新員工進(jìn)入企業(yè)后，如果頻頻出現(xiàn)工作效率低下、大量抱怨等現(xiàn)象，很有可能是由于工作設(shè)計(jì)失敗，而引起對崗位的不熟悉。以下是小編為大家推薦的HR崗位設(shè)計(jì)有問題相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　由于崗位上工作內(nèi)容難度各異，新員工們面對著各自的工作任務(wù)，依然有可能難以在短期內(nèi)適應(yīng)。HR在他們?nèi)肼氈�前，做好工作設(shè)計(jì)，能幫助新人更快投入工作。

　　和崗位職責(zé)的確定有所不同，工作設(shè)計(jì)更多著眼于組織和員工之間的必然聯(lián)系，從企業(yè)整體需要和員工個(gè)人需要出發(fā)，對某個(gè)崗位在企業(yè)整體工作中的位置進(jìn)行描述和表達(dá)。因此，崗位職責(zé)經(jīng)常是確定了就不能隨意更換，但工作設(shè)計(jì)在結(jié)束之后，卻要根據(jù)客觀情況變化，存在著再設(shè)計(jì)的過程。一旦企業(yè)中某個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)結(jié)束，或者決定改變工作方式，HR就需要著手進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)。

　　A攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、設(shè)計(jì)制作藝術(shù)照片和沖印底片，公司共有50名員工，其中有8名管理員工。在設(shè)計(jì)部門中，有1名管理人員和8名普通員工，其基本工作是挑選相片進(jìn)行藝術(shù)處理并裝訂成冊。

　　在工作設(shè)計(jì)之前，新員工是這樣熟悉崗位工作的：主管人員接受任務(wù)，將之分類，并按照員工技術(shù)水平分派工作任務(wù)，并制定期限完成，在員工完成之后，主管者必須檢查所有產(chǎn)品并找出問題進(jìn)行修補(bǔ)。在工作最為忙碌時(shí)，主管這本人也需要完成部分工作。

　　然而，多批進(jìn)入該部門的新員工都難以真正適應(yīng)崗位。首先，對主管來說，修補(bǔ)有問題的照片需要他花費(fèi)大量時(shí)間和精力，導(dǎo)致他幾乎抽不出時(shí)間對員工進(jìn)行培訓(xùn)、管理。

　　其次，由于僅僅用簡單的數(shù)量來決定報(bào)酬的高低，那些有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)員工經(jīng)常產(chǎn)生不滿，并選擇辭職。而新員工們也不明所以，不知道自己究竟應(yīng)該如何提高能力。

　　為此，該公司HR部門專門對設(shè)計(jì)部工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。經(jīng)過設(shè)計(jì)之后，該部門分成兩個(gè)組：寫真照組、婚紗照組。每組均安排一名熟練員工擔(dān)任組長，新人進(jìn)入部門后，根據(jù)能力、特長和興趣選擇進(jìn)入兩組，并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量，出現(xiàn)問題之后，直接返回給本人，在組長指導(dǎo)下修改，主管不再負(fù)責(zé)指導(dǎo)修復(fù)。設(shè)計(jì)過程中，出現(xiàn)問題時(shí)，也由員工來和顧客協(xié)商。另外，新員工被告知，工資支付方式為“底薪+難度系數(shù)”，難度系數(shù)由主管和老員工協(xié)同確定，難度越高、系數(shù)越大、工資越高。

　　這樣的工作設(shè)計(jì)，讓新員工們很快知道自己在崗位上應(yīng)該做什么，整個(gè)部門的工作質(zhì)量也大大提高了。

　　新員工進(jìn)入企業(yè)后，如果頻頻出現(xiàn)工作效率低下、大量抱怨等現(xiàn)象，很有可能是由于工作設(shè)計(jì)失敗，而引起對崗位的不熟悉。因此，想要讓工作設(shè)計(jì)更有效，HR必須對企業(yè)工作的全面流程更加熟悉，并在獲得整個(gè)企業(yè)以及崗位所需要完成任務(wù)的詳細(xì)信息之后，才能夠選擇正確的工作設(shè)計(jì)方式。

　　現(xiàn)代企業(yè)HR管理中，工作設(shè)計(jì)方法有以下幾種：

　　第一，機(jī)械式工作設(shè)計(jì)法

　　機(jī)械式工作設(shè)計(jì)，主要著眼于提升新人的工作效率，重點(diǎn)在于找到效率最大化、形式最簡單的途徑，對崗位工作進(jìn)行組合，以便讓新員工更快進(jìn)入工作氛圍。

　　使用這種設(shè)計(jì)方法，強(qiáng)調(diào)工作技能的簡單化、任務(wù)的專門化，體現(xiàn)出工作的重復(fù)性，這樣，無論新員工個(gè)人能力差別多大，企業(yè)也不需要著重依賴其中單個(gè)員工。反之，企業(yè)還可以通過快速而低廉的培訓(xùn)，使得新員工能夠更快適應(yīng)崗位。

　　機(jī)械式工作設(shè)計(jì)的方法，能夠讓新人熟悉工作的過程更加簡單、安全、可靠，而且使得他們無需擁有多高的精神力量，就能適應(yīng)崗位。

　　第二，直覺運(yùn)動(dòng)式工作設(shè)計(jì)法

　　這種工作設(shè)計(jì)方法，更多關(guān)注人的心理感知和承受能力，確保崗位工作的要求能夠不超過新人的現(xiàn)有心理能力，并伴隨其成長而逐漸提高。這種設(shè)計(jì)方法能夠降低新人信息加工能力的要求，從而改善新員工工作過程的可靠性、安全性。

　　第三，體力式工作設(shè)計(jì)法

　　體力型工作設(shè)計(jì)方法，通常是針對企業(yè)中體力要求較高的職位工作進(jìn)行，目的是為了降低某些特定崗位工作對于工作者體力的需求，從而能夠讓更多新員工能夠從入職開始就完成崗位上的工作。另外，這種工作設(shè)計(jì)方法還需要HR關(guān)注技術(shù)流程、機(jī)器操作等條件因素。

　　第四，激勵(lì)式工作設(shè)計(jì)方法

　　這種方法適用于大部分企業(yè)HR為新員工進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，基于人際關(guān)系理論和工作特征模型理論進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要通過工作的豐富、擴(kuò)大和輪換，形成自主性的工作團(tuán)隊(duì)，并提高員工的工作生活質(zhì)量，從而提高工作激勵(lì)性。當(dāng)新人面對這種工作內(nèi)容后，將更容易產(chǎn)生積極心態(tài)來面對工作。

　　1、工作的豐富化

　　在設(shè)計(jì)崗位工作時(shí)，可以考慮適當(dāng)在工作中賦予更多責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)給員工，這種工作的豐富，并非簡單地增加員工所完成的工作內(nèi)容，而是進(jìn)行垂直式樣的增加。這樣，新員工會逐步面對更多工作任務(wù)、更大工作責(zé)任，并擁有更多自主權(quán)和更高的自我管理程度，同時(shí)還能對工作績效的反饋有更加積極回應(yīng)。

　　2、工作的擴(kuò)大化

　　工作擴(kuò)大化，即擴(kuò)大新人進(jìn)入崗位之后所面對的工作任務(wù)和職責(zé)，在橫向水平上提供更多的任務(wù)數(shù)目，擴(kuò)大工作任務(wù)的變化性。新員工原本面對的工作范圍能夠得以擴(kuò)大，有可能影響他們工作積極性的“枯燥重復(fù)”等問題，也得到很大程度的改善，從而使得工作能夠獲得健康的多樣化。

　　HR在進(jìn)行工作擴(kuò)大化時(shí)，主要可以使用延長工作周期、增加職位工作內(nèi)容和崗位負(fù)責(zé)制三種方法。

　　3、工作輪換

　　良好的工作輪換，也屬于激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容，HR可以在新人的實(shí)習(xí)期間，將他們在企業(yè)不同部門、或同一部門內(nèi)部進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)，幫助他們獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　工作輪換的方法，能夠幫助員工認(rèn)識更多的工作內(nèi)容，減少他們對工作的片面認(rèn)識，從而提高員工的工作積極性，幫助他們學(xué)會更多技能，同時(shí)提高對環(huán)境的適應(yīng)能力，為新人進(jìn)一步打造職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來提供參考。