有位客人到某人家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對(duì)主人說：“如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!”主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒。
一般企業(yè)會(huì)認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者或者核心人才，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
面對(duì)紛繁的企業(yè)大小問題，雖然企業(yè)高層不能事事躬親，但就人力資源工作者來說，意識(shí)到企業(yè)的很多問題出現(xiàn)在人力資源上，人力資源問題才是企業(yè)真正的最大問題，當(dāng)然，此方面的問題，也并非都是人力資源部門的事情，可人力資源部門要做的就是預(yù)見性的和前瞻性的問題，雖然企業(yè)很多時(shí)候，意識(shí)不到人力資源部的重要性，但人力資源部本身不能輕視自己，從一個(gè)權(quán)力部門角度向一個(gè)參謀部門角度思維，從強(qiáng)調(diào)懲罰的觀念向注重激勵(lì)觀念轉(zhuǎn)變，從一個(gè)斤斤計(jì)較的衙門向一個(gè)能包容各種思想的院校轉(zhuǎn)變。既然選擇了人力資源管理這個(gè)職業(yè)，那就要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，更要清楚所處的位置。
雖然有些時(shí)候大家說人力資源部門就是清水衙門，一個(gè)雞肋部門，食之無味，棄之可惜。食之無味，這個(gè)部門在企業(yè)存在的作用沒有像銷售部的業(yè)績(jī)一樣明顯體現(xiàn)出來，工作內(nèi)容都是一些紛繁復(fù)雜的小事，小事纏手，大事難做，事情處理不好，員工和老板兩頭不是人;棄之可惜，這個(gè)部門是一個(gè)體面的部門，至少在考核和勞動(dòng)紀(jì)律上，員工不能不給本部門面子，人力資源部的老觀念權(quán)力部門在一些人心中，根深蒂固�？晌覀冏约阂研膽B(tài)放平，一個(gè)問題正反兩方面考慮，企業(yè)和員工角度轉(zhuǎn)換考慮，要像故事中的客人一樣，做好人才的預(yù)測(cè)、培育，溝通和激勵(lì)工作，從一個(gè)伯樂的心態(tài)去看待人才，而不是一個(gè)管理者的角度去審視人才。
在提升人才同時(shí)，提升自己，是人力資源部一個(gè)比較合適的發(fā)展路子。