績(jī)效考核方案

時(shí)間：2020-09-14 20:07:46 績(jī)效考核我要投稿

有關(guān)績(jī)效考核方案匯編五篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編為大家收集的績(jī)效考核方案5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)績(jī)效考核方案匯編五篇

績(jī)效考核方案篇1

　　一、總則

　　為激發(fā)員工潛能，更好的工作，促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出，為了能更好的評(píng)估每位專業(yè)技術(shù)人員考核期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)綜合表現(xiàn)，特制定本方案。

　　二、考核周期

　　根據(jù)外出施工的工作性質(zhì)，專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核每年進(jìn)行1次。

　　三、考核對(duì)象

　　工程建設(shè)事業(yè)部專業(yè)技術(shù)人員（包括自有職工、勞務(wù)工和退休返聘人員）。

　　四、考核要求

　　嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，采用定性和定量相結(jié)合，自我評(píng)分和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分相結(jié)合的辦法，保證考核結(jié)果的公平與公正。

　　五、考核內(nèi)容

　　1 ．工作態(tài)度和責(zé)任感。

　　2 ．工作能力。

　　3 ．工作任務(wù)。

　　4 ．工作質(zhì)量。

　　5 ．協(xié)調(diào)性。

　　6 ．紀(jì)律性。

　　六、考核方式

　　1 ．成立考核小組，小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各中心負(fù)責(zé)人和績(jī)效管理相關(guān)人員組成。

　　2 ．被考核人員填寫相關(guān)表格，對(duì)考核內(nèi)容加以描述。

　　3 ．采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評(píng)、員工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分，員工自評(píng)占30%，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占70%，90分以上為優(yōu)秀，80－90分為良好，60－80分為合格，60分以下為不合格。

　　4 ．優(yōu)秀人員比例占所有考核人數(shù)的10%，良好人員比例占所有考核人數(shù)的15%。

　　七、考核時(shí)間

　　每年的1月份進(jìn)行上一年度的考核，考核結(jié)果在本年度2月上旬公布。

　　八、加分

　　加分項(xiàng)最高10分。

　　1 ．每通過(guò)公司培訓(xùn)取得證件1個(gè)，加1分。

　　2 ．每通過(guò)社會(huì)上的考試每取得證件1個(gè)（證件需到工程建設(shè)事業(yè)部備案），加2分。

　　3 、在項(xiàng)目上工作人員，每參與編寫1份文件，加2分。

　　4 、技術(shù)總結(jié)獲獎(jiǎng)按等級(jí)加1－3分。

　　5 、年度內(nèi)獲得公司及以上的表彰，加2分。

　　九、其它

　　專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核依據(jù)公司每年的年度績(jī)效考核，在公司年度績(jī)效考核分的基本上加上加分項(xiàng)。在考核中評(píng)為優(yōu)秀和良好的員工，將在下一年度的績(jī)效工資和培訓(xùn)中體現(xiàn)。

績(jī)效考核方案篇2

　　一、目的

　　為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。

　　二、責(zé)任期限

　　××××年××月××日~××××年××月××日。

　　三、職權(quán)

　�、賹�(duì)公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

　�、趯�(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。

　�、塾袡�(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的建立與修改。

　�、苁袌�(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。

　　四、工作目標(biāo)與考核

　�。ㄒ唬I(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

　　指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　銷售額績(jī)效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率<___%，此項(xiàng)得分為0

　　銷售增長(zhǎng)率績(jī)效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率<___%，此項(xiàng)得分為0

　　銷售計(jì)劃完成率績(jī)效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率<___%，此項(xiàng)得分為0

　　銷售回款率績(jī)效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率<___%，此項(xiàng)得分為0

　　銷售費(fèi)用率績(jī)效目標(biāo)值≤____%，每高于1%，減____分，費(fèi)用率>___%，此項(xiàng)得分為0

　　市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為____%，每低于1%，減____分，完成率<___%，此項(xiàng)得分為0

　�。ǘ┕芾砜�(jī)效指標(biāo)

　�、倨髽I(yè)形象建設(shè)與維護(hù)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定，領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)____分，每低____分，減____分。

　�、诳蛻粲行对V次數(shù)每有1例，減____分。

　�、酆诵膯T工保有率達(dá)到____%，每低于1%，減____分。

　�、芟聦傩袨楣芾�。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為，每有1例，減____分。

　�、莶块T培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%，每低于1%，減____分。

　　⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次，減____分。

　　五、附則

　�、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書。

　�、诒矩�(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

績(jī)效考核方案篇3

　　參加考核的條件

　　出勤滿26天，無(wú)遲到早退的；

　　品行端莊，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力；

　　發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的；

　　口頭批評(píng)不超過(guò)3次的；

　　書面檢查和黑板報(bào)公開批評(píng)不超過(guò)二次的；

　　考核辦法

　　基礎(chǔ)分：每人50分；（基數(shù)1分5元）

　　行政分：護(hù)理長(zhǎng)、培訓(xùn) 助理各加10分；二者合一的加15分；

　　職稱分：有護(hù)理證加5分，承擔(dān)工作任務(wù)加30分；

　　特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　個(gè)人工作績(jī)效分：護(hù)理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護(hù)理長(zhǎng)對(duì)所轄護(hù)理員工作完成質(zhì)量評(píng)分；

　　獎(jiǎng)勵(lì)分：每個(gè)護(hù)理組每月評(píng)選1－2名星級(jí)護(hù)理員；每顆星加35分；普通護(hù)理員獎(jiǎng)勵(lì)分：受到家屬書面表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為護(hù)理個(gè)案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)20分、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為老人娛樂(lè)生活出節(jié)目的獎(jiǎng)勵(lì)10分、積極投稿表?yè)P(yáng)好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)5分。）

　　扣罰分：未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的（1分／次），()操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內(nèi)規(guī)章制度（3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護(hù)理部核心制度（3分／次）、護(hù)理規(guī)范（3分／次）、護(hù)理員崗位職責(zé)（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現(xiàn)不良事故（1）輕微磕碰傷無(wú)需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

　　個(gè)人績(jī)效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個(gè)人工作質(zhì)量評(píng)價(jià)分﹪+獎(jiǎng)勵(lì)分—扣罰分

　　個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容

　　注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號(hào)、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊(cè)登記家屬簽字。易耗品注冊(cè)起使時(shí)間和用完日期，與家屬核對(duì)由家屬簽字。

　　護(hù)理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來(lái)、走時(shí)的時(shí)間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù)；

　　老人在室外日光浴時(shí)間；

　　老人洗澡、洗腳的時(shí)間；

　　星級(jí)護(hù)理員條件：

　　符合參加考評(píng)條件的；

　　理論和實(shí)操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

績(jī)效考核方案篇4

　　一、總則

　�。ㄒ唬榱藢�(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，特制定本方案。

　�。ǘ┍究�(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。

　　二、考核目的

　　目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”，“效”的考評(píng)，“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中，績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：首先，通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。

　　三、考核原則

　　為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔�，以及�?duì)各部門工作的指引作用，績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則：

　　一、明確化、公開化原則�？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開，對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

　　二、客觀考評(píng)原則�？�(jī)效評(píng)估過(guò)程中，考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià)，如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料，不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩，做到“用事實(shí)說(shuō)話”，使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。

　　三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后，評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人，否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用，在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí)，還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明，肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足只處，提供今后努力的方向。

　　四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間：1.月度考評(píng)：以月份為期限，具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

　　2.年度考評(píng)：每年12月20—12月25號(hào)

　�。ǘ└鶕�(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金，后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。

　�。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。

　�。ㄋ模┛己藘�(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.工作態(tài)度（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分）

　　a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真

　　b工作從不偷賴、不倦怠

　　c做事敏捷、效率高

　　d遵守上級(jí)的指示

　　e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告

　　2.基礎(chǔ)能力（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）

　　a精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力

　　b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

　　c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

　　d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

　　e在既定

　　3.業(yè)務(wù)水平（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分）

　　a工作沒有差錯(cuò)，且速度快

　　b處理事物能力卓越，正確

　　c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

　　d確實(shí)地做好自己的工作

　　e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

　　4.責(zé)任感（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）

　　a責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作

　　b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對(duì)

　　c努力用心地處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生

　　d預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對(duì)策

　　e做事冷靜，絕不感情用事

　　5.團(tuán)隊(duì)合作精神（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）

　　a與同事配合，和睦地工作

　　b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

　　c在工作上樂(lè)于幫助同事

　　d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

　　e有集體榮譽(yù)感

　　6.自我意識(shí)（每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分）

　　a審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能

　　b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

　　c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)

　　d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

　　e即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案

　�。ㄎ澹┛己说燃�(jí)劃分：考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí)

　　A級(jí)月度考核在85分以上

　　B級(jí)月度考核在75分以上

　　C級(jí)月度考核在65分以上

　　D級(jí)月度考核在65分以下

　　注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！

　　（六）特別注意：

　　1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù)，年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）

　　2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。

　　3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）

　　五、考核程序

　　（一）人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。

　�。ǘ└鞑块T成立考評(píng)小組（由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對(duì)部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。

　�。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

　�。ㄋ模┛己藢�(duì)象自總結(jié)，其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。

　　（五）匯總各項(xiàng)考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí)，考核表需附有總結(jié)性評(píng)語(yǔ)一項(xiàng)。

　�。┛己私Y(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。

　�。ㄆ撸┛己酥筮€需征求考核對(duì)象的意見。

　�。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

　�。ň牛└鞑块T考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。

　　六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析

　�。ㄒ唬┓治隹荚u(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。

　　（二）進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果……

　�。ㄈ┛偨Y(jié)考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。

　　七、結(jié)語(yǔ)

　　以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年1月開始實(shí)施，希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng)，同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。

　　一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn)，希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí)，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好！

　　酒店績(jī)效考核方案（三）

　　為了提高各部門的工作業(yè)績(jī)，不斷完善提高員工的工作能力，并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果，通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等，最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求，使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀，特制定月度績(jī)效考核方案，具體操作方法如下：

　　一、考核目的

　　通過(guò)績(jī)效管理，提高部門工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責(zé)，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。

　　二、實(shí)施時(shí)間

　　從年月日?qǐng)?zhí)行

　　三、考核對(duì)象

酒店全體員工

　　四、考核辦法

　　1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核，即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。

　　2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。

　　3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值，在一個(gè)考核周期內(nèi)，每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果，作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值，分值系數(shù)由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。

　　4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化；

　　5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估，然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估，基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。

　　6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中，允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo)，但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得任意改動(dòng)。

　　7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核（詳見部門經(jīng)理績(jī)效考核表）

　　五、評(píng)估時(shí)間及形式

　　每月號(hào)前采取書面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

　　六、結(jié)果應(yīng)用

　　1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù)；

　　2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：

　　120分為優(yōu)秀，員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)（不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%）； 119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績(jī)效工資1：1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)（不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的12%）；

　　99分—90分為良好，員工將得到100%的績(jī)效工資；

　　89分—80分為及格；員工將得到80%的績(jī)效工資（不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績(jī)效工資（不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%）。連續(xù)三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪；連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整（升遷、降職），薪資調(diào)整等有效依據(jù)；

　　4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

　　5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)

績(jī)效考核方案篇5

　　采購(gòu)管理處在運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)活動(dòng)中的最初環(huán)節(jié)，也是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)活動(dòng)中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。而制造型企業(yè)一般原材料、零部件和輔料采購(gòu)的成本占到其銷售額的50%~80%，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴(yán)峻形勢(shì)下，采購(gòu)成本的控制也越來(lái)越重要，畢竟，采購(gòu)成本的降低可直接成為企業(yè)的利潤(rùn)。同時(shí)，采購(gòu)對(duì)產(chǎn)品交期、產(chǎn)品品質(zhì)、庫(kù)存以及企業(yè)生產(chǎn)力都有著不可忽視的作用。那么，作為企業(yè)HR，如何進(jìn)行采購(gòu)人員的績(jī)效考核呢？怎么樣操作才能做到務(wù)實(shí)有效呢？以下的操作是務(wù)實(shí)的'嗎？

　　首先，從其對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的貢獻(xiàn)來(lái)看，其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

　　1、通過(guò)供應(yīng)商考核、采購(gòu)議價(jià)活動(dòng)，選擇最優(yōu)供應(yīng)商采購(gòu)，提高來(lái)料品質(zhì)，降低原材料、零部件和輔料的采購(gòu)成本，并選擇最優(yōu)外協(xié)商，降低外協(xié)成本，直接提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率；

　　2、通過(guò)采購(gòu)活動(dòng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)提供原材料、零部件和輔料的支持，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。

　　其次，從其崗位的工作職責(zé)來(lái)看，其工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1、采購(gòu)議價(jià)活動(dòng)和供應(yīng)商的選擇，確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價(jià)廉；

　　2、與供應(yīng)商協(xié)商采購(gòu)貨款的付款周期，盡可能延長(zhǎng)付款周期，減少公司的流動(dòng)資金的占用，提高流動(dòng)資金的利用率；

　　3、采購(gòu)物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)間的跟進(jìn)與管控，確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)；

　　4、采購(gòu)物料的品質(zhì)跟進(jìn)與管控，確保生產(chǎn)物料的品質(zhì)；

　　5、異常物料的及時(shí)處理，對(duì)來(lái)料異常物料或分選的異常物料及時(shí)返回供應(yīng)商更換或維修，以保證工單、訂單及時(shí)關(guān)閉，減少庫(kù)存；

　　6、新物料的打樣跟進(jìn)，確保新物料的打樣準(zhǔn)時(shí)，從物料供應(yīng)方面保證新項(xiàng)目的推行進(jìn)度；

　　7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系。

　　再次，從其崗位工作缺失來(lái)看，其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面：

　　1、物料的異常采購(gòu)，部分物料因采購(gòu)人員的工作缺失，導(dǎo)致不得不通過(guò)特殊渠道進(jìn)行高價(jià)采購(gòu)，導(dǎo)致產(chǎn)品的材料成本上升；

　　2、物料未能準(zhǔn)時(shí)入倉(cāng)，直接影響生產(chǎn)上線，PC不得不調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，影響客戶交期；

　　3、因物料品質(zhì)異常導(dǎo)致生產(chǎn)異常工時(shí)；

　　4、異常物料未能及時(shí)處理，影響工單、訂單結(jié)尾，以及庫(kù)存的增加。

　　最后，根據(jù)其貢獻(xiàn)、主要工作職責(zé)、工作缺失提煉考核指標(biāo)：（此為實(shí)際操作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，此處的設(shè)計(jì)決定了績(jī)效推行是務(wù)實(shí)還是務(wù)虛，是不是與企業(yè)的實(shí)際狀況符合）

　　1、采購(gòu)COSTDOWN：（此指標(biāo)為指標(biāo)庫(kù)中的關(guān)鍵效益指標(biāo)）

　　指標(biāo)定義：通過(guò)議價(jià)降低采購(gòu)單價(jià)，在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，降低采購(gòu)成本，即反映采購(gòu)活動(dòng)中直接采購(gòu)成本的降低狀況，以降低比例體現(xiàn)；

　　計(jì)算公式：（SUM（議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià)）*議價(jià)后采購(gòu)量）/當(dāng)期采購(gòu)總金額；

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過(guò)操作采購(gòu)單的ERP賬號(hào)從ERP中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄，并判斷其采購(gòu)料號(hào)的當(dāng)期與基期的單價(jià)差異，并計(jì)算出差異金額，乘以當(dāng)期采購(gòu)量，即為該賬號(hào)采購(gòu)此物料的costdown金額。

　　目標(biāo)設(shè)定：一般制造型企業(yè)，在年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中會(huì)有全面costdown目標(biāo)，其中就有制造成本的costdown比例，以此分解會(huì)產(chǎn)出原材料、人工、制費(fèi)、品質(zhì)失敗等項(xiàng)目的costdown比例，其中的原材料costdown比例就是此處采購(gòu)的costdown目標(biāo)。一般不僅僅是直接采購(gòu)降價(jià)，其中也包含一些costdown項(xiàng)目。

　　若沒有制定其經(jīng)營(yíng)costdown目標(biāo)，也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來(lái)修訂，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當(dāng)期的市場(chǎng)訂單量，企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例，畢竟采購(gòu)costdown是有限的；反之，則高于以往的比例。此方法易于操作，但對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品變化以及采購(gòu)市場(chǎng)的變化應(yīng)對(duì)不及時(shí)。所以在日常操作中，必須根據(jù)實(shí)際的情況，根據(jù)市場(chǎng)變化或新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的導(dǎo)入及時(shí)調(diào)整costdown目標(biāo)。

　　注意事項(xiàng)：

　　a、目標(biāo)提報(bào)的本位主義，所以應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商價(jià)格管理渠道，減少異常采購(gòu)以及異常報(bào)價(jià)損失；

　　b、戰(zhàn)略采購(gòu)活動(dòng)不予計(jì)算其崗位或部門的costdown金額；

　　c、賣方市場(chǎng)物料不予考核其采購(gòu)costdown指標(biāo)；

　　d、負(fù)責(zé)不同物料的采購(gòu)人員，只設(shè)定物料別的costdown目標(biāo)，根據(jù)其采購(gòu)類別加權(quán)計(jì)算其考核得分。

　　2、異常采購(gòu)損失比例：

　　指標(biāo)定義：因采購(gòu)人員的工作缺失，未及時(shí)與供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評(píng)估和品質(zhì)評(píng)估，導(dǎo)致不得不進(jìn)行高于市場(chǎng)價(jià)格的單價(jià)進(jìn)行采購(gòu)，所造成的采購(gòu)成本上升。此指標(biāo)屬于缺失項(xiàng)。

　　計(jì)算公式：（SUM（議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià)）*議價(jià)后采購(gòu)量）/當(dāng)期采購(gòu)總金額；

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣，但其采購(gòu)單的簽核流程中，需設(shè)定其采購(gòu)屬于異常采購(gòu)，區(qū)分于市場(chǎng)原因?qū)е碌漠惓２少?gòu)；

　　目標(biāo)設(shè)定：此類指標(biāo)可作缺失項(xiàng)，出現(xiàn)為零分，未出現(xiàn)不扣分；

　　注意事項(xiàng)：異常采購(gòu)原因的歸屬判定。

　　3、付款周期協(xié)商達(dá)成，

　　指標(biāo)定義：反映采購(gòu)員與供應(yīng)商協(xié)商延長(zhǎng)采購(gòu)貨款的支付周期，提高公司的流動(dòng)資金利用率；

　　計(jì)算公式：（sum（（實(shí)際付款周期-標(biāo)準(zhǔn)付款周期）*采購(gòu)金額）*利息率）/采購(gòu)總金額；

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過(guò)操作采購(gòu)單的ERP賬號(hào)從ERP中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的實(shí)際付款周期和標(biāo)準(zhǔn)的付款周期，并計(jì)算出差異月份，乘以采購(gòu)金額乘以月利息率，除以其當(dāng)期實(shí)際采購(gòu)金額；

　　目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)不同的物料別，向后延遲一定的付款周期；

　　注意事項(xiàng)：根據(jù)實(shí)際情況，制定各物料別的標(biāo)準(zhǔn)付款周期，并錄入ERP系統(tǒng)。

　　4、IQC批次合格率，

　　指標(biāo)定義：反應(yīng)采購(gòu)物料品質(zhì)狀況；

　　計(jì)算公式：當(dāng)期采購(gòu)OK批次/當(dāng)期采購(gòu)總批次；

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過(guò)操作采購(gòu)單的ERP賬號(hào)從ERP中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的品質(zhì)狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。

　　目標(biāo)設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定，或參考其近一年的歷史值設(shè)定。

　　注意事項(xiàng)：其目標(biāo)的設(shè)定，勿以其采購(gòu)物料總的合格批次來(lái)定，最好設(shè)定各類的物料的合格率目標(biāo)，利用比例加權(quán)的方法計(jì)算其考核得分，這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升；當(dāng)天交付的不同采購(gòu)單的同料號(hào)物料，是以一批計(jì)算還是以多批計(jì)算，在試行前必須定義清楚。

　　5、進(jìn)料交期達(dá)成率，

　　指標(biāo)定義：反映采購(gòu)物料的準(zhǔn)時(shí)交付狀況；

　　計(jì)算公式：當(dāng)期準(zhǔn)時(shí)交付批數(shù)/當(dāng)期應(yīng)交付總批次，此計(jì)算相對(duì)較嚴(yán)格，部分物料其采購(gòu)單的尾數(shù)處理會(huì)有一定的周期；或以應(yīng)交付的數(shù)量計(jì)算，其計(jì)算比較合情合理。

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，通過(guò)操作采購(gòu)單的ERP賬號(hào)從ERP中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的進(jìn)倉(cāng)日期是否在應(yīng)交日期之前，并設(shè)定判定欄位。

　　目標(biāo)設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定，或參考其近一年的歷史值設(shè)定。

　　注意事項(xiàng)：應(yīng)交日的確定，可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定，但在實(shí)際操作中，客戶在下達(dá)訂單后，可能還有一些要求作調(diào)整，此為客戶原因?qū)е掠唵握{(diào)整，此時(shí)，需根據(jù)客戶確定的最終需求，重新審核起始日期，重新確定應(yīng)交日。

　　6、異常物料處理及時(shí)率，

　　指標(biāo)定義：反映采購(gòu)人員對(duì)各類異常來(lái)料的處理及時(shí)狀況；

　　計(jì)算公式：（當(dāng)期應(yīng)處理不良批次-當(dāng)期未處理不良批次）/當(dāng)期應(yīng)處理不良批次；

　　數(shù)據(jù)采集：由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)其數(shù)據(jù)；

　　目標(biāo)設(shè)定：或參考其近一年的歷史值設(shè)定；

　　注意事項(xiàng)：在考核試行前，需與采購(gòu)人員約定各類物料異常處理的周期。

　　7、新物料打樣缺失。

　　指標(biāo)定義：反映采購(gòu)人員對(duì)新物料打樣的及時(shí)狀況和品質(zhì)狀況；

　　計(jì)算公式：因新物料打樣并非其常規(guī)工作項(xiàng)，故以其作為缺失項(xiàng)，有缺失為零分，無(wú)缺失為滿分，未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重分配到其它指標(biāo)上；

　　數(shù)據(jù)采集：ERP，以采購(gòu)人員賬號(hào)操作的采購(gòu)打樣記錄，及其交期、品質(zhì)的判定欄位，確定當(dāng)期新物料打樣的缺失狀況；

　　目標(biāo)設(shè)定：無(wú)新物料打樣缺失；

　　注意事項(xiàng)：在考核試行前，需與采購(gòu)人員約定各類物料打樣的周期。