【實(shí)用】績(jī)效考核方案匯編6篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jī)效考核方案 篇1
由于百貨公司的行業(yè)特點(diǎn),百貨公司員工素質(zhì)整體偏低,隨著百貨公司規(guī)模的擴(kuò)大,其在人力資源管理方面“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的弊端也逐漸顯現(xiàn)。員工流失率相對(duì)較高,員工的工作積極性不高等問(wèn)題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí),為百貨公司設(shè)計(jì)一個(gè)完善的績(jī)效考核體系就迫在眉睫。針對(duì)百貨公司的問(wèn)題,建立一個(gè)完善的績(jī)效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過(guò)自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。由此可見,一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系對(duì)于百貨公司是至關(guān)重要的。
S百貨公司(下文簡(jiǎn)稱S公司)是某跨國(guó)大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購(gòu)物體驗(yàn)、舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境贏得了良好的聲譽(yù)。憑借著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),該百貨公司近年來(lái)獲得了迅速發(fā)展,員工人數(shù)已達(dá)近千人。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量不斷增加,與之相關(guān)的人事管理工作的復(fù)雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點(diǎn),該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低,且自成立以來(lái),該中心重經(jīng)營(yíng)輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)華恒智信進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問(wèn)題,并提出對(duì)應(yīng)的解決方案。
成立之初,與其他企業(yè)類似,該百貨公司也存在“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展初期,其管理上的問(wèn)題并不顯著,但是,隨著企業(yè)規(guī)模的逐步發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐漸增大,人員數(shù)量也有了大規(guī)模的增長(zhǎng),人力資源管理方面的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。訪談中,該百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工流失率相對(duì)較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高!。通過(guò)深入的訪談和走訪,華恒智信顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲(chǔ)備體系并不完善,其薪酬管理體系及績(jī)效考核體系都存在盲點(diǎn),整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時(shí),華恒智信結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現(xiàn)狀,指出該百貨公司現(xiàn)階段的重點(diǎn)改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績(jī)效考核體系。
該百貨公司在績(jī)效考核體系所存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面:
1、為考而考,績(jī)效管理目標(biāo)不明確。
績(jī)效管理的最終目的是通過(guò)引導(dǎo)員工的工作行為,提升組織績(jī)效和業(yè)績(jī),最終實(shí)現(xiàn)百貨公司的愿景和戰(zhàn)略。S公司管理層沒有通過(guò)績(jī)效考核從整體上提高管理水平,以拖動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),而是把較多時(shí)間和精力耗費(fèi)在員工利益分配和人際關(guān)系處理上,存在“為考而考”的問(wèn)題,使得績(jī)效考核的作用大打折扣。在最近一次績(jī)效考核中,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工的努力程度與績(jī)效考核結(jié)果存在不對(duì)等的情況,甚至一些管理干部對(duì)考核方法不理解和有抵觸心理。
2、績(jī)效考核的基礎(chǔ)薄弱。
S公司目前人力資源管理水平較低,尚無(wú)準(zhǔn)確清晰地工作分析、崗位評(píng)價(jià),使得每個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和對(duì)員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、資歷等要求不明確,員工的行為規(guī)范、招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)以及部門的職責(zé)劃分難以找到明確的方向和可參照的標(biāo)準(zhǔn)。由于缺少對(duì)崗位職責(zé)、任職資質(zhì)、績(jī)效指標(biāo)和崗位價(jià)值等基本管理因素的界定,造成績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的模糊、薪酬激勵(lì)缺乏公平性和競(jìng)爭(zhēng)性等一系列問(wèn)題,績(jī)效考核工作與薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源管理其他職能難以實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
3、績(jī)效考核內(nèi)容不合理。
對(duì)于企業(yè)而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有很大的差異,要求對(duì)各部門的考評(píng)各有側(cè)重,針對(duì)各部門工作崗位的特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)方法和考評(píng)項(xiàng)目。S公司在績(jī)效考評(píng)時(shí),采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、尺度、考評(píng)項(xiàng)目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評(píng)非但沒有起到正面作用,反而造成了負(fù)面影響。此外,S公司的考核要點(diǎn)絕大多數(shù)是主觀性很強(qiáng)的表述,多是“一定”、“相當(dāng)”、“及時(shí)”等模糊語(yǔ)言,缺乏明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致績(jī)效考核的實(shí)施缺乏有力的依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果沒有得到合理運(yùn)用。
目前該百貨公司的績(jī)效考核結(jié)果僅用于優(yōu)秀員工的評(píng)價(jià),與薪酬、職位晉升、員工培訓(xùn)等工作存在脫節(jié),無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,大部分員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果持漠不關(guān)心的態(tài)度,績(jī)效考核也就失去了其應(yīng)有的作用。加上績(jī)效考核技術(shù)之后,缺乏結(jié)果反饋這一環(huán)節(jié),沒有通過(guò)及時(shí)、有效的溝通來(lái)幫助員工改善和提高工作績(jī)效,員工對(duì)考核的管理目的和行為導(dǎo)向不明晰,也不能正確認(rèn)識(shí)自己工作績(jī)效好壞,產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。
針對(duì)該百貨公司績(jī)效考核體系存在的突出問(wèn)題,華恒智信顧問(wèn)專家提出“搭建分層分類績(jī)效考核體系”的解決方案。具體如下:
1、分層分類設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。
不同層級(jí)、不同類型的崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作要求等都存在較大差異,其績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)也自然有所不同。針對(duì)此,華恒智信結(jié)合該百貨公司各崗位的特點(diǎn),在大量崗位分析工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同層級(jí)、不同類型崗位設(shè)置了績(jī)效考核指標(biāo)集,企業(yè)可根據(jù)不同的發(fā)展階段和側(cè)重點(diǎn),選取重點(diǎn)的考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核。
2、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。
對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績(jī)效考核提供依據(jù)。例如,對(duì)“組織安排培訓(xùn)”這個(gè)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),明確要求相關(guān)負(fù)責(zé)部門每月25號(hào)前組織一次安全培訓(xùn),而不是以往的“按時(shí)組織培訓(xùn)”。設(shè)定可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),自然也就避免了考核過(guò)程中過(guò)多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現(xiàn)象。此外,基于行業(yè)特點(diǎn),相應(yīng)的量化指標(biāo)必須與百貨公司的位置、營(yíng)業(yè)面積、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、商品組合等因素相配合,并且按照時(shí)期(如節(jié)慶、黃金周等)依時(shí)調(diào)整,避免指標(biāo)“一刀切”式的平均主義和僵化。
3、將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對(duì)接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效考核結(jié)果為薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等提供依據(jù),有利于促進(jìn)員工的成長(zhǎng),人力資源部可通過(guò)績(jī)效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“知人善任”,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),比如明確要求晉升到某具體職位時(shí)的業(yè)績(jī)要求和考核結(jié)果要求,進(jìn)一步指導(dǎo)公司的用人。
此外,為保證績(jī)效考核體系的落地實(shí)施,華恒智信為該公司提供了多次績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),以提升管理意識(shí),促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
績(jī)效考核作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)代化、合理化的有力手段,不僅對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作起著檢查和控制的作用,而且對(duì)員工起著揭示當(dāng)前工作狀態(tài)和挖掘未來(lái)工作潛能的作用。通過(guò)對(duì)各具體工作項(xiàng)的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估,并將績(jī)效考核結(jié)果對(duì)接到加薪、升遷、培訓(xùn)等工作的開展,可有效引導(dǎo)員工工作行為,促使員工發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,積極推進(jìn)工作,進(jìn)而不斷提升組織績(jī)效。
在此次咨詢項(xiàng)目中,該百貨公司的績(jī)效考核體系中也存在諸多問(wèn)題。華恒智信顧問(wèn)專家通過(guò)對(duì)該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績(jī)效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統(tǒng)、完善的績(jī)效考核體系,在實(shí)際運(yùn)行中起到了引導(dǎo)員工行為、提升百貨公司業(yè)績(jī)的良好效果,得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。由此可見,一個(gè)系統(tǒng)有效的績(jī)效考核體系對(duì)于百貨公司至關(guān)重要。
績(jī)效考核方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
以省聯(lián)社績(jī)效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過(guò)委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),拉開分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
。ㄒ唬┖坑(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績(jī)效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績(jī)效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,其績(jī)效工資實(shí)行百分考核。
。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(zhǎng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績(jī)效工資。
。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jī)效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
(五)按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績(jī)效工資,其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績(jī)效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績(jī)考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;
2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。
三、績(jī)效考核對(duì)象
績(jī)效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績(jī)效工資按所在信用社人均績(jī)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構(gòu)成和考核
。ㄒ唬┗竟べY
按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。
(二)績(jī)效工資
1、**年全市信用社績(jī)效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類)?(jī)效工資含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,()利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對(duì)信用社主任、副主任績(jī)效工資實(shí)行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jī)效工資。
。1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
。2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
。3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。
五、工資系數(shù)的確定
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
六、績(jī)效工資扣減項(xiàng)目
(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的.,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績(jī)效工資總額。
(二)費(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jī)效工資。
七、特別說(shuō)明和規(guī)定
。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。
。ǘ└魃鐟(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jī)臺(tái)賬,詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jī),作為計(jì)算績(jī)效工資的依據(jù)。
。ㄈ┬庞蒙缰魅、副主任組織的對(duì)公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jī),相應(yīng)的績(jī)效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。
。ㄋ模┌幢巨k法計(jì)算的績(jī)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績(jī)效工資總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績(jī)效工資總額。
績(jī)效考核方案 篇3
為加大檢查考核力度,促進(jìn)各部門有效地開展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計(jì)劃及其他各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結(jié)合“新小區(qū)開發(fā)計(jì)劃”,制訂本考核辦法。
一、考核對(duì)象。
公司對(duì)各部門進(jìn)行整體考核,部門負(fù)責(zé)人為考核責(zé)任人,考核結(jié)果只與考核責(zé)任人季薪掛鉤。各部門內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報(bào)公司綜合辦備案,由綜合辦負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
二、考核辦法。
1、公司按照職責(zé)履行情況、計(jì)劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評(píng)。配分標(biāo)準(zhǔn)為:職責(zé)履行40分,計(jì)劃完成40分,制度落實(shí)15分,協(xié)作精神5分。每月考評(píng)一次,季度匯總平均。
2、得分的調(diào)節(jié)有三項(xiàng):一是凡受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)或業(yè)主、新聞媒體等書面表?yè)P(yáng)的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上加3分;受到公司通報(bào)批評(píng)或業(yè)主、新聞媒體等書面批評(píng)的,每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經(jīng)理季度工作績(jī)效評(píng)價(jià)表”,對(duì)本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)議。在季度考核得分的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據(jù)各部門新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分解任務(wù)完成情況和臨時(shí)安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎(chǔ)上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權(quán),副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權(quán),最后得分,便是該部門考核責(zé)任人季薪的百分比修正數(shù)。
3、計(jì)算方法:按四大考核項(xiàng)目(職責(zé)履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神)的次級(jí)分項(xiàng)配分為準(zhǔn),增減均不突破。月積分為各考核項(xiàng)目積分總合;季度得分為三個(gè)月得分的平均數(shù)。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負(fù)責(zé)人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分?己素(zé)任人原季薪為1000元,則實(shí)發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。
三、具體實(shí)施細(xì)則和量化標(biāo)準(zhǔn)。
(一)職責(zé)履行情況(40分)。(見《各部門職責(zé)量化考核標(biāo)準(zhǔn)》)
。ǘ┯(jì)劃完成情況(40分)。
1、周工作計(jì)劃滿分為10分
。1)周工作計(jì)劃上交時(shí)間為每周一上午12:00之前,準(zhǔn)時(shí)上交者積1分;
。2)周計(jì)劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項(xiàng)的,按每項(xiàng)的平均分計(jì)算完成項(xiàng)積分;
(3)周計(jì)劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;
。4)按計(jì)劃正在進(jìn)行的長(zhǎng)期性工作,因主動(dòng)性不足沒有進(jìn)展的,不得分;
。5)沒有列入周計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)安排或其他部門提出應(yīng)由本部門承擔(dān)的任務(wù),完成的不計(jì)分,完不成的每項(xiàng)扣1分。
。6)各部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不參與周計(jì)劃考核。
2、月度考核得分滿分為40分
。1)四周得分累計(jì)為月度考核得分;
。2)每季度的最后一個(gè)月,按五周得分累計(jì)。每周計(jì)劃完成配分為8分。當(dāng)月滿分仍為40分。
。ㄈ┲贫嚷鋵(shí)情況(15分)。
1、考勤(4分)
每周無(wú)遲到、早退、曠工的,積1分。
2、衛(wèi)生(4分)
。1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時(shí)間;
。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準(zhǔn)時(shí)參加者積1分,無(wú)論何原因,能參加而未準(zhǔn)時(shí)參加的,不得分;
。3)當(dāng)周衛(wèi)生最優(yōu)的獎(jiǎng)1分,并列的各獎(jiǎng)0.5分,全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,各得0.5分。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)(5分)
。1)公司組織的學(xué)習(xí),能按要求參加,并主動(dòng)及時(shí)上交學(xué)習(xí)心得體會(huì)者積1分,有考試不及格或不能及時(shí)上交心得體會(huì)者不得分;
(2)各單位自行組織并堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周至少一次,積1分。
4、其他(2分)
。1)月內(nèi)沒有違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門處理者,積1分;
。2)月內(nèi)沒有違反公司紀(jì)律和其他制度的,積1分。
。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。
1、盡力完成本部門應(yīng)完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)由本部門承擔(dān),且有能力完成的任務(wù)而借故轉(zhuǎn)交其他部門的,不得分;
2、對(duì)其他部門因無(wú)力完成而發(fā)出的求助或移交的應(yīng)由接收部門完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;
3、需要多個(gè)部門共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時(shí)完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責(zé)任的,不得分。
四、對(duì)員工的考核
1、對(duì)員工的考核,可參照本辦法,由部門自行制定,并報(bào)綜合辦備案;
2、部門負(fù)責(zé)人對(duì)本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作精神、遵紀(jì)守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評(píng),考核結(jié)果一份公布,一份報(bào)綜合辦備查。每名員工三個(gè)月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。
3、當(dāng)月本部門全體員工均為滿分者,對(duì)該部門當(dāng)月得分減扣2分,計(jì)入該部門負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)。
五、考核程序
。ㄒ唬⿲(duì)部門責(zé)任人的考核
1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門。
2、各部門進(jìn)行自我評(píng)定,計(jì)算得分,部門負(fù)責(zé)人簽字后,于次周的周三之前報(bào)綜合辦(凡無(wú)考核成績(jī)者不發(fā)季薪)。
3、綜合辦進(jìn)行復(fù)核和抽查,不該得分而計(jì)分的,雙倍扣除。
4、綜合辦向各部門反饋結(jié)果。
5、每季度由綜合辦匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
(二)對(duì)員工的考核
1、每月3日前,部門負(fù)責(zé)人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。
2、綜合辦進(jìn)行匯總,進(jìn)行抽查和走訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與該部門負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。
3、每季度平均得分報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
4、物業(yè)公司和銷售部可在原執(zhí)行辦法的基礎(chǔ)上,參照?qǐng)?zhí)行。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
七、本辦法自下發(fā)之日起施行。
八、本辦法由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
河南ABCD有限公司
績(jī)效考核方案 篇4
一、總 則
為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。
二、崗位績(jī)效考核原則
1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;
2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員:
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、 考核的基本內(nèi)容:
小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;
1、敬業(yè)精神考核
熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核
有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:
有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績(jī)考核:
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核:
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:。
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
(二)、職工考核內(nèi)容:
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛本職安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:
熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核:
服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
5、理論學(xué)習(xí)考核
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:
思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法:
1、所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、 考核測(cè)評(píng)打分方法:
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;
第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;)
第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
j最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。
六、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):90分——100分, 上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;
2、B級(jí)(良好級(jí)):80分——90(不含)分, 上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;
3、C級(jí)(合格級(jí)):60分——80(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;
4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。.
七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :
局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度?(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。
1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。
2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。
4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元
八、考核紀(jì)律:
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)
2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。
績(jī)效考核方案 篇5
一、考核組織
成立由局黨委書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局班子成員為副組長(zhǎng),局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)考核工作的落實(shí)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在督查科,由汪洋副局長(zhǎng)兼任考核辦主任,督查科科長(zhǎng)姜樹德任考核辦副主任,具體牽頭負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作的實(shí)施。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為局在編在崗正式干部職工。
三、考核范圍及分類
1.考核范圍
內(nèi)設(shè)考核單位:局機(jī)關(guān)各科室、中隊(duì)、特勤中隊(duì)、華埠分局、受理中心。
2.考核單位分類(見附表1)
A類:各中隊(duì)、分局、受理中心。
B類:辦公室、政治處、法制科、督查科、城市管理綜合科、基層管理科。
四、考核的內(nèi)容及分值設(shè)置
考核實(shí)行百分制,考核分值為100分,分為崗位績(jī)效、崗位職責(zé)、平時(shí)加班三大部分。
。ㄒ唬〢類考核單位
分為崗位績(jī)效(40分)、崗位職責(zé)(20分)、平時(shí)加班(40分)等三大部分。
1.崗位績(jī)效分為:十大專項(xiàng)工作(10分)、三改一拆(10分)、執(zhí)法辦案(10分)、信訪投訴(5分)、其他工作(5分)等五項(xiàng)(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)。
2.崗位職責(zé)分為:履職能力(10分)、隊(duì)伍建設(shè)(10分)等兩項(xiàng)(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)。
3.加班情況分為:加班天數(shù)(20分)、“四到位”工作機(jī)制(20分)等兩項(xiàng)(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)
。ǘ〣類考核單位
分為崗位績(jī)效(40分)、崗位職責(zé)(20分)、平時(shí)加班(40分)等三大部分。
1.崗位績(jī)效分為:職責(zé)履行情況(20分)、業(yè)務(wù)能力(15分)、信息宣傳(5分)等三部分組成(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件3)。
2.崗位職責(zé)分為:隊(duì)伍建設(shè)(10分)、辦公秩序(10分)等兩部分組成(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件3)。
3.平時(shí)加班分為:加班天數(shù)(20分)、“三到位”工作機(jī)制(20分)等兩部分組成(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件3)。
五、職能分工
1.考核由局班子與業(yè)務(wù)科室打分相結(jié)合,科室考核提供給局班子作為考核依據(jù)。
2.局班子考核中層正職,中層正職考核下屬隊(duì)員。
六、考核方法
考核采取定期督查、隨機(jī)抽查的方法進(jìn)行,每月不少于4次。
七、加減分事項(xiàng)
有以下情形的,由所屬單位提出書面意見,報(bào)局考核辦審核研究同意后,根據(jù)實(shí)績(jī)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,局班子研究決定給予加減分。
1.各單位在完成重大或突擊性工作任務(wù)中,表現(xiàn)突出受到縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的。
2.完成除本單位職責(zé)以外的工作任務(wù)或開展專項(xiàng)整治活動(dòng)取得明顯成效,成績(jī)突出,受到局黨委肯定的。
3.配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作,取得明顯成效。
4.年度工作受到省部級(jí)(含省委辦公廳、省政府辦公廳及國(guó)家部委辦局、國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組)或省級(jí)媒體表彰的每項(xiàng)加5分;受到市委、市政府(含市委辦、市府辦)、省級(jí)機(jī)關(guān)(含省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組)或市級(jí)媒體表彰的每項(xiàng)加3分;受到縣級(jí)、縣政府(含縣委辦、縣府辦)、市級(jí)機(jī)關(guān)(含市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組)或縣級(jí)媒體表彰的加1分。同一項(xiàng)內(nèi)容多級(jí)受獎(jiǎng)的就高計(jì)分。
5.發(fā)生黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、安全生產(chǎn)等方面被縣級(jí)以上部門曝光、通報(bào)等違紀(jì)行為的,由局黨委研究決定給予倒扣分。
6.局班子研究認(rèn)為需要加減分的事項(xiàng)。
八、績(jī)效考核加班補(bǔ)貼發(fā)放設(shè)置
1.設(shè)定A組基礎(chǔ)分為100分,每月加班累計(jì)4天; B組基礎(chǔ)分為100分,每月累計(jì)加班4天。
2.局班子成員月度加班補(bǔ)貼為全局平均數(shù)。
3.局借用到外單位工作人員的月度加班補(bǔ)貼,一律按300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4.A類中隊(duì)長(zhǎng):由職務(wù)補(bǔ)貼(400元)+考核加班補(bǔ)貼組成;副中隊(duì)長(zhǎng)由職務(wù)補(bǔ)貼(200元)+考核加班補(bǔ)貼組成,考核補(bǔ)貼由當(dāng)月考核結(jié)果而定;B類中層正職:由職務(wù)補(bǔ)貼(300元)+考核加班補(bǔ)貼組成;副職由職務(wù)補(bǔ)貼(100元)+考核加班補(bǔ)貼組成,考核補(bǔ)貼由當(dāng)月考核結(jié)果而定。
5.補(bǔ)貼核算:實(shí)行每月核算。A類補(bǔ)貼總額公式如下:900元*單位得分*單位人數(shù)/100。B類補(bǔ)貼總額公式如下:555元*單位得分*單位人數(shù)/100。個(gè)人補(bǔ)貼參照個(gè)人在單位考核得分核算。公式如下:(A類補(bǔ)貼總額/單位對(duì)個(gè)人考核分總和)*個(gè)人在單位考核得分。
九、關(guān)于考核工作的幾項(xiàng)規(guī)定
1.局中層干部免職后,從次月起不享受中層月度職務(wù)補(bǔ)貼。
2.法定節(jié)假日、雙休日及其它加班,必須服從安排。
3.各中隊(duì)、科室嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任。
4.若在考核工作中,遇到本辦法未作規(guī)定的情況,由局黨委研究決定。
績(jī)效考核方案 篇6
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的精神和工作要求,以市教育局“績(jī)效”管理思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規(guī)范,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。
一、實(shí)施對(duì)象:
本校在職在崗教職工。
二、考核方案:
1、教育教學(xué)過(guò)程獎(jiǎng):
。1)對(duì)在崗教職工出勤考核,實(shí)施《**中學(xué)教職工出勤獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,按人均每月60元計(jì)算。
(2)對(duì)在崗職工“四優(yōu)”進(jìn)行考核,實(shí)施《**中學(xué)四優(yōu)評(píng)比方案》,按人均每月30-50元計(jì)算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。
2、教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng):
。1)對(duì)學(xué)校教職工進(jìn)行教育教學(xué)工作全面考核并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》按人均100-150元計(jì)算。分三等3∶5∶2。
(2)對(duì)參加市統(tǒng)一調(diào)研考試實(shí)施達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)和調(diào)研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),按人均每月20元計(jì)算。
。3)對(duì)班主任工作實(shí)施過(guò)程管理獎(jiǎng)及其它部門工作優(yōu)秀獎(jiǎng),按人均每月30元計(jì)算。
**中學(xué)
20xx年十月三十日
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