企業(yè)人力資源管理要真正上臺階，人力資源要真正為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)，就必須要搭建一個戰(zhàn)略性的人力資源管理體系，而這個系統(tǒng)的建立和有效實(shí)施，得益于企業(yè)家、管理層、HR管理者和員工人力資源觀念的轉(zhuǎn)變。
彼得德魯克曾說過：好觀念是金，好觀念是財(cái)富。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源，如何有效的開發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。那么人力資源要轉(zhuǎn)變哪些觀念呢?
首先人力資源是企業(yè)最增值、且增速最快的資源。在企業(yè)所有的投資中，最有價(jià)值的是對人本身的投資。人才是企業(yè)的第一資源，人是企業(yè)最重要的資本。靠知識致富、以開發(fā)軟件取得成功的比爾·蓋茨，他的資產(chǎn)總量已經(jīng)達(dá)到了2000億美元，然而他的企業(yè)卻是靠人力資本的價(jià)值創(chuàng)造的。
其次，一個企業(yè)，尤其是高層管理者能否真正樹立"以人為本"的管理思想，直接關(guān)系到企業(yè)能否有效實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理。如果企業(yè)高層管理者不能從思想上充分地認(rèn)識人力資源及其開發(fā)管理的重要性，就不可能從組織和資源上對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理加以支持和投入，實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理也就無從談起。
第三，企業(yè)人力資源管理最終是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。將企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合上，變?nèi)肆Y源戰(zhàn)術(shù)性管理為戰(zhàn)略性管理，已成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)提高經(jīng)營績效、謀求長期發(fā)展的一個重要課題。
第四，每一個員工都是公司的財(cái)富，都是可以開發(fā)的一座寶藏。只有管理者先認(rèn)識到員工是寶藏，接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工�？梢酝ㄟ^制度去管人，也可以用權(quán)威去壓人，但每個管理者更要思考的是如何讓人材變成人才，人才變?yōu)槿素?cái)。這就是人力資源管理的核心---人才開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制。
第五，企業(yè)人力資源管理的一切活動，都是激勵人、凝聚人、鼓勵人、塑造人，因此，要想人力資源迸發(fā)出最大的能量，創(chuàng)造出最佳的效益，就要做好對人力資源的各種激勵、建立長效激勵機(jī)制，運(yùn)用各種方式、方法和手段，全方位的對人力資源進(jìn)行激勵。
人力資源部有兩大經(jīng)營，一方面他們經(jīng)營客戶，一方面他們經(jīng)營人才�？偟膩碚f，就是使企業(yè)內(nèi)外部客戶和企業(yè)的人才滿意度最大化。這就是HR的價(jià)值所在。人是企業(yè)的核心，沒有了“人”，企業(yè)就會停止運(yùn)轉(zhuǎn);而企業(yè)又是市場經(jīng)濟(jì)中社會系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，沒有了企業(yè)細(xì)胞充滿活力的躍動，整個社會必將因?yàn)?ldquo;缺血”而失去生機(jī)。
所以，人力資源管理者在服務(wù)中為客戶創(chuàng)造價(jià)值，通過不斷學(xué)習(xí)、改變HR服務(wù)理念、創(chuàng)新提升HR服務(wù)能力，通過高效服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力資源的自身價(jià)值。