有一支由離職員工組成的團(tuán)體“儼然已經(jīng)成為招聘時的賣點。”以下是小編為大家推薦的員工被挖角怎么辦相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　當(dāng)員工說，“我有件事要告訴你”，有不祥的預(yù)感是很正常的。沒有管理者愿意聽到團(tuán)隊中的某人被挖角。但是，你要如何回應(yīng)這個消息呢?討價還價?還是接受事實?你要如何分辨出員工是否在虛張聲勢，想要加薪呢?

　　專家的話

　　事實是，人們通常不會按照你的日程表來離職。不過請不要恐慌，充分利用當(dāng)前情況。“無論最終員工是否接受了其他工作邀約，這都是一個良好的契機(jī)。”迪克·格羅特(Dick Grote)說道，他是績效管理顧問、《哈佛商業(yè)評論目標(biāo)設(shè)置和績效考核方法》一書的作者。全球高管研究機(jī)構(gòu)億康先達(dá)高級顧問、《人才決勝》的作者克勞迪奧•費爾南德斯-阿勞斯(Claudio Fernández-Aráoz)補(bǔ)充說，這是作為經(jīng)理的自我反省時間，一次“更深入了解公司、團(tuán)隊和自己”的機(jī)會。以下是如何做。

　　保持冷靜并且傾聽

　　不要立刻回應(yīng)員工的消息——無論你感到多懊惱和意外。相反，你應(yīng)該搜集更多的信息。格羅特建議你簡短地回答，“再多跟我說說。”這不僅可以為你爭取時間來“發(fā)揮智慧”，還可以得到關(guān)于“邀約的重要資料”。費爾南德斯-阿勞斯表示贊同，“立即讓員工盡可能多地告訴你新公司、部門、老板、同事和工作的信息。”他還建議以“4T”方式提問：Task任務(wù)(他們將做什么)、Time時間(何時進(jìn)行)、Team團(tuán)隊(誰來完成任務(wù))和Technique方法(怎么完成任務(wù))。格羅特認(rèn)為，這一談話最好面對面進(jìn)行。如果員工給你發(fā)送了郵件并且你們在一個地方辦公，“立刻跑去”他的辦公桌。如果你們不在一個辦公室，考慮聚個會或者打個網(wǎng)絡(luò)電話，費爾南德斯-阿勞斯建議，“就坦誠的談話而言，沒有什么比當(dāng)場說明更好的了，這是雙方都急切需要的。”

　　對付虛張聲勢

　　有時，員工會將工作邀約作為升職的工具。費爾南德斯-阿勞斯說，通過細(xì)致詢問上述問題和留意是否有興奮的身體語言線索，你通�？梢苑直娉鰡T工是否真的想要離職。如果你確定員工只是虛張聲勢，那就不要猶豫接發(fā)他們的底牌。“如果是真的，那么員工不管怎樣都要離開了，如果不是真的，你也能知道他的個人品質(zhì)。”格羅特說。

　　仔細(xì)考慮員工的價值——相應(yīng)地采取行動

　　一旦你更好地了解了這份相競爭的工作邀請，下一步做法取決于你渴望留下這名員工的程度。格羅特說，“每個經(jīng)理都應(yīng)該根據(jù)員工對團(tuán)隊、公司的價值來確定其適合的崗位”。理想情況下，你已經(jīng)“采取措施留下位于前列的員工，同時分辨出相對靠后的員工。”。

　　·如果員工的離開不會令你感到失落：格羅特說，“有時，心懷感激才是正確的回應(yīng)。”找出員工離開的原因，這些信息可以幫助你留住剩下的團(tuán)隊成員。但是之后，請祝福你的員工，并且開始為他們的離職做準(zhǔn)備。你應(yīng)該“抓住機(jī)會為做好準(zhǔn)備的潛力員工升職，如果你真的找不到合適的內(nèi)部人選，雇一個更好的。”費爾南德斯-阿勞斯說。

　　·如果員工很優(yōu)秀：盡可能地對比兩份職位邀約，然后強(qiáng)調(diào)留任的好處。無論是進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加薪、獎金還是升職成長的機(jī)會，花時間告訴員工如果繼續(xù)待在公司，“他將得到什么”。 例如，你也許可以考慮改變員工的工作任務(wù)或給他們提供更多的培訓(xùn)。盡管你也許忍不住要用更好的offer進(jìn)行挽留，但費爾南德斯-阿勞斯建議不要這么做，除非員工離職將造成巨大損失，因為很多時候會產(chǎn)生“反效果”。格羅特認(rèn)同這一觀點，提供更佳的offer“只會帶來暫時的收益，因為它讓員工意識到你一直對他們有所隱瞞，此話一出便被當(dāng)成是得到更多報酬的方法。”

　　不要過河拆橋

　　即使有價值的員工決定離開，也不要耿耿于懷。相反，約定一場離職面談，從中獲取關(guān)于工作、公司以及對身為經(jīng)理的自己的反饋和建議。同時，與其所在團(tuán)隊計劃“一場像樣的歡送會、或歡送午餐，”費爾南德斯-阿勞斯說道，“感謝員工是很重要的。你和公司幫助了某人發(fā)展、成長，這件事值得慶祝，即使一起工作的日子所剩無幾。”記得保持聯(lián)絡(luò)。有一支由離職員工組成的團(tuán)體“儼然已經(jīng)成為招聘時的賣點。”

　　避免下一次離職

　　員工獲得其他工作邀請的附帶好處就是你可以獲取“競爭性情報”， 比如說，“其他雇主提供什么條件?是什么促使員工離職?”這可以幫助你更好的留住員工。“很多情況下，員工是在離職面談上第一次認(rèn)識到自己的價值。”格羅特說。此外，費爾南德斯-阿勞斯認(rèn)為，你應(yīng)該根據(jù)“潛能和價值”，制定一份非正式、流動的有價值員工名單，并且定期進(jìn)行核對，以確保沒有員工隨時走人的風(fēng)險 。

　　需要記住的原則

　　請這樣做：

　　細(xì)致詢問另一份工作邀約。 如果想挽留員工，解釋留職的好處。 知道團(tuán)隊中誰是最有價值的。