人力資源是指在一定范圍內(nèi)的人口總體，所具有的勞動(dòng)能力的總和，即具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人數(shù)總和。這對(duì)HR來說已經(jīng)不能再熟悉了，可是對(duì)于人力資源管理，卻很多都是一知半解。人力資源管理的模式是運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力保持最佳比例;同時(shí)，對(duì)人的思想、心理和行為，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　筆者認(rèn)為人力資源管理要使員工成為發(fā)電機(jī)而不是電池，發(fā)電機(jī)靠?jī)?nèi)在動(dòng)力而源源不斷發(fā)電，電池則需要不定期或定期充電。然而，并非所有員工都能消除倦怠因素，并非所有員工都有自我成長(zhǎng)動(dòng)力。

　　而一個(gè)人工作時(shí)的心理狀態(tài)直接關(guān)系著他的績(jī)效，員工認(rèn)為心情愉快、工作積極、配合默契的工作好日子和差日子的區(qū)別在于，是否覺得自己有進(jìn)展，目標(biāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)，價(jià)值被肯定。因此，從工作本身帶來的滿足感，才是消除倦怠、職業(yè)成長(zhǎng)的真正動(dòng)力。

　　這樣也就是說人力資源管理的作用是協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)在提倡正能量，能量有“正面”和“負(fù)面”之分，也就是對(duì)人對(duì)己究竟是有利還是有害。

　　其次，人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用、科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。我們知道，人力資源管理的意義是通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式，對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

　　然而事實(shí)上，當(dāng)前信息技術(shù)時(shí)代使企業(yè)面臨三個(gè)挑戰(zhàn)：

　　一是變化挑戰(zhàn)戰(zhàn)略，未來變化的不確定性因素加劇，要求企業(yè)的反應(yīng)速度跟得上環(huán)境變化，與時(shí)俱進(jìn)還不夠，因?yàn)榕c時(shí)俱進(jìn)考慮的是隨大流和不落后，沒有考慮到企業(yè)自身的個(gè)性，現(xiàn)代企業(yè)既要走在變化之間，又要走在時(shí)代的前面。

　　二是創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則，市場(chǎng)有很多游戲規(guī)則，成功的企業(yè)往往是挑戰(zhàn)了這些規(guī)則，創(chuàng)新就是用新規(guī)則替換舊規(guī)則，這里的關(guān)鍵在于既要挑戰(zhàn)規(guī)則，又要不能違法。

　　三是智慧挑戰(zhàn)勤奮，傳統(tǒng)企業(yè)提倡一分耕耘一分收獲，很多現(xiàn)代企業(yè)只用1到2年的時(shí)間，就創(chuàng)造出那些傳統(tǒng)企業(yè)10至20年的財(cái)富積累，說明耕耘找對(duì)地方，一分耕耘會(huì)有百分收獲，勤奮固然重要，智慧必不可少。

　　人力資源管理的變化是隨戰(zhàn)略的變化而產(chǎn)生變化的，這種變化的目的是帶動(dòng)其他管理方式的變革，如職務(wù)職能體系是根據(jù)新的戰(zhàn)略目標(biāo)作相應(yīng)調(diào)整的，職務(wù)職等分析、崗位勝任的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)及企業(yè)核心運(yùn)作路線的分析與核心工作的分解等都是企業(yè)在現(xiàn)階段必須完成的工作。因?yàn)槠髽I(yè)必須通過引進(jìn)新的方式、新的工具、采用新的思路去完成第一層面的變化，才會(huì)使企業(yè)能夠掌握的人才資源去完成研究、生產(chǎn)、銷售、資本運(yùn)營等工作。