同樣是HR，好的HR與一般的HR差別在哪里呢?普通HR是人力資源管理體系的執(zhí)行者，只在人力資源部門發(fā)揮作用。普通HR雖然也掌握一定的專業(yè)知識，但往往局限于某一方面，廣度與深度明顯欠缺;雖有2-4年的從業(yè)經(jīng)歷，但因工作年限短，見識有限，經(jīng)驗不足，缺乏更高層次上的磨練。

　　相比之下，高級HR作為企業(yè)高層管理人員，身兼四種不同的重要角色：

　　人事管理專家，熟悉企業(yè)人事管理程序，了解政府有關(guān)法規(guī)政策;

　　業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制訂業(yè)務(wù)計劃，并監(jiān)督業(yè)務(wù)計劃的有效執(zhí)行;

　　領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系;

　　變革推動者，協(xié)助企業(yè)管理高層，有效規(guī)劃和應(yīng)對變革，并在人員配備和培訓(xùn)上為變革提供有力支持。

　　由于身兼數(shù)職，高級HR的特征明顯復(fù)雜許多：要對人力源部門整體負責(zé)，對整個組織發(fā)揮影響力，并肩負著設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展藍圖的重任。因此，高級HR在知識和能力上要高人一等，不僅要有深厚的專業(yè)知識底蘊，對企業(yè)人力資源管理了如指掌，而且，需要通曉市場、營銷、策劃等各方面的知識;具有豐富的人力資源管理實踐經(jīng)驗，同時熟悉企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，能在工作中運用經(jīng)驗準(zhǔn)確做出判斷;此外，除了必備管理能力外，還需具有溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力等。

　　高級HR必備五大“內(nèi)功” 。俗話說，天下沒有免費的午餐。高級HR拿著每月萬余元的高薪，就要承擔(dān)更大的工作職責(zé)，對更為復(fù)雜的工作局面，要有“多面手”的能力。要想成為高級HR，需練就以下五大“內(nèi)功”：

　　人力資源戰(zhàn)略意識。高級HR需要結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，對未來的人力資源配置狀況進行分析及預(yù)測，從而制定企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。因此，高級HR必須培養(yǎng)人力資源戰(zhàn)略意識，拓寬視野和思路，高瞻遠矚，為企業(yè)的長遠發(fā)展出謀劃策。

　　薪酬管理能力。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，直接影響著對企業(yè)核心資源——人才的管理效果。因此，高級HR必須具有高超的薪酬管理能力，要能制定全面的解薪酬戰(zhàn)略體系，熟悉薪酬設(shè)計的工作流程，職位評價方法，工資結(jié)構(gòu)設(shè)計及工資、獎金、福利的合理組合等，并善于運用各種薪酬激勵方式來留住人才。

　　培訓(xùn)管理能力。員工培訓(xùn)被視為企業(yè)人才供給的“蓄水池”，重要性日益顯現(xiàn)。作為人力資源管理部門的龍頭，高級HR必須是培訓(xùn)管理方面的高手，熟悉員工的各種培訓(xùn)需求、途徑與形式，在此基礎(chǔ)上建立與管理員工培訓(xùn)體系，督促各種培訓(xùn)計劃和項目的實施，并能夠進行有效評估。

　　績效管理能力。有效的績效管理有助于調(diào)動員工積極性，實現(xiàn)企業(yè)整體績效的提升，所以，也有著舉足輕重的作用。對高級HR來說，必須全面了解各種績效考評工具、考評指標(biāo)體系的類型與優(yōu)缺點，以及績效考評中的法律問題、程序公正問題與目標(biāo)設(shè)置問題，熟悉績效管理的運作程序及設(shè)計方法。

　　招聘管理能力。這是HR必備的“基本功”，對高級HR來說，雖不必參與瑣碎工作，但由于招聘質(zhì)量直接決定員工素質(zhì)，因此，在人力資源分析與規(guī)劃、制定人才選擇標(biāo)準(zhǔn)、招聘成本評估等方面，必須謹慎把關(guān)。高級HR必須具有招聘管理能力，懂得通過項目管理的方法，精心安排、管理企業(yè)各階段的招聘活動，并根據(jù)情況及時調(diào)整招聘計劃，為企業(yè)招募真正需要的人才。