在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)改革帶來(lái)的巨變下，銀行業(yè)面臨巨大的調(diào)整沖擊。一方面，政府出臺(tái)的金融相關(guān)政策調(diào)整，另一方面，政府定位的重新界定、各個(gè)行業(yè)政策的變化也對(duì)銀行業(yè)有非常大的觸動(dòng)，例如以往主要依賴房地產(chǎn)、國(guó)家投資的銀行業(yè)務(wù)可能難以為繼，圍繞市場(chǎng)的金融創(chuàng)新迫在眉睫。

　　同時(shí)，從近幾年銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，原有的發(fā)展模式疲態(tài)加重，具體表現(xiàn)為銀行業(yè)業(yè)績(jī)水平逐年下滑，從2010年的41%下降到了2011年的23%，說(shuō)明原有的發(fā)展模式已經(jīng)快走到盡頭了，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　在求創(chuàng)新、謀轉(zhuǎn)型的艱難轉(zhuǎn)身過(guò)程中，銀行業(yè)作為資本、智力密集型企業(yè)，將會(huì)越來(lái)越品評(píng)到"以人為本"戰(zhàn)略的深刻滋味，因?yàn)楫?dāng)今世界，銀行業(yè)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型為高附加價(jià)值型產(chǎn)業(yè)，以知識(shí)為基礎(chǔ)的咨詢業(yè)將成為主要的利潤(rùn)源泉。從某種意義上來(lái)說(shuō)，哪家銀行能夠更徹底地打破一切束縛人的能動(dòng)性、創(chuàng)造性的條條框框，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，哪家銀行就更快占據(jù)戰(zhàn)略高地，成為銀行業(yè)的傳奇"蘋(píng)果".

　　具體來(lái)說(shuō)，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，銀行業(yè)在人力資源管理方面主要面臨著如下六大挑戰(zhàn)：

　　1、迅速優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

　　在"金融創(chuàng)新"的旗幟下，銀行業(yè)內(nèi)必將掀起新的一輪人才重組浪潮。如何在盤點(diǎn)現(xiàn)有人力資源"庫(kù)存"的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)人才、崗位、任務(wù)的快速匹配，將在很大程度上影響著金融創(chuàng)新的速度和質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)，金融信息化、數(shù)字化的迅速發(fā)展，一方面加速了科技對(duì)人力的替代，直接導(dǎo)致柜面人員、一般管理人員等從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的人員數(shù)量需求明顯減少;另一方面金融信息化又強(qiáng)化了高級(jí)專業(yè)人員的需求量增加。同時(shí)金融交叉業(yè)務(wù)的發(fā)展，強(qiáng)化了對(duì)一專多能的復(fù)合型金融人才需求量的擴(kuò)大。這種趨勢(shì)勢(shì)必導(dǎo)致商業(yè)銀行從人員總量上比以往更加重視對(duì)人員質(zhì)量結(jié)構(gòu)的管控。

　　2、兼容多元化的人才價(jià)值取向

　　自古大才難為用。為了招攬、留住、重用"大才"，在價(jià)值觀多元化、追求個(gè)性化的時(shí)代，銀行業(yè)必須在一定程度上摒棄傳統(tǒng)的一板一眼、僵化、強(qiáng)制統(tǒng)一的人才管理理念，打造更為兼容并蓄的企業(yè)文化。尤其是在本土的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng)上，面對(duì)薪酬水平更為有競(jìng)爭(zhēng)力的外資銀行的虎狼之勢(shì)，本土銀行必須考慮到人才價(jià)值觀的多元化、人才主體意識(shí)的加強(qiáng)等方面的因素，要比以往更加重視員工職業(yè)生涯管理。

　　3、人力資源開(kāi)發(fā)要具有超前性

　　以網(wǎng)絡(luò)為代表的新經(jīng)濟(jì)促使金融業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)加快，商業(yè)銀行在巨變時(shí)代，要想領(lǐng)先一步，就必須搶占超前的人力資源制高點(diǎn)，進(jìn)行超前的培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)，打造超前的人力資本結(jié)果，才能與外資銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　4、人力資源管理手段的轉(zhuǎn)化

　　從傳統(tǒng)的手工作業(yè)到借助網(wǎng)絡(luò)手段建設(shè)信息化人力資源管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的全員人力資源管理勢(shì)在必行。

　　5、人員流動(dòng)趨勢(shì)加劇

　　一方面，金融人力資源國(guó)際化帶來(lái)商業(yè)銀行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、人力資本的開(kāi)發(fā)與流動(dòng)的國(guó)際化，另一方面，銀行業(yè)內(nèi)從國(guó)有控股銀行流向外資、股份銀行，以及從銀行業(yè)向證券行業(yè)、基金行業(yè)、信托行業(yè)的人才流失，暗流涌動(dòng)，不可小覷。2013年，16家上市銀行中，民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行和招商銀行位居高管薪酬發(fā)放排行榜前四名，五大國(guó)有控股銀行相比前述股份制銀行遜色不少。這樣的薪酬差異有基本暗合了近幾年來(lái)銀行業(yè)的人才流動(dòng)方向。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)防范意義凸顯

　　巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)面前，商業(yè)銀行集團(tuán)也比以往面臨更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此需要日益強(qiáng)化對(duì)人員(特別是高層人員和核心崗位人才)的集中管控，來(lái)降低用人風(fēng)險(xiǎn)。在堅(jiān)持、強(qiáng)化通用的四項(xiàng)制度基礎(chǔ)上，更嚴(yán)格、更嚴(yán)密而易于操作的權(quán)限管理、監(jiān)管機(jī)制等相關(guān)制度建設(shè)將成為銀行業(yè)制度建設(shè)的重中之重。