關(guān)于績效考核方案模板錦集八篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的績效考核方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案 篇1
一.績效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核
五.考核時間及相關(guān)制度
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
3.本考核實(shí)行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考核內(nèi)容及適用對象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)
2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
五.計算公式見下表(見附表1)
五、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎懲。
3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%
獎勵舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮
動工資部分
處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
績效考核方案 篇2
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實(shí)施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部 三、考評方式 實(shí)行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
。1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
。5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
。8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;
。9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
。1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進(jìn)行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
。3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評要求
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
績效考核方案 篇3
一、總則
為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范公司配送人員的工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)企業(yè)配送競爭力,特制定本考核方案。
二、考核原則
、賵猿謱(shí)事求是、客觀公正原則。
、隗w現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶原則。
、圩裱町惪己、結(jié)果公開原則。
、軐(shí)行分級考核、逐級落實(shí)原則。
三、適用范圍
適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:
、倏己似陂_始后進(jìn)入公司的員工。
、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
、垡蚬珎B續(xù)缺勤75日以上者。
④雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
四、績效考核程序
配送人員績效考核程序分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、反饋階段和考核結(jié)果運(yùn)用階段。
(一)準(zhǔn)備階段
1.確定考核主體
一般考核主體包括上級部門、主管領(lǐng)導(dǎo)、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當(dāng)同級員工和下級員工作為考核主體時,要確保人數(shù)在5人以上,保證考核結(jié)果的真實(shí)性。
2.確定考核時機(jī)
為了保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,對考核時機(jī)的選擇尤為重要。選擇考核時機(jī)要參考以下三方面的因素。
、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。
、诳己藭r間不宜過長、麻煩,應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。
、劢咏甑,年終評比、成果鑒定、各項激勵應(yīng)結(jié)合在同一時期進(jìn)行考核。
3.確定考核內(nèi)容
配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的績效評估指標(biāo)見下表。
配送人員考核內(nèi)容及考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重(%)評估指標(biāo)
配送前30%30%分揀準(zhǔn)確率
30%緊急訂單響應(yīng)率
40%按時發(fā)貨率
配送中50%25%配送延誤率
20%貨物破損率
20%貨物差錯率
20%貨物丟失率
15%簽收單返回率
配送后20%30%通知及時率
30%投訴處理率
40%客戶滿意度
4.確定考核周期
對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績效評估得分,并作為績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進(jìn)行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,結(jié)合部門主管的意見,最終作為年終獎的發(fā)放依據(jù)。
。ǘ⿲(shí)施階段
1.績效考核說明
配送部門主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績效考核溝通,明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.績效考核指導(dǎo)
在考核周期內(nèi)配送部主管要對被考核的配送人員進(jìn)行績效指導(dǎo),以幫助其隨時保持正確的工作方法,最終保證績效考核目標(biāo)的順利達(dá)成。
3.自我績效評價
配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表,指導(dǎo)其對照績效目標(biāo)進(jìn)行自我績效評價。
4.部門主管考核
被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表,由配送部主管對照績效目標(biāo)進(jìn)行考評,其結(jié)果按照得分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。
評分等級表
考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)
績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
績效評分等級ABCDE
。ㄈ┓答侂A段
配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)行面談,將考核評分結(jié)果告知被考核者,并一同分析考核結(jié)果,制定具體的工作績效改進(jìn)措施。
。ㄋ模┛己私Y(jié)果運(yùn)用階段
1.月度績效工資發(fā)放
根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發(fā)放比例,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
績效工資發(fā)放比例
績效評分等級ABCDE
績效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%
2.年度年終獎金發(fā)放
年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進(jìn)行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,按其分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎金發(fā)放。見下表所示。
年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
年終獎金發(fā)放金額元元元元元
3.員工培訓(xùn)
公司可根據(jù)配送人員年度考核情況,考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)。考核等級為C級與D級的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)部門主管與人力資源部批準(zhǔn)后方可參加?己说燃墳镋級的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、附則
績效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)可隨市場與公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)配送部直屬上級同意方可調(diào)整,并將調(diào)整結(jié)果及時告知人力資源部。
績效考核方案 篇4
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、 兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別 考核時間 復(fù)核時間 考核終定時間
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
轉(zhuǎn)正考核 按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時間
2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁
3、 考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。
4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:
考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復(fù)核
分公司副總級 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
分公司總工 分公司總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
分公司總經(jīng)理 人力資源部、企管部、財務(wù)部 人力資源部 主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級 職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復(fù)核
職能總經(jīng)理 員工自評 人力資源部 主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門經(jīng)理級 主管副總經(jīng)理 分公司人事 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定
技術(shù)人員 技術(shù)主管評 分公司人事 間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn) 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:
各類員工考核權(quán)重比例圖:
考核項目 職位類別 經(jīng)營管理類 職能管理類 技術(shù)類
業(yè)績考核 約占70% 50% 40%
能力考核 約占15% 30% 30%
態(tài)度考核 約占15% 20% 30%
員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分
績效考核方案 篇5
為加大檢查考核力度,促進(jìn)各部門有效地開展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務(wù)順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結(jié)合“新小區(qū)開發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。
一、考核對象。
公司對各部門進(jìn)行整體考核,部門負(fù)責(zé)人為考核責(zé)任人,考核結(jié)果只與考核責(zé)任人季薪掛鉤。各部門內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
二、考核辦法。
1、公司按照職責(zé)履行情況、計劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評。配分標(biāo)準(zhǔn)為:職責(zé)履行40分,計劃完成40分,制度落實(shí)15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。
2、得分的調(diào)節(jié)有三項:一是凡受公司通報表揚(yáng)或業(yè)主、新聞媒體等書面表揚(yáng)的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書面批評的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經(jīng)理季度工作績效評價表”,對本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評議。在季度考核得分的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據(jù)各部門新項目進(jìn)度計劃分解任務(wù)完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎(chǔ)上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權(quán),副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權(quán),最后得分,便是該部門考核責(zé)任人季薪的百分比修正數(shù)。
3、計算方法:按四大考核項目(職責(zé)履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神)的次級分項配分為準(zhǔn),增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數(shù)。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負(fù)責(zé)人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分?己素(zé)任人原季薪為1000元,則實(shí)發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。
三、具體實(shí)施細(xì)則和量化標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄒ唬┞氊(zé)履行情況(40分)。(見《各部門職責(zé)量化考核標(biāo)準(zhǔn)》)
。ǘ┯媱澩瓿汕闆r(40分)。
1、周工作計劃滿分為10分
。1)周工作計劃上交時間為每周一上午12:00之前,準(zhǔn)時上交者積1分;
。2)周計劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;
。3)周計劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;
。4)按計劃正在進(jìn)行的長期性工作,因主動性不足沒有進(jìn)展的,不得分;
。5)沒有列入周計劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)安排或其他部門提出應(yīng)由本部門承擔(dān)的任務(wù),完成的不計分,完不成的每項扣1分。
。6)各部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不參與周計劃考核。
2、月度考核得分滿分為40分
。1)四周得分累計為月度考核得分;
。2)每季度的最后一個月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當(dāng)月滿分仍為40分。
。ㄈ┲贫嚷鋵(shí)情況(15分)。
1、考勤(4分)
每周無遲到、早退、曠工的,積1分。
2、衛(wèi)生(4分)
。1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時間;
。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準(zhǔn)時參加者積1分,無論何原因,能參加而未準(zhǔn)時參加的,不得分;
。3)當(dāng)周衛(wèi)生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,各得0.5分。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)(5分)
。1)公司組織的學(xué)習(xí),能按要求參加,并主動及時上交學(xué)習(xí)心得體會者積1分,有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分;
。2)各單位自行組織并堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周至少一次,積1分。
4、其他(2分)
。1)月內(nèi)沒有違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門處理者,積1分;
。2)月內(nèi)沒有違反公司紀(jì)律和其他制度的,積1分。
。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。
1、盡力完成本部門應(yīng)完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)由本部門承擔(dān),且有能力完成的任務(wù)而借故轉(zhuǎn)交其他部門的,不得分;
2、對其他部門因無力完成而發(fā)出的求助或移交的應(yīng)由接收部門完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;
3、需要多個部門共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責(zé)任的,不得分。
四、對員工的考核
1、對員工的.考核,可參照本辦法,由部門自行制定,并報綜合辦備案;
2、部門負(fù)責(zé)人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、遵紀(jì)守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評,考核結(jié)果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。
3、當(dāng)月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當(dāng)月得分減扣2分,計入該部門負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)。
五、考核程序
。ㄒ唬⿲Σ块T責(zé)任人的考核
1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門。
2、各部門進(jìn)行自我評定,計算得分,部門負(fù)責(zé)人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成績者不發(fā)季薪)。
3、綜合辦進(jìn)行復(fù)核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。
4、綜合辦向各部門反饋結(jié)果。
5、每季度由綜合辦匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行。
。ǘ⿲T工的考核
1、每月3日前,部門負(fù)責(zé)人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。
2、綜合辦進(jìn)行匯總,進(jìn)行抽查和走訪,發(fā)現(xiàn)問題,與該部門負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。
3、每季度平均得分報公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行。
4、物業(yè)公司和銷售部可在原執(zhí)行辦法的基礎(chǔ)上,參照執(zhí)行。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),隨時解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
副組長:
成員:
七、本辦法自下發(fā)之日起施行。
八、本辦法由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
績效考核方案 篇6
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育
。3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。 個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
績效考核方案 篇7
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
。ǘ┤粘P袨榭己瞬糠郑
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報表揚(yáng)加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
績效考核方案 篇8
一、 考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、 考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字
說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
。1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
。1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
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