巴菲特曾經(jīng)指出，一個(gè)企業(yè)要想成為一個(gè)國際大企業(yè)，就要有一套行之有效的本土化發(fā)展戰(zhàn)略。
跨國公司之所以選擇在中國投資，最根本原因是基于利益動(dòng)機(jī)的目標(biāo)市場選擇，即從企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益原則出發(fā)，依據(jù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿拖M(fèi)需求市場空間所構(gòu)成的戰(zhàn)略投資維度進(jìn)行選擇。市場實(shí)踐證明，跨國公司在華投資行為最終是否能夠獲得成功，在一定程度上取決于跨國公司的企業(yè)文化本土化戰(zhàn)略是否得當(dāng)。從這個(gè)意義上說，跨國公司企業(yè)文化本土化過程主要涉及對中國政府體制文化觀念和行為方式，中國社會(huì)公共文化觀念和行為方式，中國民族文化思維方式、價(jià)值取向、行為習(xí)俗和中國企業(yè)家、企業(yè)人文價(jià)值觀念和行為方式的認(rèn)同、磨合和關(guān)聯(lián)程度。
從企業(yè)組織設(shè)計(jì)上看，西方公司強(qiáng)調(diào)科層分層明確，職責(zé)明晰，注重指令的服從與執(zhí)行，力求管理的制度化和規(guī)范化。而大多數(shù)東方企業(yè)職位間分工往往不明確，責(zé)職不明晰，存在著因人設(shè)事，下級(jí)喜按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或決策者個(gè)人主觀意愿辦事。文化融合具體到企業(yè)中，體現(xiàn)在管理方面主要表現(xiàn)為，科學(xué)性的管理容易復(fù)制并起到作用，而藝術(shù)性的管理相對困難。
以中國文化為代表的東方文化是世界上最容易存活的文化，其中一個(gè)重要的原因就是它的適應(yīng)性、靈活行強(qiáng)。但是過于靈活的必然結(jié)果就是不重視正式制度的建立和實(shí)施，對環(huán)境變化采取實(shí)用主義的態(tài)度。因此在企業(yè)管理中制度往往得不到管理者的重視，即使執(zhí)行正式制度時(shí)，也常常因所謂的特殊情況或特殊需要被靈活放棄。正式制度被弱化，只能依賴于“人治”。而西方文化以制度為基礎(chǔ)講究原則，追求效率，在管理中重視理性而非人性。
中國企業(yè)強(qiáng)調(diào)職工是企業(yè)的主人，對企業(yè)的重大問題享有參與、監(jiān)督、和集體決策的權(quán)利，在激勵(lì)方面往往強(qiáng)調(diào)“精神獎(jiǎng)勵(lì)”，對人員的評價(jià)也偏重于思想境界的高低，西方企業(yè)則重視員工實(shí)績、能力，其激勵(lì)講究實(shí)效“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”;另一方面在人員選拔方面，東方文化注重的是“年功序列制”，講究不求有功，但求無過的“沒功勞有苦勞”的方式，而西方則更重視“能力制”，有能力上沒能力下的選拔方式。在中國企業(yè)中，為企業(yè)的發(fā)展和壯大付出重大貢獻(xiàn)的人，對于他們完全應(yīng)予尊敬和重視，而且其中不乏有能力者，對于這樣的智者，擁有幾個(gè)都是一筆很大財(cái)富，但是任何組織機(jī)構(gòu)應(yīng)保持“老中青”適當(dāng)比例，企業(yè)才有可能獲得持續(xù)發(fā)展。
一、跨國企業(yè)的具體做法
要實(shí)施本土化的發(fā)展戰(zhàn)略就要根據(jù)新的環(huán)境及時(shí)改變企業(yè)原有的發(fā)展策略，從生產(chǎn)、營銷、資源等方面嚴(yán)格地按照新的環(huán)境作出改變。在推出本土化的發(fā)展戰(zhàn)略上，巴菲特所投資的可口可樂就是一個(gè)很好的例子。它有著完善的企業(yè)管理，即使是在國外發(fā)展的時(shí)候，仍然有著行之有效的政策。
在可口可樂進(jìn)入中國市場的時(shí)候，就充分體現(xiàn)了其本土化的發(fā)展戰(zhàn)略。它為了能夠打開中國的市場，首先是要給它取一個(gè)具有中國特色的名字。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一目的，可口可樂公司費(fèi)盡心思地讓一位熟悉中國文化及消費(fèi)者心理的專家翻譯企業(yè)名稱，最后才有了“可口可樂”這樣一個(gè)名稱，這個(gè)名字不僅容易記憶而且符合中國人的文化習(xí)慣。
另外，在廣告方面它也極力推行本土化的策略，旨在制作一套能夠融人中國本土文化色彩的策劃，這樣才更能夠深入消費(fèi)者的內(nèi)心，也才能夠打開中國的市場�？煽诳蓸凡粌H在中國是這樣做的，每當(dāng)它進(jìn)入一個(gè)新的市場，它都會(huì)盡最大努力來實(shí)施本土化策略，這也是為什么可口可樂能夠打敗競爭對手成為世界上最大的軟飲料商的原因。
1872年誕生于美國的金佰利，是全球健康衛(wèi)生護(hù)理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。1994年金佰利進(jìn)人中國，并于1998年成立金佰利(中國)投資有限公司，迄今已在北京、上海、廣州及南京投資20多億元人民幣，建立了4家生產(chǎn)廠;經(jīng)過多年耕耘，旗下的舒而美瞬吸藍(lán)、好奇、舒潔和高潔絲等品牌漸為中國消費(fèi)者所熟知，銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升。然而，金佰利中國公司對此并不滿足：認(rèn)為金佰利還不夠本土化，在中國十多年了，給人們的印象還是老外公司。金佰利要想獲得更大的成功，就不能只考慮賺錢，要對中國市場和消費(fèi)者有更明確的承諾。因此，需要有一種能夠代表公司精神和價(jià)值觀的標(biāo)志性的東西。
在征得美國總部同意后，金佰利中國公司作出了一項(xiàng)重大決策，將企業(yè)標(biāo)識(shí)本土化，在原有的英文下面添加了三個(gè)鮮明的漢字——金佰利。金佰利誕生130多年來，對企業(yè)標(biāo)識(shí)只動(dòng)過兩三次，而且僅限于顏色的調(diào)整，在上面添加別國文字，是前所未有的事情。對于此舉的意圖，金佰利中國公司的解釋是：我們想借此傳達(dá)一個(gè)信息，這就是金佰利是一家中國化的公司，是為中國消費(fèi)者服務(wù)的公司。
二、應(yīng)對快速變化發(fā)展的文化
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)自上而下的每個(gè)“毛孔”都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新的確定性來面對明天的不確定性。今天的企業(yè)必須具備兩個(gè)本領(lǐng)：適應(yīng)變化的生存能力和創(chuàng)造未來的發(fā)展能力。而提高這兩個(gè)能力，首先要進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新，建立適應(yīng)競爭的創(chuàng)新企業(yè)文化。
一個(gè)組織的未來生存能力取決于組織能否實(shí)行系統(tǒng)的快速的變革。在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中學(xué)習(xí)型企業(yè)所實(shí)施的是不斷的持續(xù)準(zhǔn)備一不斷計(jì)劃一即興推行一行動(dòng)學(xué)習(xí)。“持續(xù)準(zhǔn)備”，即企業(yè)時(shí)刻注視復(fù)雜多變的環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)稍縱即逝的機(jī)遇和潛在的危機(jī)，廣泛地關(guān)注企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，不斷地對經(jīng)營行為提出質(zhì)疑，為改革作持續(xù)的準(zhǔn)備，伎企業(yè)能隨時(shí)應(yīng)付各種挑戰(zhàn)。“不斷計(jì)劃”，即提倡開放的靈活的戰(zhàn)略方向，不斷修訂計(jì)劃并廣泛征詢參與實(shí)施的一線員工的意見。“即興推行”，即鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮潛力，創(chuàng)造性地實(shí)施改革計(jì)劃，每個(gè)員工都是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃者，他們協(xié)同發(fā)揮作用，使改革成為一項(xiàng)共同的創(chuàng)造性事業(yè)。“行動(dòng)學(xué)習(xí)”，即從行動(dòng)中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫穿準(zhǔn)備、計(jì)劃、實(shí)施每個(gè)階段，企業(yè)提供大量持續(xù)的機(jī)會(huì)使組織隨時(shí)檢驗(yàn)行動(dòng)，即時(shí)調(diào)整組織的行動(dòng)路線，而不是坐等問題或危機(jī)到來才采取措施。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是擺在企業(yè)面前的難題，尤其是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，因此我們還需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
觀念創(chuàng)新：思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念上的滯后是學(xué)習(xí)型企業(yè)難以建立的大障礙。只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加速學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成和發(fā)展，才能使企業(yè)本身在未來的競爭中處于有利的地位。只有通過學(xué)習(xí)，人的潛能才可能發(fā)揮;只有通過正向激勵(lì)，人的主體性、能動(dòng)性才可能得到激發(fā)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是如此。重視對員工的教育培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要特征，未來企業(yè)對員工的持續(xù)性教育培訓(xùn)將負(fù)有重要的責(zé)任，員工則負(fù)有接受持續(xù)性教育培訓(xùn)的義務(wù)。與此同時(shí)，個(gè)體的學(xué)習(xí)觀念也要?jiǎng)?chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)體只有終身學(xué)習(xí)才可能汲取有用的知識(shí)和信息，才可能在激烈的競爭中獲得比較優(yōu)勢，才可能富有和實(shí)現(xiàn)其主體性。個(gè)體學(xué)習(xí)的危機(jī)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)的培養(yǎng)和形成是實(shí)現(xiàn)個(gè)體成功的必要條件。