第一、服務(wù)
這是每一位員工都應(yīng)該持有的職業(yè)心態(tài)!在一個組織中需要不斷培植互為服務(wù)的意識和概念,才可能形成團(tuán)隊與協(xié)作精神,若各自為政團(tuán)隊效率就極其低下。人力資源部在公司具有著特殊的意義更應(yīng)該成為全公司的表率,才能更好的為其他部門的同事服務(wù)。企業(yè)人力資源經(jīng)理面對最基本的事情:為員工提供良好的行政與后勤服務(wù),認(rèn)真履行各項(xiàng)人事管理的基本職能,切入人力資源管理與開發(fā)的基礎(chǔ)工作………
所以,人力資源部經(jīng)理如果不能好好地為自己定位,認(rèn)為人力資源部門只是對其他部門發(fā)號施令的,而不去踏實(shí)地履行這些工作,那將是非常好高騖遠(yuǎn)的想法。
第二、協(xié)調(diào)
企業(yè)人力資源經(jīng)理會面對這樣的事情:規(guī)劃各部門的組織架構(gòu)、崗位架構(gòu)和職能架構(gòu),建立并疏通良好的組織溝通渠道,以協(xié)調(diào)組織與成員之間、勞資雙方之間的關(guān)系。盡可能多地參與其他部門的會議與活動,加強(qiáng)自身對其他部門的正面影響。因而,企業(yè)人力資源經(jīng)理應(yīng)該積極主動融入整個組織的管理體系中,即使在沒有明確授權(quán)或盡量不需要運(yùn)用權(quán)力的情形下,多給其他部門以正面影響,從而提升自身在組織中的價值和地位。
第三、控制
客觀上,人力資源部與財務(wù)部等職能部門一樣在企業(yè)組織中是一個“行政機(jī)構(gòu)”,我們應(yīng)該遵循“第一階層”的原則,而管理卻永遠(yuǎn)是以“權(quán)力”作為后盾的,尤其是在管理過程中必須采用“控制”這一手段時。當(dāng)然,這就要求企業(yè)人力資源經(jīng)理除必須具備客觀、公正的心態(tài)和有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)。制定科學(xué)的人力資源政策與制度。
第四、咨詢
人事管理是企業(yè)中非常重要的地位,每個公司老板都明白這樣的道理,但是并不是每個老板都是人力資源專家。這就要求人力資源經(jīng)理運(yùn)用豐富的知識,成為企業(yè)老板的左膀右臂,提供科學(xué)的人力資源咨詢服務(wù),協(xié)助老板更好的進(jìn)行人力資源管理工作。如果每位企業(yè)人力資源經(jīng)理夠首先檢討一下自己的專業(yè)素養(yǎng),調(diào)整心態(tài),運(yùn)用人格和智慧,將專業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮出來,那么,從適應(yīng)組織環(huán)境開始逐個階層逐個階層地向上攀登,為自己的職業(yè)生涯添上更美好的一筆。