雖然每一家公司和企業(yè)的管理人事的工作我們統(tǒng)統(tǒng)都稱之為人力資源管理,但是實際上并不是盡數(shù)相同,人力資源管理的方式有許多種,不同的企業(yè)應該采取與之相適應的人力資源管理方式。人力資源的管理應該有差別性和個性化,對不同的企業(yè)和不同的群體,應當采取不同的管理方式。如何能找到與自己企業(yè)相適應和相匹配的管理方式,老子道家思想也許能給你答案。
老子曾說:“圣人無常心,以百姓心為心。善者吾善之,不善者吾亦善之:德善。信者吾信之,不信者吾亦信之:德信。圣人在天下,歙歙焉,為天下渾其心。百姓皆注其耳目,圣人皆孩之”。
這段話的意思是:“圣人沒有固定不變的意志,而是以百姓的意志為意志。善良的人,我以善良對待他;不善良的人,我也以善良對待他。這樣天下人的品德都善良了。誠信的人,我以誠信對待他;不誠信的人,我也以誠信對待他。這樣天下人的品德都誠信了。圣人立于天下,要收斂謹慎啊。讓天下人的心靈都變得混沌、純樸,百姓都專注于自己的視聽。圣人讓他們都變得像孩童一樣。”從老子的這段話中,我們可以發(fā)現(xiàn)老子認為要想管理好人民,就不要有主觀偏見,要善于聽取人民的意見,順應民意,不要按照自己的主觀意愿行事,允許人民存在差異性。領導者應該用道德及文化的力量感召人民跟隨自己,而不是用強制的手段逼迫人民去盲從的跟隨。管理一定要實現(xiàn)人性化的管理。
企業(yè)在進行人力資源管理時,一定要以“圣人無常心,以百姓心為心”作為總的原則。尊重和重視基層員工個人的個性,管理要差別化和個性化。這其實與“以人為本”的管理思想同出一轍。企業(yè)制定人力資源管理的具體措施時一定要關注和考核員工的績效,而對員工的工作方法和方式無須過多的關注。人力資源管理的最終結果是讓企業(yè)中的每一個員工都從心底里真正認同企業(yè)的管理理念,真正心悅誠服的遵守各項規(guī)章制度,而不是表面上和形式上的遵守,能達到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果,企業(yè)人力資源才漸入佳境。
“善者吾善之,不善者吾亦善之:德善。信者吾信之,不信者吾亦信之:德信”告訴企業(yè)在制定人力資源管理方式時,除了體現(xiàn)“以人為本”的思想外,還要遵循老子提出的寬厚柔和的原則。企業(yè)的管理措施如果過分嚴厲,只會導致員工反感和抗拒,如果管理變成了恐懼,員工就會出現(xiàn)恐懼后的冷漠,這樣會出現(xiàn)表面遵循制度,而內心極度抗拒的形式主義的管理局面。所以企業(yè)在制定人力資源管理的制度時要寬松相濟,不要給員工造成心理上的壓力。既要明確和規(guī)范員工的權利和義務范圍,同時應當給員工留有自我糾正和自我發(fā)揮和思考的余地。使其能夠及時自動的改正錯誤,而從內心里自覺地遵守和服從企業(yè)的各種規(guī)章制度。
二千年前的古圣先賢老子是“以人為本”管理思想的先驅。如何將道家思想引入到企業(yè)人力資源管理中,是一門值得研究的科學課題。理解和領會老子的“圣人無常心,以百姓心為心”哲學理念,無疑是企業(yè)尋求人力資源管理方式最好的指導思想和黃金法則。