在全球化迅猛發(fā)展的今天,人力資源的全球性競爭日益激烈,企業(yè)突然發(fā)現(xiàn),要想在今天的人才市場中招聘到滿意的人才,是一件不容易的事兒,而想要尋找到適合組織文化且業(yè)績出色的人才更是一個挑戰(zhàn)。適當(dāng)掌握和具體運用科學(xué)的面試原則是非常必要的。實踐證明,下述一些法則會協(xié)助你招聘和保持企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才:
1.建立和充實企業(yè)的人才庫
在企業(yè)選聘新員工時,自己找上門或看到報紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中,一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。最佳的人才往往都已擁有一份工作,甚至還沒有必要去尋求新的職位。企業(yè)惟有花一些時間和高等院校的就業(yè)指導(dǎo)中心、專業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)建立良好的關(guān)系,并鼓勵內(nèi)部員工積極參與行業(yè) 內(nèi)的專業(yè)組織與活動,惟此,才有可能成功地尋找到優(yōu)秀的人才。因為,這二個方式大大改善了企業(yè)的人才庫,使企業(yè)甄選人才的范圍得以擴大。此外,經(jīng)常瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中;注意在一些專業(yè)的網(wǎng)站與刊物上發(fā)布招聘廣告也會有所幫助。這些做法的關(guān)鍵是在企業(yè)需要一個優(yōu)秀的人才庫之前就先建立好它。
2.做出正確的雇用決定
企業(yè)聘用新員工時都希望其“在特定的行業(yè)、特定的企業(yè)環(huán)境中能夠正確地從事正確的工作,而且最好是來自一個企業(yè)文化非常相似的組織。”不少HR 經(jīng)理篤信“過去的行為是未來行為的最好預(yù)測”的觀點,并認為這可使企業(yè)成功地招聘到需要的、合適的人才,成為人才招聘中的贏家。同時,也有一些企業(yè)認為雇 用的新員工應(yīng)該是進入企業(yè)即能發(fā)揮作用的人才,而不是花費時間與財力去培訓(xùn)一名潛在的成功候選人。這些是企業(yè)做出雇用決定的基礎(chǔ)。
3.從內(nèi)部挖掘人才
為內(nèi)部員工提供晉升的機會可對現(xiàn)有員工的士氣起到非常積極的推動作用,并增強他們的自信心,讓他們充分認識到自己的才能,這本身就是認可員工的最好方式。在出現(xiàn)崗位空缺的時候,首先從內(nèi)部挖掘人才,給有實力的候選人以面試的機會,員工可據(jù)此了解組織的需求與目標,實際上這也是HR更好地了解企業(yè) 內(nèi)人才的絕佳機會。有時,HR會在企業(yè)的需求與員工需求之間找到一個非常好的平衡點,一旦找到,將對企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生非常良好的影響。
4.成為知名的雇主
在人才競爭日益激烈的時代,企業(yè)的目標不僅僅要成為最佳雇主,而且要讓求職者都清楚地知道這一點,這就好比做人要有好的口碑。重視企業(yè)的雇員保持、激勵、責(zé)任、報酬、認可、制度靈活性、在員工工作與生活中的平衡及員工的參與程度,是企業(yè)成為最佳雇主的關(guān)鍵因素。而如果企業(yè)現(xiàn)有員工逢人便夸贊自己 所處的企業(yè)是一個非常棒的工作地方,企業(yè)外的潛在雇員就會因此認可你的企業(yè)的確是優(yōu)秀的雇主而選擇你,這大大增強了對潛在雇員的吸引力。
5.讓員工參與雇用過程
企業(yè)有三個機會讓員工參與雇用過程:一是讓他們推薦優(yōu)秀的候選人到企業(yè)中,二是協(xié)助HR審核潛在候選人的簡歷與資格,三是協(xié)助HR面試潛在的候 選人,評估他們的潛力是否“適合”組織的需求。如果企業(yè)沒有充分運用現(xiàn)有員工評估潛在雇員,那是對企業(yè)最重要資產(chǎn)的一種浪費。此外,讓員工參與新員工的甄選過程同時也有助于新舊員工的承繼性。
6.提供比行業(yè)平均水平稍高的薪酬
支付多高層次的薪水,就雇用到多高層次的人才。這是一個定律。然而,沒有幾個企業(yè)愿意提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的薪水,但不可否認的是,薪酬對人才的吸引力是始終存在的。薪水高、福利待遇好的企業(yè)能夠吸引并留住雇員,這是毋庸置疑的。因此,調(diào)查所在地就業(yè)市場并關(guān)注企業(yè)的薪酬在行業(yè)內(nèi)的吸引力就變得不可或 缺。一般來說,企業(yè)支付稍高于行業(yè)平均水平的薪酬即可吸引與保持優(yōu)秀的人才。這看似很簡單,卻很少有企業(yè)做到了這一點。絕大多數(shù)雇主每天都會與HR討論怎 樣才能雇用到可以支付較低薪酬的優(yōu)秀人才,這是一個非常危險的想法。沒錯,有時企業(yè)也有機會以較低的薪酬吸引到一些非常優(yōu)秀的人才,但有可能是因為他們的配偶或家庭問題,或看重企業(yè)福利而入職。即使他們工作非常積極,績效不錯,仍會為他們的薪酬感到不公平而心有怨言,一旦有更好的機會他們就會選擇離職。