引導(dǎo)語:隨著中國的企業(yè)規(guī)模和成長已經(jīng)到達(dá)了一定的高度,企業(yè)從來沒有像今天一樣重視人力資源,那么企業(yè)的HR如何從中提升自身專業(yè)性?
有“三個(gè)一”
要想積累專業(yè)底蘊(yùn),想快速地入門,必須學(xué)習(xí)好“三個(gè)一”:即人力資源管理的“一套流程、一套圖表、一套法規(guī)”。這是人力資源管理的基本功,就如學(xué)功夫先壓腿一樣,沒有扎實(shí)的專業(yè)功底,是無法獲得長期的職業(yè)發(fā)展與成長的。
“一套流程”是指人力資源日常管理中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。例如:招聘模塊中的需求申請審批流程、面試流程;員工關(guān)系中的勞動合同簽訂流程、勞動合同續(xù)訂流程等等。這些人力資源管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的掌握使新人很快融入到日常工作中,同時(shí),也保證了基礎(chǔ)工作的專業(yè)性。
“一套圖表”是指人力資源日常管理中所使用的相關(guān)圖表。例如:薪酬模塊中的工資表、社保臺帳;績效模塊中的考核表、績效訪談表等等。這些人力資源管理中所使用的圖表使人力資源工作更加規(guī)范化,同時(shí),也是人力資源管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的書面依據(jù)。
“一套法規(guī)”是指人力資源管理所依據(jù)的國家及地區(qū)性法律法規(guī)。例如:《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險(xiǎn)法》、《最低工資規(guī)定》等等。這些人力資源相關(guān)的法律法規(guī)是日常人力資源管理的依據(jù),合法、合理是人力資源管理的基礎(chǔ)。
有“業(yè)務(wù)角度”
一個(gè)光有人力資源理論和實(shí)踐的人,是做不好HR的。一個(gè)優(yōu)秀的HR,他過往的職業(yè)經(jīng)歷一般是經(jīng)過了銷售、生產(chǎn)、甚至技術(shù)等諸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的摔打磨礪。懂業(yè)務(wù)加懂專業(yè)才有做好HR的基礎(chǔ)。所以,HR在日常的工作安排中,必須有時(shí)間能深入到各業(yè)務(wù)部門,了解和熟悉各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作,學(xué)會從業(yè)務(wù)部門的角度思考人力資源管理的問題,想明白如何做才能幫助到各業(yè)務(wù)部門提升績效。在民營企業(yè)里,很多HR都無法得到該有的作用和尊重,其根本原因在于一他們根本不懂生產(chǎn)、不懂銷售。一名優(yōu)秀的HR必須是多面手,如果你不懂生產(chǎn),那么你為他們設(shè)計(jì)的制度流程就沒有說服力,因?yàn)槟闳狈π袠I(yè)本身的了解。
有“更新知識”
不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。無論你是新入行的HR,還是已經(jīng)從事該行業(yè)多年,都要不停的吸收專業(yè)知識,有“更新知識”的意念非常重要。人力資源六大模塊沒有哪個(gè)人敢說自己全部精通的。特別是很多資深的HR,很多公司還存在簡單的人事管理,給員工辦下入職手續(xù),管下后勤。因此,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識是HR要長久堅(jiān)持的一件事。
提升理論知識,可以通過人力資源專業(yè)考試,一步步考級,一步步提高自己的專業(yè)理論水平。也可以參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺,就自己關(guān)注的模塊互通有無,學(xué)習(xí)進(jìn)步。而公司有條件的,還可以參加HR技能培訓(xùn),包括培訓(xùn)、招聘、績效、處理員工關(guān)系等。
總之,當(dāng)今時(shí)代,HR所面對的既有機(jī)遇,亦有挑戰(zhàn)。只有不斷提升自身的專業(yè)能力,才能夠提升企業(yè)核心競爭力。
HR人力資源管理的五種基本功能
(1)獲取。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)確定的所需員工條件,通過規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業(yè)所需人員。
(2)整合。通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體、群眾的目標(biāo)、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),發(fā)揮集體優(yōu)勢,提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益。
(3)保持。通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進(jìn)員工滿意感,使之安心滿意的工作。
(4)評價(jià)。對員工工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價(jià),為作出相應(yīng)的獎懲、升降、去留等決策提供依據(jù)。
(5)發(fā)展。通過員工培訓(xùn)、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā),促進(jìn)員工知識、技巧和其他方面素質(zhì)提高,使其勞動能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對企業(yè)的貢獻(xiàn)率,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
人力資源部門。主要領(lǐng)導(dǎo)有HRD人力資源總監(jiān)、HRM人力資源經(jīng)理。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)員工人事檔案管理、考勤假期管理、薪資福利管理、招聘管理、培訓(xùn)管理和績效管理;大的集團(tuán)公司還涉及到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。
所謂e-HR,即電子人力資源管理,是基于先進(jìn)的信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源管理模式,它可以降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。e-HR的引入可減少企業(yè)人力資源行政的負(fù)荷,優(yōu)化人力資源管理流程,改善人力資源管理部門的服務(wù)質(zhì)量,提供決策支持,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)變。