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吹盡黃沙始到金——人力資源管理是管理的核心

發(fā)布時(shí)間:2017-05-21編輯:lqy

  在管理史上,相對(duì)于其他的管理門(mén)類(lèi),人力資源管理出現(xiàn)的很晚。之所以出現(xiàn)的晚,是因?yàn)樗枪芾淼淖詈诵牟糠。就像剝洋蔥一樣,最核心的部分總是到最后才能看見(jiàn)的,對(duì)管理的探索過(guò)程就是在剝洋蔥。

  剝洋蔥第一層的代表是科學(xué)管理之父泰勒。泰勒手持秒表,開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的紀(jì)元。與他同時(shí)代的另一個(gè)偉大的企業(yè)家亨利•福特將流水線引入生產(chǎn)車(chē)間,從而產(chǎn)生了現(xiàn)代化的大規(guī)模生產(chǎn),F(xiàn)代管理的探索從這里開(kāi)始不是偶然,這個(gè)時(shí)期生產(chǎn)的主要問(wèn)題是缺少科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。所以在泰勒與福特的管理概念中,人是和機(jī)器一樣的生產(chǎn)要素,管理者想把人盡量管的和機(jī)器一樣,以使生產(chǎn)過(guò)程更加規(guī)范化。這時(shí)的管理并不是沒(méi)有看到人性,但是他認(rèn)為人性是有害生產(chǎn)的,所采取的措施是忽視和限制。卓別林的《摩登時(shí)代》說(shuō)的就是這個(gè)事。

  剝洋蔥第二層的代表應(yīng)該是斯隆。斯隆把通用由一個(gè)小公司變成一個(gè)能與福特一決高下的大公司,他是一個(gè)卓越的管理者,是一個(gè)偉大的改革家。斯隆的時(shí)代,科學(xué)管理已經(jīng)普及了,而且逐漸碰到了“屋頂”,需要其他因素的配合,才能夠進(jìn)一步釋放能量。這時(shí)要提高生產(chǎn)力所面臨的第二個(gè)挑戰(zhàn)也逐漸的顯露出清晰的面目了,斯隆對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)在組織理論上。

  剝洋蔥第三層的代表應(yīng)該是梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)了。隨著時(shí)間的推移,科學(xué)管理與組織理論等潛力已無(wú)法滿足生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高的要求,管理需要進(jìn)一步向縱深探索,亟需尋找一種新的理念,霍桑試驗(yàn)在這個(gè)時(shí)候發(fā)生了;羯T囼(yàn)使管理者開(kāi)始正視人性的特點(diǎn),為管理主動(dòng)尋求有效利用人力資源奠定了基礎(chǔ)。這樣,到了1954年,彼得•德魯克順應(yīng)歷史潮流提出人力資源管理的概念,人力資源管理開(kāi)始作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科存在了,也逐漸成為組織不可或缺的一個(gè)獨(dú)立職能。至此,管理理念和技術(shù)終于觸及到了管理的最核心部分。之所以如此講,因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)最基本的要素,管理的落腳點(diǎn)建立在人力資源上,才能更好的支持科學(xué)管理和組織理論的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,也才能根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行創(chuàng)造性的調(diào)整。

  相對(duì)其他要素,人力資源重要、普通且復(fù)雜,所有只有生產(chǎn)發(fā)展到一定的階段,才有精細(xì)開(kāi)發(fā)的必要;同時(shí),只有管理理念和技術(shù)發(fā)展到一定階段,才使更好的開(kāi)發(fā)和利用成為可能。

  人類(lèi)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)符合認(rèn)識(shí)的規(guī)律,需要由表及里的過(guò)程。一代代人為此付出了艱辛的努力,吹盡黃沙始到金。

  以上結(jié)論并不是說(shuō),直到現(xiàn)在才有人力資源管理。其實(shí)從歷史視角來(lái)看,自人類(lèi)社會(huì)伊始,不論什么活動(dòng)都會(huì)涉及人力資源管理,對(duì)人的管理需要一直都存在,而且有過(guò)很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。由于人性的恒常性,這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都有借鑒的意義,F(xiàn)代管理中人力資源管理作為獨(dú)立門(mén)類(lèi)提出,不過(guò)是在現(xiàn)代社會(huì)和企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境下,使對(duì)人力資源的管理從粗放逐漸變得精細(xì)了。

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