隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人力資源已經(jīng)成為組織取得和維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素,人力資源已經(jīng)取代資本成為社會(huì)的第一資源;如何提高人力資源管理水平已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)成敗的問題。
企業(yè)人力資源管理一般包括如下一些內(nèi)容:?jiǎn)T工的招聘和甄選、新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理、企業(yè)薪酬方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等等。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和掌握的知識(shí)談?wù)勆鲜龉ぷ髦形覀儜?yīng)該注意的一些問題:
一、招聘中應(yīng)該注意的問題:
1、企業(yè)產(chǎn)生新的崗位需求的時(shí)候首先應(yīng)該做的是看看企業(yè)內(nèi)部能否滿足招聘需求,而在實(shí)際工作中很多企業(yè)一有崗位需求首先想到的是招聘;這樣不僅沒有充分利用和挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,同時(shí)也不能為企業(yè)內(nèi)部員工提供好的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì);
2、由于目前很多企業(yè)的管理層不具有相應(yīng)人力資源管理知識(shí)和技巧,而作為一個(gè)合格經(jīng)理來講,他首先應(yīng)該是一個(gè)人力資源經(jīng)理,為此人力資源部應(yīng)該為各職能部門管理層提供招聘技巧方面的培訓(xùn),提高他們的招聘技巧,從而提高企業(yè)的招聘效率;
3、企業(yè)應(yīng)該完善工作分析、工作職責(zé)說明書和企業(yè)的人力資源規(guī)劃,因?yàn)闆]有這些工作作為基礎(chǔ),企業(yè)的人力資源管理將難以進(jìn)行,將會(huì)造成企業(yè)招聘工作的隨意性,同時(shí)不能很明確知道企業(yè)到底需要招聘怎樣的人才?
4、企業(yè)在面試前應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,避免面試的隨意性和產(chǎn)生判斷上的偏差,也為應(yīng)聘者提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),準(zhǔn)備工作包括:熟悉崗位要求、閱讀應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備好面試提問、安排好面試工作等等。
二、培訓(xùn)工作應(yīng)該注意的問題:
1、培訓(xùn)應(yīng)該做好需求分析和調(diào)查工作,只有是員工真正需要的培訓(xùn)才會(huì)提高培訓(xùn)的效果,同時(shí)企業(yè)應(yīng)該在做績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的培訓(xùn)需求;
2、企業(yè)應(yīng)該注意做好新員工入職培訓(xùn),使得員工能夠很快熟悉環(huán)境、工作流程、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度等等;
3、企業(yè)應(yīng)該著重中層管理干部的管理知識(shí)和管理技能培訓(xùn),提高企業(yè)中層管理水平,很多企業(yè)在這一點(diǎn)上做得很不夠。
三、員工關(guān)系管理中應(yīng)該注意的一些問題:
1、實(shí)現(xiàn)信息的“零阻礙”傳遞,企業(yè)一定要讓員工有說話的地方,我這里所說的說話的地方指的是溝通渠道,良好的溝通渠道有利于提升企業(yè)管理水平和監(jiān)督機(jī)制,常見的溝通渠道有:與高級(jí)管理人員的面談、員工意見調(diào)查、總經(jīng)理信箱、員工向間接主管申訴等等;
2、企業(yè)應(yīng)該在尊重員工個(gè)體差異的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的有效整合;
3、企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)一種人人平等的溝通氣氛。