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個(gè)人平衡計(jì)分卡究竟怎么“打”

發(fā)布時(shí)間:2017-06-27 編輯:唐露

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個(gè)人平衡計(jì)分卡究竟怎么“打”

  個(gè)人平衡計(jì)分卡是HR常用的工具之一。在設(shè)計(jì)上,我們應(yīng)反映提取個(gè)人的工作內(nèi)容,并考量財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長方面的因素。詳細(xì)來講,可以遵循以下八個(gè)步驟:

  1、將個(gè)人在公司里所能起的作用進(jìn)行羅列。圍繞著企業(yè)既定的戰(zhàn)略和管控體系,以財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)象限進(jìn)行詳細(xì)羅列。

  2、根據(jù)工作要求羅列、管理事項(xiàng)羅列、個(gè)人貢獻(xiàn)羅列,將之逐一與每年的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行對照,從戰(zhàn)略方向中,抽取對單個(gè)崗位的大致要求。

  3、加入上級單位、政府要求以及外界輸入的若干事項(xiàng),結(jié)合戰(zhàn)略實(shí)施績效與運(yùn)營績效指標(biāo),作為個(gè)人績效指標(biāo)的補(bǔ)充。

  4、根據(jù)以上事項(xiàng)的綜合,得出團(tuán)隊(duì)在未來一段時(shí)間所必須承擔(dān)的基礎(chǔ)管理、企業(yè)提升、企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)及企業(yè)獲利的職責(zé)。

  5、將以上的事項(xiàng)納入到平衡計(jì)分卡里去,形成具有特色的平衡計(jì)分卡。同時(shí)將因上級單位、戰(zhàn)略競爭力及管控等要求所產(chǎn)生的特殊要求,抽取定量指標(biāo),將其植入到KPI指標(biāo)當(dāng)中去。如果不能抽取具體指標(biāo),就將其折到定性指標(biāo)當(dāng)中去。

  6、通過將以上KPI植入,再做調(diào)整和溝通,讓員工知曉制定的過程,并最終與個(gè)人簽訂績效合約。

  7、評價(jià)該績效合約的執(zhí)行狀況,并將個(gè)人發(fā)展和崗位的管理修改意見進(jìn)行總結(jié),使之不斷完善。

  8、通過個(gè)人平衡計(jì)分卡的評價(jià),結(jié)合員工所在企業(yè)的管理難度和戰(zhàn)略要求,綜合得出個(gè)人履職態(tài)度和履職能力的綜合評價(jià)。將優(yōu)秀員工作為范例,進(jìn)行表彰,對尚未達(dá)到崗位要求的員工進(jìn)行能力培訓(xùn),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能力得到強(qiáng)化。

  拓展知識:個(gè)人平衡計(jì)分卡

  個(gè)人平衡計(jì)分卡是一種全新的、行之有效的用于激發(fā)個(gè)體潛能的方法。個(gè)人平衡計(jì)分卡提供了企業(yè)內(nèi)部人員管理以及改善企業(yè)的戰(zhàn)略、文化和效率的系統(tǒng)、完整的方不,它將個(gè)人能力與集體才能管理聯(lián)系起來,從而為員工提供更加牢固和可持續(xù)的未來。作為一種有效的人才管理理論,個(gè)人平衡計(jì)分卡通過個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景的平衡,將平衡計(jì)分卡引入人力資源管理,而這一平衡正是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的企業(yè)績效的前提條件。管理者可以利有它有效地訓(xùn)練員工,培訓(xùn)他們的誠信品質(zhì),并幫助他們實(shí)現(xiàn)工作和生活和的諧統(tǒng)一。該方法的作用還在于改變員工的個(gè)人行為,從而提高企業(yè)效率和員工業(yè)績,提高員工的自我意識、個(gè)人責(zé)任感和積極性。

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