現(xiàn)在數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到我們生活的各個(gè)方面,而作為人力資源管理部門(mén),每天需要面對(duì)大量的人員簡(jiǎn)歷、各種各樣的報(bào)表及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等。下面是yjbys小編為您搜集整理的大數(shù)據(jù)在人力資源管理的應(yīng)用,以供參考,希望能對(duì)您有所幫助。
大數(shù)據(jù)及其對(duì)人力資源管理的影響
大數(shù)據(jù)(big data),指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種數(shù)據(jù)信息也呈爆炸式增長(zhǎng),而人力資源管理中的“大數(shù)據(jù)”主要分為三個(gè)方面:一是原始數(shù)據(jù),指的是員工基本信息如年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)情況等;二是能力數(shù)據(jù),是指員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后現(xiàn)階段的相關(guān)信息,如員工培訓(xùn)經(jīng)歷、接受培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)考核情況、解決問(wèn)題的效率、獎(jiǎng)懲情況等等;三是潛能數(shù)據(jù),是指具體體現(xiàn)員工發(fā)展?jié)撃艿臄?shù)據(jù),如工作效率提升率、收入提升水平、職業(yè)提升幅度、業(yè)績(jī)提升率等。大數(shù)據(jù)的發(fā)展將會(huì)解決人力資源管理領(lǐng)域一直以來(lái)都存在的問(wèn)題。
大數(shù)據(jù)的影響:首先是大數(shù)據(jù)會(huì)讓人力資源管理更加網(wǎng)絡(luò)化,也就是讓人力資源管理系統(tǒng)擁有更加廣泛的數(shù)據(jù)來(lái)源,擁有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集能力,從而提高人力資源管理的客觀(guān)性、準(zhǔn)確性;其次,大數(shù)據(jù)會(huì)使得人力資源管理?yè)碛懈婢唧w的量化標(biāo)準(zhǔn),使各大模塊數(shù)據(jù)信息相互結(jié)合,提高其預(yù)測(cè)分析以及戰(zhàn)略預(yù)判的能力;最后大數(shù)據(jù)會(huì)優(yōu)化人力資源管理的組織結(jié)構(gòu),使人員管理更趨扁平化。大數(shù)據(jù)的到來(lái)使得越來(lái)越多的交互式的數(shù)據(jù)在人力資源管理工作中生成,讓員工在各種人事工作中能夠充分利用,讓人力資源的各個(gè)方面形成更加規(guī)范的工作流程。
大數(shù)據(jù)在人力資源管理的應(yīng)用
1.大數(shù)據(jù)在招聘中的應(yīng)用
在人力資源管理的大數(shù)據(jù)中,有很大一部分是招聘部門(mén)所要面對(duì)的大量人員簡(jiǎn)歷以及其衍生出來(lái)的面試人員的各種信息,還有對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)他們所要面對(duì)的大量招聘信息等。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),讓招聘人員可以告別在人才市場(chǎng)以及各種招聘會(huì)場(chǎng)疲于奔命的角色,也告別整天埋頭在一大堆招聘簡(jiǎn)歷的工作方式,大數(shù)據(jù)將為企業(yè)與求職者溝通建立全新的渠道,也將逐漸形成新的企業(yè)招聘格局。
(1)人才雷達(dá)
相比于傳統(tǒng)的招聘方式或通過(guò)電子招聘平臺(tái)以及獵頭招聘,利用員工關(guān)系做人才推薦是企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)更加高效的一種方式,不僅成本低、省時(shí)省力,而且招聘質(zhì)量也很高。讓企業(yè)的員工去做人才推薦,推薦來(lái)的員工也會(huì)更加符合企業(yè)對(duì)于崗位的要求。但很多企業(yè)的員工內(nèi)推比例卻比較低,通常只占企業(yè)總體招聘的20%左右。但是假如把社交商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)的人才推薦機(jī)制聯(lián)系起來(lái),就可以有效緩解企業(yè)員工內(nèi)推不高比率的問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,幾乎每個(gè)人都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下了大量的數(shù)據(jù)信息,包含他們的生活方式、興趣愛(ài)好以及社交言行等,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從他們的網(wǎng)上行為中構(gòu)畫(huà)他們的性格畫(huà)像、興趣圖譜、能力評(píng)估,使企業(yè)更高效的實(shí)現(xiàn)人崗匹配,大數(shù)據(jù)讓這些成為可能,這也正是人才雷達(dá)所提供的服務(wù)。人才雷達(dá)最重要的技術(shù)是人才搜尋模型和匹配算法,其用戶(hù)可以選擇與自己的人人、微博等大家普遍使用的帳號(hào)進(jìn)行綁定,然后他們就可以通過(guò)人才雷達(dá)的搜索引擎與企業(yè)招聘職位各方面的要求進(jìn)行匹配然后根據(jù)相符程度進(jìn)行排序,為每個(gè)被系統(tǒng)選出的用戶(hù)列出一個(gè)九維的人才雷達(dá)圖,即職業(yè)背景、專(zhuān)業(yè)影響力、性格匹配、好友匹配、工作地點(diǎn)、職業(yè)傾向、求職意愿、行為模式、信任關(guān)系。通過(guò)對(duì)人才雷達(dá)圖的分析,可以為面試官?zèng)Q策提供更多跟全面的參考依據(jù)。
(2)招聘游戲
在企業(yè)的各種面試方法中,普通的面試,不僅面試官工作量大,而且具有很大的主觀(guān)性,面試效率并不高。有很多企業(yè)選擇人員素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這種方法雖然能夠在一定程度上克服面試官主觀(guān)性,但其實(shí)很多測(cè)試問(wèn)題都有很大的趨向性,被測(cè)試者答題時(shí)會(huì)很容易傾向于更加符合企業(yè)要求,所以他們最終測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性也就大打折扣了。并且應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),測(cè)試系統(tǒng)繁瑣冗長(zhǎng)的問(wèn)題很容易讓其產(chǎn)生疲憊抵觸的心理,從而使測(cè)試達(dá)不到預(yù)期的效果。