未來HR軟件不會再是一個非常完整的功能套件,覆蓋HR的各個方面。以下是小編為大家推薦的HR軟件相關(guān)文章,希望能幫到大家。
最近,說SaaS發(fā)展趨勢的文章不少,大家討論得非常熱烈。我也湊個熱鬧,寫了個HR軟件發(fā)展趨勢的文章,在這里和大家分享。
從管理到賦能
在過去的三個月中,曾和一些人力資源專家們交流對未來人力資源管理發(fā)展趨勢的看法,大家感觸都很多。他們普遍認(rèn)為,隨著社會化自組織化扁平化等理念和模式的興起,人力資源管理正經(jīng)歷有史以來的最大變革。
我總結(jié)他們有三個比較核心的觀點。第一,HR部門模式轉(zhuǎn)型提速,從“選育用留”模式轉(zhuǎn)型到“三支柱”模式,即業(yè)務(wù)伙伴(HR-BP)、共享中心(HR-SSC)、專家中心(HR-COE)。傳統(tǒng)HR專員將面臨淘洗,其職能或被直線經(jīng)理吸收掉,或被信息技術(shù)替代掉。第二,數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、福利等各個領(lǐng)域。運(yùn)用企業(yè)中各種應(yīng)用軟件記錄和積累員工個性數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行個性化管理,是未來的重要手段。第三,從“人力資源管理”到“人才自管理”。HR最重要的工作就是滿世界去找人,并劃小核算單元和推行管理會計,賦責(zé)任于人,責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一。
在我這個人力資源管理的外行(但我是一個人力資源的典型需求者)看來,我認(rèn)為未來人力資源部門需要解決三大問題:第一,找到合適的人才;第二,激發(fā)每個員工的自我管理自我激勵,讓公司實現(xiàn)從管理到賦能的轉(zhuǎn)變;第三,有一套與業(yè)務(wù)、與公司發(fā)展目標(biāo)完全匹配的績效考核與分析模型。一句話,人力資源管理要與未來的組織管理模式相對應(yīng)。
碎片化、集成化與外包化
從這個角度看,現(xiàn)在流行的尤其是PC端的HR軟件都需要重構(gòu),因為他們的設(shè)計理念沒有充分考慮到上述需求。
我的觀察是,未來HR軟件會呈現(xiàn)出三大趨勢。第一,有很多功能會被肢解成碎片化、獨立化的應(yīng)用。這些要被碎片化的典型應(yīng)用場景有考勤、招聘、培訓(xùn)、測評等。這意味著,未來HR軟件不會再是一個非常完整的功能套件,覆蓋HR的各個方面。
與之相對應(yīng)的是第二點,即集成化。既然很多應(yīng)用都被肢解,未來是否還需要一個統(tǒng)一的HR軟件呢?我的觀點是需要,但集成的內(nèi)容會發(fā)生很大的變化。未來HR軟件的集成化,不是將所有相關(guān)的HR功能集成在一起,而是要以賦能平臺、績效考核與分析模型為核心內(nèi)容,將相關(guān)的各種碎片化的HR應(yīng)用集成在一起。所以,未來HR軟件的核心是,你是否擁有一套靈活的、完整的、科學(xué)的、有效的績效考核與分析模型,這是企業(yè)實現(xiàn)從管理到賦能的支撐平臺。
基于此,我認(rèn)為未來HR的很多事務(wù)性功能都會與協(xié)同辦公平臺或相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)所融合,沒有必要單獨集中到一個所謂的HR軟件之中。但HR軟件的核心——績效考核與分析系統(tǒng),必須與協(xié)同辦公、各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HR的各種碎片化應(yīng)用都有深度集成,都能提取到他們的相關(guān)數(shù)據(jù),從而為自己的分析提供自動化的數(shù)據(jù)來源。
第三,碎片化應(yīng)用帶來的另一個方向就是外包化,即未來很多人力資源的職能會外包給相關(guān)的專業(yè)公司,企業(yè)自己不做,由專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)來做。但要說明的是,未來的外包和現(xiàn)在的人力資源服務(wù)外包有很大的不同,而其中最主要的不同就是外包服務(wù)提供商的不同,F(xiàn)在的人力資源外包服務(wù)提供商基本都是以資源型為主的外包商,但未來的外包商將是集技術(shù)+資源于一體的外包商。這些外包商都會有某種HR的碎片化應(yīng)用,這是他們的技術(shù)核心。同時,他們擁有相關(guān)的外包資源,從而更好地實現(xiàn)人力資源服務(wù)的外包。有了碎片化應(yīng)用這個基礎(chǔ),他們才能實現(xiàn)和甲方人力資源績效考核與分析系統(tǒng)的深度、無縫、自動化的對接。