衛(wèi)生院-績效考核細則
制定衛(wèi)生院績效考核細則,切實加強衛(wèi)生院管理,提高工作效率。下面YJBYS小編為大家整理了衛(wèi)生院_績效考核細則,歡迎閱讀參考!
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核辦法(試行)》(桂衛(wèi)辦發(fā)[2010]87號)和《靈川縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核辦法》(靈衛(wèi)字[2011]47號)的精神,為切實加強衛(wèi)生院管理,提高工作效率,逐步建立提供醫(yī)療服務所得收入與醫(yī)務人員個人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵機制,調(diào)動廣大醫(yī)務人員工作積極性。結合我院實際,特制定本辦法。
一、基本原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障工作人員的合法權益,確保社會和諧穩(wěn)定。
二、考核對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。(待聘人員參照執(zhí)行)
三、考核內(nèi)容及評價標準
衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件2制定。
四、考核方法
(一)衛(wèi)生院績效考核領導小組負責對職工進行考核。縣衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查,并對考核情況進行審核。
(二)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,分季度進行考核,分別在每季度結束后10天內(nèi)進行?己私Y果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結果兌付績效工資。
1、崗位分類。依據(jù)工作性質(zhì)分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗、放射等科室)、藥劑、工勤 (包括收費、司機、保潔等)、財務(會計、出納)七個考核單元。
2、崗位考核內(nèi)容。各單位對每個單元服務數(shù)量、服務質(zhì)量、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、收支結余等指標核定任務,實行百分制考核(公共衛(wèi)生崗位千分制)。
、俜⻊諗(shù)量:主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實際占用床位、手術臺次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關任務情況;健康檔案建檔數(shù);健康教育數(shù);免疫規(guī)劃接種人(劑)次;傳染病報告處理數(shù);孕產(chǎn)婦、兒童保健數(shù);老年人體檢數(shù);慢性病管理數(shù);重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等;
、诜⻊召|(zhì)量:主要考核醫(yī)療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎護理、級別護理、各項報表數(shù)據(jù)的準確率等;九項公共衛(wèi)生服務建檔率、覆蓋率、管理率、報告率、符合率等以及各項制度制定實施情況。
、酃ぷ骷o律:主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費與藥品價格政策的執(zhí)行等;
、茚t(yī)德醫(yī)風:主要考核遵紀守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團結協(xié)作、便民惠民措施的落實情況及服務滿意率等;
、菔罩ЫY余:進行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標,根據(jù)收支增減率評價計分。
具體每項指標及分值根據(jù)附件《青獅潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員崗位績效考核評價細則》確定。
3、崗位系數(shù)
根據(jù)每個崗位的技術含量、責任風險、工作量等確定每個崗位的系數(shù):臨床(門診)、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技(藥劑)、財務、工勤系列分配系數(shù)分別按1.15∶1.05∶1.05∶1.0∶0.95:0.9確定;其中副高、中級、初級師(高級工)職稱各在本崗位系數(shù)上加0.10、0.07、0.05;無執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格人員的崗位系數(shù)減少0.1;副院長加崗位系數(shù)0.12,其他院務會成員加崗位系數(shù)0.1,中層干部加崗位系數(shù)0.08(上述人員不得重復計算系數(shù));兼職人員加崗位系數(shù)0.08(兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次)。
(三)實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資(崗位工資、級別工資、衛(wèi)生津貼、護齡津貼)、基礎性績效工資(財政核撥托低績效工資的70%)作為基本工資,每月考勤發(fā)放,依據(jù)出勤情況實行日工資制,出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。財政核撥托低績效工資的30%、單位原來所發(fā)津貼補貼高于財政托低績效工資合理保留部分和衛(wèi)生院正常業(yè)務收支結余的50%作為獎勵性績效工資,進行考核二次分配,將考核結果、科室成本核算收支結余與績效工資掛鉤。獎勵性績效工資每季度發(fā)放一次。
(四)職工衛(wèi)生津貼、特殊崗位津貼、護士的基本工資提高10%的部分、夜班補助費、節(jié)假日加班補助費、下鄉(xiāng)補助費列入支出預算,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。
五、考核方式
(一)查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;
(二)現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設備完好率和使用率、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;
(三)走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況,測評滿意度。
(四)召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
(五)計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
(六)評價服務質(zhì)量。對每個職工的服務質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質(zhì)量的.依據(jù)。
(七)評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。
六、考核結果運用
(一)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核。工作人員考核結果分為4個等次:得分85分以上為優(yōu)秀,75-84.9分為良好,60-74.9分為合格,60分以下為不合格?己藘(yōu)秀的比例不得超過15%,按分數(shù)高低依次確定?己私Y果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(二)衛(wèi)生院工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)衛(wèi)生院對工作人員的考核結果確定,個人考核得分系數(shù)=崗位系數(shù)+量化考核折算系數(shù)。量化考核折算系數(shù)為:優(yōu)秀0.5;良好0.4;合格0.3;不合格-0.1~-0.2。
(三)結合崗位考核系數(shù)對績效工資進行分配。即:個人獎勵性績效工資=(個人財政核撥30%績效工資+30%業(yè)務收支結余數(shù)/個人考核得分系數(shù)和)×個人考核得分系數(shù)。
七、監(jiān)督管理
(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內(nèi)容及評價標準。衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衛(wèi)生局審核、備案。
(二)堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,調(diào)動職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。
(三)堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,調(diào)動職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。
(四)對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,增加工作的透明度,接受職工的監(jiān)督。
(五)職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行,列入支出預算。
(六)職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關于機關事業(yè)人員請假曠工有關規(guī)定的通知》執(zhí)行
八、本辦法由衛(wèi)生院負責解釋。
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