在招聘時，HR向求職者展示出企業(yè)形象;在工作中，HR則需要與各個部門的工作人員溝通協(xié)調(diào)。對于企業(yè)來說，HR是向員工傳達(dá)企業(yè)文化、政策的觸角;對于員工來說，HR是與企業(yè)進(jìn)行對話的代言人……HR就是這樣一個簡單又復(fù)雜的職業(yè)，堪稱職場多面手。
熱門擇業(yè)方向
目前，人力資源管理已經(jīng)成為眾多求職者的首選職業(yè)之一。
應(yīng)屆大學(xué)生葉子維是滬上某家重點院校的哲學(xué)碩士，最近剛剛獲得一家企業(yè)的HR職位。“像我們這些學(xué)文科的，跟工科、理科學(xué)生不同，碰到專業(yè)對口的職位一律投不了。”他表示，自從去年在尋找實習(xí)單位時處處碰壁后，自己就開始考慮擇業(yè)方向的問題，最終在師長的指點下，決定將人力資源管理作為職業(yè)發(fā)展的首要方向。“本身我就對人力資源管理很感興趣，也選修了不少相關(guān)的課程，有一定積淀。”參與助理人力資源管理師的培訓(xùn)課程后，葉子維更對這個職業(yè)有了系統(tǒng)化的認(rèn)識，而這也最終幫助他順利拿到了offer.
對HR職位感興趣的不光是毫無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)生，更有不少具有工作經(jīng)驗、打算轉(zhuǎn)行的跳槽者。從事銷售行業(yè)3年之久的楊蕊目前就在考慮轉(zhuǎn)行做HR，不僅因為HR這份職業(yè)比銷售更適合女性，而且本就性格內(nèi)向、做事細(xì)致的她漸漸感到從事人力資源管理工作更符合自己的職業(yè)規(guī)劃。“最近，我跟一個從事HR工作的朋友聊了很多，從而更堅定了自己的想法。”楊蕊從朋友的描述中發(fā)現(xiàn)無論從職業(yè)興趣、職業(yè)動機(jī)，還是職業(yè)發(fā)展等各方面，人力資源管理都是一個非常值得自己投身的職位。“雖然3年的工作經(jīng)歷可能完全被浪費(fèi)，但是這總好過10年、20年之后，我才發(fā)現(xiàn)自己不適合銷售工作。”
企業(yè)HR李永正也承認(rèn)，目前企業(yè)在招聘時，HR也是獲得最多求職者青睞的職位之一，這恰恰反映了人力資源管理已經(jīng)成為人才市場上最熱門的擇業(yè)方向之一。但是，這可能也造成了目前應(yīng)聘HR職位人才參差不齊的現(xiàn)狀。“求職者往往認(rèn)為從事HR工作，不需要什么專業(yè)技能，也跟學(xué)歷沒有太大聯(lián)系，片面認(rèn)為做HR只要會做人就可以了。”李先生指出，這種認(rèn)識其實是非常錯誤的。
看似門檻較低
就像李先生描述的那樣，目前不少求職者的確是認(rèn)為HR從業(yè)門檻低，才蜂擁而來。
“HR看似從業(yè)門檻較低，但其實對于從業(yè)者的綜合素質(zhì)有非常高的要求。”李永正從事8年的HR工作，一路從助理做到了如今的總監(jiān)，對HR職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著自己獨到的理解。“其實，從人力資源管理的概念上來看，這就不是一份簡單的職業(yè)。”他表示，人力資源管理從業(yè)者需要在工作中根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
李先生認(rèn)為，之所以眾多求職者會認(rèn)為HR工作門檻低，原因在于他們往往把人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理混為一談。“直到如今，很多人心里的HR，還是跟員工嘮嘮家常，聽聽抱怨，勸勸架的形象。”他把HR比作是企業(yè)與員工之間的潤滑劑，認(rèn)為人力資源管理不僅需要對人才的量進(jìn)行管理，更要對質(zhì)進(jìn)行管理。“前者就是根據(jù)企業(yè)的需求，招聘、培訓(xùn)、組織和協(xié)調(diào)人才，使企業(yè)和員工保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，充分發(fā)揮出最佳效應(yīng);后者則是要在企業(yè)的組織目標(biāo)之下，對員工的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。”李先生指出，要做好HR，絕對要是職場多面手。
高端人才難覓
目前，人力資源管理的高端人才數(shù)量仍然具有很大的提升空間。
行業(yè)專家認(rèn)為，為了科學(xué)、有效地實施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能，對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握心理學(xué)、行為學(xué)、相關(guān)測評技術(shù)、職務(wù)分析、職業(yè)規(guī)劃等各方面的知識。由于現(xiàn)代人力資源管理工作主要包括制訂人力資源計劃、人力資源成本會計、崗位分析和工作設(shè)計、人力資源的招聘與選拔、雇傭管理與勞資關(guān)系、入廠教育培訓(xùn)發(fā)展、績效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬福利、檔案管理等內(nèi)容，因此需要不斷更新知識儲備，才能夠適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展。“人力資源管理工作的多樣性，也導(dǎo)致了目前行業(yè)內(nèi)高端人才難覓的現(xiàn)狀。”專家認(rèn)為，行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才不僅可以被稱為準(zhǔn)心理學(xué)家，更可能會是一名優(yōu)秀的文案、會計、培訓(xùn)師等。
正如剛剛?cè)胄械娜~子維所說：“人力資源管理目標(biāo)是企業(yè)需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績效，HR既要考慮組織目標(biāo)的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。”由于要保證最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織持續(xù)發(fā)展，維護(hù)與激勵組織內(nèi)部人力資源，同時又要使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮，人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充，因此高端的HR人才目前仍非常緊缺。