人力資源的重要性正隨著時代的發(fā)展而逐漸被人認識到,它已經(jīng)不再是過去單純的人事工作,還包括薪資體系、績效考核、員工關(guān)系、團隊建設(shè)、人力資源規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略等諸多領(lǐng)域。以下是yjbys小編收集整理的人力資源管理外包的理論依據(jù),供大家參考和借鑒。
1、相對比較優(yōu)勢理論
李嘉圖在19世紀(jì)初提出了“相對比較優(yōu)勢”的國際貿(mào)易理論。以通俗的例子來說,中國生產(chǎn)的紡織服裝的單位成本小于美國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的單位成本,同樣美國波音公司生產(chǎn)的波音飛機比較中國有更小的單位成本。則中國可以憑借相對比較優(yōu)勢向美國出口紡織服裝等產(chǎn)品,而美國可以向中國出口波音飛機。中國和美國都實現(xiàn)了資源最優(yōu)配置,從而提高兩國人民的生活水平。
比較優(yōu)勢規(guī)定了不同地區(qū)或國家進行專業(yè)化分工的結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方向,解釋了世界貿(mào)易發(fā)展的原因和方向。以自己所長,換自己所需。人力資源外包戰(zhàn)略正是這一理論在企業(yè)資源分配方面的實際應(yīng)用,也就是“只做自己做的最好的,其他交給別人去做”。企業(yè)人力資源外包也是如此,更多企業(yè)其比較優(yōu)勢在研發(fā)、生產(chǎn)、市場等,而專業(yè)的人力資源提供商其比較優(yōu)勢在于人力資源。因而借助專業(yè)的人力資源公司則可以使企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。
2、戰(zhàn)略管理理論
波特戰(zhàn)略管理思想的基本點是對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行分析,他提出用于進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的模型,即進入威脅、替代威脅、買方討價還價的能力、賣方討價還價的能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭決定了一個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)以及該產(chǎn)業(yè)的平均利潤率。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度,因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的支持點。
采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源,取長補短,促使企業(yè)對內(nèi)部資源進行最合理、最有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3、“木桶原理”理論
“木桶原理”指出,木桶的最大盛水量是由最短的木板決定的。要增加木桶的盛水量,必須增加短木板的長度。將該原理應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中則是:人力資源管理中最薄弱的環(huán)節(jié)將會影響整個人力資源管理系統(tǒng)的有效性,從而影響企業(yè)的競爭力。由于企業(yè)資源的有限性以及成本的限制,企業(yè)要將每個薄弱的環(huán)節(jié)都做到最好是不太現(xiàn)實的。實施人力資源外包,就是發(fā)現(xiàn)人力資源管理木桶中的短板,將短板抽出來,然后利用外部的專業(yè)人力資源提供商的長板替代短板,這樣木桶的盛水量就有了提高,企業(yè)整體就提升了競爭力。人力資源外包就是企業(yè)將自己的人力資源管理弱勢環(huán)節(jié)外包給該領(lǐng)域?qū)I(yè)人力資源服務(wù)公司,從而提升人力資源管理水平,進而提升企業(yè)的競爭能力。
4、供應(yīng)鏈管理理論
供應(yīng)鏈管理主要包括計劃、組織和控制從供應(yīng)商到用戶的物料和信息以及從最初原材料到最終產(chǎn)品及消費的整個業(yè)務(wù)流程,這一流程連接了從供應(yīng)商到顧客的所有企業(yè)。供應(yīng)鏈包含了企業(yè)內(nèi)部和外部為顧客制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的各職能部門所形成的價值鏈。其目標(biāo)在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本,并且尋求兩者之間的平衡,實現(xiàn)了以客戶需求為原動力,將企業(yè)內(nèi)部所有的經(jīng)營業(yè)務(wù)納入到一條供應(yīng)鏈內(nèi),使得企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。
人力資源管理也可以看作是一條供應(yīng)鏈。通過人力資源外包,可以將供應(yīng)鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)交給外部專業(yè)的人力資源公司運營,從而使企業(yè)的人力資源管理供應(yīng)鏈更加合理,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
5、交易成本經(jīng)濟學(xué)理論
根據(jù)交易成本理論,通過制度和合約的安排,企業(yè)內(nèi)的某些職能工作也可以通過市場交易來完成,當(dāng)然也包括人力資源管理的某些職能。這就為人力資源外包的可能性提供了理論依據(jù)。
交易成本經(jīng)濟學(xué)為理解人力資源外包在何種情況下能夠為企業(yè)帶來利益提供了一個很好的分析框架。交易成本理論認為企業(yè)在獲得資源投入時,必須對治理結(jié)構(gòu)進行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時,則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得投入的質(zhì)量相同時,企業(yè)將選擇總的交易成本最小的治理結(jié)構(gòu)。上述交易成本包括:單位價格,與形成和維持合約及雇傭關(guān)系有關(guān)的預(yù)期成本、與監(jiān)督質(zhì)量以及績效相關(guān)的成本。交易成本還包括服務(wù)商的機會主義行為所帶來的成本。交易成本經(jīng)濟學(xué)理論認為,治理結(jié)構(gòu)不同,產(chǎn)生的交易成本也不同。
通過外包獲得專業(yè)人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身履行人力資源職能產(chǎn)生的交易成本是不同的。當(dāng)市場治理結(jié)構(gòu)能夠更有效的降低交易成本,而且給組織帶來的不利影響更小時,通過人力資源外包就更有可能達到期望的結(jié)果。
6、資源觀經(jīng)濟學(xué)理論
安德魯斯在關(guān)于戰(zhàn)略理論的論述中提出了企業(yè)資源的概念,開啟了資源觀經(jīng)濟學(xué)的先河。“資源是在特定時期構(gòu)成企業(yè)強勢和弱勢的任何有形和無形資產(chǎn)”。首先,資源是針對特定的企業(yè)而言的,不同的企業(yè)資源是有差異的,某種資源對于一個企業(yè)而言是一種資源,但對于另外一個企業(yè)卻不一定。其次,資源可以是任何有形和無形的資產(chǎn),例如,機器設(shè)備、資金、品牌、專利技術(shù)等。
人力資源管理外包過程也就是發(fā)揮資源選擇機制的過程,企業(yè)應(yīng)該確定哪些資源是要自身經(jīng)營的,哪些資源是要向外界尋求合作的;企業(yè)獲得和控制這種資源的可能性和成本;以及這種資源能否為企業(yè)帶來長期的利益等問題。如企業(yè)和專業(yè)的人力資源提供商合作,利用專業(yè)人力資源公司的人才庫和先進的人力資源理念和績效考核體系。
7、核心競爭力理論
1990年,Gary Hamel和C.K.Prahaoad在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表了題為《企業(yè)的核心競爭力》的文章,發(fā)明了“外包”這個詞。所謂“外包”,即組織把某個項目或者工作內(nèi)容交給專門從事這種工作的公司。通過外包那些企業(yè)自身缺少核心能力或能力不強的部分,企業(yè)可以專注于能創(chuàng)造價值的核心競爭力。其核心思想是:企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優(yōu)勢,僅保留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專有知識的企業(yè)。
通過人力資源外包將非核心的業(yè)務(wù)外包給外部的服務(wù)商,與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展核心業(yè)務(wù),以增強人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力方面的作用。