīng)由接收部門(mén)完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

  3、需要多個(gè)部門(mén)共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時(shí)完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責(zé)任的,不得分。

  四、對(duì)員工的考核

  1、對(duì)員工的考核,可參照本辦法,由部門(mén)自行制定,并報(bào)綜合辦備案;

  2、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作精神、遵紀(jì)守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評(píng),考核結(jié)果一份公布,一份報(bào)綜合辦備查。每名員工三個(gè)月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。

  3、當(dāng)月本部門(mén)全體員工均為滿(mǎn)分者,對(duì)該部門(mén)當(dāng)月得分減扣2分,計(jì)入該部門(mén)負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)。

  五、考核程序

  (一)對(duì)部門(mén)責(zé)任人的考核

  1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門(mén)。

  2、各部門(mén)進(jìn)行自我評(píng)定,計(jì)算得分,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,于次周的周三之前報(bào)綜合辦(凡無(wú)考核成績(jī)者不發(fā)季薪)。

  3、綜合辦進(jìn)行復(fù)核和抽查,不該得分而計(jì)分的,雙倍扣除。

  4、綜合辦向各部門(mén)反饋結(jié)果。

  5、每季度由綜合辦匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

 。ǘ⿲(duì)員工的考核

  1、每月3日前,部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。

  2、綜合辦進(jìn)行匯總,進(jìn)行抽查和走訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與該部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

  3、每季度平均得分報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

  4、物業(yè)公司和銷(xiāo)售部可在原執(zhí)行辦法的基礎(chǔ)上,參照?qǐng)?zhí)行。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)組:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  七、本辦法自下發(fā)之日起施行。

  八、本辦法由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。

  河南ABCD有限公司

績(jī)效考核方案 篇5

  一、考核目的

  1.每月定期考核評(píng)估各車(chē)間印刷主管的工作績(jī)效,充分激發(fā)車(chē)間印刷主管的工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,營(yíng)造“你追我趕”的生產(chǎn)氛圍。

  2.活用績(jī)效考核獎(jiǎng)金,創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

  二、考核對(duì)象與考核小組

  1.考核對(duì)象為各車(chē)間的印刷主管,參與績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)者當(dāng)月的工作天數(shù)應(yīng)超過(guò)20個(gè)工作日。

  2.每月由人力資源部經(jīng)理牽頭,組織生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考核小組,對(duì)車(chē)間印刷主管實(shí)施考核。

  三、考核周期

  針對(duì)印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個(gè)月的績(jī)效考核工作,并將考核結(jié)果提交給財(cái)務(wù)部,為計(jì)發(fā)工資及獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

  四、考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)印刷主管的工作職責(zé),將從提高準(zhǔn)時(shí)交貨率、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高工序產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕重大及特大設(shè)備事故、降低安全事故發(fā)生率6個(gè)方面進(jìn)行考核。具體考核指標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)值如下表所示。

  印刷主管績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分表

  姓名所在部門(mén)生產(chǎn)部審核人

  職位印刷主管入職時(shí)間××××年××月審核時(shí)間××××年××月

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值相關(guān)說(shuō)明

  提高準(zhǔn)時(shí)

  交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率15%98%以上1.交貨周期為下單開(kāi)始至第一批交貨為止的時(shí)間

  2.準(zhǔn)時(shí)交貨率=

  因交貨時(shí)間引起的客戶(hù)有效投訴10%不超過(guò)

  8次

  AA級(jí)(含)客戶(hù)有效投訴次數(shù)5%0次有效投訴:生產(chǎn)原因引起的客戶(hù)書(shū)面投訴

  提高生產(chǎn)

  效率人均加工產(chǎn)值10%不低于上一考核期1.做好車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理

  2.加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

  3.制定相應(yīng)制度,完善作業(yè)指導(dǎo)

  4.做好統(tǒng)計(jì)工作

  降低生產(chǎn)

  成本單位產(chǎn)品

  生產(chǎn)成本5%不超過(guò)上一月度

  提高工序

  產(chǎn)品質(zhì)量由生產(chǎn)原因造成的重大質(zhì)量事故15%0次1.加強(qiáng)人員質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)

  2.技術(shù)水平的培訓(xùn)

  3.做好印刷三級(jí)簽樣的工作

  4.加強(qiáng)生產(chǎn)單的再次審核和巡檢工作

  5.重大質(zhì)量事故指一次報(bào)廢超過(guò)10萬(wàn)元的事故

  產(chǎn)品報(bào)廢率20%0.1%以?xún)?nèi)

  杜絕重、特大設(shè)備事故重、特大事故發(fā)生率10%01.加強(qiáng)設(shè)備規(guī)范操作規(guī)程的培訓(xùn)

  2.重大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失5千元以上、2萬(wàn)元以下

  3.特大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失超過(guò)2萬(wàn)元的事故

  降低安全事故發(fā)生率七級(jí)以下工傷事故發(fā)生次數(shù)5%1次加強(qiáng)安全生產(chǎn)及操作培訓(xùn)

  消防安全事故5%0次

  五、績(jī)效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)

  1.印刷主管的月考核結(jié)果可分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”4個(gè)等級(jí),針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同,具體內(nèi)容如下表所示。

  印刷主管績(jī)效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  等級(jí)考核分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  優(yōu)月得分≥90分發(fā)獎(jiǎng)金200元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀印刷主管”稱(chēng)號(hào)

  良80分≤月得分<90分發(fā)獎(jiǎng)金100元,并給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)

  中60分≤月得分<80分不獎(jiǎng)也不懲

  差月得分≤60分要求出具書(shū)面檢討報(bào)告

  注:上述獎(jiǎng)金由人力資源部根據(jù)實(shí)際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  2.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)嵘,連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。

  3.以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀印刷主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。

 。1)由生產(chǎn)部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”,邀請(qǐng)公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副總參加,生產(chǎn)部全體員工參與,由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。

 。2)頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月5日前,利用晚上加班時(shí)間召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”和書(shū)面檢討報(bào)告會(huì)。

績(jī)效考核方案 篇6

  一、考核目的及原則

 。ㄒ唬┠康

  1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jī)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對(duì)象為試用期滿(mǎn)的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習(xí))期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬 公司成立年終績(jī)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

  (二)年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T(mén)應(yīng)成立績(jī)效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核

  20xx年部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門(mén)績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。

  部門(mén)績(jī)效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門(mén)每月績(jī)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%):

  (1)部門(mén)正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中,中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

  附加項(xiàng):

  a)干部問(wèn)責(zé)考核,主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé),以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé),規(guī)劃方案《年終績(jī)效考核方案》。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,扣分上限為5分。

  b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,加分上限為5分。

  (2)部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理:

  部門(mén)績(jī)效(占權(quán)重40%):同前

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%):同前

  部門(mén)正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%):評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jī),主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。

 。ǘ┛己说燃(jí)評(píng)定

  考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級(jí)比例如下:

  1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):

  部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明:

  (1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。

 。3)C+D≥20%:評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D,其比例之和不低于20%。

  (4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

  2、員工:

  以部門(mén)為單位,對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D,員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見(jiàn)下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門(mén)員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

  (2)其他部門(mén):

  員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

  五、員工考核程序(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開(kāi)展)

 。ㄒ唬┳栽u(píng)

  由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (二)部門(mén)考核

  1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,參考員工自評(píng)情況,按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。

  2、部門(mén)績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。

  3、部門(mén)負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果,并簽字。

  (三)上報(bào)考核結(jié)果

  各部門(mén)將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

  六、考核的紀(jì)律要求

 。ㄒ唬└骷(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報(bào)復(fù)。

  (二)各級(jí)管理人員和考核人員在考核過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴(yán)肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋,肯定成績(jī),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對(duì)于考核為D的員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話(huà),針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并填寫(xiě)《績(jī)效考核D類(lèi)員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。

  九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

  (一)調(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門(mén)為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門(mén)的考核意見(jiàn),對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門(mén)的考核排序。

 。ǘ┛己似趦(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jī)效考核,但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。

 

績(jī)效考核方案 篇7

  一、考核目的

  為了對(duì)酒店采購(gòu)部各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、價(jià)格監(jiān)督工作,保證與供應(yīng)商對(duì)賬款項(xiàng)及應(yīng)付貨款的管理和結(jié)算準(zhǔn)確,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為統(tǒng)計(jì)員薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

  二、考核周期

  1.月度考核:對(duì)統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的1~5日,遇節(jié)假日順延。

  2.季度考核:對(duì)統(tǒng)計(jì)員當(dāng)季度的總體工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的5~10日,遇節(jié)假日順延。季度考核得分為當(dāng)季度3個(gè)月考核的平均得分。

  3.年度考核:考核統(tǒng)計(jì)員當(dāng)年1~12月的綜合工作績(jī)效,考核時(shí)間為下一年度的1月5~15日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分為當(dāng)年12個(gè)月考核的平均得分。

  三、考核計(jì)分辦法

  本考核總分為100分,考核計(jì)分實(shí)施扣分制。每項(xiàng)考核指標(biāo)基礎(chǔ)分為100分,將考核得分乘以相應(yīng)指標(biāo)權(quán)重后計(jì)入考核總分。

  四、考核內(nèi)容

  根據(jù)統(tǒng)計(jì)員的崗位職責(zé)及績(jī)效目標(biāo),設(shè)定的具體績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。

  統(tǒng)計(jì)員績(jī)效考核表

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明/評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分

  采購(gòu)物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分30%

  采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  提交及時(shí)率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分20%

  統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整性統(tǒng)計(jì)報(bào)表記錄完整,無(wú)缺失項(xiàng)。每存在1項(xiàng)缺失,減 分;超過(guò) 項(xiàng),減 分15%

  統(tǒng)計(jì)報(bào)表歸檔及時(shí)率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分15%

  對(duì)賬、結(jié)賬管理對(duì)賬、結(jié)賬及時(shí)率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分20%

  五、考核結(jié)果應(yīng)用

  考核總分為100分,考核結(jié)果可分為五個(gè)等級(jí),不同的等級(jí)采取不同的獎(jiǎng)懲方案,詳見(jiàn)下表。

  績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

  考核得分(A)考核結(jié)果應(yīng)用

  90≤A≤100考核年度內(nèi)10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí),職位晉升或固定工資上調(diào)40%,獎(jiǎng)金全額發(fā)放

  80≤A<90考核年度內(nèi)8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí),固定工資上調(diào)20%,獎(jiǎng)金發(fā)放80%

  70≤A<80考核年度內(nèi)6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí),固定工資不變,獎(jiǎng)金發(fā)放60%~80%

  60≤A<70考核年度內(nèi)4個(gè)以上月度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí),固定工資不變,獎(jiǎng)金發(fā)放30%~50%

  A<60考核年度內(nèi)2個(gè)以上月度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí),固定工資扣減20%,無(wú)年度獎(jiǎng)金;4個(gè)以上月度考核得分在該等級(jí),予以降級(jí)處理并安排培訓(xùn)或辭退。

績(jī)效考核方案 篇8

  一、基本意義

  為了有效監(jiān)督財(cái)務(wù)人員認(rèn)真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平性,建立財(cái)務(wù)部工效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制與評(píng)估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部主輔崗制度,以工作計(jì)劃、工作日志和額外工作報(bào)告單等為依據(jù),客觀評(píng)價(jià)員工的綜合表現(xiàn)和崗位績(jī)效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎(jiǎng)懲及評(píng)先評(píng)優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)果,客觀、公平、公正地完成對(duì)每一位財(cái)務(wù)人員的考核定格。

  每月1號(hào)前考核人依據(jù)每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評(píng)價(jià)等,并確定被考核人完成情況。

  總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)各中心的主管、初級(jí)主管和財(cái)務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對(duì)其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財(cái)務(wù)部匯總考核結(jié)果,排隊(duì)列出每一位人員的綜合得分,最后由總會(huì)計(jì)師召集人員討論,完成對(duì)每一位財(cái)務(wù)人員的考核定格。

  四、監(jiān)督體制

  總會(huì)計(jì)師接受財(cái)務(wù)部全體人員的越級(jí)投訴,嚴(yán)格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見(jiàn)遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度

  日常工作中,考核人要對(duì)被考核人加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話(huà),指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

  六、月度考核細(xì)則

  1、考核方法:考核人可采用對(duì)比法、觀察詢(xún)問(wèn)法、記錄查證法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法等進(jìn)行考核。

  2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。

  3、考核指標(biāo)及權(quán)重

 、殴ぷ骺(jī)效(總分100分)

 、賺徫宦氊(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;

  ②額外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;

  ⑵其他項(xiàng)目(調(diào)整項(xiàng),每月按實(shí)際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績(jī)效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。

 、菍(duì)于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗(yàn)等因素,視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分,當(dāng)月在崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況得分的基礎(chǔ)之上再加上一定的分?jǐn)?shù),上崗第一個(gè)月加4分,上崗第二個(gè)月加2分。

  4、獎(jiǎng)金來(lái)源:以被考核人每月月薪20%的浮動(dòng)工資用于二次分配,由財(cái)務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,如有獎(jiǎng)金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎(jiǎng)懲幅度:

 。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動(dòng)工資;

 。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動(dòng)工資;

 。3)合格:享受被考核人1倍浮動(dòng)工資;

 。4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動(dòng)工資;

  (5)較差:扣除被考核人浮動(dòng)工資全額;

  七、考核項(xiàng)目

 、鍗徫宦氊(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核

  崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權(quán)重計(jì)入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)總分均為100分,按細(xì)化的崗位流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險(xiǎn)程度不同等進(jìn)行量化分配。此項(xiàng)工作由各中心主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào),財(cái)務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據(jù),月末一一對(duì)應(yīng)檢查考核。為強(qiáng)化制度的綱性,對(duì)每個(gè)崗位的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分配原則上不準(zhǔn)調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調(diào)整報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師同意后可由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。

  同時(shí),對(duì)于兼崗和主輔崗情況,月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計(jì)算出最后得分,比如一人從事兩個(gè)崗位,每一個(gè)崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個(gè)崗位每個(gè)崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類(lèi)推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,報(bào)財(cái)務(wù)部備案。

  ㈡額外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類(lèi),指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后而開(kāi)展的臨時(shí)性工作。

  額外工作實(shí)行工作報(bào)告制度,對(duì)于每項(xiàng)額外工作均由財(cái)務(wù)部開(kāi)出報(bào)告單,詳細(xì)列出工作項(xiàng)目名稱(chēng)、工作內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間進(jìn)度等內(nèi)容,月底對(duì)每一項(xiàng)額外工作報(bào)告進(jìn)行考核評(píng)定,計(jì)算出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的額外工作得分,重新加權(quán)計(jì)算計(jì)入考核總得分。(《額外工作報(bào)告單》附后)

  1、指令性額外工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎(chǔ)上加10%)

  ⑴、特別重要性工作(A級(jí))為60分;

 、、較重要性工作(B級(jí))為50分;

 、、一般重要性工作(C級(jí))為40分;

 、、一般性工作(D級(jí))為30分;

  ⑸、零星性額外工作(E級(jí))視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并能夠?yàn)楣咎岣吖ぷ餍屎唾|(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并能夠?yàn)楣净虿块T(mén)提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視,并能為部門(mén)提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開(kāi)展本部門(mén)或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的工作;零星性額外工作:指部門(mén)或中心內(nèi)部臨時(shí)安排,且屬正常崗位職責(zé)以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,同時(shí)又能增強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔(dān)和幾個(gè)人共同協(xié)作相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)指令、主動(dòng)承擔(dān)和招標(biāo)方式相結(jié)合等。

  3、對(duì)于額外工作的'完成情況考核

  額外工作按計(jì)劃進(jìn)度完成,且符合目標(biāo)要求者得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)。未按計(jì)劃進(jìn)度完成者,超過(guò)第一天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的50%,超過(guò)第二天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的30%,超過(guò)第三天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的15%,超過(guò)第四天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的5%。

  對(duì)于承擔(dān)的額外工作,因個(gè)人主觀原因未按時(shí)完成,如對(duì)公司或本部門(mén)造成影響的,除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外,還將視其影響程度再給予一定分?jǐn)?shù)的處罰。若對(duì)公司有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的100%;若對(duì)本部門(mén)有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的50%;若對(duì)中心有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的25%。

  對(duì)于一項(xiàng)工作分別由幾人共同完成的,每個(gè)人分別平均承擔(dān)本項(xiàng)工作的責(zé)任,工作完成后,并享有本項(xiàng)工作的平均得分。

 、缙渌己耸马(xiàng)

  1、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)

  ⑴關(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議,被公司采納者,一次獎(jiǎng)2分;被部門(mén)采納者,一次獎(jiǎng)1分。 ⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)本部門(mén)或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對(duì)于未列入額外工作項(xiàng)目的,使部門(mén)工作提高的,一次獎(jiǎng)4分,使中心工作提高的一次獎(jiǎng)2分,同時(shí)分別獎(jiǎng)中心負(fù)責(zé)人1分和0.5。

 、欠e極參加公司內(nèi)外舉辦的各類(lèi)活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī),獲得榮譽(yù)表彰的,公司外部一次獎(jiǎng)2分,公司內(nèi)部一次獎(jiǎng)1分。

 、葹樾麄鞴拘蜗蠡虮静块T(mén)形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級(jí)及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎(jiǎng)3分。

  ⑸因工作成績(jī)突出,被上級(jí)主管部門(mén)或公司內(nèi)部表彰的,省部級(jí)及以上的一次獎(jiǎng)4分,地市級(jí)一次獎(jiǎng)2分,公司內(nèi)部一次獎(jiǎng)1分。為公司爭(zhēng)得集體榮譽(yù)的,具辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎(jiǎng)6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分?jǐn)?分);為部門(mén)爭(zhēng)得集體榮譽(yù)的,經(jīng)辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎(jiǎng)4分(具辦人為兩人以上的,平均分?jǐn)?分)。

  ⑹中心受到現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室獎(jiǎng)勵(lì)的,獎(jiǎng)勵(lì)中心負(fù)責(zé)人1分。

  ⑺其他未列明獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng),一次獎(jiǎng)1分。

  2、懲罰事項(xiàng)

  ⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發(fā)現(xiàn)的,除了應(yīng)及時(shí)解決外,扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人2分;

  ⑵上報(bào)的報(bào)表中存在錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)的,一處扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人1分;

  ⑶泄露公司秘密被發(fā)現(xiàn)的,未對(duì)公司造成影響的扣中心負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;

 、炔蛔袷毓ぷ骷o(jì)律被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)者,扣中心負(fù)責(zé)人1分,扣責(zé)任人2分;

 、尚锞啤⑸习鄷r(shí)間玩游戲以及觀看黃色網(wǎng)頁(yè)等有損財(cái)務(wù)人員形象的,扣中心負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分; ⑹現(xiàn)場(chǎng)管理檢查中,被通報(bào)或罰款的,扣中心負(fù)責(zé)人2分;

 、巳粘?记冢赫I习啵瑵M(mǎn)勤工作者不加分也不減分,除法定應(yīng)享受的假期之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后),每請(qǐng)假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應(yīng)該享受的假期,被領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,因工作需要不能請(qǐng)假或者未能按規(guī)定享受者,多出勤一天加0.5分。

  八、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲方式

  季度考核參照月度考核結(jié)果進(jìn)行加分匯總,依次進(jìn)行排隊(duì),分別評(píng)選出優(yōu)秀員工、榮譽(yù)通報(bào)、口頭警告、通報(bào)批評(píng)等,對(duì)于優(yōu)秀員工和表現(xiàn)較好的員工將在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)于符合公司調(diào)整薪酬檔次的,按照公司調(diào)高或調(diào)低薪酬檔次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬調(diào)整。

  年度考核結(jié)合財(cái)務(wù)部人力資源評(píng)估系統(tǒng),把月度和季度考核結(jié)果納入財(cái)務(wù)部人力資源評(píng)估系統(tǒng),完成對(duì)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的綜合評(píng)定。視具體情況分別進(jìn)行調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬、晉升、降級(jí)等處理。

 、濯(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)

  1、評(píng)選優(yōu)秀員工。所有財(cái)務(wù)部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態(tài)度端正、積極主動(dòng),善于創(chuàng)新工作方法,并且具有較高的職業(yè)道德,不計(jì)個(gè)人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

  2、榮譽(yù)通報(bào)。對(duì)于財(cái)務(wù)部員工在工作期間表現(xiàn)良好、因成績(jī)突出受公司獎(jiǎng)勵(lì)的,積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、改進(jìn)業(yè)務(wù)處理方法和完善管理程序、提高工作質(zhì)量和工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱(chēng)考試并獲取相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的,財(cái)務(wù)部定期在部室內(nèi)部給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)休假。對(duì)于工作表現(xiàn)突出、多次受到公司嘉獎(jiǎng)的財(cái)務(wù)人員,以及被財(cái)務(wù)部評(píng)選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽(yù)通報(bào)的財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)部在不影響工作的前提下,適當(dāng)安排其休假,以作為對(duì)其本人的獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、獎(jiǎng)勵(lì)外出培訓(xùn)。對(duì)于在會(huì)計(jì)工作中表現(xiàn)突出的、積極鉆研業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量的人員,以及受到榮譽(yù)通報(bào)或被評(píng)選為優(yōu)秀員工的人員,財(cái)務(wù)部可以選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排其外出參加會(huì)統(tǒng)、

  財(cái)政和稅務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)人員的工作能力和參與管理的水平。

  6、調(diào)增薪酬標(biāo)準(zhǔn)或晉升。財(cái)務(wù)人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德,出色的完成本人制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,對(duì)于一個(gè)季度被評(píng)為兩次良好以上者,按公司有關(guān)規(guī)定調(diào)高薪酬檔次,年度內(nèi)多次受到財(cái)務(wù)部嘉獎(jiǎng)通報(bào)或被評(píng)選為優(yōu)秀員工的,財(cái)務(wù)部提拔人員時(shí),可以作為重要的考核依據(jù)。

 、鎽土P事項(xiàng)

  1、口頭警告。財(cái)務(wù)人員在工作的過(guò)程中,由于工作失誤或管理不善造成帳務(wù)處理錯(cuò)誤,后經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正,未對(duì)月底帳務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響的,除在月度考核受到相應(yīng)的處罰后,并應(yīng)給予其口頭警告并責(zé)令其限期改正。

  2、通報(bào)批評(píng)。財(cái)務(wù)人員沒(méi)有遵守勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或?yàn)g覽黃色網(wǎng)站等,或因帳務(wù)處理錯(cuò)誤造成實(shí)質(zhì)性、不良影響后果的,以及被口頭警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應(yīng)的處罰后,并將給予通報(bào)批評(píng)。

  3、降低工資待遇。財(cái)務(wù)人員被通報(bào)批評(píng)超過(guò)三次,仍有再犯的,一個(gè)季度內(nèi)考核有三次定格為“有待改進(jìn)”或兩次定格為“差”的,降低薪酬檔次;對(duì)于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進(jìn)的,其主管應(yīng)給予幫輔其盡快提高,并下調(diào)一個(gè)層次使用。

  4、清除會(huì)計(jì)隊(duì)伍,退人力資源部。財(cái)務(wù)人員被降低層次處分后,仍不思悔改的,以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機(jī)密或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自對(duì)外提供會(huì)計(jì)資料,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,除依法要求其賠償損失外,并將其清除出會(huì)計(jì)隊(duì)伍,退人力資源部處分。

  九、績(jī)效考核檔案資料管理

  本考核辦法作為評(píng)定財(cái)務(wù)部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據(jù),并作為人力資源管理的重要組成部分。1號(hào)前,每個(gè)人把本人的下月《部室月度績(jī)效考核表》和《財(cái)務(wù)部月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》填寫(xiě)完畢報(bào)中心主管審閱,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督各中心內(nèi)勤統(tǒng)一保管,月底28日前,把兩表分發(fā)個(gè)人,30號(hào)前完成所有資料的檢查上報(bào)工作,1號(hào)前由各中心把本中心的所有考核資料報(bào)財(cái)務(wù)部,4日前財(cái)務(wù)部完成對(duì)所有員工的考核定格工作。 每月考核資料由各中心負(fù)責(zé)整理報(bào)財(cái)務(wù)部,考核兌現(xiàn)后,由財(cái)務(wù)部將考核資料留存,妥善保管。

  十、本辦法自財(cái)務(wù)部討論通過(guò)后實(shí)施,并在考核過(guò)程中逐步完善。

  十一、本辦法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

  班組長(zhǎng)績(jī)效考核方案kpi績(jī)效考核方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效考核方案

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