企業(yè)人力資源管理工作一直都很重要,而對(duì)于這種重要工作,一直以來(lái)都存在一些問(wèn)題。尤其是當(dāng)前企業(yè)在完善人力資源管理的同時(shí)還需要注重員工激勵(lì)工作,這些就變得更需要被重視。
一般情況下,企業(yè)中層管理在這方面工作中都需要較為重視,具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該注意下面幾個(gè)方面:
一、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1、激勵(lì)機(jī)制不健全
主要表現(xiàn)為人才引進(jìn)機(jī)制不科學(xué),培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足,薪酬激勵(lì)機(jī)制欠缺等。企業(yè)為占得先機(jī),都渴求招收到高素質(zhì)、高水平的復(fù)合型人才,但是在招聘過(guò)程中沒(méi)有明確的招聘要求,后期的培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo),且無(wú)法利用薪酬激勵(lì)來(lái)留住人才。
2、激勵(lì)形式和手段單一
我國(guó)企業(yè)采用的激勵(lì)形式多數(shù)以激勵(lì)力度不夠強(qiáng)的工資、獎(jiǎng)金、年薪制等為主,而股票期權(quán)和管理者持股等有效激勵(lì)方式并不常見(jiàn)。此外,我國(guó)目前只重視如年薪制等物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),卻忽視了精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用。
3、績(jī)效考核制度不科學(xué)
缺乏一套完善健全的員工業(yè)績(jī)考核機(jī)制,績(jī)效考核體系缺乏規(guī)范化、定量化,一是指標(biāo)模糊、考核指標(biāo)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏可信性,缺乏可以量化的指標(biāo);?二是缺乏適用性,考核脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,考核沒(méi)有和員工的升職進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)重地打擊了員工工作的積極性。
4、缺少健全完善的企業(yè)文化
目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,未把企業(yè)文化的建設(shè)作為協(xié)助人力資源管理的重要舉措。無(wú)法吸引更多優(yōu)秀人才加入到企業(yè)發(fā)展中來(lái),也留不住優(yōu)秀的人才。員工缺乏共同的價(jià)值觀,主人翁意識(shí)不強(qiáng),成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)瓶頸。
二、完善激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該采取的措施
1、建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則,要建立一套行之有效的管理制度,在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分發(fā)揮人的潛能;最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性。只有貫徹競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能使人感到有壓力、有動(dòng)力、有活力,才能夠出成果、出效益、出人才。企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。建立一套透明公開(kāi)的人才聘用機(jī)制,讓員工在開(kāi)放平等的環(huán)境下展示自己的才能,最大限度地激發(fā)員工的積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障,才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系,不僅能留住人才,更能督促員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更好地為企業(yè)服務(wù)。
2、實(shí)行差別激勵(lì)的原則
影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且一定要考慮到個(gè)體差異。例如在年齡方面的差異,較高學(xué)歷和較低學(xué)歷的差異,管理人員和一般員工之間的差異。
3、充分授權(quán),權(quán)責(zé)相符
給予下屬充分的權(quán)力,不干預(yù)下屬的具體做法,下屬才能大展拳腳。授權(quán)不單單是給予權(quán)力,更重要的是通過(guò)授權(quán),上級(jí)可以指導(dǎo)、監(jiān)督、鍛煉下級(jí),使下級(jí)盡快成長(zhǎng),同時(shí)上級(jí)也有時(shí)間和精力去處理更為重要的事務(wù)。
4、完善績(jī)效考核機(jī)制,建立快速的反饋渠道
績(jī)效考核可分兩步進(jìn)行:一是建立日常工作記錄。即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立基本的工作定額,根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況,給出相應(yīng)等級(jí)的評(píng)定,并為每位員工建立績(jī)效記錄,作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù);二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到各種需要特殊方法解決的問(wèn)題,建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可,又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù),同時(shí)也可以建立應(yīng)急信息的備案。
5、加強(qiáng)對(duì)人力資本的投入和開(kāi)發(fā)
在物質(zhì)利益基本滿足的今天,大家更愿意選擇參加一定量的培訓(xùn)作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),提高自身的含金量,以求在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地;诖,一方面要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段;另一方面,要根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長(zhǎng),則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。很多企業(yè)都充分意識(shí)到重視對(duì)員工的培訓(xùn)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,如果優(yōu)先選擇內(nèi)部的員工去參加培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)的搜尋成本,而且現(xiàn)有員工熟悉企業(yè)的管理體系,可以更快地把新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,并增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。企業(yè)可以根據(jù)在績(jī)效考核機(jī)制中建立起的日常工作和特殊貢獻(xiàn)記錄并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要,選擇最合適的培訓(xùn)人才和科目,因材施教才能事半功倍。
人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)通過(guò)完善和有效執(zhí)行企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,增進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)隊(duì)伍,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供高質(zhì)量的公共管理和服務(wù)。