一、HR的無奈
身為一個(gè)HR，總是有很多的無奈，在老板、部門、員工三者的夾縫中生存，經(jīng)常會(huì)接到很多燙手的山芋，很忙，也很迷茫，甚至有些盲目，不知道路在何方。
在很多企業(yè)中HR只能稱為人事管理，老板們聽了很多課程，也知道人的重要，一個(gè)個(gè)人力資源部建立起來了，但是只有很少的公司做到了專業(yè)化，真正能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，大部分HR依然忙于救火和事務(wù)工作，參加了很多培訓(xùn)回來也是該干嘛干嘛。很多人力資源部甚至于都沒有一套規(guī)范的體系和制度流程，定位不明確導(dǎo)致工作很難開展。老板對人力資源的期望值很高，喜歡把一些事情都安排給HR處理，但是職位有分工，不是所有的事情HR都能做好的。為什么現(xiàn)在流行團(tuán)隊(duì)，靠一個(gè)人一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，公司上下，特別是中層需要的配合，而不是某一個(gè)人的力量。HR往往兼職多個(gè)崗位，就是現(xiàn)在很多的笑稱“大內(nèi)總管”，導(dǎo)致HR越來越不職業(yè)，和理想的HR越來越遠(yuǎn)。即使HR職業(yè)了，但是其他中層不職業(yè)，導(dǎo)致HR的很多理念無法推廣，沒有辦法施展才能。
二、價(jià)值的體現(xiàn)：贏取信賴和降低風(fēng)險(xiǎn)
還記得前段時(shí)間低潮的時(shí)候和朋友電話溝通，她問我的問題：“你覺得HR怎樣才算實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值”。當(dāng)時(shí)苦苦思索了很久，現(xiàn)在有一些想法，和大家一起探討。價(jià)值是由別人來評(píng)價(jià)的，10元錢在沒有去用之前是沒有價(jià)值的，只買了1元錢的東西，那么價(jià)值就是1元錢，想辦法買了20元的東西，那么價(jià)值可以達(dá)到20元。在企業(yè)里面，HR的價(jià)值取決于內(nèi)部客戶，取決于老板，而不是自身。所以要實(shí)現(xiàn)價(jià)值首先要搞定老板。價(jià)值的高低首先就體現(xiàn)信賴，體現(xiàn)在在你的薪水，你的地位，老板對于你的建議的重視層度。
我們經(jīng)常抱怨老板不懂人力資源，不懂專業(yè)，但是我們要信賴和尊重他，他負(fù)責(zé)的是運(yùn)營和全局，他要買單，對于不懂得人來說，一般會(huì)說價(jià)格，所以在人力方案上來講就是大而全但是他總不滿意，因?yàn)槟銢]有告訴他好處，對他不信賴，他也不信賴你!所以我們要信任老板，并讓他感覺到，尊重員工不懂規(guī)則，不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤耐心的多用心和溝通，用同理心來思維。
老板不支持除了不理解之外，另外一個(gè)就是考慮風(fēng)險(xiǎn)，所以我們需要明確的告知老板事情會(huì)帶來的好處，以及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，和我們可以采取的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和備選方案，順著老板的思路吸收前人的優(yōu)點(diǎn)改良，獲得老板的支持，在同樣的時(shí)間內(nèi)做的更好。
三、善于借勢——創(chuàng)造性的開展工作
1、工作就是解決問題-以問題為導(dǎo)向開展工作
工作是什么?這個(gè)問題也曾經(jīng)困擾了我很久。以前以為工作就是按部就班地去做上司安排的事情，往往認(rèn)為自己“已經(jīng)工作了”，然而，問題卻原封不動(dòng)地留存了那兒。其實(shí)，并沒有真正完成自己的工作。
工作不是消極被動(dòng)的“打工”，也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的是實(shí)質(zhì)，就是解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種各樣的問題。有問題是正常的，沒有問題才不正常。每一位員工，也許每天都要面對層出不窮的問題，而問題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失。最好的辦法，就是對問題負(fù)責(zé)，勇敢地面對問題，開動(dòng)腦筋解決問題。
問題并不可怕。問題其實(shí)是一位最好老師，它帶給人成長的機(jī)會(huì)，增長人富貴的經(jīng)驗(yàn)，幫助HR真正實(shí)現(xiàn)自我提升。
我們要以問題為導(dǎo)向開展工作，幫助老板解決一個(gè)個(gè)我們能解決的問題，在解決問題的過程中，就是我們體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)刻。
2、看清大勢與全局思維
經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽鐾炅耸虑槎貌坏秸J(rèn)可而傷心，在多次受挫后也有些反思，我們很努力，但是我們并不明包老板要什么，我們做的并不是老板想要的，即使我們再努力，做的再完美，也沒用。
作為HR一定要看清大勢，看清國家和行業(yè)的大勢，看清楚企業(yè)的大勢，看清楚自己的大勢，很多人的成功并不是因?yàn)樗麄兌嗦斆�，而是他們看清楚了形勢，順勢而為，足夠努力也做好了�?zhǔn)備。所以HR一定要明白企業(yè)的戰(zhàn)略方向，明白老板在想什么，明白自己能做什么，看清楚形式，順勢而為，從企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略高度來看問題，來開展工作。
3、積極主動(dòng)、以終為始
工作是做出來的，而不是想出來的，重要的是行動(dòng)，以問題為核心，通過解決問題來積極主動(dòng)得開展自己的工作。
四、找準(zhǔn)定位，明確方向
HR伙伴們一定要做好自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，找準(zhǔn)定位，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。一般說來，HR從業(yè)者可以沿著全才和專才方向，通過下面三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
一是在企業(yè)慢慢積累，不斷升遷，最終能成為HRD甚至CEO。這要靠自己的本事，以及運(yùn)氣，這是很多HR人士希望，但很少人能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。也有曲線救國，從行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)做經(jīng)理到成長型企業(yè)做HRD.
二是轉(zhuǎn)行做咨詢顧問。從HR-HRM-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)。做咨詢顧問是很多HR經(jīng)理向往的，優(yōu)勢是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但是也有很大的風(fēng)險(xiǎn)，一是年齡偏長后精力跟不上，二是從經(jīng)理人轉(zhuǎn)咨詢師有一定的難度，主要難在思維和行為習(xí)慣。也可以在年齡到了一定層度后轉(zhuǎn)培訓(xùn)師或者回企業(yè)做HRD.
三是做職業(yè)培訓(xùn)講師。從HR-內(nèi)部培訓(xùn)師-專職培訓(xùn)師-自由講師或者HR-HRM-咨詢顧問-培訓(xùn)師，通過設(shè)計(jì)兩到三門核心課程，掛靠兩三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專門到全國各地做企業(yè)培訓(xùn)，或公開課，前提是從業(yè)經(jīng)歷必須是知名的大企業(yè)，或者有過豐富的大型咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。還得能承受寂寞和生活壓力，最開始的路會(huì)很難走。
五、善于學(xué)習(xí)，持續(xù)更新
現(xiàn)在的時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)更新，才能保持稀缺性和競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)價(jià)值并獲得成長。
沒有人天生喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)只是過程而不是目的。我們要不斷提升自己的固有價(jià)值。學(xué)習(xí)的需求來自于兩個(gè)方面，一是追求快樂，為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，二是逃避痛苦，當(dāng)面臨問題的時(shí)候，必須有快速學(xué)習(xí)，分析和解決問題的能力。
學(xué)習(xí)的方式有多種，一般來說我們可以從下面三種方式來學(xué)習(xí)。
課堂和書本學(xué)習(xí)：傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)我們習(xí)慣于課堂和書本，習(xí)慣于老師的講述和教導(dǎo)。