近年來,人力資源市場緊張態(tài)勢愈發(fā)嚴重,求職者找不到滿意的職位,出現(xiàn)“最難就業(yè)季”現(xiàn)象,用工企業(yè)也難招到合適的員工,各地時不時會有“用工荒”出現(xiàn)。
人力資源分配不均令人才市場捉襟見肘,問題不斷。針對這一現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)更加重視對人才的選取,并跟上時代發(fā)展的步伐,利用最快、最優(yōu)的方式來輔助企業(yè)儲備人才。人才對于企業(yè)的重要性是毋庸置疑的,如果招人不當,可能就會給企業(yè)增加人力成本的消耗。要想保證人才招聘的質(zhì)量,就要先保證人才招聘的數(shù)量。
人才招聘始終是一個費時費力的過程。管理人員已經(jīng)花費相當多的時間來發(fā)現(xiàn)合適的人才,甚至有些管理者將三分之一的時間用在了招募人才上,但結(jié)果還是不甚理想。是不是找人的方法不對?
不同公司的招聘渠道不盡相同,比如有的通過網(wǎng)絡(luò)招聘,有的通過內(nèi)部人員推薦,有的則選擇人才機構(gòu)或獵頭公司。對此,段冬認為,問題的關(guān)鍵還在于不同的人通過什么樣的渠道更有效。由于網(wǎng)絡(luò)招聘比較單向,所以要求要明確,并判斷是否有效。比如用互聯(lián)網(wǎng)招聘技術(shù)研發(fā)人員就比較適合。雖然現(xiàn)在很多公司都比較傾向于網(wǎng)絡(luò)招聘,但是一些行業(yè)期刊在針對性方面仍具有優(yōu)勢,而且傳統(tǒng)行業(yè)還是很看重招聘會等傳統(tǒng)的方式。
至于高管人員,傾向于通過獵頭公司來找,因為這些人職業(yè)危機不顯著,也不會輕易暴露自己的轉(zhuǎn)移方向。當然也可以通過外包方式。比如通過獵頭公司找到一位顧問,通過他領(lǐng)導(dǎo)團隊,他可以是在職的,通常時間為半年,其工資一般為原有人員的1.5到2倍,如需要則簽訂保密條款。
一般通過小獵頭公司可以招聘初、中級人員,通常招聘一個人的費用大約在2000—6000元,可以保證在15個工作日內(nèi)到位。但在事先應(yīng)對獵頭公司進行背景調(diào)查和業(yè)務(wù)測評。尋找人才時最好有個“標桿”,這樣目標更明確、更快捷。小獵頭公司會有一些保證,比如人員在試用期期間離開會支付一定的補償金,但還是比較貴。
在選定了渠道后,如果在規(guī)定時間內(nèi)有反饋,證明渠道是正確的,否則要及時調(diào)整。網(wǎng)上招聘速度最快,但往往水平不高,因為很難在短時間內(nèi)在大量簡歷中找到合適的人。而且有的公司發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)上招來的人很多沒做太久就又離開了,不可靠,認為還是熟人推薦好一些,于是就大搞“關(guān)系招聘”,讓自己公司的員工甚至客戶推薦、挖人。
通過關(guān)系招聘、挖人的成本會比較高,挖來的人要求的東西也較多,如果滿足不了,企業(yè)也用不好這些人。長期以來,中國企業(yè)的人力資源管理和中國傳統(tǒng)文化經(jīng)常發(fā)生沖突,容易造成管理上難度的加大。內(nèi)部推薦的人容易形成“小圈子”,通過客戶推薦的人可能會影響企業(yè)與客戶之間正常的關(guān)系和交流。
現(xiàn)實中審犯人式的面試隨處可見。沒有經(jīng)驗的或那些責(zé)任心一般的面試官,只在面試中程序化地問幾個問題,應(yīng)聘者再機械地回答問題,回答完后面試官就命令走人。這種單刀直入的問,不僅氣氛尷尬,一般情況下也根本問不出實質(zhì)內(nèi)容來,應(yīng)聘者要么提前準備好了臺詞,要么自我保護性地回答問題,而不會主動開放性地回答問題。
因此筆者認為應(yīng)進行有目標的而不是漫無目的的面試。面試時,應(yīng)在最短的時間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素告訴應(yīng)聘者,要先想好向?qū)Ψ綌⑹銮宄阋屗墒裁,?yīng)聘者聽懂后就會把自己合適的一面敘述出來,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述。也就是說,你先畫個圈,讓他圍繞著你的圈談,既不會浪費時間,也可以發(fā)現(xiàn)你要了解的東西。