【精選】績效考核方案集錦9篇
為保障事情或工作順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的績效考核方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
為確保本學(xué)期學(xué)?冃Э己朔峙涔ぷ饔行蜻M(jìn)行,根據(jù)《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎勵(lì)性績效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會通過)規(guī)定的辦法,特制定本方案。
一、績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:楊國斌
副組長:張 健 吳新華 翁? 周明廣 楊建華 劉小平 嚴(yán)秋明
成 員:蔡其根 金 中 張麗娟 郭 飛 唐寶泉 李立松 李 明 吳莉莉 劉芳 劉 勝 劉美玲 李 卉 姚愛萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王曉慶 馬茂兵 吉曉麗 劉 祥 曹鶴平 各年級組長 各教研組長
二、核算小組成員分工
1、工作量核算統(tǒng)計(jì)組
組長:楊國斌
成員:各口分管校長 韓 英 曹鶴平
2、津貼及出勤獎考核組
組長:周明廣
成員:金 中
3、師德及育人獎考核組
組長:劉小平
成員:劉 勝
4、教科研獎及教學(xué)質(zhì)量獎考核組
組長:張 健
成員:唐寶泉 姚愛萍
5、后勤及裝備考核組
組長:吳新華
成員:蔡其根 金 中
三、時(shí)序進(jìn)度安排
1、1月23日前,各核算小組按照《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎勵(lì)性績效工資考核分配方案》規(guī)定進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交由會計(jì)室統(tǒng)籌,合成發(fā)放明細(xì)表初稿。
2、1月26日上午,召開績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長會議。
3、1月26日下午,召開績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議,研究通過考核結(jié)果,形成定稿并公示。
4、1月28日,上報(bào)教育局人事科。
四、幾點(diǎn)說明
1、學(xué)歷獎勵(lì)、骨干教師獎勵(lì)、掛職補(bǔ)助、教科研獎勵(lì)等按教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、學(xué)校工會負(fù)責(zé)有關(guān)協(xié)調(diào)和解釋工作。
3、本學(xué)期績效工資隨2月份工資一并發(fā)放。
績效考核方案 篇2
一、績效考核的目的
、笨冃Э己藶槿藛T職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
、晨冃Э己耸菍T工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
⒈客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己耍
、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開始,月日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘(nèi)容
()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育
()士氣()目標(biāo)達(dá)成
()責(zé)任感()自我啟發(fā)
、矄T工的績效考核內(nèi)容
一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
⒈集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
、(更多精彩文章來自“優(yōu)習(xí)網(wǎng)”)員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
⒊量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
、锤鶕(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%
⒌個(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
⒈浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
績效考核方案 篇3
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實(shí)施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部 三、考評方式 實(shí)行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
。3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個(gè)人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
。8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項(xiàng)表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;
(9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵(lì)、通報(bào)積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個(gè)人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計(jì)積分進(jìn)行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個(gè)積分獎勵(lì)10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵(lì);達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎勵(lì)。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵(lì)6名,獎金600元。季度排名考評時(shí)間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎勵(lì)。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評要求
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
績效考核方案 篇4
為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標(biāo)考核得分×15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分×15%;
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個(gè)人績效系數(shù)×月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
㈠、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
、妗⒖冃Х答伱嬲
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
市場營銷部
**年10月28日
績效考核方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)(教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見)(教人(XX)1 5號)、(廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)?冃Э己斯ぷ鲗(shí)施意見)(桂教人(XX)6 8號)、(南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行))和(橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行))(橫教發(fā)(XX)11號)及(云表鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見)精神,結(jié)合我村委小學(xué)實(shí)際情況,特制定本實(shí)施分配方案,經(jīng)教職工代表大會討論,在教職工中公示通過,報(bào)鎮(zhèn)中心學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、實(shí)施對象
橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學(xué)在編在崗教職工。
三、考核細(xì)則
1、考勤(基分10分)
上課、集會、例會及各種會議:
遲到:每次扣0.1分。
請假:超出(橫縣中小學(xué)教職工管理?xiàng)l例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。
曠課:每節(jié)扣1分。
以上分?jǐn)?shù)扣完為止。
2、工作量(基分20分)
量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。
3、職業(yè)道德(基分10分)
教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生,不得歧視后進(jìn)生,否則每次扣2分。
造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時(shí)完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分;鬧不團(tuán)結(jié),挑撥離間的每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完不止。
4、教育教學(xué)過程(基分30分)
、偕险n:(1)認(rèn)真上課,嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名制度,保持教室紀(jì)律良好(體育課學(xué)生不能在校園內(nèi)亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現(xiàn)不安全事故,由任課教師負(fù)全部責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。(3)精心組織教學(xué),教學(xué)切合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。否則,每落實(shí)不到位,上課應(yīng)付了事一次扣3分。
、趥湔n、聽課、作業(yè)批改等
(1)各任課教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n,做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節(jié)扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅(jiān)持聽課,做好聽課筆記,寫好聽課批語,達(dá)不到要求的每缺一節(jié)扣1分,無評語者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認(rèn)真,無錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,作業(yè)作文按要求完成任務(wù),批改要求詳批,具有指導(dǎo)作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現(xiàn)錯(cuò)誤扣0.5分。(4)授完每一個(gè)單元后,不進(jìn)行測試小結(jié)的每次扣2分。
③ 班主任工作
班隊(duì)會、安全衛(wèi)生課不認(rèn)真授課,當(dāng)作自習(xí)課的,每節(jié)扣1分;學(xué)校布置的其它班級工作,班主任不認(rèn)真組織的,每次扣1分;獲得流動紅旗的班級,班主任每次加1分。
、苤抵軉T工作不認(rèn)真,不按時(shí)開、鎖大門,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完為止。
4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(基分30分)
(1)期終測試科任成績超出鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上教育教學(xué)科研和其它活動獎的校級和學(xué)區(qū)級每次加2分,鎮(zhèn)級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區(qū)級加4分,國家級加5分。(4)參與課題研究的每個(gè)課題加5分。
四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學(xué)校辦室負(fù)責(zé)解釋。
績效考核方案 篇6
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項(xiàng)目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計(jì),考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。
三、主要考核指標(biāo)
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實(shí)施細(xì)則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
五、考核申訴
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
成員:
績效考核方案 篇7
公司實(shí)行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計(jì)劃性不強(qiáng)、內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的`關(guān)注更強(qiáng)。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標(biāo)分類
1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點(diǎn),不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo),對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價(jià)。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。
根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)占20%。
三、行政人員績效考核辦法
1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價(jià)。
2、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨(dú)立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。
3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。
四、行政人員績效考核周期
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對公司的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評價(jià)周期過長,一方面評價(jià)結(jié)果會帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價(jià)帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。
。ㄒ唬┎块T負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。
重點(diǎn)應(yīng)該評價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。
。ǘ┲行念I(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)
應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價(jià),重點(diǎn)評價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。
五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)
在對行政人員績效考核的過程中,要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問題,不斷提高工作績效。
六、行政人員的績效評估
行政人員績效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%;對于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時(shí)間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評成績,計(jì)算公式為:
月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+
z*i%+w*j%)*20%]
年總成績=∑月總成績
對于計(jì)算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);
A級:91分以上
B級:81-90分
C級:71-80分
D級:61-70分
E級:60分以下
七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:
年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。
附:考評表
績效考核方案 篇8
一、績效考核的目的
、笨冃Э己藶槿藛T職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
、晨冃Э己耸菍T工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
、笨陀^、公正、科學(xué)、簡便的原則;
、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己;
⒉員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開始,月日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘(nèi)容
()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育
()士氣()目標(biāo)達(dá)成
()責(zé)任感()自我啟發(fā)
⒉員工的績效考核內(nèi)容
一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
、奔瘓F(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
⒊量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
、锤鶕(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%
、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
、备庸べY調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
⒉獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
⒊中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
績效考核方案 篇9
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)
1。經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2。經(jīng)營目標(biāo)
。1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;
(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;
。3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。
二、和諧性管理模式
1。校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
。1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;
(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
。3)抽查、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
2。經(jīng)營者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);
3。與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營管理措施
1。保障食品安全措施,確保飲食安全:
。1)食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;
。2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;
。3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
。4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
。6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2。保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
(1)提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn),其菜譜在每周六公布;
。2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
。3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
。4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3?觳褪降昝娣⻊(wù):
。1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
。3)為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);
。5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
四、食品試嘗留樣管理
食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。
3、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。
5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
五。廢棄物處理:
1廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
2下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
3油煙回收得力,不污染周邊空氣。
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