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說明績效考評的具體步驟和要求

時間:2020-12-03 10:00:07 績效考核 我要投稿

說明績效考評的具體步驟和要求

  說明績效考評的具體步驟和要求有哪些呢?下面由yjbys小編為大家整理的說明績效考評的具體步驟和要求,希望可以幫到大家!

  一、相對評價法

  (1)序列比較法

  序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結(jié)果?倲(shù)越小,績效考核成績越好。

  (2)相對比較法

  相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

  (3)強制比例法

  強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

  二、絕對評價法

  (1)目標管理法

  目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結(jié)束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

  (2)關(guān)鍵績效指標法

  關(guān)鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標,并以此為基礎(chǔ)進行績效考核。

  (3)等級評估法

  等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

  (4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權(quán)重,實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  三、描述法

  (1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

  (2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的.整體工作績效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學處理,及時、準確地考核,協(xié)調(diào)落實收入、能力、分配關(guān)系。

  常用績效考核的方法

  一、簡單排序法

  (一)簡單排序法的含義

  簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出。

  該方法的優(yōu)點和缺點。

  (二)簡單排序法的操作

  首先,擬定考核的項目。

  第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。

  第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。

  二、強制分配法

  (一)強制分配法的含義

  強制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

  (二)強制分配法的適用性

  三、要素評定法

  (一)要素評定法的含義

  要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

  該方法的優(yōu)點與缺點。

  (二)要素評定法的操作

  (1)確定考核項目。

  (2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓(xùn)。

  (4)進行考核打分。

  (5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。

  該方法的優(yōu)點和缺點。

  五、目標管理法

  (一)對于目標管理的認識

  1.目標管理的含義

  目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

  目標管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。

  2.目標管理的優(yōu)點

  目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

  (二)目標的量化標準

  目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

  (三)目標管理法的實施步驟

  1.確定工作職責范圍

  2.確定具體的目標值

  3.審閱確定目標

  4.實施目標

  5.小結(jié)

  6.考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義

  360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

  (二)360度考核法的實施方法

  首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。

  然后,對被考核者的各方面做出評價。

  在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標。

  (三)360度考核法的優(yōu)缺點

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