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國外人力資源管理模式解讀

發(fā)布時間:2017-03-01 編輯:唐萍

  人力資源管理的概念是從國外傳進來的,其起步發(fā)展早,自然也會比我們有著更多的積累。下面是yjbys小編為大家搜集整理的國外流行人力資源管理模式,供大家參考學習。

  1、“走動式”管理

  含義:是指高階主管親臨一線基礎員工工作現(xiàn)場,以獲得更豐富、更直接的工作反饋,并及時了解所屬員工工作境遇。

  廣泛性:美國管理學者彼得思與瓦特門建議,高階主管應當至少有一半以上的時間要走出辦公室,實際了解員工的工作狀況,并給予加油打氣。走動管理,即management by walking around,在八十年代蔚為風潮。

  如何執(zhí)行:走動式,強調的就是主管到達第一線,從而與工人見面、交談,希望對方能夠提出意見,甚至爭辯是非。以日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長土光敏夫為例,在他接管日本東芝電器公司后,遍訪了東芝設在日本的所有工廠,每天巡視,與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,增強了彼此間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)就有了很大發(fā)展。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可能提高生產(chǎn)力。

  一句話總結:上司每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬舍命陪君子。員工覺得主管重視他們,自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,昌盛還會遠嗎?

  2、“抽屜式

  含義:抽屜式,顧名思義,每個人的抽屜里暗藏乾坤。進一步來說,指的就是“職務分析”。許多發(fā)達國家的大中型企業(yè)人員的抽屜里,都有一份職務工作規(guī)范,并在此基礎上,建立了職務工作規(guī)范職位分類制度。

  廣泛性:據(jù)有關調查統(tǒng)計資料表明,1930年,美國各大公司采用抽屜式管理(職務分析)的僅占39%,至1940年增加到75%,到1977年已超過80%。最近幾年香港的大中型企業(yè)都普遍實行抽屜式管理。

  如何進行:進行“抽屜式”有如下五個步驟:

  第一步,建立一個由各個部門組成的職務分析小組;

  第二步,正確處理內(nèi)部集權與分權關系;

  第三步,圍繞的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;

  第四步,編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務的要求準則;

  第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。

  一句話總結:在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責。針對這一點,抽屜式做到了職、責、權、利相互結合。

  3、“破格式”

  含義:通過對人事的變動達到變革創(chuàng)新的目的。世界上很多發(fā)達國家的公司都根據(jù)內(nèi)部競爭形勢的變化,積極實行人事制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

  廣泛性:在日本和韓國,過去一直采用以年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,但如今這種制度已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展。因此,以能力、業(yè)績?yōu)榛鶞实纳w制度越來越多的被企業(yè)采用,達成“破格”。

  如何執(zhí)行:主要側重于對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活組織結構,注意培養(yǎng)和形成內(nèi)部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。前些年的事業(yè)單位實行“聘用制”改革,就是一個很好的例子。

  一句話總結:以人為本、用人唯賢、唯才是舉,是破格式的管理原則。

  4、“和攏式”

  含義:“和攏”表示必須強調個人和整體的配合,創(chuàng)造二者的高度和諧,從而促使不同的管理相互融合、相互借鑒。

  廣泛性:歐美許多企業(yè)都強調在個人奮斗的基礎上,促使不同的職工之間相互融合借鑒。

  如何執(zhí)行:首先,管理者應該放手讓下屬做決策,切忌大包大攬。其次,應促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。在一個組織中,小組、個人都是整體中的個體。個體都有分散性、獨創(chuàng)性,應當通過協(xié)調構建整體的形象。最后,整個組織與個人之間達成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛,充分激發(fā)人們的內(nèi)趨力和自豪感。

  一句話總結:一加一大于二。

  5、“危機式”

  含義:如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他所在的團體很容易在戰(zhàn)略實施過程中脫節(jié),因而也會失去效率和效益。因此,所有員工都必須知道企業(yè)危機的情況。這正是“危機式“管理的核心。

  廣泛性:歷史悠久,最早可追溯到第二次世界大戰(zhàn)之后,隨著世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化,相當一部分企業(yè)進入維持和衰退階段。連許多大公司,如福特和可口可樂,都出現(xiàn)了大規(guī)模虧損浪潮。為改變狀況,美國企業(yè)紛紛較推行“危機式”生產(chǎn),這股風潮很快吹遍了全國。以可口可樂為例,盡管如今是世界碳酸飲料的龍頭,但是其始終有著清醒的自我危機意識:組織龐大,控制不易,消費者始終有著“不健康飲料”的刻板印象,員工們也始終謹記這點,從產(chǎn)品,營銷等多方面大下功夫,創(chuàng)意不斷,使得企業(yè)常葆活力。

  如何進行:如果你想讓員工和企業(yè)休戚與共,可以這樣做:在職工中廣泛宣傳某些由于忽視產(chǎn)品質量、成本上升、導致失去用戶的危機,從而讓職工意識到,如果不能把產(chǎn)品質量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,企業(yè)的末日就會來臨。

  一句話總結:居安思危,自有其道理。

  6、“一分鐘”式

  含義:具體內(nèi)容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

  如何執(zhí)行:一分鐘目標,即讓每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個字內(nèi)表達清楚,一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣,便于每個人明確認識為何而干,如何去干,并且據(jù)此定期反省自身。一分鐘贊美,就是激勵。具體做法是直線管理者可以經(jīng);ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美,促使每位職員明確所做的事情,更加努力,使其行為不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事應該做好,但卻沒有做好的時候,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的某項具體行為。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。

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