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績效考核方案

時(shí)間:2021-04-04 15:19:21 績效考核 我要投稿

【精選】績效考核方案范文集錦8篇

  為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的績效考核方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】績效考核方案范文集錦8篇

績效考核方案 篇1

  一、考核目的

  1.每月定期考核評(píng)估各車間印刷主管的工作績效,充分激發(fā)車間印刷主管的工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,營造“你追我趕”的生產(chǎn)氛圍。

  2.活用績效考核獎(jiǎng)金,創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

  二、考核對(duì)象與考核小組

  1.考核對(duì)象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎(jiǎng)勵(lì)者當(dāng)月的工作天數(shù)應(yīng)超過20個(gè)工作日。

  2.每月由人力資源部經(jīng)理牽頭,組織生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對(duì)車間印刷主管實(shí)施考核。

  三、考核周期

  針對(duì)印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個(gè)月的績效考核工作,并將考核結(jié)果提交給財(cái)務(wù)部,為計(jì)發(fā)工資及獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

  四、考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)印刷主管的工作職責(zé),將從提高準(zhǔn)時(shí)交貨率、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高工序產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕重大及特大設(shè)備事故、降低安全事故發(fā)生率6個(gè)方面進(jìn)行考核。具體考核指標(biāo)及績效目標(biāo)值如下表所示。

  印刷主管績效考核指標(biāo)及評(píng)分表

  姓名所在部門生產(chǎn)部審核人

  職位印刷主管入職時(shí)間××××年××月審核時(shí)間××××年××月

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值相關(guān)說明

  提高準(zhǔn)時(shí)

  交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率15%98%以上1.交貨周期為下單開始至第一批交貨為止的時(shí)間

  2.準(zhǔn)時(shí)交貨率=

  因交貨時(shí)間引起的客戶有效投訴10%不超過

  8次

  AA級(jí)(含)客戶有效投訴次數(shù)5%0次有效投訴:生產(chǎn)原因引起的客戶書面投訴

  提高生產(chǎn)

  效率人均加工產(chǎn)值10%不低于上一考核期1.做好車間現(xiàn)場(chǎng)管理

  2.加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

  3.制定相應(yīng)制度,完善作業(yè)指導(dǎo)

  4.做好統(tǒng)計(jì)工作

  降低生產(chǎn)

  成本單位產(chǎn)品

  生產(chǎn)成本5%不超過上一月度

  提高工序

  產(chǎn)品質(zhì)量由生產(chǎn)原因造成的重大質(zhì)量事故15%0次1.加強(qiáng)人員質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)

  2.技術(shù)水平的培訓(xùn)

  3.做好印刷三級(jí)簽樣的工作

  4.加強(qiáng)生產(chǎn)單的再次審核和巡檢工作

  5.重大質(zhì)量事故指一次報(bào)廢超過10萬元的事故

  產(chǎn)品報(bào)廢率20%0.1%以內(nèi)

  杜絕重、特大設(shè)備事故重、特大事故發(fā)生率10%01.加強(qiáng)設(shè)備規(guī)范操作規(guī)程的培訓(xùn)

  2.重大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失5千元以上、2萬元以下

  3.特大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失超過2萬元的事故

  降低安全事故發(fā)生率七級(jí)以下工傷事故發(fā)生次數(shù)5%1次加強(qiáng)安全生產(chǎn)及操作培訓(xùn)

  消防安全事故5%0次

  五、績效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)

  1.印刷主管的月考核結(jié)果可分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”4個(gè)等級(jí),針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同,具體內(nèi)容如下表所示。

  印刷主管績效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  等級(jí)考核分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  優(yōu)月得分≥90分發(fā)獎(jiǎng)金200元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀印刷主管”稱號(hào)

  良80分≤月得分<90分發(fā)獎(jiǎng)金100元,并給予公開表揚(yáng)

  中60分≤月得分<80分不獎(jiǎng)也不懲

  差月得分≤60分要求出具書面檢討報(bào)告

  注:上述獎(jiǎng)金由人力資源部根據(jù)實(shí)際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  2.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)嵘,連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。

  3.以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀印刷主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。

 。1)由生產(chǎn)部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”,邀請(qǐng)公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副總參加,生產(chǎn)部全體員工參與,由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。

 。2)頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月5日前,利用晚上加班時(shí)間召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”和書面檢討報(bào)告會(huì)。

績效考核方案 篇2

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,加強(qiáng)每一個(gè)員工的工作責(zé)任心,結(jié)合審計(jì)部的工作實(shí)際,在審計(jì)部內(nèi)實(shí)行績效考評(píng)制度,以督促、激勵(lì)審計(jì)部員工更好的開展工作,并不斷的提高和完善自己。績效考評(píng)制度實(shí)行的是扣分制,每日100分與當(dāng)日工資掛鉤;對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。

  獎(jiǎng)勵(lì)加分:

  一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時(shí)間未充分利用而需加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)的加20—50分。

  二、積極參加酒店、集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加20—100分。

  三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。

  四、好人好事。加20—100分。

  五、被評(píng)為酒店優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)的加50—100分。

  處罰扣分:

  一、工作紀(jì)律:

  1、每天必須準(zhǔn)時(shí)到崗,作好各項(xiàng)交接班工作;交接班要做到仔細(xì)、認(rèn)真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任不明確的扣接班者30分。

  2、在當(dāng)值時(shí)不得空崗,違者按《員工手冊(cè)》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。

  二、工作態(tài)度及工作責(zé)任心:

  1、未跟進(jìn)日審留言事項(xiàng)及安排的工作任務(wù)?30分。

  2、在對(duì)客服務(wù)或與其他部門協(xié)作時(shí),如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。

  3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動(dòng)的扣30分。

  三、業(yè)務(wù)知識(shí):

  1、在審核房租時(shí),要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個(gè)房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時(shí)指出者扣30分。

  2、根據(jù)報(bào)表審核各種調(diào)整單據(jù),核對(duì)手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對(duì)存在的問題未查出的扣30分。

  3、審核收銀員所做的報(bào)表和帳單,分解出賠償費(fèi)和稅金等不屬于營業(yè)收入的項(xiàng)目;未指出者扣50分。

  4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報(bào)表與出納核對(duì)每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準(zhǔn)確一致。30分。嚴(yán)格審核掛帳帳單,制作掛帳明細(xì)報(bào)表并保證與營業(yè)收入報(bào)表的掛帳數(shù)一致。與應(yīng)收人員做好交接。30分。

  5、對(duì)審核的各種報(bào)表要做到準(zhǔn)確無誤,30分。

  四、工作質(zhì)量:

  1、在前臺(tái)審核客人的離店帳單時(shí),要仔細(xì)、認(rèn)真,要查看房費(fèi)、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。

  2、審核各種收費(fèi)單據(jù),要做到帳實(shí)相符,查看每份單據(jù)的收費(fèi)情況是否標(biāo)準(zhǔn),是否入帳,金額計(jì)算是否正確。是否與營業(yè)部門的報(bào)表一致,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)是否做了必要的跟進(jìn)修正工作?30分。

  3、每天對(duì)電腦系統(tǒng)中應(yīng)為“O”的主帳單進(jìn)行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。

  4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報(bào)表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報(bào)表》,表表相符,并確保無誤。50分。

  5、嚴(yán)格審核掛帳帳單、單據(jù),確保每一筆掛帳的帳單和單據(jù)都符合有關(guān)規(guī)定;對(duì)不符合規(guī)定的帳單和單據(jù)要退至運(yùn)作部門,對(duì)審核反映出來的問題要做好記錄。30分

  6、將核對(duì)無誤的《客房商品銷售日?qǐng)?bào)表》《餐廳香煙酒水銷售報(bào)表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報(bào)表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報(bào)表上簽字確認(rèn)。30分。

  7、核對(duì)廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。

  8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致。50分。

  以上所指出的扣分項(xiàng)目是不足以進(jìn)行過失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達(dá)到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。

績效考核方案 篇3

  為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、相關(guān)規(guī)定:

  主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!

  酒店餐飲企業(yè)銷售管理考核方案

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

  第二條 績效管理的宗旨與原則

  (一)通過考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

  (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對(duì)員工考核的重要依據(jù)。

  第二章 銷售管理考核辦法

  第三條 銷售經(jīng)理工資考核

 。ㄒ唬┬劫Y構(gòu)成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成及充值卡提成等各類銷售提成。

  (二)手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。

  第四條 考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

 。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo):按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份,對(duì)超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份,對(duì)未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:

  (1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

  獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%

 。2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

  獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

  扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%

  (3)特殊情況,須報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ǘ└黝愄岢桑汉孔罃(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:

 。1)包房桌數(shù)提成:

 、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;

 、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;

 。2)回款額提成:

 、黉N售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

 、趯(duì)逾期收回的掛賬款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。

  (3)宴會(huì)提成:

  為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動(dòng),實(shí)行宴會(huì)全員銷售政策。

 、倩檠、會(huì)議宴會(huì)、生日宴會(huì)、同學(xué)聚會(huì)等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會(huì)計(jì)入宴會(huì)提成。

 、谟(jì)入提成的宴會(huì)消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

 、鄯涎鐣(huì)提成標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì),不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

 、茕N售部員工接待的已計(jì)入宴會(huì)提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。

 。4)充值卡提成:

  ①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

  ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

 、垡淮涡猿渲等f元至五萬元(不含)提成比例為3%;

 、芤淮涡猿渲滴迦f元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

  ⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

 、蕹渲悼ㄏM(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會(huì)消費(fèi)不計(jì)宴會(huì)提成。

  第五條 公司每年評(píng)選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

  第六條 銷售管理

 。ㄒ唬╀N售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。

 。ǘ┰囉闷趦(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

  (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

 。ㄋ模╀N售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

 。ㄎ澹╀N售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

 。╀N售人員應(yīng)主動(dòng)做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。

  (七)凡連續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動(dòng)轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。

  (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。

  第七條 店內(nèi)維護(hù)管理

  (一)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

 。ǘ┊(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

 。ㄈ╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢(shì)向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。

  第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。

績效考核方案 篇4

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

  2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工的薪酬待遇調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念; 4、分別以月度和季度周期進(jìn)行考核。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場(chǎng)部、課程服務(wù)部和教學(xué)部人員設(shè)計(jì)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2、 連續(xù)缺勤一周以上者 3、 兼職、特約人員

  五、考核時(shí)間排定

 。ㄒ唬┰露瓤己

  月度考核周期從每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期

  春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日

  注:考核周期主要是指由各業(yè)務(wù)部門的主管與下屬,就績效表現(xiàn)進(jìn)行績效核算的時(shí)間跨度。

  六、考核體制

  考核實(shí)行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評(píng)估部屬,其他部門主管復(fù)評(píng)制。

  七、季度考核權(quán)重

  公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下: 各部門員工考核權(quán)重比例圖:

  市場(chǎng)部 課服部 教學(xué)部

  經(jīng)營業(yè)績 80% 40% 40% 工作能力 10% 30% 30% 工作態(tài)度 10% 30% 30% 考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

  八、考核表

  考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為市場(chǎng)部、課服部、教學(xué)部三種,各類下面再細(xì)分成各部門統(tǒng)一的表格。各部門主管可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與其他部門協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素分值。

  九、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、 員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估 2、 直接主管復(fù)評(píng):直接主管根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。 3、 其他部門主管復(fù)核:其他部門主管對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。 補(bǔ)充建議:

  1、 建議員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“考核表”

  2、 如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

  十、考核與獎(jiǎng)懲

  1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并按考核周期發(fā)放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發(fā)放,各部門主管以績效成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。

  津貼計(jì)算方式如下:

  月度考核

  月度考核主要針對(duì)各部門員工當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容和結(jié)果與季度考核無關(guān)。

  市場(chǎng)部:

  1、市場(chǎng)部員工,月營業(yè)目標(biāo)完成率90%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資100元;營業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資300元;連續(xù)三個(gè)月營業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除季度考核津貼。

  2、市場(chǎng)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。 課程服務(wù)部:

  1、課程服務(wù)部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資;連續(xù)三個(gè)月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。

  2、課程服務(wù)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  教學(xué)部:

  1、教學(xué)部講師,每月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元;連續(xù)三個(gè)月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  2、教學(xué)部講師,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  另: 集訓(xùn)營講師,學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)期津貼100元,學(xué)員滿意率在90%以上者,一次性發(fā)放津貼獎(jiǎng)勵(lì)450元。

  季度考核

  季度考核按照公司季度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,具體公式如下:

  市場(chǎng)部

  個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營業(yè)績分?jǐn)?shù)(實(shí)際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評(píng)分+工作態(tài)度評(píng)分>×個(gè)人平均津貼數(shù) (單位:人民幣 圓)

  考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)×20=部門津貼總數(shù)

  部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)

  客服部

  個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營業(yè)績(實(shí)際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評(píng)分(客戶滿意率)+工作態(tài)度評(píng)分>×個(gè)人平均津貼數(shù)(單位:人民幣 圓) 考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)×15=部門津貼總數(shù)

  部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)

  教學(xué)部

 。冀(jīng)營業(yè)績(教學(xué)質(zhì)量滿意率)+工作能力評(píng)分(聽課評(píng)分)+工作態(tài)度評(píng)分>×考核周期內(nèi)學(xué)所教員數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣 圓) 注:教學(xué)部另享受學(xué)員續(xù)報(bào)名津貼,計(jì)算方式為:

 。▽(shí)際續(xù)報(bào)名率÷目標(biāo)續(xù)報(bào)名率)×考核周期內(nèi)續(xù)報(bào)名數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣 圓)

  現(xiàn)以08年夏季市場(chǎng)部當(dāng)季考核情況為例,為季度考核做一說明:

  08年夏季目標(biāo)經(jīng)營人數(shù)為500人,當(dāng)季實(shí)際招生數(shù)為450人,則市場(chǎng)部當(dāng)季經(jīng)營業(yè)績分?jǐn)?shù)為450÷500=90% ,市場(chǎng)部當(dāng)月津貼總數(shù)為:450×20=9000(圓),個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)為9000÷4=2250;員工趙某,在當(dāng)季工作中主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),為部門業(yè)績的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn),并且態(tài)度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評(píng)分100%,工作態(tài)度評(píng)分100%;谑袌(chǎng)部季度考核公式,趙某當(dāng)月考核實(shí)際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應(yīng)得當(dāng)季津貼為92%×2250=20xx(單位:人民幣 圓)

  2、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并對(duì)員工的月職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

  市場(chǎng)部 年經(jīng)營業(yè)績達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元; 課服部 年客戶滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元;

  教學(xué)部

  年教學(xué)質(zhì)量滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元。

  十一、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸公司所有。

  2、本制度生效時(shí)間為20xx年5月15日。

  附: 20xx年夏季目標(biāo)經(jīng)營業(yè)績

  目標(biāo)起止日期:5月16日——8月15日 目標(biāo)經(jīng)營業(yè)績:

  本考核周期目標(biāo)招生總數(shù):600人

  暑假集訓(xùn)營第一期:190人

  暑假集訓(xùn)營第二期:170人

  暑假集訓(xùn)營第三期:140人

  暑假集訓(xùn)營第四期:100人

  其中 5月16日——6月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):100人 6月16日——7月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):300人

  7月16日——8月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):200人 另:教學(xué)部集訓(xùn)營中小學(xué)生日常班目標(biāo)轉(zhuǎn)報(bào)名率30%。

績效考核方案 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  為了正確評(píng)價(jià)教師的師德表現(xiàn)和工作實(shí)績,激勵(lì)先進(jìn)、調(diào)動(dòng)教師的積極性、促進(jìn)教師提高師德業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),提高學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)水平,特制定此考核評(píng)價(jià)方案。

  二、考核評(píng)價(jià)對(duì)象 各院系部任課教師。

  三、考核評(píng)價(jià)內(nèi)容

  主要包括師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、科研工作、出勤等方面,重點(diǎn)考核教學(xué)工作。

  四、考核評(píng)價(jià)原則

  1.堅(jiān)持全面、公正、公平、公開的原則。 2.實(shí)行專家、教師、學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。 3.堅(jiān)持遵循特點(diǎn)、分類評(píng)價(jià)的原則。 4.堅(jiān)持實(shí)事求是,注重實(shí)績的原則。

  五、考核評(píng)價(jià)等級(jí)

  考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀占10%左右,當(dāng)年受處分或者有嚴(yán)重教學(xué)事故的教師視情節(jié)輕重,可定為基本稱職或不稱職。

  教師考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分表

  注:教師“師德表現(xiàn)”的評(píng)價(jià)由學(xué)生評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、三部分構(gòu)成,分別給予權(quán)重系數(shù)為0.4、0.4、0.2。

績效考核方案 篇6

  第一章 總 則

  第一條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)工作是工程項(xiàng)目管理活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是對(duì)工程項(xiàng)目管理行為、管理效果以及管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的檢驗(yàn)和評(píng)定,是公平、公正地反映工程項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ),也是對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行薪酬分配和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

  第二條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)工作由公司工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)組按照特定的標(biāo)準(zhǔn)、遵循規(guī)定的程序、堅(jiān)持公平、公開、公正的原則、運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)工程項(xiàng)目管理活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià),充分體現(xiàn)工程項(xiàng)目績效考核的公正性、嚴(yán)肅性。

  第三條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)采取年度考核評(píng)價(jià)和終結(jié)考核評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。

  第四條 工程項(xiàng)目績效考評(píng)對(duì)象為項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

  第五條 每年度項(xiàng)目工程績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果公布后,經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步完善今后各項(xiàng)管理工作。

  第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項(xiàng)目經(jīng)理部及其他各相關(guān)生產(chǎn)單位。

  第七條 公司成立項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)組,組長由公司董事長擔(dān)任,常務(wù)副組長由總經(jīng)理擔(dān)任,其他副組長由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任,成員部門由工程管理部、經(jīng)營管理部、材料設(shè)備部、人力資源部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、司法保衛(wèi)部組成。

  第八條 考核評(píng)價(jià)組辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)審計(jì)部(公司信息平臺(tái)由財(cái)務(wù)審計(jì)部管理),負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)的日常工作。

  第二章 項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)

  第一節(jié) 評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重

  第九條績效考核評(píng)價(jià)由項(xiàng)目利潤率(該項(xiàng)包括年度利潤率和項(xiàng)目終結(jié)利潤率)、返還公司資金、項(xiàng)目管理費(fèi)三個(gè)財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和施工管理目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo),安全、環(huán)保目標(biāo),項(xiàng)目內(nèi)部管理四個(gè)管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)組成。

  第十條 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo),用于評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表所反映的經(jīng)營績效狀況;管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo),主要反映工程項(xiàng)目經(jīng)理部在一定經(jīng)營期內(nèi)所采取和落實(shí)各項(xiàng)管理措施及其管理成效。

  第十一條 工程項(xiàng)目年度考核評(píng)價(jià)時(shí),財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為40%,管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為60%;工程項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)時(shí),財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為60%;管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為40%。在實(shí)際評(píng)價(jià)過程中,財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)(內(nèi)部承包合同約定)和管理評(píng)價(jià)指標(biāo)均按百分制設(shè)定,分別計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的分值,然后按附表所列各自權(quán)重折算。(評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重見附表)

  第二節(jié) 考核評(píng)價(jià)程序

  第十二條年度考核評(píng)價(jià)程序

  (1)公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按職責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的各項(xiàng)指標(biāo)完成的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),按照附表1-1~1-7給評(píng)價(jià)對(duì)象打分。

  (2)公司經(jīng)營管理部按附表1匯總評(píng)價(jià)結(jié)果形成考核評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)考核評(píng)價(jià)組組長審核后提出初步評(píng)價(jià)報(bào)告,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定考核評(píng)價(jià)結(jié)果。

  第十三條 終結(jié)考核評(píng)價(jià)程序

  (1)公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按職責(zé)開展對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的評(píng)價(jià),經(jīng)營管理部編制項(xiàng)目責(zé)任成本,清理結(jié)算后收入,確定二次經(jīng)營情況,并對(duì)項(xiàng)目依法審計(jì),計(jì)算實(shí)際工期;財(cái)務(wù)審計(jì)部核算項(xiàng)目成本,確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤,項(xiàng)目管理費(fèi)和資金償還情況;工程管理部確定工程項(xiàng)目工期進(jìn)度,評(píng)價(jià)安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,評(píng)價(jià)施工管理目標(biāo);其他相關(guān)部門評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目內(nèi)部管理相關(guān)內(nèi)容,并按照附表2-1~2-7給評(píng)價(jià)對(duì)象打分。

  (2)經(jīng)營管理部按附表2匯總考評(píng)結(jié)果形成考核評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)考核評(píng)價(jià)組組長審核后提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)。

  (3)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審定考核評(píng)價(jià)報(bào)告,并決定項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果。

  第三節(jié) 考核評(píng)價(jià)方法

  第十四條 工程項(xiàng)目實(shí)行年度考核和終結(jié)考核相結(jié)合的方法,每年一季度前進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià);終結(jié)考核在達(dá)到終結(jié)條件后進(jìn)行。當(dāng)年新組建的項(xiàng)目完成工程量達(dá)不到合同總價(jià)10%的不進(jìn)行考核。

  第十五條 年度考核評(píng)分方法

  年度考核評(píng)價(jià)實(shí)行百分制。公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按照職責(zé),在年度終了十五日內(nèi),通過召開部務(wù)會(huì)議形式,對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行百分制打分,并按照附表年度權(quán)重折算后報(bào)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部,形成評(píng)價(jià)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)結(jié)果。

  第十六條 終結(jié)考核評(píng)分方法:

  (1)終結(jié)考核評(píng)價(jià)實(shí)行百分制。項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按照職責(zé),通過召開部務(wù)會(huì)議形式,對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行百分制打分,并按照附表終結(jié)考核權(quán)重折算后報(bào)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部,形成評(píng)價(jià)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)結(jié)果。

  第三章 薪酬兌現(xiàn)

  第一節(jié) 工程項(xiàng)目薪金

  第十七條 公司對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及班子成員實(shí)行工程項(xiàng)目薪金制。在年度和項(xiàng)目終結(jié)時(shí),公司根據(jù)績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)經(jīng)理部班子成員進(jìn)行薪金分配。

  第十八條 工程項(xiàng)目薪金采取年度考核兌現(xiàn)和工程項(xiàng)目終結(jié)考核結(jié)算的形式進(jìn)行分配兌現(xiàn)。在項(xiàng)目開工時(shí)公司根據(jù)工程項(xiàng)目規(guī)模確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工程項(xiàng)目薪金。(參見工程項(xiàng)目薪金對(duì)照表)年度薪金在年末年度績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果的基礎(chǔ)上給予兌現(xiàn),項(xiàng)目終結(jié)時(shí)根據(jù)終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行最終的考核結(jié)算兌現(xiàn)。

  工程項(xiàng)目薪金對(duì)照表

  單位:萬元

工程項(xiàng)目規(guī)模


項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年薪金額(萬元)


項(xiàng)目總薪金額(合同價(jià))


20xx萬以下(含)


15-20



20xx萬以上、5000萬以下(含)


20-25


1%~3.5%


5000萬元以上、1億元以下(含)


25-30


2.%~3%


1億元以上、2億元以下(含)


30-35


1%~2%


2億元以上


35-50


1%~1.5%


  注:離開省住地或者項(xiàng)目所在地偏僻條件惡劣工程的項(xiàng)目總薪金可適當(dāng)上調(diào)。

  第十九條 對(duì)于工程項(xiàng)目工藝復(fù)雜,技術(shù)難度大、工期較長以及產(chǎn)值規(guī)模相對(duì)較小的特殊工程,公司將根據(jù)其特點(diǎn)另行決定其項(xiàng)目薪金額。

  第二十條 對(duì)于公司測(cè)算確定虧損的項(xiàng)目,經(jīng)理部實(shí)現(xiàn)的減虧額視同盈利,仍然計(jì)算項(xiàng)目薪金。

  第二十一條 對(duì)低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據(jù)責(zé)任成本及其他指標(biāo)完成情況,由有關(guān)會(huì)議另行決定其薪金標(biāo)準(zhǔn)。

  第二十二條 風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

  項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納按工程項(xiàng)目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項(xiàng)目開工一個(gè)月內(nèi),由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取。風(fēng)險(xiǎn)抵押金的返還按工程項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的情況確定返還額。不繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的,扣減兌現(xiàn)總額的50%+利息。

  第二節(jié) 項(xiàng)目薪金的兌現(xiàn)

  第二十三條 年度薪金兌現(xiàn)

  (1)在工程績效考核期內(nèi)實(shí)行月預(yù)支工資:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人月預(yù)支工資70%(月預(yù)支工資以年薪金額除12個(gè)月計(jì)算);項(xiàng)目部其他人員按第三十七條規(guī)定,支付其工資待遇的70%作月預(yù)支工資。

  (2)在當(dāng)年末至次年一季度前依據(jù)年度績效考評(píng)結(jié)果計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員年度薪金:

  年度薪金額=工程項(xiàng)目薪金/合同工期月數(shù)×當(dāng)年考核月數(shù)×【1+(當(dāng)年評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)-80)/100】-當(dāng)年預(yù)支工資總額

  注:80分為考核合格分?jǐn)?shù)。

  第二十四條 工程項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)

  1、當(dāng)工程項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后,根據(jù)終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算工程項(xiàng)目薪金。

  工程項(xiàng)目終結(jié)薪金=工程項(xiàng)目薪金×【1+(項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)-80)/100】-已兌現(xiàn)年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所折算的薪金額-當(dāng)年預(yù)支工資總額

  2、工程項(xiàng)目終結(jié)兌現(xiàn)時(shí),預(yù)留兌現(xiàn)總額的5%,待債權(quán)債務(wù)全部清理后,予以返還。

  3、風(fēng)險(xiǎn)抵押金返還。風(fēng)險(xiǎn)抵押金在項(xiàng)目終結(jié)考核結(jié)束,兌現(xiàn)項(xiàng)目總薪金時(shí)根據(jù)工程項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)情況確定返還額。

  (1)經(jīng)考核,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤完成或超額完成公司確定指標(biāo)的按完成或超額完成利潤比例返還;達(dá)不到確定指標(biāo)的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。

  (2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中途調(diào)職,由考核評(píng)價(jià)組進(jìn)行審計(jì)考核評(píng)價(jià)后,根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果結(jié)合在崗時(shí)間確定返還額度。

  (3)項(xiàng)目班子其他成員中途調(diào)職的,其風(fēng)險(xiǎn)抵押金按照合同工期和在崗時(shí)間按比例返還,剩余的風(fēng)險(xiǎn)抵押金在項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)項(xiàng)目總薪金時(shí)視考核結(jié)果返還。

  (4)因項(xiàng)目自身管理造成業(yè)主或政府相關(guān)部門的罰款,由項(xiàng)目部承擔(dān) %,從項(xiàng)目部利潤及獎(jiǎng)金中扣除,不夠扣除的,從分險(xiǎn)抵押金中扣除。

  第三節(jié) 關(guān)于二次經(jīng)營和超額實(shí)現(xiàn)利潤的獎(jiǎng)勵(lì)

  第二十五條 二次經(jīng)營的獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)理部通過調(diào)概索賠、變更設(shè)計(jì)進(jìn)行的二次經(jīng)營增加的效益,在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤目標(biāo)后的部分,經(jīng)公司考核認(rèn)定后按10—20%給予有功人員獎(jiǎng)勵(lì)。

  其中50%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,剩余50%由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視貢獻(xiàn)大小決定對(duì)其他有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  二次經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)在項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)時(shí)同時(shí)進(jìn)行。

  第二十六條 項(xiàng)目經(jīng)理部通過加強(qiáng)管理在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經(jīng)公司認(rèn)定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目經(jīng)理部,其中50%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,剩余50%由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視貢獻(xiàn)大小決定對(duì)其他有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四節(jié) 項(xiàng)目考核兌現(xiàn)的其他有關(guān)問題

  第二十七條 內(nèi)部責(zé)任成本需要調(diào)整時(shí),公司將根據(jù)工程數(shù)量、合同工期等變更條件及時(shí)給予調(diào)整并由有關(guān)會(huì)議研究后重新確定內(nèi)部責(zé)任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據(jù)。

  第二十八條 項(xiàng)目兌現(xiàn)起始日期以項(xiàng)目上報(bào)工程管理部開工報(bào)告批準(zhǔn)日期為準(zhǔn),截止日期為項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后止。

  第二十九條 項(xiàng)目終結(jié)并兌現(xiàn)工程項(xiàng)目薪金后在項(xiàng)目繼續(xù)工作的班子成員按第二十四條第一款規(guī)定,支付其工資待遇。

  第三十條 考核期內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)或工作調(diào)動(dòng)(以實(shí)際在崗時(shí)間為準(zhǔn)),經(jīng)審計(jì)確認(rèn)形成的各項(xiàng)考核指標(biāo)和在崗時(shí)間分段考核兌現(xiàn)。凡當(dāng)月在崗時(shí)間滿半個(gè)月的按全月計(jì)發(fā),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月的按天數(shù)計(jì)發(fā)。

  第四章 責(zé)任追究

  第三十一條 經(jīng)考核完成或超額完成產(chǎn)值利潤率指標(biāo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,可擔(dān)任高于此項(xiàng)目規(guī)模產(chǎn)值類別的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)表現(xiàn)突出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可跨項(xiàng)目規(guī)模類別使用。

  第三十二條 考核虧損的項(xiàng)目,不予考核兌現(xiàn),只按預(yù)支工資作為其收入。

  第三十三條 對(duì)管理有序、工作正常的`項(xiàng)目經(jīng)理,原則上不調(diào)整其工作,保持項(xiàng)目綜合管理的連續(xù)性和完整性。但對(duì)管理無序、工作混亂造成項(xiàng)目虧損的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,公司將予以撤換并追究相應(yīng)責(zé)任。

  第三十四條公司每年度根據(jù)其績效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)比前三名的項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章 工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理和生產(chǎn)人員工資分配

  第三十五條 結(jié)合公司實(shí)際,確定工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員每月崗位績效工資基數(shù)為3000元。

  第三十六條 工程項(xiàng)目經(jīng)理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數(shù):

  1、 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預(yù)算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務(wù)員0.5-2.0。

  2、對(duì)于項(xiàng)目管理班子人員工資兌現(xiàn):當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)=崗位績效工資基數(shù)x個(gè)人分配系數(shù)×70%,余下10%每月進(jìn)行考核,匯總在年末績效考核時(shí)一起發(fā)放;蝽(xiàng)目部可自行制定項(xiàng)目內(nèi)部管理班子人員薪金兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰制度,但須報(bào)公司審批同意后實(shí)施。

  第三十七條 生產(chǎn)人員實(shí)行勞動(dòng)定額承包工資、計(jì)件工資、單車(機(jī))承包工資、工號(hào)承包工資等形式的工資制度。

  第三十八條 工程開工準(zhǔn)備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數(shù)的×分配系數(shù)×80%執(zhí)行。

  第三十九條 各單位按照公司規(guī)定的崗位績效工資分配系數(shù)區(qū)間范圍內(nèi),結(jié)合各崗位特點(diǎn),按照責(zé)、權(quán)、利相一致的原則,工作繁重程度、責(zé)任大小及每個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)熟練程度確定具體的個(gè)人分配系數(shù)。

  第四十條 當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額根據(jù)當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)出勤天數(shù)和實(shí)際出勤天數(shù)予以確定,計(jì)算公式如下:

  當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額=當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)÷應(yīng)出勤天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

  第四十一條 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在施工生產(chǎn)一線的畢業(yè)生其見習(xí)期間最低工資標(biāo)準(zhǔn):本科生1500元/月,?粕1200元/月。人事代理的中專畢業(yè)生及非生產(chǎn)單位的畢業(yè)生根據(jù)自身實(shí)際,參照?qǐng)?zhí)行。

  第四十二條 在確定崗位系數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),已綜合考慮了各崗位的加班加點(diǎn)及夜間值班因素,除公司規(guī)定節(jié)日外,不再支付加班加點(diǎn)工資及夜餐補(bǔ)助費(fèi)。

  第四十三條 在確定崗位系數(shù)時(shí)已考慮了工程技術(shù)人員的特殊性,崗位系數(shù)普遍高于其他崗位,除公司發(fā)文確定的特殊崗位補(bǔ)助外,不再另行支付各種津貼。

  第四十四條 其他相關(guān)生產(chǎn)單位安排在項(xiàng)目經(jīng)理部上班人員,其工資比照工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)解釋,有關(guān)績效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。

績效考核方案 篇7

  為規(guī)范縣文體廣新局下屬機(jī)構(gòu)文化館和業(yè)余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實(shí)際,特制定本方案。

  一、考核原則

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化、體育工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

 。ㄒ唬﹫(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。

  (二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。

 。ㄈ﹫(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

  三、考核對(duì)象和時(shí)間

 。ㄒ唬┛己藢(duì)象

  縣文體廣新局下屬機(jī)構(gòu)文化館、業(yè)余體校在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共9個(gè)(文化館6人,業(yè)余體校3人)。

 。ǘ┛己藭r(shí)間

  從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。

  四、考核機(jī)構(gòu)

  文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成縣文體廣新局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績效考核。

  五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┛冃ЧべY的構(gòu)成

  事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)

 。ǘ┛冃ЧべY考核內(nèi)容

  績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

  1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

  基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資設(shè)置

  獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)行百分制考核,由縣文體廣新局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得縣、市、省、國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計(jì)算方法

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核方式

  1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。

  2、同事評(píng)(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。

  3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績的10%。

 。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核計(jì)算方法

  縣文體廣新局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權(quán)總分為b),被考核人9人(自評(píng)考核總分為c)。

  被考核人最后考評(píng)得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c

  七、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配方法

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放

  1、縣文體廣新局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資數(shù)額為激勵(lì)性績效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額為1000元,該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核最后考評(píng)得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資金額為1000×0.95=950元)。

  2、扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,按實(shí)際情況分配給工作出色、考評(píng)滿分或超滿分的同志(文化館、業(yè)余體校分開執(zhí)行);如果沒有考評(píng)滿分的人員,則由單位統(tǒng)一處理積余部分獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

 。ǘ┡懦垣@得獎(jiǎng)勵(lì)績效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

  1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局工作進(jìn)展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含15個(gè))工作日以上、事假、病假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除外)。

  扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

  八、工作要求

  實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

績效考核方案 篇8

  為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到公司的銷售目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實(shí)行本制度,以實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)人員的工作量化考核。

  一、考核對(duì)象:所有商務(wù)人員。

  二、考核人員與流程設(shè)置:

  1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

  2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。

  3、員工進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;

  4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

  三、考核原則:

  公平、公正、公開,被考核人回避的原則,如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí),本人需回避。

  四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源:

  每月、季、年末召開會(huì)議分別對(duì)被考核人進(jìn)行考核,其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會(huì)前收集整理,并在會(huì)上予以討論通過;

  五、保密原則

  1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準(zhǔn)匯總,最后送總經(jīng)理批準(zhǔn);考評(píng)文件由人事部存檔;任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。

  六、考核指標(biāo)及權(quán)重:

  考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類,本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重,其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重,故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。

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