一大早聽到總監(jiān)辦公室里傳出一陣陣的咆哮聲，坐在辦公室里的同事們嚇的不敢出聲，只好用郵件進行暗語對話。又是哪位倒霉鬼呀，一大早被領(lǐng)導罵?是啊，真是太可怕了�？磥斫裉鞗]什么重要的事就別找總監(jiān)了，估計心情很差�？赡苡械娜擞X得這年頭這樣的暴脾氣的領(lǐng)導應(yīng)該比較少了，但其實這種情況在企業(yè)中并不少見。不知道你是否遇到過這些情況呢?領(lǐng)導發(fā)飆的時候經(jīng)常愛說的一些口頭禪就像下面的這些：

　　句式一：我告訴你，應(yīng)該這樣做。你懂了沒?

　　句式二：告訴你多少遍了，怎么還是做錯啊?你有沒有腦子?

　　句式三：你到底記住了沒有。下次直接扣你的KPI為0分。

　　句式四：你怎么這么笨，什么都不會做?你的智商是不是只有小學生水平?

　　句式五：不管你用什么方法，今天下班前一定要做出東西來。否則明天不用來了。

　　句式六：你一點這個崗位的sense 都沒有。你有什么用?

　　任何人看到或聽到這些口頭禪心里感覺都不太舒服。但在企業(yè)中管理者在管理的過程中經(jīng)常不可避免出現(xiàn)不限于以上的各類口頭禪。為什么這些讓人很不舒服的語句還是經(jīng)常會出現(xiàn)呢?

　　1) 管理者自己也是在這類口頭禪下成長起來，所以當自 己成為管理者的時候，自然而然脫口而出這類語句。

　　2) 認為作為管理者就是需要有脾氣，脾氣大才是做管理者的范兒。

　　3) 性子急，認為員工應(yīng)該和自己一樣可以處理好各種事情。

　　4) 還沒有掌握管理和輔導員工的方法和技巧。

　　5) 還沒有建立個人的威信和個人影響。

　　所以作為管理者，如果始終以上述的方式進行員工的管理是沒有辦法持續(xù)長久的。因為這種方式只能讓員工避而遠之，忍耐到一定限度后選擇離開。而最佳的方式還是需要通過深入了解員工、根據(jù)員工的不同特點進行深入溝通、交流和輔導。逐步讓員工了解你、尊重你、佩服你，最終建立你的威信和領(lǐng)導力。脾氣大并不是管理者的特征，真正的管理者需要深入員工的心中，得到員工真正的認同和尊敬。