從目前看,我國經(jīng)濟(jì)下行已經(jīng)成為不爭的事實。2008年美國次貸危機(jī),引發(fā)全球性的金融危機(jī);2011年當(dāng)大家都在談?wù)摶蚩释蚪?jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時候,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)卻又開始持續(xù)蔓延,使得全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望不僅成為泡影,而且更是加劇了新危機(jī)的到來;而2011年11月國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布報告,提醒我國防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。從現(xiàn)在的實際情況與發(fā)展趨勢看,這種系統(tǒng)性的金融風(fēng)險越來越逼近人們的現(xiàn)實生活與企業(yè)的生存環(huán)境,除了中央政府的債務(wù)外,大量的地方債務(wù)和地方隱性債務(wù)存在,即使是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的債務(wù)問題亦已顯性化,“央企”大量的無效投資、失敗的海外并購和隱性債務(wù)存在,而高鐵經(jīng)濟(jì)泡沫基本破滅、高鐵債務(wù)和高速公路債務(wù)顯性化,民間高利貸債務(wù)鏈不斷顯性化并在東南沿海經(jīng)濟(jì)先發(fā)展地區(qū)持續(xù)出現(xiàn)債務(wù)鏈斷裂現(xiàn)象,使得本來脆弱的我國經(jīng)濟(jì)在內(nèi)外債務(wù)危機(jī)的夾擊下更是雪上加霜。在這樣的背景下,我國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下行是勢所必然。
那么現(xiàn)在的關(guān)鍵性判斷是,我國這種經(jīng)濟(jì)下行的時間到底會持續(xù)多久,是什么性質(zhì)的?我個人認(rèn)為,這種經(jīng)濟(jì)下行時間會持續(xù)三至五年,而這種經(jīng)濟(jì)下行屬于盤整型、擠泡沫型的經(jīng)濟(jì)調(diào)整,也就是一種涅槃式的重生。應(yīng)該說,伴隨著“美國債”、“歐洲債”的形成與影響的全球化,“中國債”的概念已經(jīng)呼之欲出。因此,在這段漫長的下行盤整和涅槃重生的時間里,企業(yè)既有重生的機(jī)遇,亦有覆亡的危險,那么企業(yè)要做的事就是積極尋找并抓住重生的機(jī)遇,力求避開覆亡的危險,其相應(yīng)的人力資源管理策略也就肯定需要進(jìn)行必要的和必然的內(nèi)在調(diào)整。
1、穩(wěn)主業(yè)求創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營管理務(wù)必要注意經(jīng)濟(jì)下行的變化趨勢,并及時調(diào)整企業(yè)的人力資源管理方面的應(yīng)對策略。作為一個企業(yè)來說,必須因應(yīng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與變化趨勢,以確定企業(yè)自身的生存和發(fā)展時應(yīng)持有的人力資源管理策略,這是處于市場之中的企業(yè)的必然反應(yīng),F(xiàn)在的問題是,企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)下行過程中既要穩(wěn)定核心業(yè)務(wù),又要主動尋找新的生長點,做到穩(wěn)定與創(chuàng)新并重,并力求避免盲目的、無效的擴(kuò)張,即先收縮投資,再握緊拳頭在新的生長點上集中進(jìn)行有效投資。那么,與之相適應(yīng),企業(yè)在人力資源管理方面就要有更主動的因應(yīng)意識和調(diào)整策略,甚至有現(xiàn)成的調(diào)整預(yù)案,真正做到以人為本,并進(jìn)行科學(xué)化、低成本的戰(zhàn)略性調(diào)整。
2、穩(wěn)定核心團(tuán)隊
有效確保核心團(tuán)隊穩(wěn)定,以確保企業(yè)的主體業(yè)務(wù)或核心項目有可靠的智力支撐和人才保障。一方面,核心團(tuán)隊需要持續(xù)、小幅增加工資或獎金,這屬于物質(zhì)性激勵。從心理感受的角度說,在經(jīng)濟(jì)下行的時候,漲的感覺是重要的,漲的多少相對而言是次要的。另一方面,要注意強(qiáng)化對核心團(tuán)隊的非物質(zhì)激勵。在整個經(jīng)濟(jì)下行的時候,人力資源市場的不穩(wěn)定因素會持續(xù)增加并快速放大其市場效應(yīng),那么非物質(zhì)的激勵因素就會變得更加重要,有時候讓核心團(tuán)隊的成員感到這是一個家、一個穩(wěn)定可靠的合作團(tuán)隊,就會有來自內(nèi)心的歸屬趨向和某種微妙的吸引作用。企業(yè)的管理者須知,天平的不平衡只是來自一個微小的砝碼。非物質(zhì)激勵,有時就需要細(xì)心和周到的表示或及時和公開的贊賞。
3、多元策略并用
在確保核心團(tuán)隊穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的一般人員要實行多元化的用工策略,既可以嘗試業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣,也可以強(qiáng)化可見效益的目標(biāo)管理制度,還可以增加短期性的、臨時性的、項目性的靈活用工方式,以有效降低人力資源成本。目前而言,在人力資源市場上,可用的高素質(zhì)、短期性的人力資源有:一是提前退休或退休的人力資源,他們擁有一定的職業(yè)經(jīng)驗和較為廣泛的人際關(guān)系,擁有現(xiàn)成的社會保障待遇,其中一部分再入人力資源市場工作不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)收益,更重要的是為了能有事可做,而為了有事可做就會主動讓渡部分經(jīng)濟(jì)利益;二是畢業(yè)后一年的高校學(xué)生,剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)生雖然可選擇面大但其期望值也很高,經(jīng)過一年的碰壁后其期望值會自然下降;三是在校的四年級大學(xué)生和碩士研究生,他們需要有實習(xí)的經(jīng)歷和擁有一段時間的持續(xù)工作經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),必然也會主動讓渡經(jīng)濟(jì)方面的部分要求,這批高素質(zhì)的人力資源,需要一個較短時間的培訓(xùn)期,如一周,但可以持續(xù)使用6-12個月,也可以實行師帶徒式的人員管理與訓(xùn)練方式,企業(yè)要注意積累此類臨時用工與培訓(xùn)的經(jīng)驗;四是職業(yè)院校的學(xué)生固定實習(xí),雖然在管理上比較困難,但企業(yè)就是要從管理上出效益,經(jīng)濟(jì)下行時尤其是要見管理的功力與效益;五是充分利用非本地化的人力資源供給,他們因缺少戶籍等方面的天然條件優(yōu)勢,在人力資源市場上處于相對弱勢,為了尋求工作也會主動讓渡經(jīng)濟(jì)利益方面的部分要求;六是建立用工聯(lián)盟,理由是大量國有企業(yè)其員工是明顯富余的,而在經(jīng)濟(jì)下行的時候國家通常是不會允許國有企業(yè)精簡人員的,那么可以采取租用或轉(zhuǎn)移部分業(yè)務(wù)的方式整體式、低價化地使用國有企業(yè)的員工。國有企業(yè)的員工通常而言有懶惰、散漫的毛病,但其中也有不少是富有經(jīng)驗和充滿責(zé)任感的員工。
4、規(guī)范精簡員工
企業(yè)要清理非主體或非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的用工,即清理不必要的用工。面對經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)局部性的精簡員工是勢所必然的管理行為。目前,全球的一些著名跨國公司,都已經(jīng)開始了較大規(guī)模的裁員行動,而且波及其在華的分公司,如摩托羅拉等。但企業(yè)清理用工,存在勞動合同等方面的諸多問題或約束,甚至?xí)衼碜哉⒐c員工等諸多方面的壓力,因此需要注意工作的規(guī)范性和合法性,即須有合適的策略來應(yīng)對必要的裁員問題。裁員工作須做得人性化、合規(guī)化一些,不要搞得那么張揚或像是逐客似的。
5、薪資調(diào)整有度
在經(jīng)濟(jì)下行的時候,企業(yè)非核心團(tuán)隊的員工,其工資基本可以不漲,或在掛鉤經(jīng)濟(jì)效益的情況下進(jìn)行必要的調(diào)整,基本策略是或微漲或略有下調(diào),也可以實施有差別的下調(diào)策略?傮w而言,在經(jīng)濟(jì)下行的時候,政府在最低工資上漲方面的政策資源是不可持續(xù)的,即使動用計劃經(jīng)濟(jì)與行政強(qiáng)制的手段也是難以維持的。
6、有效應(yīng)用政策
在經(jīng)濟(jì)下行時,政府必然會出臺諸多刺激用工的優(yōu)惠政策,甚至提供必要的再就業(yè)補(bǔ)貼或再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等。企業(yè)要學(xué)會有效應(yīng)用政府的這些優(yōu)惠政策,以彌補(bǔ)企業(yè)的人力成本開支。在我國法制并不完善的情況下,政府政策成為真正的第一資源和重要收益的來源補(bǔ)償。因此,企業(yè)一定要在知曉法律的前提下更加知曉政府政策及其臨時性的變化情況,并有效利用政府的優(yōu)惠政策,尤其是要有效利用政府變化了新的優(yōu)惠政策。這種因應(yīng)性質(zhì)的政府優(yōu)惠政策,有時候持續(xù)時間并不長,故需要看準(zhǔn)了就立即應(yīng)用。