【必備】績效考核方案模板集合十篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的績效考核方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案 篇1
生技室***x年上半年期間主要進(jìn)行了以下大型工作:
1、變電站工作:新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴(kuò)建改造。110kv邊陽變擴(kuò)建改造。110kv衛(wèi)城變35kv擴(kuò)建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。
2、ttu安裝:一體式:960臺(tái)。
分體式:197臺(tái)。
無功補(bǔ)償:49臺(tái)。
3、110kv以下的線路在這半年的時(shí)間里共辦理停電工作四十多條次。
4、其他工作:培訓(xùn)中心道路改造工程。
在這半年的時(shí)間里,生技室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
績效考核方案 篇2
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容:
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀:
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)、請(qǐng)問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到××科,換/開個(gè)單子。
月績效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
績效考核方案 篇3
一、考核目的
本方案的制定是為了提升工程預(yù)算部工作人員的工作能力和工作水平,不斷提高工程預(yù)算準(zhǔn)確率,降低工程預(yù)算成本。
二、考核范圍
適用于工程預(yù)算部經(jīng)理和預(yù)算工程師。
三、考核周期
本考核方案適用于對(duì)預(yù)算經(jīng)理和預(yù)算工程師的月度考核。
四、考核內(nèi)容
預(yù)算工程師考核內(nèi)容如下表所示。
考核項(xiàng)目權(quán)重分配項(xiàng)目細(xì)化
工作質(zhì)量40%工程預(yù)算方案被駁回一次扣5分
工作效率20%工程預(yù)算方案每逾期上交一次扣3分
工作成本20%預(yù)算費(fèi)用每超出計(jì)劃的1%則加扣1分
工作能力20%在國家權(quán)威期刊上每發(fā)表一篇論文加3分
五、考核構(gòu)成
考核實(shí)行百分制。其中每一考核項(xiàng)的滿分均為100分,在增減相應(yīng)的獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)后乘以其權(quán)重就能得到月度考核總分。
六、考核計(jì)算
1.預(yù)算工程師評(píng)分=工作質(zhì)量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%
2.經(jīng)理評(píng)分=下屬各預(yù)算工程師評(píng)分總和/預(yù)算工程師數(shù)量+總經(jīng)理和副總經(jīng)理印象分+關(guān)鍵員工流動(dòng)控制得分
相關(guān)說明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績效考核方案 篇4
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵(lì)長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:楊在初
副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。
成 員: 楊子鑌、許衛(wèi)、程大竣年級(jí)組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。
3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
考核共計(jì)100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。
。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
、俜e極認(rèn)真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
、跓o故缺席一次扣0.2分。
、墼缤恕⑦t到一次扣0.1分。
④筆記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。
、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料情況,每人次扣1分。
、垡蚬ぷ鞑划(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。
、軐W(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。
、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì)上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧(nèi)份外,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項(xiàng)工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。
、鈱W(xué)生測評(píng)合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀(jì)律(5分)
①一學(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。
、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
①違反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
②強(qiáng)調(diào)個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應(yīng)付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
④擅自調(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)
1、教師課時(shí)數(shù)
(1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級(jí)單班政治、歷史、四五年級(jí)英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級(jí)的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習(xí)課時(shí)
自習(xí)課=0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時(shí)數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。
②教師課時(shí)數(shù)
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時(shí)數(shù)。
(2)與授課班級(jí)內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
。ò嗉(jí)人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2 1
(3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=0.85
②四、五年級(jí),=0.9
、哿昙(jí), 七、八年級(jí),=0.95
、芫拍昙(jí)=1.0
。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時(shí)總數(shù)。其中副校級(jí)另加平均工作量的2/3,主任、會(huì)計(jì)另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會(huì)評(píng)定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識(shí)及基本功扎實(shí)、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動(dòng)獲取新知識(shí)、新信息,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對(duì)學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評(píng)價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計(jì)劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。
績效考核方案 篇5
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為XX人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標(biāo)與考核
序號(hào) 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值
1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分
2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分
3 菜品更新 及時(shí)更新菜品,菜色豐富 25分
4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分
五、附則
1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。
3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、
六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)
組長:朱建嶺
副組長:劉振立
成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
書記員:王智慧
績效考核方案 篇6
為推進(jìn)學(xué)校績效工資制度順利實(shí)施,科學(xué)有效地實(shí)施教師績效考核,能更好地體現(xiàn)教師的工作實(shí)績和貢獻(xiàn),充分發(fā)揮激勵(lì)性與約束性,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,F(xiàn)結(jié)合本校實(shí)際,特制定我校教師績效考核實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校實(shí)施績效工資為契機(jī),全面貫徹黨的教育方針、深入實(shí)施素質(zhì)教育,建立科學(xué)規(guī)范的教師績效考核評(píng)價(jià)制度及收入分配制度,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì),努力推進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核原則
實(shí)施績效考核工作堅(jiān)持“尊重規(guī)律、以人為本;以德為先,注重實(shí)績;激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展;客觀公正,簡便易行”的基本原則,體現(xiàn)“科學(xué)合理、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的績效分配原則,合理拉開差距。
三、考核對(duì)象
在編在崗的全體教職工。
四、考核小組名單
組長:蘇蕓
副組長:盧榕飛、俞勇、鄭璋
組員:鄧榮貴、劉燕、吳丹舟、王偉、林金來、陳杰生
五、績效考核的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┙處熆冃е饕己私處熉男小督逃ā、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),履行學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績。包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績。
1.師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、遵紀(jì)守法的情況。教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益。
2.教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個(gè)教師應(yīng)盡的責(zé)任,要結(jié)合所教學(xué)科特點(diǎn),考核教師在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況。教學(xué)工作重點(diǎn)考核教師的教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果,以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況。對(duì)教學(xué)效果的考核,主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況。教師專業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師更新教育教學(xué)觀念、拓展專業(yè)知識(shí)、提升自身素質(zhì)、提高教育教學(xué)能力的情況。
3.班主任是中小學(xué)教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分,與課任教師崗位一樣計(jì)算基本工作量,重點(diǎn)考核其對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班集體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、與家長的聯(lián)系溝通、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。通過考核鼓勵(lì)和促進(jìn)教師做好班主任工作,當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師,從而促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
。ǘ┮话愎芾韻徫蝗藛T、非教師序列的專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員績效主要考核在服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等方面的情況。
六、績效考核的方法與程序
(一)考核方法
1.學(xué)校成立由學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)檢和教師代表組成的績效考核工作小組,具體負(fù)責(zé)本校教職工績效考核實(shí)施方案的制定和考核工作。
2.遵循平時(shí)與定期相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則,采取多個(gè)評(píng)價(jià)主體相結(jié)合的方法進(jìn)行。
3.績效考核與月常規(guī)考核結(jié)合,采取考評(píng)組、教研組、年段集備組、學(xué)生、家長等多元評(píng)議等綜合考核辦法,通過檢查、抽查、問卷、評(píng)教等多種方式進(jìn)行評(píng)議。
(二)考核程序
1.教師自評(píng)。教師按照考核內(nèi)容和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和自評(píng),填寫相關(guān)表冊,并在一定范圍內(nèi)述職。
2.民主測評(píng)。在全校教職工范圍和所教學(xué)科學(xué)生中進(jìn)行民主測評(píng),并聽取家長代表的意見。
3.綜合評(píng)定。在民主測評(píng)的基礎(chǔ)上,學(xué)校考核工作小組按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合教師自評(píng)、教研組等評(píng)議情況,提出綜合評(píng)定考核等次建議。
4.校內(nèi)公示。教師綜合評(píng)定的考核等次在本校進(jìn)行不少于5個(gè)工作日的公示。教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見的,可以通過正當(dāng)渠道向?qū)W?己斯ぷ餍〗M或?qū)W校主管部門申訴。
5.確定等次。對(duì)公示無異議者,在校內(nèi)以適當(dāng)方式公布,將考核結(jié)果存入教師個(gè)人檔案,并報(bào)學(xué)校主管部門備案。
6.一般管理崗位人員、非教師序列的專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員的績效考核,參照教師績效考核方法進(jìn)行,由學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施。
七、說明
1.教師績效考核以學(xué)年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分考核并評(píng)定等交?己朔謨(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,其中優(yōu)秀等次的比例為教職工總數(shù)的20%,考核分不滿60分的教師為不合格,其余教師為合格。
2.本《方案》經(jīng)教代會(huì)通過后,自20xx-2011學(xué)年度第一學(xué)期起實(shí)施,考核期間為學(xué)制年度,每學(xué)年第二學(xué)期末計(jì)分評(píng)定等次。
3.本方案及實(shí)施細(xì)則解釋權(quán)屬校長辦公會(huì)議。
附 1.福州高級(jí)中學(xué)教師績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)
2.福州高級(jí)中學(xué)一般管理崗位人員績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)
附件1
福州高級(jí)中學(xué)教師績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)
學(xué)年度績效工作考核,是總結(jié)每位教職工在一學(xué)年中工作業(yè)績和不足,通過全面、綜合的評(píng)價(jià),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),找出差距,明確工作方向,樹立奉獻(xiàn)精神,不斷完善師德監(jiān)督考核制度,把師德表現(xiàn)作為教師年度工作考核的重要依據(jù)。根據(jù)榕教人[20xx]59號(hào)文件精神,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,特制定本實(shí)施細(xì)則:
一、職業(yè)道德(定性為優(yōu)秀、合格、不合格)
按照《福建省中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法(試行)》進(jìn)行考核。
優(yōu)秀:
1.堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義祖國努力學(xué)習(xí)馬克思主義,自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
2.出色地完成本職工作,并有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
3.模范地遵守國家法律、法令和學(xué)校的規(guī)章制度,作風(fēng)正派、品行端正,在教書育人、為人師表方面做出突出成績,并受到學(xué)校及上級(jí)單位的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
合格:
1.擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛社會(huì)主義祖國,學(xué)習(xí)馬克思主義和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
2.服從工作需要,能履行教師職責(zé)完成本職工作。
3.遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,品行端正,在教書育人、為人師表方面表現(xiàn)較好。 不合格:
1.有違反黨的十一屆三中全會(huì)以來路線、方針、政策,違反四項(xiàng)基本原則的錯(cuò)誤言行,情節(jié)嚴(yán)重的。
2.違反國家法律、法令、以及道德品質(zhì)敗壞,作風(fēng)極不正派,嚴(yán)重妨礙安定團(tuán)結(jié),影響惡劣的。
3.不承擔(dān)組織分配的任務(wù),不服從工作調(diào)動(dòng),以及嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改的。
4.或違反計(jì)劃生育政策規(guī)定的。
5.工作中有嚴(yán)重失職或有重大責(zé)任事故,造成嚴(yán)重?fù)p失的。
說明:⑴必須分別具備優(yōu)秀、合格各個(gè)條件,才能評(píng)為優(yōu)秀、合格。⑵凡是涉及“不合格”條件中的一條就可定為不合格。⑶上述規(guī)定與上級(jí)文件規(guī)定有不同之處,以上級(jí)文件規(guī)定為準(zhǔn)。
二、出勤情況: (10分)
1.出滿勤者得10分;
2.病假:每十天扣1分;
3.事假:每五天扣1分;
4.曠工:每半天扣0.5分;(教學(xué)工作人員每一節(jié)算半天)
5.學(xué)校規(guī)定的所有活動(dòng)(政治學(xué)習(xí),教研活動(dòng)、校、年段會(huì)議及其他集體活動(dòng))
每缺席一次扣0.5分。
說明:⑴無故曠工達(dá)半個(gè)月以上或?qū)W校規(guī)定的所有活動(dòng)中有2/3以上不參加者,可視為不合格教師;⑵病假達(dá)四個(gè)月、事假達(dá)二個(gè)月以上者,不得評(píng)為優(yōu)秀教師。
三、工作量(18分)
(一)專任教師(18分)
1.標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量(12分):
、艑B毥處熋繉W(xué)年320節(jié)、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼課120課時(shí)、中層干部兼課160課時(shí)、一般行政人員兼課240課時(shí),(一年按40周計(jì)算),得12分。
、茖W(xué)年度應(yīng)完成任課總課時(shí)規(guī)定的最低時(shí)數(shù),每缺10節(jié)扣一分,缺150節(jié)以上者,除工作另項(xiàng)目內(nèi)不給分,并在教學(xué)常規(guī)欄目內(nèi)不取最高檔成績。
、菍<嫒谓處熞竺咳嗣繉W(xué)期聽課不少于35課時(shí),每缺一節(jié)扣0.5分。
、确矒(dān)任畢業(yè)班屬省、地(市)、縣(市、區(qū))統(tǒng)考科目授課者,可按實(shí)際授課節(jié)數(shù)1.5倍計(jì)算。
、山虅(wù)處安排的代課、選修課、學(xué)科競賽輔導(dǎo)課及第二課堂教學(xué)亦可列為教學(xué)時(shí)數(shù)。
2.班主任工作量(6分)
。1)承擔(dān)學(xué)校安排的班主任工作,班級(jí)管理成效顯著,班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好,得6分;
。2)承擔(dān)學(xué)校安排的班主任工作,班級(jí)管理取得一定成效,班風(fēng)學(xué)風(fēng)較好,得4-5分;
。3)承擔(dān)學(xué)校安排的班主任工作,班級(jí)管理成效一般,班風(fēng)學(xué)風(fēng)尚好,得1-3分;
3.兼職工作或其他工作量(6分):
⑴能認(rèn)真做好教研組長、集備組長等管理兼職工作,政策水平高,管理能力強(qiáng),工作業(yè)績顯著,管理資料齊全,出色完成上級(jí)部門的各類檢查工作,得5—6分。
⑵兼職工作做得較好,政策水平較高,管理能力較強(qiáng),取得一定成績,管理資料較為齊全,較好完成上級(jí)部門的各類檢查工作,得3—4分。
、羌媛毠ぷ髯龅靡话慊,得1—3分。
注:班主任工作量與兼職工作(或其他工作量)兩項(xiàng)只選一項(xiàng)計(jì)分,不重復(fù)計(jì)分。
(二)管理人員(18分)
1.管理工作量(12分)
。1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成上級(jí)部門交給的或?qū)W校安排的管理工作,工作無過失的,得12分。
。2)因管理失職而造成責(zé)任事故或?qū)W校財(cái)產(chǎn)損失的,酌情扣分。
2.課時(shí)工作量(6分)
。1)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼課120課時(shí)、中層干部兼課160課時(shí)、一般管理人員兼課240課時(shí),(一年按40周計(jì)算),得6分。
。2)學(xué)年度應(yīng)完成任課總課時(shí)規(guī)定的最低時(shí)數(shù),每缺10節(jié)扣一分。
四、業(yè)務(wù)能力(40分)
班主任工作或管理工作(含其他兼職工作)[(一)(二)選一項(xiàng)](7分)
。一)班主任工作 (7分)
1.班級(jí)工作有計(jì)劃、有總結(jié)。做好學(xué)校規(guī)定的常規(guī)管理工作,指導(dǎo)班委會(huì)和團(tuán)隊(duì)工作,在《班主任工作手冊》等記錄本中如實(shí)記錄,得1分,無工作記錄或材料不齊的得0.5分。
2.定期組織召開班(團(tuán)、隊(duì))會(huì)等班級(jí)活動(dòng),每學(xué)期至少5次,有班(團(tuán)、隊(duì))會(huì)課教案記錄。活動(dòng)有過程性材料記錄,得1分;班(團(tuán)、隊(duì))會(huì)等班級(jí)活動(dòng)每少1次扣0.2分。
3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的思想道德教育,注重學(xué)生心理健康教育,組織學(xué)生參加心理輔導(dǎo)活動(dòng),并及時(shí)與課任教師、家長溝通,做好家訪工作,形成教育合力,得1.5分。
4.組織學(xué)生積極參加集體活動(dòng),所帶班級(jí)在各項(xiàng)活動(dòng)中獲得榮譽(yù),班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好,家長學(xué)生滿意率達(dá)85%及以上的得2分,70%-85%的得1。5分;70%及以下的得1分。
5.關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展,組織做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真記載成長記錄,實(shí)事求是評(píng)定學(xué)生操行,得1分。
6.服從分配,積極承擔(dān)學(xué)校分配的德育工作得0.5分。
(二)管理工作(含其他兼職工作)(7分)
(1)能認(rèn)真做好黨政管理等兼職工作,政策水平高,管理能力強(qiáng),工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有總結(jié),按規(guī)章制度、規(guī)定程序辦事,廉潔奉公,得2分。
。2)能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服務(wù)師生,態(tài)度和藹,師生評(píng)價(jià)良好,得2分,師生評(píng)價(jià)一般得1分。
。3)協(xié)調(diào)能力強(qiáng),與相關(guān)部門溝通良好,完成工作目標(biāo)成效顯著,得2分,成效一般得1分。
。4)管理工作有改革創(chuàng)新的措施,成效顯著得1分,成效一般得0.5分。
說明:(1)年段長、教研組長參照班主任給分;(2)其他非班主任教師由學(xué)校統(tǒng)一安排,①一部分協(xié)助班主任工作;②一部分兼任黨政和其他工作。在評(píng)分時(shí),上述①②兩個(gè)項(xiàng)目不能同時(shí)得分;協(xié)助班主任工作的,最多只能得5分。
(三)教學(xué)常規(guī)(33分)
1.依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真擬定教學(xué)計(jì)劃。按時(shí)參加集體備課,并能承擔(dān)主備任務(wù),有主備材料。按成規(guī)定的聽課任務(wù),有聽課和評(píng)課記錄。寫好教案,教案齊全、規(guī)范、有課后反思記錄。(8分)
、艑懞媒贪,教案齊全、規(guī)范、有課后反思記錄。(4分)
教案由教研組正副組長負(fù)責(zé)檢查評(píng)價(jià),教案分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級(jí),分別得4分、3分、2分。教師上課沒有教案的每節(jié)扣0.5分,整個(gè)學(xué)期教案均沒有課后反思記錄的扣1分。扣完為止。
、瓢磿r(shí)參加集體備課,并能承擔(dān)主備任務(wù),有主備材料。(2分)
集體備課缺一次扣0.5分, 不能承擔(dān)主備任務(wù)或缺主備材料扣0.5分,扣完為止。
⑶按時(shí)完成規(guī)定的聽課任務(wù),有聽課和評(píng)課記錄。(2分)
不能按規(guī)定完成聽課任務(wù),沒有聽課記錄,每少1節(jié)扣0.5分,扣完為止。
2.按時(shí)上、下課,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),精心組織教學(xué),課堂管理有序,上課期間禁止使用手機(jī)。(5分)
⑴教師能按時(shí)上、下課,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),精心組織教學(xué),課堂管理有序,上課期間禁止使用手機(jī)的得4-5分;
、平處熌馨磿r(shí)上、下課,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),組織教學(xué),課堂管理較有序,上課期間
績效考核方案 篇7
為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標(biāo)考核得分×15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分×15%;
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個(gè)人績效系數(shù)×月考評(píng)系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評(píng)程序
、、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
、、績效反饋面談
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請(qǐng)假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
市場營銷部
**年10月28日
績效考核方案 篇8
為充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性,通過績效考核管理并實(shí)施獎(jiǎng)懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評(píng)機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的`考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評(píng)范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部 三、考評(píng)方式 實(shí)行工作積分考評(píng)制度。
1、積分辦法:
(1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會(huì)議,積10分,缺一次扣5分。
。3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
。4)按要求每月召開兩次群眾會(huì),積12分,缺一次扣6分。
。5)按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會(huì)議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動(dòng)。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
。7)個(gè)人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級(jí)及以上表彰一次,積30分;
。8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項(xiàng)表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級(jí)及以上表彰的,積50分/次;
。9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會(huì)議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎(jiǎng)懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評(píng)以及年度個(gè)人評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。
。1)月度獎(jiǎng)懲。
月度獎(jiǎng)懲以月累計(jì)積分進(jìn)行獎(jiǎng)懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)10元,在次月初兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)金800元;二等獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)金600元。季度排名考評(píng)時(shí)間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評(píng)。
以季度考核和村級(jí)工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1500元,二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1200元;三等獎(jiǎng)8名,獎(jiǎng)金1000元。 未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評(píng)要求
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),作為干部評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對(duì)在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
績效考核方案 篇9
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
三、主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。
。1)績效考核成績在80-100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放;
。2)績效考核成績在70-79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放;
(3)績效考核成績在60-69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放;
。4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
五、績效工資設(shè)定
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行?冃ЧべY考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 920 900 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚 920 600 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
。ㄈ绨凑宅F(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績效基數(shù)可考慮定為1200,800)
六、考核申訴
食堂人員對(duì)月度績效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
績效考核方案 篇10
一、目的
為加強(qiáng)公司保潔員工的行為規(guī)范,提高員工的高效工作意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),保障公司品牌形象和專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案
二、范圍
適用于公司全體保潔員工,
三、原則
公平、公正、公開、獎(jiǎng)懲適度
四、分?jǐn)?shù)說明
每分2元,當(dāng)月保潔員所扣分?jǐn)?shù)相應(yīng)的績效工資從當(dāng)月工資當(dāng)中扣除。同時(shí),保潔員績效與項(xiàng)目經(jīng)理和班長績效相結(jié)合。以保潔員所扣分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分?jǐn)?shù)的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項(xiàng)目保潔員共扣10分,相應(yīng)的班長扣5分,項(xiàng)目經(jīng)理扣20分,績效工資從當(dāng)月工資中扣除)
五、實(shí)施規(guī)范
1、多次違紀(jì),是違紀(jì)嚴(yán)重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位或解除勞動(dòng)合同。
2、督察部將嚴(yán)格堅(jiān)持“公平公正、獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過必懲”的精神實(shí)施考核工作。
3、被考核的員工應(yīng)嚴(yán)格服從本部門負(fù)責(zé)人的管理,理性的對(duì)待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對(duì)處理決定不服,可在接單后一個(gè)工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出復(fù)議。
4、鼓勵(lì)員工對(duì)公司獎(jiǎng)罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督、檢舉。
5、各受理檢舉管理人員對(duì)檢舉員工的信息須嚴(yán)格保密。
6、公司對(duì)被考核員工進(jìn)行績效處罰外,公司可根據(jù)被考核員工的工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔(dān)民事賠償責(zé)任和刑事責(zé)任。
六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)
1、勇于創(chuàng)新,提出合理化建議被采納 5----10分
2、提高工作效率和技能,節(jié)約資源 5 分
3、利用課余時(shí)間在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲取相關(guān)證書 10 分
4、為公司調(diào)查事故,提供有利線索 10---20分
5、好人好事受到好評(píng) 10---15分
6、參加公司組織的集體活動(dòng)表現(xiàn)出色
7、工作敬業(yè),經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作
8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任
9、服務(wù)優(yōu)質(zhì),受到客戶表揚(yáng)
口頭表揚(yáng)
書面表揚(yáng)
送錦旗表揚(yáng)
11、拾金不昧,及時(shí)上交拾物
500元以內(nèi)
500元以上
處罰
(一)行為規(guī)范
1、上班未穿工作服
2、上班未帶工牌
3、上班時(shí)間無精打采,精神面貌不佳者
4、上班時(shí)間睡覺或打瞌睡
5、工作時(shí)間扎堆休息
6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息
7、將公司配置的保潔用品帶回家
8、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情
9、上班遲到(扣除遲到工資外)
10、下班早退(扣除早退工資外)
11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分
12、請(qǐng)假未同意曠工者 15分
13、利用工作職務(wù)收索客戶財(cái)務(wù) 50分
14、責(zé)任心不強(qiáng),丟失、損壞客戶、公司財(cái)物 10---50分
15、服務(wù)態(tài)度差,遭客戶有效投訴 15---20分
16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分
17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分
。ǘ┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)
(1)衛(wèi)生間
1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分
2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬 2---5 分
3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放 5分
4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分
5、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 10分
6、衛(wèi)生間異味嚴(yán)重 5---10分
(2)公共區(qū)域
1、責(zé)任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 20分
2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分
3、樓梯扶手多日未擦拭 5分
4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分
5、墻面未定期擦拭 5分
6、門廳、保潔員績效考核細(xì)則門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分
7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾 5分
8、電梯不銹鋼表面未及時(shí)保養(yǎng) 5分
9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴(yán)重 10分
10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時(shí)清潔 5--10分
以上內(nèi)容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準(zhǔn)扣罰。
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