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人力資源是資本

發(fā)布時間:2017-05-27編輯:lqy

  所謂“人力”,就是人的能力。與之相對的概念是“人事”,強調的是人的身份。傳統(tǒng)的“人事行政管理”,基本關注點是人的身份,比如性別、年齡、出身、戶籍、學歷、職稱、社會關系和政治面貌等諸如此類的外在條件,并以此為依據(jù),建立一系列的行政約束性規(guī)范,進而建立并維護種種等級森嚴的秩序,建基于這種等級秩序之上的組織,往往缺乏充分的活力與效率,置身于其中的人們,則相應的缺乏自由和創(chuàng)意,因為其需求得不到充分的響應,尊嚴得不到充分的維護,能力也得不到充分的培養(yǎng)、認可和發(fā)揮。所以,人事行政管理日漸式微,并逐漸被企業(yè)界的實踐所淘汰。

  應運而生的是現(xiàn)代的“人力資源管理”,基本關注點是人的能力,比如品格、信仰、價值觀、思維模式、行為習慣、心理素質、技能專長、知識結構和專業(yè)水平等諸如此類的內在素養(yǎng)。人力資源管理的核心理念之一,認為人的能力是一種獨特的資源,其獨特性就在于,如運用得當,其效用和價值會日益提升,這就區(qū)別于其他物質資源,比如機器設備,一旦投入使用,就必須提取折舊,其價值和效用則逐漸降低。當然,如果要更全面的來說,人力資源的基本功能屬性,應該是符合“用進廢退”的法則,越使用則功能越進化,越廢棄不用則功能越退化。

  人力資源管理的關鍵抓手,是對人才的選、育、用、留,F(xiàn)代企業(yè)和組織,在進行員工甄選和人才選拔時,應該重點關注其內在能力素質是否符合要求,至于其外在身份條件,則大可以“不拘一格”。人才選拔所關注的能力,強調的是潛在的能力。富有潛質的優(yōu)秀苗子,更有機會培養(yǎng)成真正的“子弟兵”,而一味追求引進現(xiàn)成的人才,固然是經(jīng)驗豐富、能力出眾、拿來就用,然而終究有“雇傭軍”之弊。幾乎所有的企業(yè)領導人都希望員工“忠誠”,然而我們設身處地就能體驗得到,通過培養(yǎng),才有忠誠。而且我們尚須注意兩點:一、忠誠是相互的;二、忠誠于組織和事業(yè)的是“人才”,忠誠于個人和利益的則往往是“奴才”。

  至于用才的基本原則,一是用人所長,二是相克相生。用人所長很容易理解,但很難做到。相克相生,即相互抵觸的往往更能夠相互激發(fā)彼此的活力與生機,其結果往往就是相輔相成。領導者用人不僅僅要有識英才的慧眼,還要有包容不同意見的心胸,更要有基于志同道合和優(yōu)勢互補的原則進行團結整合的智慧,才能真正用好人。而“用好人”正是“留住人”的最關鍵前提。用不好人,當然留不住人。用不好人,又何苦去留住人呢?留住人又有什么用?即使留住了人,也未必能留住心啊!管理實踐中通常有若干留人之說,所謂事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、習慣留人,對于不同情況下的員工,因為其內在期望和外在需求不同,需要側重于運用不同的留才策略,而任何一種留才的策略,都必須堅持將心比心和需求導向的基本原則,西方的諺語說“用自己的腳試一試別人的鞋”,就是說要站在別人的立場,切身體驗別人的感受,然后才能做出有效響應別人需求的行為,獲得別人的認同與合作。同時,留才的策略往往還需要“打組合拳”,最基本的組合策略,包括按照市場行情公平賦予薪酬,依據(jù)績效貢獻予以有效獎勵,尊重人格自由改善身心體驗,遵循個人興趣規(guī)劃職業(yè)生涯,把握能力特質促進事業(yè)發(fā)展。在此基礎上,量身設計針對性方案,誠實充分地落實和兌現(xiàn),并且要與時俱進,不斷創(chuàng)新。

  管理的實踐恰恰是與時俱進的。在日益廣泛且深入人心的人力資源管理實踐中,我們進一步認識到,人力不僅僅是一種獨特的資源,更是一種非常關鍵以至于必不可少的生產(chǎn)要素,即人力資本。在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟模式下,我們習慣性把人、財、物作為基本生產(chǎn)要素,其中貨幣資金是最為關鍵以至于必不可少的,因為任何企業(yè)都必須依靠股東投入的一定量貨幣資金,來購買開展生產(chǎn)經(jīng)營所必須的人力和物力,并保持必需的流動資金。為了凸現(xiàn)資金的必不可少的關鍵性,人們賦予其獨享的尊號:資本。然而自從以信息技術的廣泛應用為標志的知識經(jīng)濟或者說新經(jīng)濟(310358,基金吧)模式誕生以后,我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的基本條件增加至人、財、物、信息四大要素,同時由于現(xiàn)代社會的貨幣發(fā)行日益信用化和電子化,理論上和實踐中,企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)更為突出的是“缺人”而不是“缺錢”,貨幣資金的籌措更顯得容易,而人才的培養(yǎng)與人力的獲取則日益面臨更為激烈、更為持久且更為深層次的競爭,也就是人力比資金更為難得,以至于更顯得關鍵和必不可少,而必不可少的生產(chǎn)要素是資本的基本屬性,很顯然,在新經(jīng)濟模式下,人力成為首要的資本,為生產(chǎn)經(jīng)營提供最為關鍵的知識和信息等智慧條件。貨幣資本的關鍵性雖然還在,但只能退而求其次,扮演基礎性資本的角色,其職能主要是據(jù)以獲得生產(chǎn)經(jīng)營的物質條件。人力資本的時代呈現(xiàn)在我們眼前。

  20世紀60年代末期,西奧多-舒爾茨教授(T.W.SCHULTZ,1979年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者)基于大量的實證性研究,首創(chuàng)性提出人力資本理論。巧合的是,作為新經(jīng)濟時代地標的美國“硅谷”,也恰恰是在其后的70年代得以發(fā)展和確立。而“硅谷”的誕生和崛起,又離不開一種前所未有的創(chuàng)新性投資機制:風險投資(venture capital簡稱VC)。所謂VC,通俗地說,就是“有錢的出錢、有力的出力”,即擁有貨幣資本優(yōu)勢的風險投資家,積極尋求與擁有人力資本優(yōu)勢的企業(yè)家合作,在志同道合且優(yōu)勢互補的條件下,開展強強聯(lián)合,共創(chuàng)新興事業(yè)。毫不夸張地說,風險投資造就了硅谷。早在1938年,惠普公司就在風險投資的支持下在一間簡陋的車庫里誕生,并成為硅谷最早且最具有代表性的標志性企業(yè);萜談(chuàng)業(yè)的車庫后來被美國當?shù)卣矫麨?ldquo;硅谷誕生地”。而后來一系列誕生于硅谷的標志性高科技企業(yè),如英特爾、Yahoo、蘋果、Google、Facebook都無一例外是在風險投資的早期支持下,才得以發(fā)展壯大。“硅谷”的獨特優(yōu)勢是人力資本,以及人力資本理念孕育的風險投資機制。

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