移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，引發(fā)了社會(huì)生產(chǎn)、生活各領(lǐng)域的加快變革，“快捷”一詞也成為當(dāng)今社會(huì)的時(shí)代特征�？v觀當(dāng)今社會(huì)，人們生產(chǎn)、生活和消費(fèi)領(lǐng)域的變化，無一不與“快捷”相關(guān)：快捷支付、快捷運(yùn)送、快捷交通、快捷住宿、快捷貸款、快捷理賠等等，我們無疑已進(jìn)入了一個(gè)被快捷服務(wù)包圍的時(shí)代。以下是yjbys小編為您整理的人力資源管理也要“快”起來，希望能提供幫助。

　　管理學(xué)大師德魯克曾指出：人是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。那么，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理變革即成為快捷時(shí)代應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的重要突破口。在快捷時(shí)代，企業(yè)必須變革人力資源管理實(shí)踐，錘煉出一批能夠高效滿足“快捷服務(wù)”需求的員工隊(duì)伍，只有這樣才能打贏這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。“快”意味著快速，要求企業(yè)具備快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力;“捷”意味著便捷，要求企業(yè)具備客戶思維及創(chuàng)新能力。只有當(dāng)內(nèi)部人力資源能夠真正做到以客戶價(jià)值為基準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握并能高效滿足客戶的多元化需求時(shí)，企業(yè)才能兼具“快”+“捷”的雙重能力，所以，快捷服務(wù)意識(shí)和能力將成為快捷時(shí)代人力資源所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和管理重心，“跨界”、“包容”、“精益”、“人本”則成為快捷時(shí)代人力資源管理變革必不可少的準(zhǔn)則。

　　快捷時(shí)代的人力資源管理需要遵循人本原則

　　在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造要素中，心理資本是基礎(chǔ)，人力資本為主導(dǎo)。企業(yè)快捷服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，還有賴于員工的服務(wù)意識(shí)和動(dòng)機(jī)。如何激勵(lì)員工是快捷時(shí)代人力資源管理不容忽視的重要課題。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它改變著人與組織的關(guān)系。個(gè)體借助于組織平臺(tái)，價(jià)值創(chuàng)造效能會(huì)被高度放大。組織與個(gè)人關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的依附與絕對(duì)服從關(guān)系，而呈現(xiàn)出明顯的成員高度自治的“去中心化”特征。在這種情況下，人力資源激勵(lì)的關(guān)鍵就在于突出人的主體性，讓員工可以參與企業(yè)決策、分享企業(yè)盈余、自主決定工作方式，阿里巴巴合伙制、華為的員工持股計(jì)劃、海爾的人單合一、蘇寧的事業(yè)經(jīng)理人等都是去中心化、發(fā)揮人力資源主體性作用的代表性舉措。從而最大限度地激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，更好地促進(jìn)企業(yè)快捷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　因此，快捷時(shí)代的人力資源管理還需遵循人本原則，充分融合互聯(lián)網(wǎng)思維，通過去中心化，發(fā)揮人力資源的主體性，賦予發(fā)言權(quán)、控制權(quán)和剩余索取權(quán)，增值心理資本，提升人力資源的自律性和積極性，確保其有動(dòng)力為企業(yè)快捷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

　　快捷時(shí)代的人力資源管理需要體現(xiàn)跨界意識(shí)

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一有機(jī)生態(tài)圈中，利益相關(guān)者無縫對(duì)接。組織內(nèi)部關(guān)系已從傳統(tǒng)的金字塔式、命令式逐漸轉(zhuǎn)向自動(dòng)交互式、協(xié)作式;而組織外部關(guān)系的邊界日趨模糊，員工與客戶可以就產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)乃至管理策略便捷互動(dòng)。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變既有人力資源配置模式，改進(jìn)人與崗位、人與人之間的合作互動(dòng)機(jī)制，搭建信息“獲取——傳遞——處理”的快捷通道，才能具備快速響應(yīng)能力。為此，企業(yè)就有必要嘗試進(jìn)行跨界人力資源管理，圍繞市場(chǎng)信息建立不同團(tuán)隊(duì)組合，打破部門、崗位界限，將傳統(tǒng)的僵化管理模式相應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒毯蛨F(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)的管理模式，通過跨界，加強(qiáng)協(xié)作，拓寬視野，真正做到以客戶的便捷需求為本，幫助企業(yè)做出正確決策。

　　因此，快捷時(shí)代的人力資源管理只有打破邊界意識(shí)，促進(jìn)跨團(tuán)隊(duì)、跨部門、跨組織、跨地區(qū)、跨國(guó)家、跨文化的邊界交換活動(dòng)，體現(xiàn)出跨界管理意識(shí)，才能增長(zhǎng)員工見識(shí)，全面提升企業(yè)成員的協(xié)作性，增加社會(huì)資本，幫助企業(yè)成功應(yīng)對(duì)快捷壓力。

　　快捷時(shí)代的人力資源管理需要秉持包容理念

　　在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響下，人類正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)生活向智慧生活的轉(zhuǎn)變。眾多前所未有的需求被激發(fā)，且日趨個(gè)性化。而快捷服務(wù)的市場(chǎng)需求又增加了企業(yè)有效滿足個(gè)性化需求的壓力。在多元化管理范式中，“接近-合法性”范式表明多元化的人力資源能更好地理解不同客戶的個(gè)性化需求，啟示我們可以通過建立一支多元化員工隊(duì)伍來獲取市場(chǎng)的多元信息和認(rèn)同，幫助企業(yè)快速精準(zhǔn)地制定出市場(chǎng)決策。