傳統(tǒng)意義上的公司人力資源部門主要從事招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪金福利設(shè)計(jì)等方面的工作,隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源部門工作要求和期待的提升,部門角色的轉(zhuǎn)變逐漸具備了外在的條件,這與人力資源部門本身不滿足于單純的行政管理職能相結(jié)合,使得在未來(lái)的世紀(jì)中公司人力資源部門的角色向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。但著眼于目前的現(xiàn)實(shí),人力資源部門最終完成這種轉(zhuǎn)變還要有相當(dāng)長(zhǎng)一段路好走。
1、公司人力資源部門存在的重大作用
公司人力資源部門處于企業(yè)的管理核心,這一重要地位地確立,取決于人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的如下重要作用:
(1)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)比以往任何時(shí)期都要激烈得多。企業(yè)外部社會(huì)環(huán)境的深刻變化,促使企業(yè)竭盡全力去探尋克敵制勝的法寶,首先是占領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),至少要占領(lǐng)人才的制高點(diǎn)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,跨國(guó)公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)說(shuō)明:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),智力資本的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)擁有大批高素質(zhì)人才,占據(jù)了智力資本上的優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就能開(kāi)發(fā),引進(jìn),采用最高最新的技術(shù),開(kāi)發(fā)研制出具有高技術(shù)含量,高品質(zhì),高附加值的產(chǎn)品,并運(yùn)用最新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。現(xiàn)代化的公司人力資源部門不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者選拔和配置高素質(zhì)的人力資源奠定了可靠的基礎(chǔ),也為企業(yè)搶奪人才的制高點(diǎn)暗藏相繼占領(lǐng)資本,技術(shù),產(chǎn)品和市場(chǎng)的制高點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提供了必要的決策依據(jù)。
(2)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
列寧曾指出,全人類首要的生產(chǎn)力就是工人和勞動(dòng)者。科學(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對(duì)象的管理,它的中心任務(wù)就是有效地開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)各級(jí)員工的潛能。無(wú)論是組織員工的招聘,錄用,晉升,培訓(xùn)和績(jī)效考評(píng),還是確立完善員工的薪酬福利睡保險(xiǎn)制度,乃至不斷地調(diào)整勞動(dòng)的分工與協(xié)作,改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織的科學(xué)化,其目的都是為了有效地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源,挖掘潛力,降低消耗,提高工效。總而言之,以人力資源開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的現(xiàn)代公司人力資源部門就是要通過(guò)有效地物質(zhì)與精神鼓勵(lì),不斷發(fā)掘員工的主觀能動(dòng)性和聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的內(nèi)在動(dòng)力。
2、公司人力資源部門的地位
企業(yè)管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,已經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史發(fā)展階段。人們?cè)谘芯科髽I(yè)管理發(fā)生,演變歷史的過(guò)程中,越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到:對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已經(jīng)由過(guò)去對(duì)物的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)人的管理。這是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
如何看待人在管理中的地位和作用,這是傳統(tǒng)管理理論與現(xiàn)代管理理論的一個(gè)重要區(qū)分標(biāo)志。傳統(tǒng)管理理論重視對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和組織控制的分析研究,強(qiáng)調(diào)對(duì)“物”的要素的管理,把勞動(dòng)者當(dāng)做機(jī)器的附屬物。而現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是社會(huì)中的人,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分發(fā)揮人的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有效的管理者,問(wèn)題既把人看做管理的對(duì)象和客體,又把人看做管理的主體和動(dòng)力,F(xiàn)代管理的一個(gè)重要學(xué)派---行為科學(xué)學(xué)派認(rèn)為,管理的首要問(wèn)題是如何調(diào)動(dòng)職工的積極性,激勵(lì)人的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)可以支配人的行為,有時(shí)一個(gè)能力差的人的工作成績(jī)可能比能力強(qiáng)的更好;一個(gè)處境艱難的企業(yè)通過(guò)企業(yè)家和全體職工的努力,有可能在很短的時(shí)間內(nèi)超過(guò)比自己先進(jìn)的企業(yè)。這是因?yàn)閯?dòng)機(jī)激勵(lì)程度不同的結(jié)果?傊髽I(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存和發(fā)展,就要重視人的因素,特別是要重視加強(qiáng)公司人力資源部門的開(kāi)發(fā)與管理。
做為管理的戰(zhàn)略伙伴,公司人力資源部門不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、了解業(yè)務(wù)部門對(duì)人才的要求、了解員工的要求,還需要了解客戶的需要。將人力資源策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略結(jié)合起來(lái),去支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)可以使人力資源從業(yè)人員加入至決策的團(tuán)隊(duì)中,具備人力資源管理實(shí)務(wù)的能力會(huì)提高人力資源開(kāi)發(fā)的效益從而有助于提高企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具備企業(yè)管理能力能夠幫助人力資源從業(yè)者實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。