引導(dǎo)語:企業(yè)招聘人才需要一定的技巧與方法,下面是小編整理的小企業(yè)人力資源招聘的六大技巧,歡迎大家閱讀與借鑒。
小企業(yè)人力資源招聘的六大技巧
當(dāng)你在撰寫職位描述、進(jìn)行面試和新員工培訓(xùn)時可以參考如下6個技巧。
1. 首先要熟知國家法律法規(guī)
招聘時要注意不同地區(qū)有不同的規(guī)定,首先要了解當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)管理局的一些規(guī)章制度。你可能還想通過網(wǎng)絡(luò)與同處在成長期的小企業(yè)主們分享經(jīng)驗(yàn),包括最得力的會計(jì)師、商業(yè)背景調(diào)查機(jī)構(gòu)等。
2. 在職位描述中突出品牌個性
如果你的品牌知名度不高,又想吸引最好的人才,你必須為潛在申請人提供有價值的工作機(jī)會。其中一種方法就是精心撰寫職位描述,向他們展示公司最獨(dú)特和最令人興奮的特質(zhì)。不管是說明你如何顛覆了一個產(chǎn)業(yè),還是分享最近媒體報(bào)道的例子,你的職位描述必須令人過目難忘,因?yàn)檫@些申請人正用鼠標(biāo)滾動數(shù)不清的職位信息。
3. 與其從零開始組建新團(tuán)隊(duì)不如考慮“小組面試”
如果你正從頭組建一個銷售團(tuán)隊(duì),你需要經(jīng)理、高級銷售人員和初級員工,你可以考慮把經(jīng)常合作的人放在一起進(jìn)行“小組面試”,評估他們一起工作的融合程度和彼此的關(guān)系。
4. 在面試中坦承職位具有的挑戰(zhàn)性
小微企業(yè)跟大企業(yè)相比有不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,應(yīng)對潛在申請人據(jù)實(shí)以告工作中的最大障礙(當(dāng)然不能泄露企業(yè)機(jī)密)。如果你招聘的是市場經(jīng)理,挑戰(zhàn)可能是只有很少一點(diǎn)或根本沒有廣告預(yù)算;如果你招聘的是設(shè)計(jì)師,情況可能是你的網(wǎng)站和企業(yè)標(biāo)識都需要重新設(shè)計(jì)。那些最好的員工,會迎接挑戰(zhàn)并努力尋找解決之道。
5. 不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容
保存培訓(xùn)材料能讓你的生活輕松愜意,讓下一輪培訓(xùn)更為順暢。這包括簽署的稅務(wù)文件、介紹公司歷史的幻燈片、所有新員工需要下載到電腦上的模板和職位描述,把這些全部保存在一個U盤里,或者另建一個新文件夾。新員工上崗幾個月之后,問一問哪些信息最有助于他們的成長,并以此為基礎(chǔ)完善下一次培訓(xùn)。
6. 花心思培植企業(yè)文化
每個員工對企業(yè)文化都有至關(guān)重要的影響,在小微企業(yè)尤其如此。一個人的創(chuàng)造力、消極態(tài)度、高效或漠不關(guān)心能迅速波及整個組織。即使你時間緊,要簽發(fā)接收函,完成2015的目標(biāo),你還是要認(rèn)真想想營造怎樣的工作環(huán)境,哪些企業(yè)價值對你來說最重要,并在聘用的人員中重點(diǎn)培養(yǎng)這種品質(zhì)。
小企業(yè)的工作千頭萬緒,不能在人才招聘上出紕漏。記住,在招聘新員工時運(yùn)用你的理智和情感,永遠(yuǎn)聘用你真正樂意與之共事的人。
[知識拓展]
百度HR管理秘密
01、招最好的人——什么是最好的人?
智商最高、成績最好?情商最高?都不是。
我們認(rèn)為,最好的人有以下三點(diǎn):
第一,跟百度崇尚的“簡單”文化匹配,這非常關(guān)鍵。
也是我們招人時考核的重點(diǎn)。當(dāng)這個人跟公司的文化非常匹配,內(nèi)部溝通成本、磨合成本就會大大降低。
第二,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。
這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說非常重要。企業(yè)每天面臨的市場環(huán)境、競爭對手格局都會發(fā)生天翻地覆的變化,企業(yè)使用一個人,用的不僅僅是他經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢,更是他對未來新環(huán)境的快速認(rèn)知、理解、和應(yīng)對的能力。這樣,無論我們面臨的競爭對手是谷歌,還是騰訊、阿里,以及我們今天看到的嘀嘀打車,快的,還是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等,我們都能夠快速地去應(yīng)對。
第三,勝任本職工作和崗位要求。
我們曾經(jīng)爭論過,到底是要招最好的人,還是招最合適的人?包括我們后面的職能團(tuán)隊(duì)。最后我們認(rèn)為,我們是要招最好的人。為什么呢?我們還是希望營造一個永遠(yuǎn)不斷上進(jìn)和自驅(qū)的組織。自驅(qū)的人,他愿意學(xué)習(xí),而且能夠快速學(xué)習(xí),不斷提升自我。
02、給最大的空間——百度最大的空間是技術(shù)
給最大的空間。這里所說的空間,不僅僅是舒適的辦理環(huán)境,自由上下班,更重要的是給他一種使命感、理想和技術(shù)平衡。任何一個企業(yè),都有好的地方,也有不好的地方。
百度的最大的空間,是最前沿的核心技術(shù)。很多新入職的員工,之所以選擇百度是因?yàn)榘俣仁羌夹g(shù)的天堂。很多人從騰訊加入到百度,對百度最大的感受和最大的欣賞點(diǎn),也在這里。當(dāng)公司選擇讓技術(shù)成為最核心的競爭力的時候,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必然會受到影響。
阿里擅長的是運(yùn)營,騰訊擅長的是產(chǎn)品,百度擅長的是技術(shù),這就是公司的基因。我們說給最大的空間,我們的空間是很大,某一類人會充分利用空間成長和發(fā)揮,另一類人就會受到限制,魚與熊掌不可兼得。
03、看最后的結(jié)果
看最后的結(jié)果,百度是一個結(jié)果導(dǎo)向的公司,任何高績效公司都會追求結(jié)果導(dǎo)向,就是以結(jié)果來說話,不論資歷、年限等等,這件事情最終是不是做成了?在過去一兩年里,百度強(qiáng)調(diào)2+X模式的績效考核,以及人們口中的所謂的去KPI化。
為什么要這樣做呢?就是希望真正做到,以對組織的貢獻(xiàn)和價值來衡量員工的產(chǎn)出。2015年初,有些百度員工拿到了高達(dá)50個月工資的年終獎,也有10-30個月的不等。但是如果你的結(jié)果不好,那么一定不會有獎金。
百度強(qiáng)調(diào)的是差異化的文化,以結(jié)果來說話。
我們也曾討論過,要不要給員工提供無息的房貸?這在百度討論過很多次,最后我們不再去討論。為什么呢?當(dāng)你去做一個無息的房貸時,你本質(zhì)上是希望給大家制造一個普惠的福利。普惠福利是講究平均性的,每個人都有機(jī)會去享受和擁有這種機(jī)會。而在百度,我們強(qiáng)調(diào)的是差異化,這和我們的文化是不一樣的。通過差異化的管理方式,人才會自驅(qū),自動脫穎而出。
04、兩張內(nèi)部名單:潛力股以及淘汰名單
2012年,360出臺了搜索之后,百度陸續(xù)出臺了幾項(xiàng)人才政策和機(jī)制,再次煥發(fā)百度的自驅(qū)和差異化。在過去,不同層級的人沒有晉升年限的限制。
現(xiàn)在,在一線員工,如果你在規(guī)定的年限內(nèi),晉升的層次沒有達(dá)到公司的要求,我們會自然的讓你OUT,要不就再給你一次轉(zhuǎn)崗的機(jī)會,如果第二次你沒有得到晉升,那就會被OUT。公司會有一個專門的淘汰的名單。
當(dāng)然,公司也有一個潛力股計(jì)劃,如果你成長的非常快速,超過公司大多數(shù)人,你就會進(jìn)入到潛力股名單。公司會給你最多的發(fā)展的資源、機(jī)會和空間,讓你能夠盡情地快速的奔跑。
05、績效:強(qiáng)制分布
強(qiáng)制分布在很多公司里都會去使用,百度也不例外。在2012年、2013年,百度面臨很大挑戰(zhàn)時,我們是怎么做的呢?加大強(qiáng)制分布的淘汰比例。不是為了保護(hù)人才就減免強(qiáng)制分布,而是加大強(qiáng)制分布的淘汰比例。如果說人才可以分為一分、二分、三分、四分、五分的話,我們拉大了兩端的比例空間,擠縮了中間的空間。
原來百度中間的空間在70-80%,通過調(diào)整之后,中間的空間只有60%左右。我們鼓勵更優(yōu)秀的人往前跑,不符合公司要求的自然就會被淘汰。每年,績效在最后一檔的人是要自動淘汰的;如果兩年之內(nèi),你都處于績效最后兩檔,那也是要被淘汰的。
百度通過績效不斷地去淘汰人。當(dāng)然,如果你的績效,連續(xù)在第一檔和第二檔,我們會有專門的績優(yōu)獎,授予一定的百度股票,激勵他更好的拼搏和奮斗。
06、文化:360度考核
從文化上看,我們每年都會對文化進(jìn)行360度的評估,來看這些人在文化的表現(xiàn)上是怎樣的,如果沒有達(dá)到我們公司的行為要求,也是要淘汰的。
換句話說,如果你沒有達(dá)到一個水平,是沒有機(jī)會被晉升、被加薪、被獲得更高的獎勵。所以,文化、晉升和業(yè)績是我們突出促進(jìn)差異化,讓人才脫穎而出的三個最重要的機(jī)制。
07、老人和新人:人才正常迭代
我們內(nèi)部也討論過,老人文化和新人文化的問題。老人會忠心耿耿,但是,當(dāng)他的能力和激情開始走下坡路的時候,我們是選擇留住這些老人,還是以績效為導(dǎo)向?
以績效為導(dǎo)向吧,他們曾經(jīng)跟我一起拼搏過;留下來吧,他的能力和激情又達(dá)不到公司要求的水準(zhǔn)。我們當(dāng)然還是選擇以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向。能力不行,自然就被淘汰。我們正是用這套機(jī)制,來使得人才不斷地迭代,也只有這樣,業(yè)務(wù)才能保持這樣的活力和沖勁。
08、小馬拉大車
在百度,我們有一個做法是小馬拉大車。就是讓一些能力、經(jīng)驗(yàn)還沒有達(dá)到崗位水平的人,去擔(dān)當(dāng)這個崗位的工作。如果他勝任了,做成了,我們就給他一個相應(yīng)的晉升,以此激勵他、表彰他。
我們的CEO李彥宏說:“在我眼中,任何一個業(yè)務(wù)是不分級的,只要你能做到,上億級的用戶量等等,這樣一個在業(yè)界有顯著成就的指標(biāo),我都會認(rèn)為你的業(yè)務(wù)做大了,會給你相應(yīng)的認(rèn)可和激勵。”所以,在百度,沒有什么是主攻業(yè)務(wù)和副攻業(yè)務(wù),只要你能把事情做成,就都會得到認(rèn)可,這就是小車?yán)纱筌嚒?/p>
09、同事之間互相PK
你跟周圍的同事比,你的速度是不是比別人更快,你的業(yè)績是不是比別人更好?通過這樣的橫向比較,讓每個人都感受到,自己在這個組織里面發(fā)展和成長的壓力。
要不就卯足勁往前跑,要不就自動選擇退出,這就是百度的理念。我們希望通過這種方式,讓最優(yōu)秀的人快速的跑到前面去,脫穎而出,停下來的人真的就是“逆水行舟、不進(jìn)則退”。
10、從聰明到優(yōu)秀
聰明人是不是優(yōu)秀人?在百度,過去我們一直招最好的人,就是我們認(rèn)為很聰明、能夠快速學(xué)習(xí)的人,但這并不代表,他就是優(yōu)秀的人。我們也在反思,什么樣的人是我們認(rèn)為優(yōu)秀的人?不僅僅是聰明,不僅僅是你先天的聰明,還有很多后天的。
百度有很多員工,因?yàn)樘焐苈斆,往往需要被關(guān)心、被照顧,他們必須要成功,不允許失敗等等,他必須要有更多的資源去支持。其實(shí)當(dāng)公司變大的時候,往往不是這樣的。
我們也去看這些員工的受挫能力、抗壓能力、忍受挫折的能力等等,然后讓他們在這個過程中不斷的成長、快速的提升。我們內(nèi)部非常強(qiáng)調(diào)從聰明到優(yōu)秀,也就是說,你不僅僅先天性要好,而是當(dāng)你和一群聰明人在一起的時候,你要比別的聰明人還要跑的更快。
11、體制外機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新
當(dāng)公司到了一定規(guī)模,如何讓企業(yè)保持創(chuàng)新的基因,怎樣能夠打破部門的壁壘,讓很多有激情的人、有想法的東西做出來?我們也會擔(dān)心另外一件事:一線員工是會不斷地出現(xiàn)很多新想法,但是我們覺得不靠譜,而公司資源是有限的。
于是就出現(xiàn)很多矛盾。員工說,公司不重視創(chuàng)新,不重視一線員工的呼聲和好的意見。當(dāng)然,公司會覺得員工這些想法有的不切實(shí)際,對我們沒有價值和幫助。
在百度,過去的4年間,從2011年開始,我們做了一個新的嘗試。你可以在年初提報(bào)一個想法,說我們要做一個什么東西,有什么樣的業(yè)務(wù)目標(biāo),用一年時間去達(dá)成。然后公司就會去做一個評估,如果覺得方式可行,你就可以組建一個10人的小團(tuán)隊(duì)去嘗試。
每年夏天,百度會進(jìn)行內(nèi)部評選。只要你對公司遠(yuǎn)超預(yù)期的貢獻(xiàn),就能夠得到一個等值100萬美元的百度股票的獎勵。這就是所謂的體制外機(jī)制。因?yàn)槟阍谝粋正常運(yùn)作的組織體制內(nèi),你是不允許來做這件事情的,因?yàn)槟阌凶约旱臉I(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)績要求。
每年八九月份,百度大廈門口的廣場,就會舉行盛大的派對,對這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎,以表彰他們對百度的貢獻(xiàn)。過去4年,一共有11個團(tuán)隊(duì)獲獎,我們在評選中沒有封頂。第一年,只有一個團(tuán)隊(duì)獲獎。當(dāng)時,按照標(biāo)準(zhǔn),是沒有一個團(tuán)隊(duì)能夠獲獎的,于是公司為了鼓勵大家選擇了相對最好的團(tuán)隊(duì)。
到2014年,我們一共評了6個團(tuán)隊(duì)。我們沒有說一定選5支團(tuán)隊(duì),或者3支團(tuán)隊(duì),只要符合要求,只要是超預(yù)期的貢獻(xiàn),我們都會給予獎勵和激勵。
12、創(chuàng)新黑馬獎
我們不缺點(diǎn)子,缺的是將想法和創(chuàng)意落實(shí)到行動。還有一個人數(shù)更少、大家三三兩兩的組成一個團(tuán)隊(duì),如果有一個好的提議,你可以做成小樣,做成一個可以呈現(xiàn)出來的東西,產(chǎn)品或者技術(shù),展示出來。
每周五晚上,如果大家有機(jī)會參觀百度大廈,我們看到休息區(qū)里,擺著桌子、椅子、零食、飲料,然后三三兩兩的人在那里展示他們的創(chuàng)意,或者成果。周日,李彥宏和我們的技術(shù)或者產(chǎn)品高管,會和他們一一地去探,成果和產(chǎn)出將來會是什么樣子,并且會在周日的下午,現(xiàn)場評選出這一屆大賽的黑馬獎,就是我們認(rèn)為最有閃光點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是什么。
這種體制外的機(jī)制好處在于,我們往往有很多想法和點(diǎn)子,如果在部門內(nèi)去提,往往因?yàn)橘Y源有限、項(xiàng)目要排期,所以沒有辦法去配置資源。但是在這樣一個長河里面,當(dāng)你有一個想法,你可以去做成一個小樣,呈現(xiàn)出來,讓我們的總監(jiān)、VP看到。這樣就能夠與業(yè)務(wù)做一個更好的結(jié)合,瞬間變成項(xiàng)目中的一部分。
好的創(chuàng)意和想法,在這樣一個場合下會被涌現(xiàn),快速地脫穎而出。百度從來不缺創(chuàng)新的點(diǎn)子,我們有一個創(chuàng)新的郵箱,每天有無數(shù)郵件發(fā)到我們的首席產(chǎn)品架構(gòu)師。
新浪做了一個微博,我們是不是要做一個微博?騰訊出了微信,我們要不要做微信?這樣的點(diǎn)子很多,但是能否取得真正的成效,還是要落實(shí)到具體的行動中,而不僅僅停留在想法階段。我們內(nèi)部叫行勝于言。
通過這樣一種方式,兩天,讓大家把自己的想法呈現(xiàn)出來。