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微信對(duì)人力資源管理的影響

發(fā)布時(shí)間:2017-10-28編輯:limin

  對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的影響

  微信公眾號(hào)用途方面,用戶關(guān)注公眾號(hào)主要目的是獲取資訊41.1%,其次是方便生活的36.9%和學(xué)習(xí)知識(shí)的13.7%。

  對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的影響:在騰訊的報(bào)告中,有超過(guò)13.7%的人用來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于培訓(xùn)從業(yè)者而言還是一組非常令人振奮的消息,移動(dòng)終端的智能化為移動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了非常好的習(xí)慣契機(jī),因此培訓(xùn)發(fā)展工作可以:

  1、加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的投入;

  2、將部分課堂培訓(xùn)(知識(shí)類)的內(nèi)容,用好的學(xué)習(xí)界面設(shè)計(jì)呈現(xiàn)在移動(dòng)端,微信公共平臺(tái)則是一個(gè)好的應(yīng)用頻道;

  3、為學(xué)員的課后復(fù)習(xí)提供更便利的管理工具與平臺(tái);

  4、提升了異地學(xué)習(xí)的效率。

  微信對(duì)日常工作的影響

  通過(guò)微信在線的比率來(lái)分析,男生的微信社交占用時(shí)間會(huì)更多(當(dāng)然女生或許都去淘寶購(gòu)物去了),這給HR帶來(lái)的思考有:男生是否更需要參加時(shí)間管理培訓(xùn),特別是給喜歡玩手機(jī)的小鮮肉培訓(xùn)~~

  微信對(duì)工作效率的影響

  年齡方面,微信用戶平均年齡只有26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18-36歲之間。

  對(duì)于新生代而言上班時(shí)間“玩手機(jī)”已經(jīng)是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),因此在HR管理中可能需要考慮的問(wèn)題是:

  管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)員工的碎片化工作模式;

  會(huì)議上如何阻止員工看手機(jī)而不參與會(huì)議的討論;

  公司是選擇提供免費(fèi)WIFI還是不提供免費(fèi)WIFI,還是最終屏蔽WIFI。

  微信對(duì)人才招聘的影響

  職業(yè)方面,企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工這四類占據(jù)了80%的用戶,此外,80%的中國(guó)高資產(chǎn)凈值人群在使用微信。

  如何用微信來(lái)發(fā)布人才招聘信息;

  如何用UBER的思路來(lái)設(shè)計(jì)招聘文案;

  如何用微信|微博信息對(duì)候選人進(jìn)行分析。

  對(duì)業(yè)務(wù)流程與管理制度的影響

  25%的微信用戶每天打開微信超過(guò)30次。55.2%的微信用戶每天打開微信超過(guò)10次。

  微信的出現(xiàn)不僅改變了我們的生活方式,或許正在影響我們的工作模式,頻繁地打開微信,導(dǎo)致員工注意力分散,大塊的工作時(shí)間減少,如果禁止使用手機(jī)就會(huì)面臨像戒煙似的痛苦,從而降低工作效率,為此HR必須考慮的是:

  在管理制度與業(yè)務(wù)流程上有怎樣的調(diào)整更有助于員工在這種模式下工作;

  如何在工作時(shí)間減少員工看手機(jī)的次數(shù);

  如何將工作與微信捆綁在一塊。

  微信對(duì)跨團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目管理的影響

  這種非常便利的方式無(wú)疑更有效地促進(jìn)了部門間合作的效率,這是非常值得企業(yè)推薦的一種溝通方式,特別對(duì)于項(xiàng)目式的工作,成立一個(gè)項(xiàng)目組就建立一個(gè)工作群,將項(xiàng)目的進(jìn)度、要求及各方面的配合以及資源都可以發(fā)到項(xiàng)目小組中,這樣做有四個(gè)好處:

  1、所有的溝通都被記錄,成為防止扯皮的證據(jù);

  2、比郵件而言提升了溝通效率;

  3、相互關(guān)注朋友圈可以增強(qiáng)項(xiàng)目成員之間的感情,有助于彼此的合作;

  4、適度的紅包激勵(lì)可以讓項(xiàng)目更有趣。

  例如南哥同時(shí)管理了公司的的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與課件開發(fā)團(tuán)隊(duì),那么每一個(gè)團(tuán)隊(duì)則建立了一個(gè)微信群,這大幅度提升了工作的效率與微會(huì)議的針對(duì)性,特別對(duì)于分散型以及經(jīng)常出差的團(tuán)隊(duì)非常有幫助。

  對(duì)績(jī)效與薪酬的影響

  報(bào)告顯示:微信支付和錢包功能通過(guò)新年紅包等交互活動(dòng)獲得了用戶的廣泛歡迎。

  在游戲化管理中,有一個(gè)重要的機(jī)制就是,及時(shí)反饋的機(jī)制,而紅包的功能則很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),可以用于銷售人員、生產(chǎn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制結(jié)合到一塊,因此微信紅包或者支付最終可能會(huì)影響到公司的工資發(fā)放的形式以及績(jī)效管理制度。

  舉個(gè)例子:

  對(duì)于終端的店面人員,每次完成一筆銷售,那么員工就自動(dòng)地收到一個(gè)對(duì)應(yīng)的紅包(銷售提成),那么店面工作人員的積極性將大幅度提高。

  再舉個(gè)例子:

  生產(chǎn)人員遲到是一個(gè)頭痛的問(wèn)題,管理者可以把全勤獎(jiǎng)的部分或者全部用來(lái)作紅包管理,如果例會(huì)的時(shí)候全員到齊則發(fā)紅包,有人遲到則少發(fā)或者是不發(fā),這樣可以更好地用團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行約束。

  微信公共號(hào)對(duì)企業(yè)文化的影響

  關(guān)注比例方面,29.1%的用戶關(guān)注了自媒體、25.4%的用戶關(guān)注了認(rèn)證媒體、20.7%的用戶沒(méi)有關(guān)注任何公眾號(hào)、18.9%的用戶關(guān)注了企業(yè)商家、而5.9%的用戶則關(guān)注了營(yíng)銷推廣類賬號(hào)。

  對(duì)于HR而言建立自己的公共賬號(hào)平臺(tái)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)有著非常好的作用,利用平臺(tái)逐漸代替企業(yè)的內(nèi)部刊物以及相應(yīng)的印刷品,例如美的集團(tuán)的官方微信,例如騰訊的行政助手都很好的實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),值得企業(yè)借鑒,當(dāng)然在這個(gè)基礎(chǔ)上還有很大的發(fā)揮空間。

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