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績效考核方案

時間:2021-03-10 09:01:23 績效考核 我要投稿

實(shí)用的績效考核方案合集九篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案9篇,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)用的績效考核方案合集九篇

績效考核方案 篇1

  一、總則

 。ㄒ唬榱藢(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。

  (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

  二、考核目的

  目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進(jìn)行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

  一、明確化、公開化原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。

  二、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實(shí)的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  (一)考核時間:1。月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

  2。年度考評:每年12月20—12月25號

 。ǘ└鶕(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

  (三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

  (四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

  1。工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

  b工作從不偷賴、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時、正確地向上級報告

  2。基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

  b掌握個人工作重點(diǎn)

  c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

  d嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

  e在既定

  3。業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

  a工作沒有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實(shí)地做好自己的工作

  e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

  4。責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生

  d預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5。團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

  c在工作上樂于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動

  e有集體榮譽(yù)感

  6。自我意識(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

  c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)

  d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

  e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

 。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y(jié)果分為ABCD四個等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加xx分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  五、考核程序

  (一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

  (二)各部門成立考評小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評。

 。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

 。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。

  (五)匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。

 。┛己私Y(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。

 。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

 。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。

  六、績效考評工作總結(jié)與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u結(jié)果的客觀公正性與可信度。

 。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時向員工公布考評結(jié)果。。

 。ㄈ┛偨Y(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。

  七、結(jié)語

  以上績效考評方案自20xx年1月開始實(shí)施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

  一個公司,一個團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

績效考核方案 篇2

  為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻(xiàn)的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機(jī)關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機(jī)關(guān)工作時間達(dá)半年以上的干部職工)。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價七個方面。

  三、考核程序

  1、動員準(zhǔn)備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。

  2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進(jìn)行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進(jìn)行考核,確定每個干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進(jìn)行測評?己私M按權(quán)重計(jì)算出每個干部職工的測評實(shí)得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進(jìn)行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報)。

  四、考核評分細(xì)則

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)

 、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項(xiàng)扣1分。

  ②政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達(dá)10000字以上。達(dá)到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

  ①按時參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

 、趫(jiān)持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)(10分)

 、賵F(tuán)結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

 、诹疂嵶月,遵守黨紀(jì)國法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項(xiàng)記0分。

  4、工作業(yè)績(20分)

 、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

 、诼男袓徫宦氊(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

 、廴旯ぷ鳠o重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

  ④做好便民服務(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機(jī)關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分)

  測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  五、考核辦法

  考核實(shí)行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

  干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準(zhǔn);現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)由分管機(jī)關(guān)的副局長和紀(jì)檢組長進(jìn)行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機(jī)關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進(jìn)行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

  2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立工作班子

  為了把局機(jī)關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,徐朝洪擔(dān)任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負(fù)責(zé)。

  瀘溪縣教育局

  二OXX年三月

績效考核方案 篇3

  一、考核實(shí)施目的

  通過對安全部的員工績效進(jìn)行管理和評估,提高個人的工作能力和工作績效,從而提高安全部整體的工作效能,在最大程度上降低安全事故經(jīng)濟(jì)損失,最終實(shí)現(xiàn)組織的利潤目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。

  二、考核對象

  安全部各級人員績效考核方案的考核對象為安全部的全體成員,包括安全部經(jīng)理和安全監(jiān)察員。

  三、考核周期

  本部門人員考核分為月度考核、季度考核與年終考核三種。

  四、考核指標(biāo)設(shè)置

  1.安全部經(jīng)理考核指標(biāo)組成表

  安全部經(jīng)理考核指標(biāo)組成表

  考核指標(biāo)

  (權(quán)重)考核

  周期指標(biāo)說明考核方法信息來源考核目的

  上級交辦

  事項(xiàng)完成率(15%)季度上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)的辦理每延誤或未完成1次(1項(xiàng)),扣10~20分交辦人

  意見反饋提高辦事效率

  安全事故

  發(fā)生率(20%)年度1.公司重大火災(zāi):1次/年

  2.公司員工因安全事故死亡:0人/年

  3.違法犯罪率:3‰1.重大火災(zāi):每超1次,扣40分

  2.員工因安全事故死亡:每超1人扣,40分

  3.違法犯罪率:每超1‰,扣40分公司年度安全報告降低事故發(fā)生率

  安全管理制度落實(shí)情況(20%)季度各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度是否落實(shí),是否能對各單位安全生產(chǎn)工作積極督促、檢查軟指標(biāo),視工作完成情況和取得的效果酌情扣分各單位安全管理實(shí)地檢查情況,安全檢查報告保證各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行

  突發(fā)事件及其他緊急事件處理的完成情況

  (20%)季度對公司內(nèi)部突發(fā)事件能否及時處理,并得到各方都比較滿意的結(jié)果軟指標(biāo),視工作完成情況和取得的效果酌情扣分事件處理報告,處理意見反饋減少突發(fā)事件給公司帶來的負(fù)面影響和損失

  安全隱患

  查處情況

  (10%)季度是否能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并責(zé)令整改存在安全隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)或沒有限期整改,出現(xiàn)1次,扣20分實(shí)地檢查或有關(guān)意見反饋消除潛在安全隱患

  員工滿意度

  (10%)季度檢查其對該崗位工作的滿意度滿意度應(yīng)達(dá)到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高服務(wù)質(zhì)量

  MIS執(zhí)行情況

  (5%)季度檢查財(cái)務(wù)信息錄入情況信息錄入不完整、不及時或不符合工作流程,1次扣10分查閱MIS系統(tǒng)信息提高M(jìn)IS管理水平

  注:上表中各項(xiàng)指標(biāo)的滿分均為100分,各項(xiàng)指標(biāo)得分為。

  1.安全監(jiān)察員考核指標(biāo)組成表

  安全監(jiān)察員考核指標(biāo)組成表

  考核指標(biāo)

  (權(quán)重)考核周期KPI說明計(jì)算方法信息

績效考核方案 篇4

  為了增強(qiáng)責(zé)任意識,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率、執(zhí)行力,確!氨WC提前交貨”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本績效考核辦法。

  第一條 被考核對象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。

  第二條 考評成員:生產(chǎn)部、人事部

  第三條 考核內(nèi)容:

  生產(chǎn)計(jì)劃完成率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限。

  第四條 考核方式:

  1、車間助理級及以上干部與本車間的綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎懲。

  2、班長、組長以所管轄班組綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項(xiàng)目,框架班以木線指接產(chǎn)品為考核項(xiàng)目。

  3、工資與績效掛鉤基數(shù)的確定:

  ⑴班長、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。

  第五條 生產(chǎn)計(jì)劃完成率考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、以《月生產(chǎn)計(jì)劃表》與《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日報表》為計(jì)算依據(jù),《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日報表》中的數(shù)據(jù)均為實(shí)際交接的合格產(chǎn)品數(shù)。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產(chǎn)品的數(shù)量應(yīng)作沖減。

  2、木制品車間木線班、造型班月生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度與周生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個階段,第階段計(jì)劃進(jìn)度占月度計(jì)劃的12.5%,第三、四階段超出計(jì)劃部分按50%計(jì)核產(chǎn)能。

  4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):

  木制品、涂裝車間:

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎12%。

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎16%。

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎20%。

  裝飾板、地板車間:

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎5%。

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎10%。 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎15%。

  5、處罰標(biāo)準(zhǔn):

  木制品、涂裝車間:

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到80%,不足85%,按掛鉤基數(shù)扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為80%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰15%。

  裝飾板、地板車間:

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為85%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%;

  第六條 產(chǎn)品合格率達(dá)成率考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報表》為計(jì)核依據(jù)。

  2、產(chǎn)品合格率達(dá)成率=本工序月累計(jì)合格率/本工序計(jì)劃指標(biāo)

  3、獎勵標(biāo)準(zhǔn)(四個車間):

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數(shù)獎6%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為103%,不足106%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為106%(含)以上,按掛鉤基數(shù)獎10%。

  4、處罰標(biāo)準(zhǔn)(四個車間):

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為99%(含),不足101%,不予處罰。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數(shù)扣罰5%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數(shù)扣罰7%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%。

  第七條 產(chǎn)品返工考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標(biāo)準(zhǔn):

 、僖浴懂a(chǎn)品返工跟蹤表》為依據(jù),按交接單批次和日期計(jì)算。

  ②各工序考核標(biāo)準(zhǔn)量化如下:

  造型班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

  木線班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

  打磨班產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;

  描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;

  面漆工序產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。

 、鄯倒ぎa(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以內(nèi),由該班班長、組長分別承擔(dān)60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔(dān)罰款。

  ④返工產(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔(dān)罰款(班組長不承擔(dān)罰款)。

  2、產(chǎn)品返工費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn):

 、侔垂疚募蛾P(guān)于產(chǎn)品返工管理規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行責(zé)任劃分。

 、诎簇(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)《產(chǎn)品返工費(fèi)用匯總表》進(jìn)行相關(guān)人員扣款。

  第八條 其它原因考核

 、俦豢己瞬块T因外部因素影響完不成考核指標(biāo)的,受影響的產(chǎn)品數(shù)量不列入考核基數(shù),此外部因素由生產(chǎn)部裁定。

 、诋a(chǎn)品計(jì)劃完成率是指根據(jù)生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計(jì)劃去完成相對應(yīng)的產(chǎn)品,超出指定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,超出部分?jǐn)?shù)量按30%計(jì)核產(chǎn)量(因材料影響除外)。

  第九條 考核期限

  本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準(zhǔn)。

績效考核方案 篇5

  1.目標(biāo)計(jì)劃

  計(jì)劃:以1 年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

  目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌

  任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營方案怎么寫。

  第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

  該平臺是一個開放式BTOB 電子商務(wù)平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。

  商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。

  企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

  包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的'信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。

  目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

  第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2 個半月):其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

  目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

  第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。

  在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

  目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。

  第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3 個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在 前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營方案怎么寫》。

  因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。

  主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

  2.任務(wù)分配 (1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。

  (2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。

  a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。

  推廣工作包括:活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

  b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

  (3)客戶服務(wù) 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。

  此外,同時審核活動信息、商家信息。

  (4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。

  網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。

  同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市 場和編輯人員保持配合。

  3.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。

  團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

  市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。

  網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。

  網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣 活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

  具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

  網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2 4.網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時 涉及的臨時性培訓(xùn)。

  5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

績效考核方案 篇6

  第一條目的

  為公司長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),圍繞市場,以人為本,以文化管理,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,以加強(qiáng)本車間各項(xiàng)管理及達(dá)成公司制定的年度預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),并充分掌握各工序所分擔(dān)的工作責(zé)任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達(dá)到公司年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布此考核辦法。

  第二條考核原則

  (一)、以安全生產(chǎn)為原則 安全與我們每個人都密切相關(guān),這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益。

  (二)、以穩(wěn)定生產(chǎn)為原則 提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產(chǎn),保證完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),改善收益。

  (三)、以節(jié)約原材料成本為原則 用最少的資源(人、物、設(shè)備)進(jìn)行生產(chǎn)制造,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)及會計(jì)成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經(jīng)濟(jì)效益。

  (四)、以車間管理制度和考核辦法為原則 在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時,群策群力,持續(xù)改善,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

  (五)、以技術(shù)管理為原則重視人才,技術(shù)和質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

  (六)、以保證設(shè)備正常運(yùn)行為原則各種設(shè)備都以生產(chǎn)為核心,對問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,切實(shí)做到設(shè)備正常運(yùn)行。

  第三條適用資格車間員工績效考核表

  (一)生產(chǎn)加工部一線生產(chǎn)正式員工適用;

  (二)有特殊貢獻(xiàn)或技能經(jīng)公司及生產(chǎn)加工部部長書面特別批準(zhǔn)的人員可以適用;

  (三)在試用期間和來公司學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的員工原則上不適用;

  (四)違反公司紀(jì)律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;

  第四條計(jì)算單位

  現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計(jì)時和噸單價相結(jié)合進(jìn)行計(jì)算,以工時和產(chǎn)品重量為計(jì)算單位表現(xiàn)方式,以每個產(chǎn)品重量為基礎(chǔ),分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序占總重量單價的55%,其他工序占總重量單價的45%,但以工時為單位表示(如一個產(chǎn)品重量為1000Kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人占此產(chǎn)品的55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據(jù)具體產(chǎn)品實(shí)際制作工時進(jìn)行分配)。

  第五條計(jì)算期間

  考核計(jì)算期間依照會計(jì)月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計(jì)算前月各組考績成績,并依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分?jǐn)?shù)報財(cái)務(wù)按規(guī)定辦理。

  第六條計(jì)算基準(zhǔn)

  以第三條適用資格為依據(jù),全員實(shí)行同工同酬,基礎(chǔ)工資統(tǒng)一調(diào)整為1400元。

  產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格進(jìn)入成品庫,方可作為噸單價和工時提取根據(jù)。半成品及備料不作為噸單價和工時計(jì)提根據(jù)。

  在規(guī)定單位工時期間內(nèi)完成工作量并合乎質(zhì)量要求的,按100%計(jì)提工時數(shù);未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計(jì)提工時;超過四小時的按80%計(jì)提工時;如果影響交貨期的,按50%計(jì)提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價還價的,不計(jì)工時,并反扣相應(yīng)工時加與完成該項(xiàng)工作者,或者作為車間獎勵工時。

  車間總體制造產(chǎn)品數(shù)量多,個人工作效率高,噸數(shù)或工時就多,績效工資自然就高。 □考績評定

  第七條考核方面

  除按照工時完成情況進(jìn)行考核外,車間和班組還須按人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面對員工進(jìn)行考核,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度。

  (一)、人:考核安全意識、工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務(wù)意識、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面。

  (二)、機(jī):考核所轄和使用設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、使用等方面。

  (三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費(fèi)的舉措要進(jìn)行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費(fèi)嚴(yán)重的,要加大扣分力度。

  (四)、法:要嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝工序進(jìn)行生產(chǎn),牢固樹立以生產(chǎn)工藝為中心思想,增強(qiáng)質(zhì)量意識,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,有效節(jié)約制造時間,提高車間生產(chǎn)量,提高產(chǎn)品進(jìn)度、精度和質(zhì)量。

  (五)、環(huán):對所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、物品工具擺放有序進(jìn)行考核。

  第八條人員考核

  為提高車間整體素質(zhì),弘揚(yáng)正氣,維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)車間目前實(shí)際現(xiàn)狀對下列事項(xiàng)進(jìn)行一個工時至七個工時的考核:

  (一)、員工出現(xiàn)違反考核事項(xiàng),不論是車間或者是班組負(fù)責(zé)人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,應(yīng)立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個人,出現(xiàn)考核事項(xiàng)考核班組,班組考核個人。

  (二)、員工上班時間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。

  (三)、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和工序進(jìn)行操作,不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn),在操作完成后作好記錄,若經(jīng)警告后不及時改正的處罰五到七個工時。

  (四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰并交公司人事部。

  (五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質(zhì)量意識貫徹于整個工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài)。若出現(xiàn)弱化質(zhì)量要求,得過且過,不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴,將對其被投訴范圍內(nèi)所制作的每一工件進(jìn)行一到七個工時的處罰。

  (六)、實(shí)行現(xiàn)場管理中的“杜絕浪費(fèi)”,堅(jiān)持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過程中,都要具有成本意識,若發(fā)現(xiàn)明顯浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)勸阻仍堅(jiān)持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰

  (七)、員工在現(xiàn)場首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,就必須以交貨期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為中心進(jìn)行全方位管理,抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產(chǎn)任務(wù)這一目的的實(shí)現(xiàn),只要調(diào)查屬實(shí),將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。

  (八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放, 每天下班后必須打掃使用設(shè)備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,周末須進(jìn)行大掃除(公司內(nèi)的門、廁所、窗戶、設(shè)備保養(yǎng)、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔)。各班組長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,針對臟亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。

  第九條設(shè)備考核

  野蠻操作,損壞設(shè)備的要給予嚴(yán)格處罰,處罰額度為設(shè)備檢修時間的兩到五倍工時,設(shè)備故障率高的要查明原因進(jìn)行一至七個工時的處罰。

  第十條合理化建議考核

  為啟發(fā)全體員工的想像力,集結(jié)個人的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司生產(chǎn)的改善及業(yè)務(wù)的發(fā)展,以便達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量、增進(jìn)公司經(jīng)營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產(chǎn)生效益大小進(jìn)行10元至500元獎勵:

  (一) 各種產(chǎn)品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產(chǎn)工序、行政效率等的改善。

  (二) 有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善。

  (三) 有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等。

  (四) 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及開發(fā)等。

  (五) 廢料、廢棄能源的回收利用。

  (六) 促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防人身或設(shè)備事故發(fā)生等。

  第十一條“5S”學(xué)習(xí)

  5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

  目前車間尚不具備推行5S活動的能力,車間全體員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)車間下發(fā)的“5S”基礎(chǔ)知識和“5S”學(xué)習(xí)問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進(jìn)行處罰。

  第十二條考核責(zé)任

  考核為逐級考核,主任考核班長,班長考核組長,組長考核組員,重大失誤要有連帶性。帶徒師傅在徒弟考核不合格情況下不享受帶徒工時,徒弟出現(xiàn)重大失誤,師傅要承擔(dān)連帶責(zé)任

  □附則

  第十三條修訂

  各班組或員工對于本辦法有任何疑義時,由車間匯整后,呈報生產(chǎn)加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產(chǎn)加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經(jīng)理評核。

  第十四條施行

  本規(guī)則自20xx年月日起實(shí)施。

績效考核方案 篇7

  護(hù)士科室績效考核方案:

  護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

  儀表儀容、組織紀(jì)律:

  1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時上崗。

  2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

  3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

  4、上班不遲到、早退、無故請假。

  5、夜班病假條,15:00之前交。

  6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

  10分

  1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長指甲、染指甲,每次扣1分;

  2、上班遲到、早退,每次扣1分;

  3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;

  4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

  5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

  6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;

  7、無故請假,每次扣2分。

  工作態(tài)度:

  1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

  2、準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時收集各種標(biāo)本。

  3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。

  4、細(xì)心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

  10分

  1、工作欠積極、認(rèn)真、主動、細(xì)致,每次扣1分;

  2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

  3、未能準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

  4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時,每次扣2分;

  5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;

  6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

  7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;

  8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格;

  服務(wù)質(zhì)量:

  熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

  10分

  1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;

  2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

  3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

  4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

  溝通與協(xié)調(diào):

  團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通?苾(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。

  5分

  1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;

  2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

  3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

  成本意識:

  節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。

  5分

  不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  專業(yè)技能:

  對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

  10分

  1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

  2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

  3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;

  4、考核不合格者,沒有主動再次復(fù)考的,每次扣1分;

  5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

  6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

  7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護(hù)士”資格。

  病區(qū)管理:

  對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

  10分

  1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

  2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

  3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

  4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。

  規(guī)章制度:

  嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會診制度、危重病人搶救制度)。

  15分

  1、違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

  2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

  3、床頭交接班少一次扣2分;

  4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

  5、分級護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;

  6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

  7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;

  8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

  9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

  基礎(chǔ)護(hù)理:

  危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。

  10分

  1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2分;

  2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

  3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

  急救物品:

  急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

  5分

  急救車物品無清點(diǎn)、不及時補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

  護(hù)理記錄書寫:

  按要求客觀、準(zhǔn)確、及時填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

  5分

  1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;

  2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整,不按時間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

  3、與執(zhí)行時間不一致,每項(xiàng)扣1分。

  消毒物品管理:

  各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

  5分

  1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

  2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;

  3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

  4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

績效考核方案 篇8

  為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;

  2、公開、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績效考核內(nèi)容

  1、月度考核

  本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標(biāo)考核得分×15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分×15%;

  部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績效工資發(fā)放

  員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

  員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)

  本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

  四、考評程序

 、、組織考核

  1、每月28日前,每個員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。

  2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

 、、績效反饋面談

  次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規(guī)定

  1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

  3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

  市場營銷部

  **年10月28日

績效考核方案 篇9

  為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵、競爭機(jī)制,調(diào)動社區(qū)工作者的積極性和主動性。在充分調(diào)研并征求社區(qū)工作人員意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際,特制定本方案。希望能夠幫助的到您!

  一、成立考核測評領(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強(qiáng)考核工作領(lǐng)導(dǎo),成立社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  二、考核原則

  堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則;堅(jiān)持注重工作實(shí)績的原則;考核實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與干部相結(jié)合、居民和群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。

  三、考核對象

  社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會“兩委”成員。

  四、參加測評大會人員

  參加測評大會的人員由黨代表、居民(成員)代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成?倲(shù)不低于20人,同時要注意擴(kuò)大黨員群眾參與面,參會人員名單提前報社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核并提前公示。

  五、時間安排

  第一階段: XX年12月20日—12月26日為實(shí)績公示期

  第二階段: XX年12月27日—12月30日為社區(qū)測評期

  第三階段: XX年1月4日—XX年1月10日考核結(jié)果公示并上報上級主管部門。

  六、測評工作流程

  (一)實(shí)績公示

  社區(qū)“兩委”應(yīng)對照年度目標(biāo)任務(wù)和社會管理工作要求,對社區(qū)一年來各項(xiàng)工作全面總結(jié);社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責(zé)以及年度目標(biāo)任務(wù),對個人工作和履職實(shí)績進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。社區(qū)“兩委”總結(jié)以及社區(qū)工作人員個人工作總結(jié),以書面形式在測評會召開前通過社區(qū)黨務(wù)(居務(wù))公開欄進(jìn)行實(shí)績公示,公示期3天。

  (二)召開測評大會

  1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會負(fù)責(zé)人就社區(qū)黨支部、居委會工作運(yùn)行情況分別進(jìn)行陳述;黨組織和書記述職重點(diǎn)為落實(shí)年度目標(biāo)責(zé)任、民生問題臺賬、以及社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)情況;居委會和主任述職重點(diǎn)為如何加強(qiáng)居民自治、推進(jìn)社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。

  2、由社區(qū)議事會、監(jiān)委會負(fù)責(zé)人分別代表社區(qū)居民議事會、民主監(jiān)委會向社區(qū)居民代表會議報告工作情況和履行召集人職責(zé)情況,接受居民代表會議的監(jiān)督;

  3、社區(qū)工作人員分別對個人全年履職情況進(jìn)行述職;

  4、黨員群眾代表進(jìn)行民主評議和滿意度測評。

  七、具體考核方法:

  采取百分制進(jìn)行考核。測評考核實(shí)行無記名打分制,滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn)為:90分及以上為優(yōu)秀等次;80分及以上為稱職;60分及以上為基本稱職;59分(含59分)以下為不稱職。

  八、考核結(jié)果運(yùn)用

 。ㄒ唬┙Y(jié)果通報。綜合評定考核結(jié)果后,街道考評領(lǐng)導(dǎo)小組將向上級主管部門上報考核結(jié)果和考核工作總結(jié),并向社區(qū)和被測評考核對象以書面形式反饋考核結(jié)果。社區(qū)將 “兩述兩評”結(jié)果及時通過社區(qū)黨務(wù)(居務(wù))公開欄進(jìn)行公示,公示時間不少于7日。

 。ǘ┍碚锚剟睢!皟墒鰞稍u”測評結(jié)果作為本年度考核評價社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結(jié)果對先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評結(jié)果為“優(yōu)秀”、“稱職”等次的,按規(guī)定享受年度績效薪酬;對結(jié)果評為“基本稱職”的,酌情扣減年度績效薪酬;對結(jié)果評為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的,不得享受年度績效薪酬;對兩年連續(xù)考評結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關(guān)獎勵執(zhí)行。

 。ㄈ┱奶岣摺M意度較低、黨員群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū),街道黨工委、辦事處將進(jìn)行專題研究,幫助該社區(qū)對具體情況、具體問題進(jìn)行分析,明確要求該社區(qū)在一定的時間進(jìn)行整改,并在時限后檢查整改結(jié)果,并將整改情況在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。對社區(qū)黨組織、居委會成員滿意度測評“不滿意”率超過30%的,應(yīng)按市公推直選配套制度要求責(zé)令其辭職或啟動罷免程序。社區(qū)公共事務(wù)所工作人員考核結(jié)果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對其進(jìn)行誡勉談話,提出限期改正要求;考核結(jié)果為不稱職或連續(xù)兩年為“基本稱職”等次的,原則上不予續(xù)聘。

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