有一此，和幾個(gè)同行聊天，期間聊到一個(gè)從事人力資源工作這么多年有何工作心得的話題。因工作年限、工作背景、工作遇到的問題不同，每個(gè)人的工作心得和體會都會不一樣。在此我分享下我從業(yè)13年以來的工作心得。

　　作為國內(nèi)早一批人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的我。當(dāng)從大學(xué)畢業(yè)到企業(yè)從事人力資源工作時(shí)是躊躇滿志的。那時(shí)候國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理思想剛剛興起，所以大家對各種人力資源管理工具都相當(dāng)熱衷，企業(yè)在不斷實(shí)踐著各種人力資源管理工具包括工作分析方法、人力資源規(guī)劃工具、招聘面試工具、績效考核工具等等。通過不斷實(shí)踐，在眾多的人力資源管理工具中總能找到一個(gè)適合企業(yè)實(shí)際情況的。而我也是這些人力資源管理工具的簇?fù)碚�。從最初運(yùn)用工作分析和職位評估方法解決職位價(jià)值問題到運(yùn)用平衡積分卡思想解決企業(yè)績效管理問題。那時(shí)候總有這種感覺，只有用了這些人力資源管理工具才能體現(xiàn)自己的專業(yè)性。

　　在這些人力資源管理工具的實(shí)踐中，有成功的，也有失敗的。隨著工作閱歷的增加，我開始思考為什么成功、為什么失敗。過去的實(shí)踐好像是為了工具而工具，為了人力資源管理而管理。而失敗的原因一方面是因?yàn)樵诓簧钊肜斫馄髽I(yè)背景的情況下趕時(shí)髦盲目上人力資源工具而失敗;另一個(gè)失敗的原因是各種人力資源管理工具都是被孤立使用，單兵作戰(zhàn)，而忽略了人力資源管理的系統(tǒng)性和體系性。當(dāng)我開始尋找體系解決方法時(shí)，國內(nèi)的人力資源管理實(shí)踐也開始將人力資源管理工具上升至人力資源管理思想體系的高度，比如招聘面試工具上升至招聘管理體系，績效考核工具上升至績效管理體系。人力資源管理思想體系的運(yùn)用意味著HR在遇到人力資源管理問題時(shí)會從系統(tǒng)上去進(jìn)行全面分析、診斷，然后找出全面的解決方法，而不再像過去那樣頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。這對于企業(yè)管理來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。時(shí)至今日，HR們談到人力資源管理時(shí)，都離不開人力資源管理思想體系建設(shè)。

　　同樣，在人力資源管理思想體系建設(shè)中，有成功的，也有失敗的。成功容易找到原因，但失敗卻讓我迷茫，畢竟自己解決人力資源管理問題時(shí)，自認(rèn)為看問題比較全面了，也在結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對癥下藥。后來隨著自己從單純的人力資源管理逐步向企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。才感覺找到了真正的答案，有了更深一步的體會。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，而經(jīng)營人心就必須做到“懂人、用人、管理人和發(fā)展人”。人力資源管理思想體系建設(shè)實(shí)際上也是圍繞“人”而開展的工作。而“人”除了有“軀體”還有“思想”，身體受控于思想。人力資源管理思想體系是圍繞人的“軀體”活動進(jìn)行的，但只有“軀體”的人力資源體系建設(shè)猶如一個(gè)人沒有思想和靈魂，在工作實(shí)踐中往往會失去目標(biāo)和方向。所以開展人力資源體系建設(shè)離不開經(jīng)營人心的“思想”即人力資源管理思想或指導(dǎo)方針。思想決定行動，在行動之前先考慮好自己的行動方向和指導(dǎo)方針。就像軍人出生的華為任正非在企業(yè)管理時(shí)，會優(yōu)先花巨資修訂《華為基本法》一樣，縱觀華為的各種人力資源管理思想體系，它的思想指引全部來自于《華為基本法》中對“以奮斗者為本”的指導(dǎo)思想。所以華為的人力資源管理才能如此成功，成為HR們學(xué)習(xí)的楷模。

　　人力資源管理思想是企業(yè)思想文化的重要內(nèi)容，人力資源管理思想體系的運(yùn)用成功前提是企業(yè)有清晰的人力資源管理思想。HR們在對企業(yè)的人力資源管理思想理解透徹的基礎(chǔ)上再推行人力資源管理思想體系更容易獲得成功。所以當(dāng)我們在人力資源管理建設(shè)中，不凡先消化下企業(yè)文化中對“人”的思想部分。