年終歲末，每個公司都會編制相應的人力資源規(guī)劃體系，您的企業(yè)是否也正在做新一年的人力資源規(guī)劃呢?今天我們有幸請到HR3000強成員李芳為大家分享如何有效制定年度人力資源規(guī)劃。

　　李芳，深圳市睿翼達管理咨詢有限公司，高級顧問;原雅昌企業(yè)集團人力資源總監(jiān)。

　　畢業(yè)于北京大學，獲法學學士學位，工作期間先后完成北京大學匯豐商學院MBA課程研修、北京大學心理學系應用心理學碩士研修。具有工商管理、人力資源管理、心理學、法律等多學科專業(yè)背景和知識積淀。

　　15年的企業(yè)管理及人力資源管理實踐經(jīng)驗，成功實施多個人力資源管理咨詢及人才開發(fā)項目。擅長人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管控模式設計、人力資源管理體系建設、組織變革管理、人才管理和開發(fā)和企業(yè)文化建設。

　　中人網(wǎng)：請問您是不是每年都會為公司制定年度人力資源規(guī)劃呢?

　　李芳：我在上一家公司工作了7年多，每年都會做年度人力資源規(guī)劃，并且做過3次中期規(guī)劃。我個人認為，人力資源規(guī)劃工作是實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理的一個重要前提。

　　中人網(wǎng)：那您在制定人力資源規(guī)劃時您覺得主要包括哪幾個方面呢?

　　李芳：主要包括4個方面：

　　1、公司中期戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標下對人力資源的需求和供給預測;

　　2、在對上一期人力資源工作總結(jié)的基礎上，明確人力資源的有關(guān)政策和原則;

　　3、各項人力資源工作計劃，包括配置計劃、招聘計劃、培訓計劃、制度和政策調(diào)整計劃;

　　4、人力資源預算。

　　中人網(wǎng)：那對于招聘和培訓這塊，您能詳細談談是如何制定的嘛?

　　李芳：具體到招聘計劃，每年10月份會組織開展人員需求調(diào)查，并根據(jù)組織發(fā)展的要求，確定年度人員編制計劃。將需求與內(nèi)部人力資源狀況進行對比，確定人員補充計劃，主要包括內(nèi)部調(diào)整計劃、校招計劃、社會招聘計劃。

　　具體到培訓，每年會開展員工個人發(fā)展調(diào)查及培訓需求調(diào)查，并根據(jù)公司人才策略，制定年度培訓計劃。人力資源各個功能模塊間是密切互動和相互關(guān)聯(lián)的。

　　中人網(wǎng)：對于HR新人，您覺得人力資源規(guī)劃在實施過程中需要注意哪些方面?

　　李芳：某種意義上，我認為制定的過程比實施的過程更重要，但不是說實施不重要，任何規(guī)劃如果不能實施就是空談或紙上談兵，沒有任何價值。但要確保規(guī)劃的順利實施，需注意如下幾點：

　　1、在規(guī)劃制定過程中，要與決策層、各業(yè)務部門充分溝通，維持決策層和各業(yè)務單元的高度參與，并保證人力資源的規(guī)劃在一定程度上達成多方共識;

　　2、要有專業(yè)的實施團隊，確保HR團隊目標一致，并且各項計劃有合格人員推進;

　　3、定期檢視規(guī)劃實施情況，并且根據(jù)經(jīng)營狀況適當調(diào)整，現(xiàn)在企業(yè)外部環(huán)境變化快，HR必須能快速響應，不能按部就班。

　　總之，HR的各項工作順利推進最重要的是溝通、溝通、再溝通。

　　中人網(wǎng)：那么您制定的人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略是否做到匹配，實施的效果如何?

　　李芳：我個人認為是做到了一定程度匹配的，這也是為什么我一直重視并且堅持做中期和年度人力資源規(guī)劃的動力。從實施效果而言，大部分的規(guī)劃都能逐步推進。

　　在做HR規(guī)劃的過程中，HR人員能全面深入的貼近企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營，也有助于樹立HR人員的系統(tǒng)觀，并建立起HR和決策層及所服務部門和員工的有效溝通。

　　制定的人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略做到匹配，這對HR是一個很大的挑戰(zhàn)。尤其在很多民營企業(yè)，雖然企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模了，但管理系統(tǒng)不成熟，企業(yè)的戰(zhàn)略描述不清晰不明確，有些甚至不去做戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　在這種情況下，對HR的要求就很高了，首先，HR要有"內(nèi)功"，要考驗我們的綜合素質(zhì)了，不僅專業(yè)能力要強，要掌握HR規(guī)劃的理念和方法并能熟練運用;同時還要了解業(yè)務、去調(diào)查、分析、判斷、求證，把握到企業(yè)發(fā)展的脈搏;號到了脈，從HR的專業(yè)角度出發(fā)，提出問題并解決問題。

　　如何了解公司的戰(zhàn)略以及現(xiàn)狀呢?多參加經(jīng)營會議，多與內(nèi)部經(jīng)營成員溝通，多與關(guān)鍵崗位員工溝通，多與上級溝通。要謙遜、要有學習的心態(tài)。

　　中人網(wǎng)：那在制定人力資源規(guī)劃時是否要考慮潛在成本問題呢?

　　李芳：當然要考慮成本問題了。人力資源規(guī)劃中的各項計劃都要有資源來匹配，這是HR必須要有的經(jīng)營意識。

　　中人網(wǎng)：那要是考慮成本問題的話，在這種經(jīng)濟下滑期，您覺得在制定人力資源規(guī)劃時需要注意哪些呢?

　　李芳：我接觸到幾家行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)，都是在企業(yè)前景無限好時進行大規(guī)模人員擴張，而忽略了人力資源費用的投入問題，結(jié)果導致了系列問題。

　　在經(jīng)濟下滑期，在制定人力資源規(guī)劃時特別要注意內(nèi)部挖潛，不要盲目擴張。所謂內(nèi)部挖潛，一是要組織內(nèi)部合理分工，崗位設置合理;二是，把合適的人放在合適崗位;三是提升人均效能。在經(jīng)濟下滑期，企業(yè)發(fā)展前景不明朗，不要盲目人員擴張;以上內(nèi)部挖潛的三點措施，基本上不用太多的費用投入就可達到。關(guān)鍵是我們的HR要有方法有措施。

　　另外，回到剛才提到的做規(guī)劃考慮成本的問題，人事費用預算是規(guī)劃的一部分，做HR規(guī)劃的過程中，最終都要用數(shù)據(jù)來說話。

　　雖然考慮成本問題，但有些錢也不要省，比如員工培訓上的投入。人才培養(yǎng)是一項長期的也是多贏的工程。HR要做到的是要使有限的資源投入獲取最大的收效。人才發(fā)展了，企業(yè)才會發(fā)展，社會才會進步。

　　最后希望HR的同行們一起多交流，持續(xù)學習，不斷提升。以終為始，做好年度人力資源規(guī)劃。