以人為本是科學發(fā)展觀的核心。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施起著保證作用。能否在競爭日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展,關鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力,而核心競爭力來自中小企業(yè)人力資源。
1、中小企業(yè)人力資源管理觀念創(chuàng)新
“80/20”法則表明,企業(yè)中存在一個特殊群體,他們?nèi)藬?shù)不多,卻具有很高的創(chuàng)造價值的能力,能夠帶來很高的回報,這部分人通常被視為企業(yè)的高績效員工。中小企業(yè)資源有限,應把中小企業(yè)人力資源管理的重點由面向全體員工轉向高績效員工,將用于人力資源投入的80%向高績效員工傾斜。因此,企業(yè)組織結構和勞動力隊伍構成應根據(jù)市場的變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,出現(xiàn)若干個層次的變化。例如,在企業(yè)內(nèi)部形成一個核心層,由高層管理人員、部分中層管理人員以及技術創(chuàng)新者等組成。而對于其他工作,則考慮通過建立網(wǎng)絡組織或工作外包解決。中小企業(yè)應利用這一新的組織形式,在中小企業(yè)人力資源管理實踐中重點面向高績效員工,以求實現(xiàn)自身競爭優(yōu)勢。
2、人才招聘創(chuàng)新
中小企業(yè)應在對自身企業(yè)情況認真分析的基礎上,設計一個符合企業(yè)特點的人才數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)系統(tǒng)分為兩部分內(nèi)容:常規(guī)數(shù)據(jù)庫和變動數(shù)據(jù)庫。常規(guī)數(shù)據(jù)庫用于企業(yè)自身人才的管理,變動數(shù)據(jù)庫用于企業(yè)人才招聘的管理。企業(yè)通過一些參數(shù)設定來定義企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。而企業(yè)的人才招聘創(chuàng)新則在于人才數(shù)據(jù)庫的變動數(shù)據(jù)庫部分,當企業(yè)進行人才招聘時,變動數(shù)據(jù)庫通過一些規(guī)范化的指標,通過內(nèi)外招聘的方式吸收人才。在當前很多企業(yè)傾向于網(wǎng)上招聘的情況下,中小企業(yè)要結合企業(yè)自身實力,采用人才招聘創(chuàng)新與網(wǎng)上招聘相結合的方式,從而更好的發(fā)揮網(wǎng)上招聘的優(yōu)越性,節(jié)省大量招聘成本、提高招聘管理效率,拓展企業(yè)招聘范圍,給企業(yè)帶來更好的招聘效果。
3、培訓模式創(chuàng)新
培訓的過程是一個有機整體、一個完整的項目,可以將項目管理的思想運用于企業(yè)培訓管理領域,構建一種由培訓項目主管統(tǒng)攬培訓工作全局、貫穿培訓工作始終的新型培訓管理模式--培訓項目負責制。打破傳統(tǒng)的培訓管理格局,變單一縱向管理為矩陣式管理結構,既保證了企業(yè)培訓有人總體負責,也保證了各個部門的培訓工作有專門的人員負責,做到職責明確、意見集中,培訓實施效率高、效果好,能有力推動企業(yè),特別是職能部門培訓工作的開展。項目小組責、權、利相對獨立,績效考核與培訓質量和培訓效益掛鉤,利用良好的激勵機制來激發(fā)小組成員的工作熱情。
4、激勵機制創(chuàng)新
中小企業(yè)可針對自身的特點采用以下幾點員工激勵創(chuàng)新機制,如:
(1)參與激勵:是讓員工參與企業(yè)管理,使員工產(chǎn)生主人翁責任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性。
(2)關心激勵:是指企業(yè)領導通過對員工的關心而產(chǎn)生的激勵效果。
(3)公平激勵:是指在企業(yè)的各種待遇上,對每一位員工公平對待所產(chǎn)生的激勵作用。
(4)成就激勵:大多數(shù)人在取得了一定成績后,需要得到大家的承認,尤其是要得到領導的承認。所以,當某個員工取得一定成績后,領導要向該員工表示已經(jīng)知道其取得的成績,并向其表示祝賀。