如果企業(yè)的HR想拿高薪，該怎么辦?如何避“坑”?下面就是小編收集的HR拿高薪的資訊，歡迎大家閱讀了解。
一、那些年你所不熟悉的HR——WTF is HR?
什么是HR?是執(zhí)行圣意讓人不寒而栗的“錦衣衛(wèi)”?還是自帶手紙擦屁股專業(yè)戶?亦或是八卦饒舌顏值堪憂的后宮集散地?
近年來 “去HR”化、“HR無用論”等口號(hào)此消彼長，尤其是以個(gè)性創(chuàng)新標(biāo)榜的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤為甚者。既然存在亦是合理，那HR到底價(jià)值何許?
我們先從客觀角度辯證的來看，價(jià)值的供需方。很多的HR都經(jīng)歷過眾人皆醒我獨(dú)醉式的寂寞狂歡，我們稱之為一個(gè)人的自high。但是真正的供給方卻并非僅僅是自我認(rèn)可，按照現(xiàn)“客戶為先”的法則，得到我們的客戶，也就是使用我們的人認(rèn)可才是HR的重要價(jià)值。那到底誰才能作為我們的“上帝”呢?一般上帝有三個(gè)視角：
●終極大Boss、帝王般的存在，如自帶光環(huán)的CXO系列
●重要業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、雄霸一方類似吳三桂等“藩王”，如BU負(fù)責(zé)人，核心業(yè)務(wù)老大;
●微小而不平凡的布衣百姓、如經(jīng)常作死人不償命一線員工。
面對(duì)三種視角，HR應(yīng)該如何“接客”才能得到五星好評(píng)?
不論BAT巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，絕大部分會(huì)將“以人為本”作為考量，不說員工NO.1，但也絕對(duì)不會(huì)蠢到忽視程序員們的工作體驗(yàn)。所以對(duì)HR而言，以誰的視角評(píng)判，就成了一道選擇題。有時(shí)可以多選，但更多的時(shí)候只能是單選，大多時(shí)候Boss和員工視角是截然不同的。
頭與尾部信息不對(duì)稱，很大風(fēng)險(xiǎn)在于老板們對(duì)公司、業(yè)務(wù)、人員現(xiàn)狀的把控不力，決策產(chǎn)生偏頗，最后導(dǎo)致權(quán)力失控，更別提業(yè)務(wù)老大與老板之間又產(chǎn)生N條分歧。所以如何在員工與管理層信息、視角、利益等一連串認(rèn)知差異中作出一種動(dòng)態(tài)平衡，這就需要我們具備一定的雙商，除了自己專業(yè)的領(lǐng)域外，對(duì)公司、業(yè)務(wù)、老板及一線痛點(diǎn)都能有所了解并給出對(duì)公司利益最大化的專業(yè)建議和決斷。
二、春花秋月何時(shí)了，苦逼知多少
1、熱戀中的少女屬性——超級(jí)變變變
在互聯(lián)網(wǎng)夾縫中生存的HR都有一種和公司在談戀愛的錯(cuò)覺。別會(huì)錯(cuò)意，并非是甜蜜的負(fù)擔(dān)，而是這“妹紙”翻臉比翻書還快。可以理解，那些想要搶占藍(lán)海先機(jī)，以快致勝，火箭式發(fā)展的公司，需要隨時(shí)擁抱變化來應(yīng)對(duì)商機(jī)和威脅。然后，力都是有反作用的。用力過猛勢必會(huì)給公司、給我們帶來許多未知挑戰(zhàn)甚至是矛盾沖突。
由于火箭式的發(fā)展，在HR搭建框架體系的時(shí)候，尤其是要下一盤比較大的“棋”，可能會(huì)產(chǎn)生許多不可控的蝴蝶效應(yīng)，比如組織架構(gòu)也會(huì)隨之迭代，所以“善變”是創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)很大特點(diǎn)，對(duì)HR而言就需要有反復(fù)打碎重塑的心理預(yù)期。
因?qū)θ说?ldquo;精益求精”，絕大多數(shù)老板和員工都是見到過BAT之類的“詩和遠(yuǎn)方”，公司并不會(huì)因?yàn)樽陨淼目焖侔l(fā)展而降低對(duì)你工作交付質(zhì)量的要求，所以在短時(shí)間與高質(zhì)量“肉搏”前，你需要有自己的權(quán)衡。
不給建議的問題，都是耍流氓。那么HR應(yīng)該如何去做呢?
空杯心態(tài)+ 阿Q精神。心是一切的根源，不管你之前是什么行業(yè)，如果轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)尤其是創(chuàng)業(yè)公司的HR，就需要隨時(shí)保持空杯心態(tài)，可能你在之前公司職責(zé)邊界是確定的，流程是明確的，同事與你溝通的規(guī)則是確定、一致的，但在創(chuàng)業(yè)公司很多的東西都是不一樣的，所以你的心態(tài)得調(diào)整，試著去接受一切變化。記住，永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)熱烈盈眶。心懷好奇與激情，應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。
對(duì)于工作產(chǎn)出需要保留一定的余地和彈性。這點(diǎn)很重要，在面對(duì)變化時(shí)，我們需要根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，業(yè)務(wù)需求做出相應(yīng)的取舍和平衡。因?yàn)闃I(yè)務(wù)本身會(huì)不斷調(diào)整，HR更需要去不斷調(diào)整，如果你不能做到這樣的彈性的話，就會(huì)步步落后于業(yè)務(wù)的需求，產(chǎn)生供需落差，就得花更多的時(shí)間和精力去補(bǔ)齊。所以在變化初期，請(qǐng)暫時(shí)放下力求最完美的“工匠精神”。工作久了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)世上沒有最完美的方案，只有最合適當(dāng)下的調(diào)整。邁出第一步才是重點(diǎn)，在開始“做”中應(yīng)對(duì)變化，而不是在等待中不作為。
2、麻辣香鍋屬性——人員結(jié)構(gòu)多元化
我們愛吃麻辣香鍋不僅是因?yàn)榭谖叮嗍且驗(yàn)樵谶@個(gè)盆里可以放下你想吃的任何不同種類的菜品。創(chuàng)業(yè)公司第二個(gè)特點(diǎn)是員工結(jié)構(gòu)非常多元，人員結(jié)構(gòu)變化非�？臁Ｔ趧�(chuàng)業(yè)公司中，很有可能一年時(shí)間人員數(shù)量就會(huì)翻幾番，除了管理成本增加之外，也會(huì)給HR帶來一些新的挑戰(zhàn)比如：公司原有的文化會(huì)被快速稀釋，人員的背景和來源會(huì)非常不同，反過來就要求HR有很強(qiáng)的溝通意識(shí)和溝通的能力。
因?yàn)槿藛T結(jié)構(gòu)多元又多變，就會(huì)引申出：到底創(chuàng)業(yè)公司的HR需不需要做組織文化的實(shí)施?如果需要，那到底應(yīng)該在什么時(shí)候做合適?我個(gè)人比較傾向阿里的判斷標(biāo)準(zhǔn)，主要是簡單明了：當(dāng)你的創(chuàng)始人，當(dāng)你的管理層無法通過直接面對(duì)面的形式傳遞信息，管理整個(gè)公司的時(shí)候，我們就需要開始把組織文化的建設(shè)提上議事日程。文化建設(shè)的目的可以有很多，但最核心的是要保證組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地。用人話來說：不僅HR，公司的每個(gè)管理者需要用好這把“倚天劍”。說到底，組織文化、團(tuán)隊(duì)文化是幫助管理者更好的拿到結(jié)果的工具和方法。
3、24K窮屌絲屬性——體系的缺失
很多創(chuàng)業(yè)老板們對(duì)HR的認(rèn)知是：我找你來就是給我定制度、設(shè)計(jì)流程和體系的。固然有一定道理，只是所有的制度流程應(yīng)該都是為了業(yè)務(wù)發(fā)展而服務(wù)的，HR們不應(yīng)該是為建流程制度而建，而是得讓業(yè)務(wù)在你設(shè)計(jì)的流程里越跑越順暢，越跑越快，這才是我們做制度流程的一個(gè)最根本的目的。
其實(shí)說到底，身處創(chuàng)業(yè)公司的我們，最終還是以結(jié)果為導(dǎo)向，務(wù)實(shí)為上。在制度流程和靈活性之間還是找最合適的平衡點(diǎn)。我們要確保，自己建立的制度流程是可以給我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)帶來更多的幫助而不是障礙，千萬不要為了好看和人云亦云而把精力浪費(fèi)在務(wù)虛上，聚焦結(jié)果才是制定體系的根本所在。
作為由奢入儉的HR，還有一點(diǎn)必須注意的是，你得時(shí)刻考慮成本和收益的對(duì)比。創(chuàng)業(yè)公司的老板希望每一分錢花得都在刀刃上，你的投入財(cái)務(wù)會(huì)讓他看得很清楚，所以你的產(chǎn)出必須也要過硬，最好是能讓他覺得是物超所值，賺大發(fā)了才能值回票價(jià)。所以用兩年的血淚史告訴各位，作為創(chuàng)業(yè)公司的HR，在做每一件事情的時(shí)候，尤其是你想要下一盤大棋，例如：建制度、文化、薪酬體系等等的時(shí)候，要明白我們帶來的成本有哪些，這個(gè)成本不單單是時(shí)間、人力成本，其實(shí)還有未來的管理成本以及給業(yè)務(wù)帶來的支持。所以我們做體系建設(shè)，要以商人的思維，考慮成本、投入產(chǎn)出比，力求讓收益最大化。
三、HR到底是個(gè)什么“鬼”——你是怎么看待HR?
這里再次提到“客戶為先”的理念，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR絕大多數(shù)屬于服務(wù)支撐型，玩過網(wǎng)游的人應(yīng)該能理解組隊(duì)中“加血”的奶媽屬性，當(dāng)然排除少數(shù)有一票否決的強(qiáng)勢存在。這就要求我們對(duì)“客戶”，比如業(yè)務(wù)方、老板們對(duì)HR部門，或者是你所負(fù)責(zé)的模塊，他的期望是什么，如果能摸透個(gè)七八分，將會(huì)對(duì)我們工作開展有很大推進(jìn)。
1、 解決公司人力最初級(jí)的“溫飽”需求
很多創(chuàng)業(yè)公司在初期，對(duì)HR本著哪里不行頂哪里的原則，人事行政甚至是財(cái)務(wù)都兼著用。提出的需求也非常簡單粗暴，找對(duì)人發(fā)好工資就行了。所以創(chuàng)業(yè)公司最先招的往往是有大公司背景，經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘、薪酬經(jīng)理或者直接來個(gè)HRD(兩大模塊都能先頂著)，以解決公司在人力上基本的“溫飽”需求為主。
2、需求升級(jí)，能夠解決復(fù)雜多樣性問題
業(yè)務(wù)發(fā)展加速，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)張，這時(shí)候老板開始發(fā)現(xiàn)公司的管理成本急劇上升，對(duì)CXO們的管理能力的要求也更上一個(gè)level，他不得不面臨很多之前從沒有考慮過的管理復(fù)雜度問題。此時(shí)對(duì)他而言，就需要找比他更專業(yè)更懂這塊的專人來解決，一般會(huì)從人力和財(cái)務(wù)去挖掘，找專業(yè)的人幫他建立制度和流程，這是老板希望在這個(gè)階段HR做的事情。
3、溫飽而思進(jìn)取，深層次需求爆發(fā)
在滿足了初中級(jí)需求后，公司更希望HR能夠把組織與人才發(fā)展結(jié)合的更為緊密，甚至是推動(dòng)公司整個(gè)管理格局，讓各條脈絡(luò)跑的更為順暢，這是比較高階的需求，對(duì)HR而言也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
HR在不同的事情上扮演著截然不同的角色，哪怕是在建立流程制度這塊，不是搭建完就可以甩手不管了，如何貫穿這些流程體系，也是需要業(yè)務(wù)線、管理層的多方支持。所以在建立體系的時(shí)候HR是專業(yè)研究員，在真正運(yùn)行時(shí)，又是一個(gè)推動(dòng)者，催化師的角色。
必須前置共識(shí)的是，你得要讓管理層、業(yè)務(wù)線的leader們知道，HR的角色是非常多元復(fù)雜的，雙方需要明確處理事物的邊界線，哪些是HR能夠直接解決的，哪些是HR可以推動(dòng)資源協(xié)助完成的，哪些需要管理者自己需要作出決斷的。雙方達(dá)成一致，HR才能在相對(duì)靈活的環(huán)境下開展工作，創(chuàng)造價(jià)值。
四、HR如何逆襲成功，走上人生巔峰
前面闡述了創(chuàng)業(yè)公司HR的各種困局與窘境，在此羅列了一些現(xiàn)有的解決方案。逆襲是一個(gè)漫長的YY過程， 能實(shí)現(xiàn)共贏你就已經(jīng)成功了。
1、編織可視化信息網(wǎng)
知己知彼百戰(zhàn)不殆。在決定踏入創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)候，你需要花時(shí)間在前期的準(zhǔn)備工作上。相信我，這些蟄伏絕對(duì)不會(huì)白費(fèi)。你需要對(duì)公司的戰(zhàn)略和方向有所了解，梳理和評(píng)估你將要重點(diǎn)做哪些事情，這些事情的現(xiàn)狀如何，現(xiàn)階段你要做到什么程度才算達(dá)成目標(biāo)。簡而言之就是摸清HR和業(yè)務(wù)的關(guān)系以及業(yè)務(wù)對(duì)HR的需求。
初期建議把時(shí)間和精力放在梳理、研究這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及HR的現(xiàn)狀、定位、目標(biāo)，而最好的方法就是面對(duì)面溝通�？梢院湍愕膌eader (HRD、CXO)談，和VP談，和BU老大、業(yè)務(wù)線總監(jiān)經(jīng)理，甚至是和骨干、新員工做溝通。訪談也是有技巧的，我會(huì)在溝通前，自己先做一個(gè)預(yù)判，列一份提綱，把問題和想了解的部分搭成一個(gè)粗框架，在這個(gè)邊框內(nèi)隨著樣本量的增加逐漸輸出更多有效信息，最終調(diào)整和完善整個(gè)框架布局。好處就在于，在深入了解的過程中你對(duì)公司、業(yè)務(wù)、甚至是管理層會(huì)形成一個(gè)比較客觀全面的認(rèn)識(shí)，這是對(duì)業(yè)務(wù)判斷的很好途徑。
2、培養(yǎng)自己的“腦殘粉”
達(dá)成一致就要引入接下來的論題，創(chuàng)造價(jià)值的過程中我們一定要注意的一點(diǎn)是我們要得到支持。之前說過千萬不要極端妖魔化HR，我們不是無能也不是萬能。但是創(chuàng)業(yè)公司對(duì)HR的期望依舊很高，我們確實(shí)是耐磨耐用，可以創(chuàng)造很多價(jià)值，但是這是通過許多不同角色來完成的，除了執(zhí)行者之外還肩負(fù)者多重身份，這個(gè)時(shí)候無論是什么角色，推動(dòng)什么事情，我們都需要得到相應(yīng)的支持、幫助。這就需要培養(yǎng)自己的“粉絲”聯(lián)盟。
1)擒賊先擒王，首要任務(wù)是狠狠的抱住Boss的大粗腿。頭部信息是HR安身立命的根要，我們要get老板的戰(zhàn)略期望是什么。如果你是HR的負(fù)責(zé)人，你就有責(zé)任和義務(wù)去挖出這些信息，很多情況不是老板不說，而是他自己也不確認(rèn)，那這個(gè)時(shí)候需要我們幫他來梳理清他的期望。要去刨，要去溝通，這是HR本身與人交流溝通的特長和特點(diǎn)，我們一定要發(fā)揮特長，不能靠猜，靠揣測，一旦信息源頭出錯(cuò)，下面的路徑就容易南轅北轍。
2)曲線救國，與業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人統(tǒng)一戰(zhàn)線。創(chuàng)業(yè)公司的每一天都是戰(zhàn)場，各類戰(zhàn)役中前線帶兵那些將軍們有時(shí)候才是勝利的關(guān)鍵。對(duì)于HR而言，雖然我不能隨軍一起打江山，但是我可以穩(wěn)定后方，我可以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，我可以提高戰(zhàn)斗力，這些非常重要，“我是有價(jià)值的”。建議深入業(yè)務(wù)的HRBP們可以和你所歸屬的“將軍”充分溝通，明確HR的分工，要告訴他我的價(jià)值在哪，我可以提供哪能補(bǔ)給。
3)水能載舟亦能覆舟，民心所向沒得商量。之前提到了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是創(chuàng)業(yè)公司，大家對(duì)民意的高度重視，是其他行業(yè)所無法比擬。隨著80后漸漸拍死在沙灘上， 90后的小鮮肉們開始閃亮登場， 這些孩子一個(gè)很大的特點(diǎn)就是直觀、快速的反饋。對(duì)信息的透明度要求很高，希望能夠有公開表述的渠道。創(chuàng)業(yè)公司員工層的需求和輿論走向往往會(huì)影響管理層對(duì)HR所做的流程、制度或者工作的成敗看法。民意似水，如何一碗端平，就要好好考量員工的工作體驗(yàn)。
3、快速迭代，扼殺“不作為”
我們無論是做體系還是交付，其實(shí)有一個(gè)業(yè)務(wù)快速迭代的場景在前面，所以我們要看清目標(biāo)，提高執(zhí)行，快速迭代。比如為了能夠讓員工明確自己所處的定位以及接下來的階段目標(biāo)在哪里，需要做哪些能力提升和學(xué)習(xí)成長路徑。我們就著手定制了不同業(yè)務(wù)線的能力模型，細(xì)分了每個(gè)職級(jí)的定位以及從本職級(jí)晉升到下一個(gè)職級(jí)所需提升的方向和要點(diǎn)。
以我的看法職級(jí)體系旨在給員工一個(gè)發(fā)展通道，是給公司一個(gè)很好理清的脈絡(luò)的契機(jī)，它可以和薪酬、能力、績效、培訓(xùn)發(fā)展結(jié)合在一塊。所以簡單來說就是我們要把事情先做出來，然后再去根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和迭代，我們可以在過程中不斷地修正，直至達(dá)到目標(biāo)利益的最大化。相信在創(chuàng)業(yè)公司中大家更加不能容忍的是不作為而不是試錯(cuò)。
4、大家好才是真的好，“共贏”意識(shí)
HR在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司中是要來建立體系的，不管你建的是招聘還是薪酬、培訓(xùn)、績效、甚至是組織文化體系，建立一個(gè)制度流程毫無疑問要占用一定資源、人力、時(shí)間，同時(shí)還會(huì)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)有所影響。這個(gè)時(shí)候我們就要去看，至少有一個(gè)平衡點(diǎn)我們要去把握，就是建立體系和對(duì)業(yè)務(wù)的支持我們是要做平衡的。
做HR累，做互聯(lián)網(wǎng)的HR更是心累，做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的HR更是翻來覆去的靈肉雙累。但是請(qǐng)相信我，你的成長與收獲一定是成倍的增長。最好的公司永遠(yuǎn)都處于創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，其實(shí)就是享受拼盡全力的過程。周圍的一起會(huì)逼你快速成長，因?yàn)槿魏稳硕疾荒艹蔀楣镜亩贪�。如果你熱血、純粹、并且還堅(jiān)持著那沒被這個(gè)操蛋的世界磨平夢想，就來試試吧!
馬爸爸說過，聰明的人都離開了阿里，剩下的人都成了富翁。所以，放手一搏吧!