HR的工作看似風(fēng)光,但是要做好卻不容易。以下是yjbys小編和大家分享的HR的50條實用建議,更多內(nèi)容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
1、 首先是選一個好老板。
如果老板思想落后,文化素質(zhì)低,不重視人力資源管理,不重視HR部門或人員,你還是趕緊走吧。
2、努力做一個伯樂,為公司引進(jìn)合適的人才。
根據(jù)企業(yè)的階段發(fā)展需要,為企業(yè)物色和引進(jìn)合適的人才,我們這里強(qiáng)調(diào)的是合適的,而不是最好的人才,或者最優(yōu)秀的人才,他們不一定適合。這里需要 HR人員有一定的伯樂眼光,而不是單純的看一個崗位,同時不能招來放在別的部門后就不管了。審核人才時別只看他的硬件,什么學(xué)歷證書的,需要了解他的軟件能力。
3、 掌握專一知識,了解多方面的知識。
HR從業(yè)人員需要和很多部門,不同的人打交道,需要是一個多面手。參與選拔人才的過程本身就是在考驗應(yīng)聘者的各方面的信息,如果專一知識不足,無法在短時間內(nèi)判斷出應(yīng)聘人員是否合適;如果綜合知識不夠,無法評價應(yīng)聘者的綜合信息,不能夠全方位的評價應(yīng)聘者是否適合所需要的人才崗位。
4、 為業(yè)績與利潤服務(wù)。
HR人員一定要明白我們所做的工作都是為了業(yè)績和利潤服務(wù)的,就算你工作做的再出色,如果業(yè)績上不去或者沒有利潤,老板一定對你說不。同時這也是你和業(yè)務(wù)部門和其他部門友好相處的一個條件。
5、 努力提高員工的薪酬福利。
HR人員總是千方百計的計算和克扣工資,這是很多職場人員的看法,從這個來看,是我們HR人員讓員工誤解了我們的作用和價值。這樣的做法某種程度上是討好老板,員工當(dāng)然對你有看法,你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一個方面就是看員工的薪資福利,企業(yè)薪資福利好本身也可以算有HR人員的功勞。因為企業(yè)是講究利潤的,如果薪資福利好說明企業(yè)發(fā)展好,既然企業(yè)發(fā)展好,也是員工努力所得,那么為什么不能給予合理的報酬呢?現(xiàn)在企業(yè)員工離職率居高不下,某種程度上有HR人員的失職,當(dāng)然很多單位還沒有專業(yè)的HR人員,也就無從說起。同時這個也是穩(wěn)定員工隊伍,吸引人才的重要手段。
6、 盡力取得老板和同事的支持。
HR人員要推行體系和制度的執(zhí)行,必須取得老板的支持,如果老板不支持你的工作無法開展。同時也要取得同事的支持,因為推行的東西需要他們配合實施,沒有了載體你也就無法生存。當(dāng)然HR人員會遇到很多不配合的員工,這里需要的是你怎么說服他們,怎么才能讓他們配合你的工作,一是老板的政策貫徹,一是你的工作方法。
7、 發(fā)揮組織管理作用,協(xié)調(diào)作用。
HR人員不是組織的管理者,而是組織管理的實施人員,因此你必須學(xué)會協(xié)調(diào)工作,組織多方面的工作。如果HR人員因為工作的特性總是高高在上的自居,那么你根本做不好你的工作。
因為你需要做的是為企業(yè)創(chuàng)造一種環(huán)境,塑造一支隊伍。
8、 提高自身素養(yǎng),你不是孫子,但也不是爺爺。
HR人員要有很高的修養(yǎng)和素質(zhì),自己要做的正行的正。在企業(yè)里,業(yè)務(wù)財務(wù)都以老大自居,將你當(dāng)成打雜的人員,最后你也就成打雜的了。而因為你的崗位特殊性,多和老板接觸,同時會提出很多改進(jìn)的建議和方案,老板會放權(quán)。但是不要感覺你已經(jīng)很牛了,高高在上,因為有了權(quán)力。要知道權(quán)力是老板賦予你的,說你有才有。不要讓員工反感你總是一副盛氣凌人的樣子,不然你遲早要走人。同時在做事之前要先學(xué)會做人。
9、 掌握好老板與員工之間的平衡,做好橋梁作用。
HR人員一定要掌握好平衡,你不能偏向于老板,這樣員工會對你有很大意見,就算有老板的得命也沒有用。你也不能偏向于員工,老板讓你來幫助他改進(jìn)企業(yè)不良的,你總是對員工偏向,那要你干什么?
HR人員在老板和員工之間象橋梁一樣,做好了應(yīng)該的,做不好你里外不是人。那時你就臭了。
10、 主動深入,了解,指導(dǎo),幫助各部門建立完善的流程,改進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)狀。
HR人員首要任務(wù)是幫助企業(yè)改進(jìn)工作,完善各部門的工作,這里提出的是幫助的作用,而不是處罰和管理的,否則各部門對HR會有抵制,你的工作也就不好做了。但是這里要明白做該做的事情,不然吃力不討好。同時要走到第一線,了解一線工作情況,作好工作分析。HR人員要深入到企業(yè)各方面的工作,了解財務(wù)狀況,了解市場業(yè)務(wù),了解成本和企業(yè)風(fēng)險,了解員工狀態(tài),了解各部門工作,給予提供良好的改進(jìn)方法,這樣不僅老板喜歡你,同事也會很喜歡你,因為你給他們帶來了好處。而第一步就是先根據(jù)現(xiàn)狀建立良好的組織框架,并確立部門和崗位,再按崗位填人。在這個同時要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明晰企業(yè)的方向。幫助員工尋找職業(yè)方向,實現(xiàn)自身的價值。
11、 與各部門輪換崗位。
HR人員應(yīng)該去各部門一段時間工作,熟悉他們的工作,以更清楚的去幫助他們規(guī)劃和完善。同時,讓其他部門人員也了解HR人員工作的難度,加強(qiáng)團(tuán)隊精神合作。
12、 讓員工心服口服。
HR要做到讓員工心服口服。這一點比較難,但是如果不服你,你的管理就是失敗的。無論我處罰員工還是解聘員工,那一定讓他知道為什么。
13、 為應(yīng)聘人員信息保密。
HR人員的職業(yè)道德需要這樣,我們不能隨便透露應(yīng)聘人員的信息,這樣是對別人的不尊重,同時也侵犯了應(yīng)聘人員的隱私權(quán)。不可小視。
14、 不要只注重形象或按照最低工資要求錄用員工。
HR人員不要只從形象外表來招聘員工,外表固然重要,但是要看崗位是否需要,我們更看重的是他的能力是否適合,因為招聘不是選美。以最低工資錄用員工,顯然是無法引進(jìn)好的人才,因為薪酬是衡量人才價值的一個重要手段。因此要注重薪酬體系的激勵作用。
15、 給予應(yīng)聘者適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)指導(dǎo)。
HR人員本身對人才的招聘和選擇,員工職業(yè)發(fā)展上就具備一定的熟悉程度。就算你不一定會錄用某個人,至少給他一些良好的建議,對你來說是一件輕而易舉的事情,很簡單;但是對于對方可能會有很大的受益,為什么不能去幫助他呢?本身這也是企業(yè)對外宣傳的一個好的方式。這個也已經(jīng)突破了職業(yè)道德的范疇,更屬于人性方面的了。
16、 熟悉操作人力資源模塊。
對6大模塊與10大模塊的具體操作要很熟練。同時形成一個系統(tǒng),不要把戰(zhàn)略管理、績效管理、薪酬體系等都相對獨立起來。
17、 熟悉國家政策與勞動法規(guī)。
隨時掌握國家的勞動用工法律法規(guī),為企業(yè)用人與員工權(quán)利做好保障。
18、 公正,忠信,堅定的信念。
你必須公正的對待自己的工作,不能因私或建立不公平的機(jī)制。對企業(yè)要有忠信,如果你已經(jīng)對企業(yè)失去了信任,那么還是早點走吧,別耽誤時間了。堅定HR工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,別因某些原因懷疑。
19、 組織協(xié)調(diào)能力。
學(xué)會去組織公司的全面工作,本身HR部門就是一個組織和協(xié)調(diào)部門。
20、 參與企業(yè)變革和推動。
建立創(chuàng)新模式,但是要學(xué)會保護(hù)自己。很多HR人員在推動企業(yè)變革的同時,因政策的貫徹不下去,導(dǎo)致被抵制,最后被逼自己走人。如果你是HR經(jīng)理還需要有威信,樹立權(quán)威,沒有強(qiáng)硬的手段,不然變革在初期就會流產(chǎn)。有時還要借用外力,因為未來的和尚好念經(jīng)。其實經(jīng)都一樣,換個外人來抵觸的情緒沒有那么大。
21、 職位說明的編寫,職務(wù)分析,根據(jù)公司不同時期給予崗位職務(wù)說明的編寫和及時更新。
22、 溝通技巧的掌握,HR專業(yè)人員必須要懂得這一點,溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的工具。