企業(yè)一切經(jīng)營活動的動力，均來自企業(yè)內(nèi)部的人力資源，人力資源的素質(zhì)及能力對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響，因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理尤為重要。
黃金企業(yè)面對日趨激烈的礦產(chǎn)資源和人才資源競爭，在善用珍貴的黃金資源同時，要把人力資源當(dāng)作是企業(yè)的第一資源進(jìn)行有效的開發(fā)和使用，不斷提升傳統(tǒng)資源型企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平，創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的用工環(huán)境，增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率和員工的工作能力。然而在人力資源管理實(shí)際工作中存在的一些問題和不足，并沒有充分發(fā)揮其提高勞動效率、提升企業(yè)價值的職能作用，反而阻礙了生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，對企業(yè)的形象造成不良影響力。簡要?dú)w納一下主要有以下常見的問題：
問題一：黃金企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)拓展和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，對各類人員的需求也在不斷加大，員工人數(shù)的增加及用工的多元化，使勞資管理工作面臨著更大的困難與挑戰(zhàn)。特別是黃金產(chǎn)業(yè)鏈下游的黃金首飾加工企業(yè)，屬于勞動密集型企業(yè)且員工流動性大，存在著大量未辦理社保手續(xù)和不簽訂勞動合同就進(jìn)入工作崗位的非法用工問題，侵犯了員工的切身利益，造成了重大用工風(fēng)險。企業(yè)不及時或不與勞動者簽訂勞動合同，按照《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，應(yīng)向勞動者支付兩倍工資及簽訂無固定期限勞動合同，不但給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，而且潛在的長期隱患也是不可估量的。
問題二：受傳統(tǒng)管理體制和思想的影響，黃金企業(yè)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和重要性認(rèn)識不足、重視不夠，缺乏不斷更新知識、不斷提高素質(zhì)的緊迫感和危機(jī)感，既達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果，又浪費(fèi)了難得的培訓(xùn)資源。企業(yè)自身沒有進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)或開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)上缺乏有效的工作機(jī)制，對培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒有引起高度重視，認(rèn)為培訓(xùn)不培訓(xùn)無所謂，反正都一樣干工作，有的則認(rèn)為培訓(xùn)就要花錢，而且眼前效益不明顯，培訓(xùn)不培訓(xùn)一個樣，導(dǎo)致員工的工作能力和思想觀念停滯不前，制約了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
問題三：由于黃金企業(yè)是“皇帝女兒不愁嫁”，在制度建設(shè)和制度管理上工作不到位。企業(yè)的管理者、人力資源管理部門等作為制度的執(zhí)行者，是保證制度有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素，而在人力資源管理制度執(zhí)行過程中，存在制度執(zhí)行不嚴(yán)格或違反制度的情況，使制度的嚴(yán)肅性和約束力大大降低，一方面原因是企業(yè)管理者對制度執(zhí)行的重視程度不夠，未能結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，有針對性的進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)，導(dǎo)致貫徹落實(shí)不到位，執(zhí)行不嚴(yán)格;另一方面原因是制度的具體執(zhí)行部門對制度的重要性、必要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解，破壞了制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
創(chuàng)造良好的用人環(huán)境，建立高效的人才管理平臺，是不斷增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力的根本保障。針對上述人力資源工作中常見問題提出以下改進(jìn)措施：
一、做好制度建設(shè)工作，夯實(shí)職能管理基礎(chǔ)。人力資源管理制度建設(shè)作為企業(yè)管理的重要部分，無論是制度的制定還是制度的執(zhí)行，都涉及到企業(yè)的方方面面，關(guān)系到每位員工的切身利益以及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的工作認(rèn)真對待，從企業(yè)的管理層到每個員工，要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、表率意識，嚴(yán)格遵從各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行制度的主動性、自覺性。人力資源管理部門要結(jié)合黃金企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況，加強(qiáng)對勞動人事、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、績效激勵等制度的研究和建設(shè)，使企業(yè)人力資源管理工作有章可循、有據(jù)可依，不斷夯實(shí)人力資源管理職能基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠保障。
二、做好企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)工作，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。組織的學(xué)習(xí)提升速度決定了企業(yè)的發(fā)展速度。黃金企業(yè)要進(jìn)一步提高對人力資源培訓(xùn)工作必要性、重要性和緊迫性的認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性和主動性，不斷提升組織的整體素質(zhì)。人力資源管理部門要把培訓(xùn)工作從一般性的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到人力資源開發(fā)的思想上來，把培訓(xùn)工作當(dāng)成人力資源開發(fā)的一個重要組成部分，當(dāng)作是一種價值投入，是挖掘人才、增加效益、提高生產(chǎn)力的有效投入，使人力資源不斷補(bǔ)充新的知識，找到新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的方法，通過卓有成效的培訓(xùn)工作，充分挖掘企業(yè)中每個員工的內(nèi)在潛質(zhì)，為增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展活力和核心競爭力發(fā)揮自己的聰明才智，從而提高人力資源的增值效率。
三、做好勞資管理工作，構(gòu)建和諧企業(yè)文化。和諧穩(wěn)定的用人環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，黃金企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)用工管理，規(guī)范工作程序，避免非法用工現(xiàn)象，消除用工風(fēng)險，防止勞動糾紛案件的發(fā)生。另外，勞資管理人員在企業(yè)的人力資源管理工作中舉足輕重，但有些勞資人員缺乏相應(yīng)專業(yè)知識，許多勞動糾紛案件就是因?yàn)閯谫Y管理人員的工作失誤或大意，引起不必要的矛盾和沖突，給企業(yè)造成不可估量損失。因此，企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高其專業(yè)素質(zhì)和工作能力，妥善處理勞資工作中的難點(diǎn)和問題，避免企業(yè)員工關(guān)系管理中的風(fēng)險，為企業(yè)構(gòu)建一個和諧穩(wěn)定的勞動用工環(huán)境。