現(xiàn)代企業(yè)所有的資源中,人力資源是最重要、最關(guān)鍵的資源,有人把它稱為“第一資源”。下面是yjbys小編為您搜集整理的人力資源管理的3大原則,希望能對您有所幫助。
1.不斷地解決問題是人力資源管理的關(guān)鍵
在一個企業(yè)中,沒有問題就不需要管理人員,人力資源管理同樣如此。人是活生生的人,人的思想是在不斷地發(fā)生著變化,就像許三多所說的日子是問題疊著問題,關(guān)鍵在于需要每一個人具備不斷地解決問題的能力。企業(yè)之所以能夠不斷發(fā)展,根本原因是尋找到了解決問題的辦法和途徑。
中國軍隊長期以來的主要組成就是像許三多這樣農(nóng)民出身的戰(zhàn)士,是他們用血肉之軀表現(xiàn)出了軍威、國威。而企業(yè)也并不全是技術(shù)高尖的人才、足智多謀的人才,一些員工大都很普通、很平凡。無論是自身存在的問題,還是不可避免遇到的問題,都是數(shù)不勝數(shù),接連不斷。
其實解決問題并不復(fù)雜,就是看能不能從內(nèi)心到行動上真正實現(xiàn)“要我做”到“我要做”這樣一個看似簡單的過程。許三多在撤編的鋼七連一人留守半年多,日復(fù)一日堅持以往的軍事訓(xùn)練、打掃衛(wèi)生、飯前唱連歌,這些看似簡單的行為卻是鋼七連的規(guī)定。在規(guī)章制度面前不能打任何折扣;叵胍幌拢绻跊]有人監(jiān)督的情況下,大家能做到這樣嗎?為什么在企業(yè)里習(xí)慣性違章屢禁不止,不就是圖省事怕麻煩嗎?
有人平時只是遇到一點點問題就會退縮,在與別人意見不一致時就會面紅耳赤地非爭個你對我錯。在被誤解或受委屈時,更多的人會怨天尤人。這怎么能解決問題呢?應(yīng)該具備許三多式的招牌微笑,笑對問題、笑對挫折、笑對誤解,甚至笑對譏諷和鄙視,而把全部精力放在解決問題上。“多一些理解,少一些埋怨;多一點勤奮,少一點懶惰;多一點奉獻(xiàn),少一點自私”或許就是不斷解決問題的關(guān)鍵,是通向成才之路的捷徑。
人力資源管理是一門科學(xué),但這門科學(xué)不是刻板教條的,是最具有人情味的,最需要發(fā)揮人的主觀能動性。解決問題的人是不混日子的人,是能挺得住的人,是能把每件小事都做好的人。成功就是把簡單的事情不斷地、重復(fù)地去做。這說起來簡單,做起來卻不是那么容易了。這個時代,人們都想成才,而人力資源管理的最終目標(biāo)也是如此。但是成才不成才卻完全在于自己能不能用一顆“平常心”來干好身邊的每一件事情,也就是在不斷解決問題中前進(jìn)。
2.善待“績效較差”員工是人力資源管理的要義
《士兵突擊》在“無美女、無明星、無戀情”的“三無”情況下取得了出人意料的高收視率,就是因為它的精神震撼力猛烈地撞擊著人們的心扉,而其中“不拋棄,不放棄”就是這部軍旅電視劇的靈魂。
主人公許三多從一個“豬都被他氣死了”的“倒數(shù)第一”逐漸成為英勇善戰(zhàn)、沖鋒陷陣的“老A兵王”。當(dāng)人們津津樂道于這個一口氣連翻了333個回轉(zhuǎn)的“傻根”時,不得不佩服對他傾注心血全力培養(yǎng)的老班長——史今。因為曾在許三多父親面前承諾過“一年之內(nèi)把許三多培養(yǎng)成一個堂堂正正的兵”,史今力排眾議將這個“一根筋”保留了下來,將這個掄鐵錘砸了自己手的“龜兒子”保護(hù)了起來。他以寬容和鼓勵使許三多終于開竅,創(chuàng)造了一系列令人難以置信的成績。史今所遵循的原則是什么?那就是“不拋棄,不放棄”,而這六個字正是鋼七連的連訓(xùn),是每個士兵在入伍儀式上必須大聲復(fù)頌的連隊精神。
在人力資源管理的現(xiàn)實中,恰恰暴露出人們在這六字上的缺陷。一些領(lǐng)導(dǎo)者并沒有把注意力放在“績效較差”的員工身上,很少花氣力去鼓勵和鞭策這些“弱者”。如目前大張旗鼓開展的“績效管理”、“薪酬管理”,乃至于員工的職位升遷,一般基于員工以往的業(yè)績,是一種“表彰先進(jìn),懲罰后進(jìn)”的管理模式。如此一來,許三多式的“績效較差”員工很容易被邊緣化,更不用說重用了。至于若干年前的“末位淘汰”,更是使“績效較差”員工的生活蒙上一輩子也揮之不去的陰影。于是就出現(xiàn)了“好員工越來越好,差員工越來越差”的局面,亦或出現(xiàn)“20%的高績效員工創(chuàng)造出80%的利潤”的極端失衡現(xiàn)象。