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績效考核方案

時間:2020-08-29 16:03:48 績效考核 我要投稿

有關(guān)績效考核方案模板合集6篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先準備方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的績效考核方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)績效考核方案模板合集6篇

績效考核方案 篇1

  為加強教師隊伍建設(shè),規(guī)范教師隊伍管理,嚴肅教職工的年度考核工作。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號)和《內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學(xué)教師考核辦法》(內(nèi)蒙教職改字[1991]8號)文件精神,結(jié)合我旗教師隊伍的實際,制定本方案。

  一、考核的目的

  教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作,也是評聘教師職務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了全面、系統(tǒng)地了解和掌握教師任職期間的實際情況,科學(xué)、公正地評價他們的工作,區(qū)分優(yōu)劣,獎勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵先進、鞭策后進,促進教師不斷提高政治思想覺悟,努力鉆研業(yè)務(wù),更好地教書育人,適應(yīng)新的形勢對教師提出的更高要求,并為教師的獎勵、職務(wù)晉升、續(xù)聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據(jù)。

  二、考核的原則

  1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則;

  2、堅持公開、民主與集中相結(jié)合的原則;

  3、堅持定性與定量相結(jié)合的原則。

  三、考核范圍

  全旗中小學(xué)、幼兒園,教育單位的教職工。

  四、考核內(nèi)容

  根據(jù)對教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學(xué)效果全面考核的要求,把考核內(nèi)容分為七個方面(每方面的考核指標體系由本單位自定并量化)。考核重點是考核政治表現(xiàn),教書育人,履行崗位職責(zé)的實績。

  1、政治態(tài)度與師德修養(yǎng);

  2、學(xué)識水平與業(yè)務(wù)進修;

  3、教育工作;

  4、教學(xué)工作;

  5、教育教學(xué)與教育科研;

  6、培養(yǎng)指導(dǎo)教師和主動接受培養(yǎng)指導(dǎo)情況;

  7、工作負荷。

  五、考核標準

  考核要以教師崗位職責(zé)和所承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)。 教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)四個等次。優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位教職工總數(shù)的15%以內(nèi)。

  1、優(yōu)秀的基本標準

  能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度;業(yè)務(wù)熟悉,工作勤奮有創(chuàng)新,教育教學(xué)效果好,所承擔(dān)的工作成績顯著。

  2、合格的基本標準

  能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策,遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度,熱愛教育工作,業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,較好地完成各項教育教學(xué)任務(wù)。

  3、基本合格的基本標準

  政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動性不夠,基本完成教育教學(xué)任務(wù),在工作中有失誤。

  4、不合格的基本標準

  政治思想覺悟較低,不勝任教育教學(xué)工作,責(zé)任心不強,組織紀律性差,不能完成所分擔(dān)的工作任務(wù),在工作中造成嚴重失誤。

  六、考核辦法

  考核工作要采用定性與定量相結(jié)合的方法。先定性,后定量,在定量處理的基礎(chǔ)上最后再定性。

  1 、教師的考核工作,實行平時考核與階段考核相結(jié)合;學(xué)年考核與任職期滿考核相結(jié)合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核,考核結(jié)果要由職能部門負責(zé)記載,每學(xué)期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進行一次,由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署。

  2、考核工作要在自我評價的基礎(chǔ)上進行。要充分聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學(xué)生和學(xué)生家

  長的意見。也可采取聽課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學(xué)生作業(yè)、考卷及觀摩教學(xué)、答辯、民主生活會等多種方式進行。

  3、考核工作要在占有充分、真實的評價材料的基礎(chǔ)上進行。學(xué)校和教師本人要注意通過日常的教育、教學(xué)工作的渠道收集、記錄并提供有關(guān)的評價材料。

  4、確定等級。學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對最后考核結(jié)果進行審查,確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優(yōu)秀率不能超過15%。

  5、考核工作要增加透明度,考核結(jié)果要反饋給被考核者,征求本人意見,以指導(dǎo)其改進工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、教師的業(yè)務(wù)檔案是教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的真實記錄,是教師年度考核結(jié)果、職務(wù)聘任、晉升、獎懲的主要依據(jù),因此必須建立健全教師的業(yè)務(wù)檔案,加強業(yè)務(wù)檔案的管理和使用。每次考核結(jié)果都要及時整理歸檔。評定職務(wù)時必須提交業(yè)務(wù)檔案中的有關(guān)材料,教師調(diào)動時,業(yè)務(wù)檔案與人事檔案一并移交。

  七、考核程序。

  (一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  由校長任組長,副組長由學(xué)校各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由具有較高學(xué)術(shù)水平、作風(fēng)正派、辦事公道、群眾公認的環(huán)節(jié)干部和教師代表組成,教師代表應(yīng)占領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)的三分之一。領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)根據(jù)學(xué)校規(guī)模自定(5-9人)?己诵〗M的產(chǎn)生,必須走群眾路線,要在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,民主產(chǎn)生?己斯ぷ饔煽己祟I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,組織實施。也可在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)科考核組或各校點考核組,具體負責(zé)教師的初步考核工作,后報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,最后形成對教師的綜合考核結(jié)果。

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),

  1、根據(jù)本“方案”和學(xué)校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。發(fā)放考核結(jié)果書面通知書。

 。ǘ┙M織召開教師大會或教代會,傳達教體局下發(fā)的《科左中旗中小學(xué)教師年度考核實施方案》;討論、通過學(xué)校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

 。ㄈ┰O(shè)立教師個人考核檔案(檔案內(nèi)容包括:教育教學(xué)計劃、總結(jié);聽評課記錄;所教學(xué)科的競賽、考試成績記錄;獎懲記錄;教育教學(xué)論文;考查、考核總結(jié)及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等)。

 。ㄋ模┍豢己私處煟鶕(jù)考核內(nèi)容,自我總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》 。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人的自我評價和學(xué)校對該同志各項考核指標量化情況,依據(jù)本“方案”的有關(guān)規(guī)定確定被考核人的考核等次,由單位領(lǐng)導(dǎo)寫出的考核評語并簽字。考核結(jié)果要在校內(nèi)公示7天。如被考核教師對考核結(jié)果有不同意見,應(yīng)在公示期內(nèi)向考核小組提出復(fù)核申請?己诵〗M在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,10 天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見,并以書面形式再通知本人。

  八、下列人員按以下辦法進行考核

  1、因公離開現(xiàn)職崗位的(指與教體局有協(xié)議者),參加原學(xué)校的年度考核,其中時間超過半年以上,由其服務(wù)或?qū)W習(xí)單位提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次,否則考核結(jié)果為“不定等次”。

  2、調(diào)動(含借調(diào))工作單位的,在現(xiàn)工作單位進行年度考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調(diào)出學(xué)校提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次。

  3、見習(xí)期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉(zhuǎn)正定級后才評定等次。

  4、一年內(nèi)請病假( 公傷除外、不含女職工產(chǎn)假) 累計超過6個月,考核結(jié)果為“不定等次”;一年內(nèi)曠工累計超過15 天的教師,當(dāng)年的考核應(yīng)定為“基本合格”或“不合格”。

  5、本年度內(nèi)退休教職工,以審批手續(xù)為準,不參加本年度考核。

  6、本年度因某種情況正被停職調(diào)查,以至立案審查未作結(jié)論的教師,參加當(dāng)年的年度考核,但不定等次。

  7、本年度受行政記過或黨內(nèi)嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

  8、本年度有亂辦班、亂補課,體罰學(xué)生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結(jié)果一律定為“不合格”等次。

  9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

  九、屬下列情況之一者,可不進行考核

  1、因健康原因,不能堅持正常工作半年以上者;

  2、到校外進修或出國學(xué)習(xí)等(指與教體局有協(xié)議者),按規(guī)定返校時間,無正當(dāng)理由,未經(jīng)批準超過一年以上未返校者;無協(xié)議者。

  十、考核結(jié)果的使用

  (一)教師在本年度考核中被確定為“優(yōu)秀”的發(fā)放一次性獎金;

  (二)“優(yōu)秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優(yōu)秀人員在職務(wù)晉升、評模選優(yōu)、職稱聘任等方面可優(yōu)先考慮;

  (三)本年度考核中被確定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

  1、所在單位要安排人員進行幫帶。

  2、當(dāng)年不得評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù);不得晉升工資。

  3、對連續(xù)兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應(yīng)調(diào)整其工作崗位。

 。ㄋ模┪幢M事宜按國家對事業(yè)單位工作人員考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

  考核工作是一項嚴肅認真的工作,涉及到對教師工作的評價和本人的名譽利益,必須按政策、按規(guī)定的程序組織實施。

  1、 教體局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,審核各校的考核工作。人事股負責(zé)處理考核工作的日常事務(wù)。

  2、各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視,嚴格把關(guān)?己艘瀼貓猿謽藴,保證質(zhì)量,堅持正確的政治方向和政策導(dǎo)向,實行公開、民主、平等、競爭的原則?己诉^程中,要重視教師的思想政治

績效考核方案 篇2

  一、總則

  (一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機制,特制定本方案。

 。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

  二、考核目的

  目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

  一、明確化、公開化原則。考評內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。

  二、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內(nèi)容與標準

  (一)考核時間:

  1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

  2、年度考評:每年12月20—12月25號

  (二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

  (三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

  (四)考核內(nèi)容以及標準:

  1、工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真

  b工作從不偷賴、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時、正確地向上級報告

  2、基礎(chǔ)能力(每達標一項給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

  b掌握個人工作重點

  c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

  d嚴守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

  e在既定

  3、業(yè)務(wù)水平(每達標一項給4分,總分20分)

  a工作沒有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實地做好自己的工作

  e可以獨立并正確完成新的工作

  4、責(zé)任感(每達標一項給3分,總分15分)

  a責(zé)任感強,確實完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生

  d預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5、團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

  c在工作上樂于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動

  e有集體榮譽感

  6、自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

  c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

  d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

  e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

 。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y(jié)果分為ABCD四個等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務(wù)滿一年的員工加xx分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  五、考核程序

  (一)人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

 。ǘ└鞑块T成立考評小組(由部門第一負責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進行各項考評。

 。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。

  (四)考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見。

  (五)匯總各項考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項。

 。┛己私Y(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。

 。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

 。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

  六、績效考評工作總結(jié)與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u結(jié)果的客觀公正性與可信度。

  (二)進一步核查考評結(jié)果的準確性,并及時向員工公布考評結(jié)果。。

 。ㄈ┛偨Y(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

  七、結(jié)語

  以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

  一個公司,一個團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結(jié)合作,在促進公司發(fā)展的同時,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結(jié)奮進,祝愿我們公司前程美好!

績效考核方案 篇3

  為扎實深入推進教育系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)辦人民滿意教育”主題教育活動的深入開展,更好地貫徹落實《東?h中小學(xué)教師師德師風(fēng)考核暫行辦法》和《關(guān)于進一步加強全縣中小學(xué)校教師師德師風(fēng)考核工作的補充通知》要求,切實做好師德考核評價工作,加強教師職業(yè)道德建設(shè),依據(jù)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合我校實際,特制定本暫行辦法。

  一、考核對象

  實驗中學(xué)在職教職工。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由校長擔(dān)任。考核小組成員由學(xué)校教干和教師代表組成,成員不少于9人,其中教職工民主選舉的教師代表不少于6人。同時成立監(jiān)督小組,成員3人,由教職工民主推薦代表組成,代表教職工對考核工作過程進行全程監(jiān)督。

  組長:

  副組長:

  成員:

  監(jiān)督小組:任頌揚、張?zhí)频、邱玲俠

  三、考核程序

 。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動

  學(xué)校根據(jù)教育局師德師風(fēng)考核工作安排,召開全體教職工大會進行思想發(fā)動,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育局關(guān)于規(guī)范教師從教行為文件和師德師風(fēng)考核暫行辦法,明確師德考核工作的目的、意義、原則和程序。

  (二)組織評議

  學(xué)?己诵〗M在組織教職工認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上按照《東?h中小學(xué)教師師德考核標準》統(tǒng)一組織評議。評議分教師自評、教師互評、學(xué)生評議、家長社會(服務(wù)對象)評議和考核小組評議等五種形式進行。明確師德考核各檔次比例。各校師德考核結(jié)果達到優(yōu)秀的教師比例不得超過30%。學(xué)校將考核結(jié)果存入教師本人師德檔案,并把考核結(jié)果匯總報教育局師資隊伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組存檔。

  過程評議采取優(yōu)秀(A)、合格(B)、基本合格(C)、不合格(D)四個格次進行評分,計分方法為:評議得分=(A×l+B×0.8+C×0.6+D×0)/該同志有效票數(shù)×100。教師自評占30%,教師互評占40%,考核小組評議占30%。優(yōu)秀格次比例不得超過30%,考核結(jié)果公示反饋給教師本人。家長和學(xué)生評議滿意率達90%以上的教師才能評優(yōu),家長和學(xué)生評議滿意率達80%以上的教師才能評為合格,家長和學(xué)生評議滿意率低于60%的教師師德考核為不合格。

  1.教師自評?己诵〗M按照考核安排組織教師認真思考撰寫師德總結(jié),并填寫《東?h中小學(xué)教師師德考評登記表》,同時根據(jù)《東?h中小學(xué)教師師德考核標準》進行自評。

  2.教師互評?己诵〗M組織教師在教職工會議上公開述職(職工人數(shù)多的可提前一天進行述職公示)。全體教職工針對每位教師述職情況進行無記名投票互評。

  3.考核小組評議?己诵〗M結(jié)合教師自評、互評、家長評、學(xué)生評進行綜合分析,對每位教師進行實事求是、準確、客觀公正的評價。

  4.在上級主管部門、學(xué)校及各處室檢查中受到通報批評或處理的教職工當(dāng)年師德考核不能評優(yōu);

 。ㄈ┓灿邢铝星樾沃坏模(dāng)年師德考核確定為“不合格”。

  1.有違反國家法律、法規(guī)和省市縣有關(guān)規(guī)定行為的;

  2.侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,造成不良社會影響的;

  3.組織和從事有償家教,或暗示、推薦學(xué)生參加各種機構(gòu)補習(xí)的;

  4.工作時間不務(wù)正業(yè),工作效益差,服務(wù)態(tài)度不好,學(xué)生、家長或其他教師意見較大,在學(xué)生、家長中和社會上造成不良影響的;

  5.在各級各類評比、招生、考試等工作中弄虛作假,或唆使學(xué)生作弊的。

  6.因擅自離崗、離職或工作失職造成學(xué)生安全事故的;

  7.向?qū)W生和家長索要錢物、要求家長辦私事、向?qū)W生推銷或變相推銷教輔資料等商品造成不良影響的;

  8.捏造事實無事生非進行人身攻擊,在網(wǎng)絡(luò)上散布虛假、不良言論,或以非正常方式表達利益訴求的;

  9.違反學(xué)校規(guī)章制度,不服從學(xué)校管理,蓄意辱罵或威脅他人的;

  10.受到縣級及以上教育行政部門或其他單位書面通報批評及黨政紀處分的,或其他情節(jié)惡劣,給學(xué)校及教育造成不良影響的。

  四、結(jié)果運用

  1.師德考核納入學(xué)校師德建設(shè)工作之中,考核結(jié)果作為教師的重要檔案資料,并記入教師個人師德檔案。

  2.在師德考核為“優(yōu)秀”的教師中每年評出若干“師德標兵”,在全校表彰,同時擇優(yōu)推薦參加縣、市、省、國家?guī)煹履7侗碚谩?/p>

  3.凡在師德考核中被確定為“基本合格”、“不合格”的,當(dāng)年年度考核相應(yīng)定為“基本合格”、“不合格”。累計有2次考核為“基本合格”的,師德考核定為“不合格”,當(dāng)年年度考核定為“不合格”。

  4.建立待崗培訓(xùn)和退出機制。實行師德考核末位警示;凡師德考核不合格的,學(xué)校要及時進行誡勉談話、警示教育、通報批評,師德問題嚴重和違規(guī)違紀的,給予行政處分和黨紀處分。同時學(xué)校要調(diào)整其工作崗位,并組織參加全縣集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高素質(zhì)。培訓(xùn)合格的,由原單位根據(jù)工作需要聘任上崗;培訓(xùn)不合格或不服從安排的,繼續(xù)參加第二期培訓(xùn),仍不合格或不服從安排的,依據(jù)《教師法》和《教師資格條例》等有關(guān)法律法規(guī)和政策,撤銷教師資格并予以解聘。

  5.健全師德建設(shè)長效機制。把師德建設(shè)作為學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評估的重要內(nèi)容,師德考核結(jié)果作為教師績效考核、職稱晉升、職務(wù)聘任、評優(yōu)評先、參加培訓(xùn)的重要依據(jù)。評選各級先進,教師當(dāng)年師德考核必須達到優(yōu)秀檔次;參加各級培訓(xùn)時,原則上要求當(dāng)年師德考核為優(yōu)秀;晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)時,在近5年師德考核在合格的基礎(chǔ)上,優(yōu)先推薦師德考核優(yōu)秀教師;完善師德教育制度,將師德教育作為新教師崗前培訓(xùn)第一課,作為學(xué)校教師全員培訓(xùn)必修課。

  6.建立師德問題報告制度和嚴格的問責(zé)制度,凡師德考核不合格的,一律實行“一票否決”,對存在嚴重師德問題并造成不良社會影響的學(xué)校,學(xué)校及主要負責(zé)人3年內(nèi)不得評優(yōu)評先。

績效考核方案 篇4

  一、被考核人員

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員

  二、考核責(zé)任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責(zé)考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價;究己艘赜蒊SO規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

  八、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、各部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考核方案 篇5

  **公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關(guān)系**公司組織目標的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)**公司運作模式的特殊性

  **公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與**公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績效考核方案設(shè)計的建議

  (一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的'的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業(yè)績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

  因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。

  如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數(shù)%。

  (四)年終獎金發(fā)放辦法

  1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

  1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。

  1.2獎勵標準如下:

 。1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

 。2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

 。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

  1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25%的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。

  2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1在實現(xiàn)預(yù)定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40%;

  2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25%;

  3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

  根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1獎勵標準如下:

 。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10%;

 。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15%;

  (3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20%;

  (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25%;

 。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30%;

  (6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35%。

  3.2該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

  如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒,并要員工簽名。

績效考核方案 篇6

  案例

  中都公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與中都公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設(shè)計的建議

  (一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業(yè)績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

  因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。

  如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

 。1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

 。2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

 。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。

  2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現(xiàn)預(yù)定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40;

  2.2 根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;

  3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

  根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

 。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;

 。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15;

 。3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;

 。4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;

 。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30;

 。6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

  如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒,并要員工簽名。

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